新员工入职指引手册簿.doc

新员工入职指引手册烟台xx实业人事部 编烟台xx实业有限公司 致新员工亲爱的新同事，您好！真诚欢迎您加入烟台xx实业大家庭，并衷心希望您能喜欢我们这个大家庭！初来乍到，您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们，请坐下来先喝杯水，我们已经为您准备好了，为方便您能快速地了解烟台xx实业的整体情况，我们特意为您提供一本新员工入职指引手册，它会成为您踏上新工作岗位的好帮手。本手册内容如下：一、新员工入职流程3二、公司简介7三、相关公司制度流程10四、新员工培训及转正11 一、新员工入职流程1、入职须知按照公司要求，新员工需先到人事部办理相关手续。人事部位于公司办公楼三楼右手边，请找我们的人事XX，她的电话是XX。如果需要日常办公用品，您可以到行政部领用。2、考勤须知作息时间：周一至周六8：0017：00。考勤方式：新员工入职当日人事部会安排您进行指纹录入，完成考勤工作。每天上、下班各考一次，您必须确认显示器上显示出你的个人信息，方为考勤成功。迟到也需打卡，否则按旷工处理。如指纹无法识别的，或忘记签到的，需到人事部进行手工签到。请假、出差、休假需办理相关手续。详见公司烟台xx实业员工考勤及休假管理规定员工出差管理规定。3、内部通讯须知人事部会根据你的入职表将您的信息录入公司内部员工通讯录中，并为您开启办公邮箱和在线学习系统账号。公司每个人都有办公邮箱，邮箱地址均为员工名字首字母XX.，如张三的邮箱地址为“zsXX.”您可以通过登陆到公司QQ群XX，进入“文件”点击 “公司员工通讯录”可获得公司所有员工的通讯录。当您的个人信息发生变化时，需及时通知人事部。部门之间联系，您可以优先采用公司内部电话，并及时加入公司QQ群，根据不同的岗位需要及时加上相关领导和同事，以便联系。4、办公须知在您报到时，各部门经理会根据您的岗位确定您是否需要申请领用个人办公电脑。一般情况下，电脑会在您入职前后2天内到位。公司QQ群文件中有相关制度、工作流程，并会不定期更新，您需要仔细阅读。公司网站：5、薪酬须知新员工入职，您的主管领导会根据你的岗位和职务确定你的工资（职级工资+岗位工资+补贴）。您若七个工作日内离职，则不计发工资和餐补。工资卡办理：人事部会根据您的入职表办理农村信用社工资卡，如果您本人有农村信用社的卡，可以不用办理，但请及时将您的卡号告知人事部。工资发放：每月15号为工资发放日，计发上月工资。每个岗位都为公司的发展创造了巨大价值，所以，每个岗位的年终奖都将和公司的销售额挂钩，让每个人都从公司的发展中受益。15年，公司为每个岗位准备的年终奖包括但不限于1-6个月岗位薪酬。具体参见公司工资制度。6、福利须知社保包括养老、工伤、生育、失业、医疗五险，按烟台本地政策进行办理。假期：法定节假日、婚假、丧假、产假、病假。公司在很多假期都为您准备了补贴和礼盒。每月，除工资以外，您还可享有餐补、交通补贴。如果能获评“月度优秀员工”，您还能获得奖金。“年度优秀员工”是公司每年最重量级的奖项，每年仅有3人能获此殊荣，奖金为10000元/人。具体参见烟台xx实业员工考勤及休假管理规定福利补助制度及各中心薪酬制度。7、周/日报发送须知公司各岗位都要按要求发送工作日报及周报。日报及周报要求请询问您的中心经理或部门经理。8、名片制作须知如您需要印制名片，您提出申请，审核通过后，一般5个工作日后您可以领到新名片。9、财务借款/报销须知如需借款、报销费用，请先了解公司财务付款及报销制度。10、就餐须知公司为员工免费提供中午工作餐。加班同事公司也会安排工作餐。不喜欢工作餐的，您可以自己带饭，公司为您提供餐费补助。公司餐厅位于二楼最西边，您需要到行政部领取饭票，饭票无需支付任何费用，由公司承担。餐厅就餐时间为周一至周六中午11：4512：30。11、邮寄须知您的快件、信件寄来时，可以存放到门卫处，也可自行领取。公司与多个快递、物流公司合作密切，如需邮寄，可事先咨询内勤XX（二楼采购部，电话XX），获取最新协议价格信息。12、交通须知公司地址：XX，您可坐XX路公交车到XX路路口下车。XX车次较少，晚上16:50左右和17:10左右各有一班，其他时间段平均40分钟以上一班车。您也可至北京南路（206国道）乘坐XX路公交。打车时，您可告知司机“XX”、“XX”、“XX”、“XX”等出租车司机较熟悉的名称。百度地图（手机端和电脑端均可）搜索“xx实业”和“XX”均能找到我们。13、复印、打印机、传真扫描须知公司二楼采购部、三楼人事部均设有打印机。如何连接打印机请参照QQ群文件“打印机（两台大的）安装方法”自行设定，实在无法自主解决的，请联系XX（电话：XX）三楼人事部的打印机可以彩色打印，但费用较高，如非必须，请选择黑白打印。二楼采购部的打印机可以扫描。传真机位于二楼采购部，号码为XX.14、办公室卫生须知员工需打扫自己的卫生责任区，公共区域如会议室、会客室由行政部统一安排值日。请向本部门人员了解卫生值日安排。除特殊情况，公司不允许上班时间打扫卫生。厕所位于每层楼的西端，请注意保持环境卫生。每间办公室都设有饮水机，三楼办公室换水可拿空桶至人事部，二楼办公室换水可拿空桶至二楼会客室。饮水请注意准备水杯，不提倡反复使用一次性水杯。15、基本行为规范工作时间请不要占用公司网络资源下载超大文件，会严重影响其他同事使用，人事部会不定期抽查。16、接触新环境及同事您办完了入职手续，但周围一切对您来说还是那么陌生和新鲜，有些举措不安吧？人事部会带着您参观新的办公环境并会把在座的同事介绍给您。二、公司简介1、公司简介2、公司理念3、公司标志4、部门职责您需要了解各部门职责。人事部或中心经理将会在合适的时间为你讲解公司各部门职能安排。公司明确部门职责是为了更有效的完成工作，而不是为了推脱责任，大家在完成职责的原则下，要以更有效的解决问题和完成整体任务为最高目标，在重要任务面前以最有利于完成任务为出发点，坚决反对以职责之外的原因为由，推脱责任，袖手旁观。根据部门职责各部门需制定切合实际的具体指标，指标体现最主要和经常出问题的环节，并制定明确的要求，作为部门的一份子我们希望大家要用自己的行动来完成部门的职责和公司的要求。5、组织架构三、相关公司制度流程公司QQ群文件有相关制度及工作流程说明，您需要仔细阅读。QQ群里也有常用的工作表单，如请假申请表、借款单、报销单等，您需要时可自主下载使用。群文件内容如遇冲突，请以最近一次更新的为准。公司所有制度和表格将不定期更新，并不定期删除，请及时从QQ群下载。四、新员工培训及转正1、新员工培训入职后，人事部会对你进行公共培训，然后您所在的部门将会对您进行部门工作更详细的培训。公共培训课程培训方式培训时间培训时长培训要求责任人主讲人公司介绍新员工入职指引说明集中讲授入职第一天30分钟清晰明了人事部公司介绍公司制度及流程自我学习入职第一天自主考试通过QQ群文件公司介绍公司打印机、传真机、扫描仪、公共邮箱使用培训现场讲授入职第一天20分钟熟练使用网络部公司介绍岗位说明一对一说明入职前3天30分钟清晰明了人事部公司介绍公司制度及流程疑问解答自主约谈随时60分钟考试通过公司介绍公司简介、公司文化及理念培训集中讲授每周五/每周六120分钟考试通过公司介绍公司产品简介集中讲授每月中旬/月末60分钟考试通过营销中心/人事部公司介绍非财务人员需了解的财务知识集中讲授每月中旬/月末30分钟考试通过财务部公司介绍基本职业规范自我学习入职前5天自主熟练使用人事部职业化训练职业化员工应具备的工作要素在线学习试用期自主考试通过全员学习系统职业化训练心态管理：职业化员工篇在线学习试用期自主考试通过全员学习系统职业化训练职场自我修炼术在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法工作改善的工具在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法提出对策之六顶思考帽在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法两种解决问题的思维方法在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法提出对策方案的两种工具在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法提出对策方案的步骤和方法在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法查找分析问题原因的两个图形工具在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法查找真正原因的分析步骤在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法查找问题原因的工具在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法图形创新之“思维导图”在线学习试用期自主考试通过全员学习系统工作方法图形化创新工具在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪礼仪通则在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪餐饮招待礼仪在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪礼品馈赠礼仪在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪眼神教养与电话礼仪在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪沟通艺术与社交谈吐在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪气质与仪态在线学习试用期自主考试通过全员学习系统商务礼仪商务会面与接待礼仪在线学习试用期自主考试通过全员学习系统书面表达如何写出好文章在线学习试用期自主考试通过全员学习系统书面表达写出好文章的六大步骤在线学习试用期自主考试通过全员学习系统书面表达如何使文章生动有效在线学习试用期自主考试通过全员学习系统书面表达公文写作注意事项与原则在线学习试用期自主考试通过全员学习系统书面表达商务写作三部曲在线学习试用期自主考试通过全员学习系统您入职的前3天，各部门主管一般不会给您安排实际工作内容。公司简介、文化理念培训、产品培训和非财务人员需要了解的财务知识，人事部会根据一段时间内新入职人员的数量进行灵活安排。您入职7个工作日后，人事部将组织对您的第一次考评，考评形式为笔试+实操，笔试题内容包括：公司制度，公司理念，基本职业规范。笔试满分为100分，90分合格。不合格的话，人事部将对您组织最多2次的补考。通过全员学习系统学习的课程，您需要在试用期内拿到“新员工融入”岗位证书。拿到证书的条件：只要您在线学习的课程考试通过16门以上，即可自动获得。以上培训课程完成情况，将严重影响人事部在转正答辩中对您的评定。2、试用员工转正公司为各个岗位都设定了试用期转正标准，一般情况下，人事部会在您入职3天内向您明确说明标准是什么。试用期满后，您需要填写试用员工转正申请，完成自我评估，然后由人事部安排合适的时间进行转正答辩。如果我们觉得您特别优秀，会适时推荐您提早转正。转正答辩由人事部组织，面试官的组成一般包括：人事部，您的主管或中心经理，关联部门主管。面试官会根据您试用期表现和转正答辩的表现，对您进行考核、评分。考核合格，方可转正；考核不合格，公司将根据您的表现，做出以下处理：延长试用期，岗位调整，终止使用。考核合格与否，参照九宫格人才测评法。转正日期以总经理审批日期为准。同时您需提交人事部近期一寸彩色标准证件照1张（含数码电子彩照），已在本