镜片(10月)办公室考核.xls

镜镜片片事事业业部部绩绩效效考考核核制制度度 第第一一条条 目目的的 为体现通达集团的发展战略和文化导向 建立和优化镜片事业部的价值评价体系和价值分配 体系 强化员工的目标导向和责任意识 建立灵活高效的人力资源管理体制 特制定本制度 第第二二条条 功功能能 本制度拟在以下方面发挥功能 1 压力传递 从制度上规范各级管理人员对绩效考核的管理责任 使目标得以层层分解 2 基于目标 传递事业部以目标效率为导向的各个职位的工作目标和任务重点 进而强 调各个职位之间的联系和总体工作目标 引导部门工作和员工的行为 3 评价激励 科学 公正地评价员工的绩效和潜能 为奖金发放 职务晋升等人力资源 管理决策提供依据 4 奖勤罚懒 通过本制度 表彰先进 鞭策后进 从而起到奖勤罚懒的作用 5 绩效改进 反馈员工的绩效表现 为员工的绩效改进 培训计划制定等提供参照 6 制度约束 依靠制度性的规范 培育与弘扬公司的企业文化 提高公司在激烈市场竞 争环境中的整体运作能力和核心竞争能力 第第三三条条 考考核核的的基基本本原原则则 1 三公 原则 要以客观事实为依据 公正 公平 公开地对员工的绩效做出评价 2 全员参与的原则 考核不仅仅是集团人力资源部门的责任 而应当成为全集团成员的责任 因此 考核中所有 的部门负责人 经理必须对考核工作的推进负责 对下属做出正确的考核与评价是管理者重 要的管理内容 绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中 3 有效沟通原则 依靠考核者与被考核者之间有效的沟通面谈 确保绩效考核制度取得预期效果 并通过建立 相应的员工申诉或投诉渠道 消除和化解绩效考核过程中的矛盾与冲突 增强部门的向心力 和凝聚力 第第四四条条 考考核核团团队队制制度度 为有力推进考核工作并保证考核工作的落实 镜片事业部将实行考核团队制度 人员构成 镜片事业部经理林顺建 生产副经理熊记南 品管副经理陈道温 生管课长苏文 卫 品管课长李辉伟 办公室主任罗立炳等相关人员组成 其中组长由林顺建担任 考核专 员为罗立炳 职责 领导 部署 指挥镜片事业部的考核工作 对部门的绩效考核做出评价 平衡强制分 布比例人数 对考核争议进行最终裁决 每日稽查人员在岗情况 并做记录 考核专员负责考核具体工作的组织 考核数据的收集 对有关工作情况进行抽查 评价 填 写考核相关的表格 第第五五条条 对对象象与与范范围围 绩效考核的对象是除事业部经理以外的全体人员 经理的考核由集团公司另行制定 绩效考核所涉及的是相关人员在工作过程中的工作表现和工作结果 工作过程之外的言行均 不作为绩效考核的依据 第第六六条条 考考核核者者 各级考核者必须把绩效考核作为管理过程 有效地利用绩效考核工具 提升自己的经营管理 水平 在绩效考核过程中 各级管理人员有责任指导 帮助 激励和约束下属 使下属尽快 地成长 下属的工作表现与业绩是各级考核者管理绩效的重要体现 在考核期间 考核者需 填写相关的考核事实记录表 第第七七条条 被被考考核核者者 被考核者只有通过个人自身的长期不懈努力 达成事业部的绩效标准 才能享受到相应待遇 被考核者有权利了解个人绩效考核的依据与结果 有权依照制度规定的程序对不公正的绩效 考核进行申诉 第第八八条条 考考核核体体制制 绩效考核实行上级考核下级评定 具体考核方式 评分方式 见KPI详表 镜片事业部考核团队对本厂的绩效考核工作负有管理责任 各车间 课室负责人对本部门绩 效考核工作负有管理责任 考核专员和部门绩效团队负责事业部绩效考核工作的组织 实施 调整和监控以及制度的解 释和处理有关考核投诉等 第第九九条条 考考核核内内容容 部门的考核内容主要包括 考核时段的工作绩效目标 管理改进目标等部分 个体的考核内容主要包括工作绩效 工作态度和工作能力三个部分 现阶段以绩效考核为主 工作态度 工作能力不纳入KPI考核范围 工作绩效考核以部门或个人对考核期内绩效目标的完成情况为主要考核内容 工作绩效是指所完成工作目标的程度 如完成工作目标的质量与数量 工作绩效的改进程 度及对组织目标的贡献程度 具体内容以配套的考核指标为参照 相关指标见KPI表 工作态度是指合作意识 责任心 主动性 服务意识等内容 工作能力主要指不同职系职位所需的知识 技能和组织领导能力 计划能力 沟通能力 合 作能力 学习能力等 第第十十条条 考考核核具具体体操操作作方方式式 1 全体人员的主体考核都必需挂上月总出货产量系数核算 出货产量系数核算方式 部门月总 产量满分目标设定为250万 设240万 260万为浮动范围 当月产量在此范围 分数为满分 产 量系数为100 设每10万为4 的产量系数 参考去年全年每月发放绩效奖的平均数 取整数 需部门领导讨论设定绩效奖额度 例 当月出货产量达270万时 则该月的产量考核系数 108 2 所有人的工作考核按KPI模式进行 设满分为100分 具体考核表见KPI考核表 3 绩效奖金核算 奖金 当月KPI考核得分 100 当月的产量系数 设定的绩效奖金 第第十十一一条条 考考核核体体系系 事业部绩效考核的主体框架由部门绩效考核加个体绩效考核两部分组成 第第十十一一条条 申申诉诉 各类考核评价结束后 被考核者都有权利了解自己的考核结果 考核者有向被考核者通知和 说明的义务 被考核者如对考核结果存有异议 应首先通过沟通方式解决 解决不了时 相关人员在知道 考核结果后3个工作日内 有权向绩效考核团队提出申诉 逾期不予受理 申诉时需提交相 关说明材料 考核专员处理员工申诉的直接依据是公司的考核制度 同时 在3个工作日内 对申诉进行 调查 并对申诉做出答复 第第十十二二条条 考考核核结结果果处处理理 各类考核结束后 考核结果必须对被考核者本人公布 经审核后的考核结果汇总报人力资源部 由人力资源部或考核专员整理后存档 作为今后员 工职业生涯发展的依据 镜镜片片事事业业部部生生管管课课长长KPI考考核核指指标标 姓名 苏文卫月份 10月 序号项目KPI权重周期单位信息来源计算公式评定方式KPI定义目标分值实际值得分 1产出 总发货数15月件仓库 总发货数 总发货数 退货 数 2 每增减10万件 加减1分 15分为限 月部门总发货数量指总发货数量减去本月退货 数量的一半 250243 815 退货率10月 百分 比 产品退货率由客 诉文员处统计 退货率 实际接收退货数 总出货数 100 每减增1 加减1分 10分 为限 客户退货不包括特采出货 工艺设计造成的 2008年以前的 6 0 1 38 14 7 2品质 部门直通 率 10月 百分 比 镜片事业部品管 课 直通率 成型达成率 注塑 达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 10分为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 13 7 3客诉 发货重大 异常投诉 率 10月分值 办公室接受客户 市场部投诉批次 设定满分为零起投诉率 每接受一起异常投诉则扣 2 5分 10分为限 指生产部无法按计划发货 不能满足客户需求 并遭受客户严重投诉和抱怨的 0起投诉010 客诉率10月 百分 比 品管课客户投诉 单统计 客诉率 每月投诉数之总 和 出货总批次 100 特 采不挂 每减增1 加减2分 10分 为限 1 指当月客户对本公司的品质 交期 服务 价格等问题的所发出的抱怨次数 含客人到本 公司所发生的抱怨 2 抱怨的次数 以客诉文员统计的数量来计算 5 0 3 36 13 4 4成本 物耗率15月 百分 比 集团绩效组提供 物耗比数据 物耗率 总消耗物料值 标准值 每下降上升1 加减1分 15分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或产品入库 金额 物料出库金额 内加工 16 16 0 15 薪酬产值 比考核 10月 百分 比 集团绩效组提供 薪酬比 上月部门总工资 上月生产额 每减少增加1 加减1分 10 分为限 通过把部门总工资与产值相挂勾 体现了多劳 多得 产值与薪酬成正比的管理理念 29 03 33 21 6 电耗率10月分值 依据集团绩效组 提供 电耗率 月度部门耗电量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加减1分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对电耗 量的控制事在必行 只有电耗量下降了才能保证 生产成本下降 保证企业不断电 23823810 5过程FPI考核10月分值 依据每天FPI考 核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 按实际33 合计100 8 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 拟制 陈彪审核 镜镜片片事事业业部部品品管管课课长长KPI考考核核指指标标 姓名 李辉伟月份 10月份 序 号 项目KPI 权 重 周期 单位信息来源计算公式评定方式KPI定义目标分值 实际值得分 1品质 直通率20月 仓库出入库数 据 直通率 成型车间达成 率 注塑车间达成率 检 包车间达成率 每上升下降1 加减1分 20分为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之 积 即从丝印转序片材到做出合格品的比 例 72 50 76 29 23 7 检包返工率 10月 品管课提供 返工率 返工批次 抽 检批次 每下降上升1 加减1分 10分为限 返工率就是在终检端判定产品不符合客户 出货要求 需重新加工 检验的产品 返 工率的高低直接影响生产效率 20 21 40 9 2客诉 客诉率15月 品管客户投诉 单统计 客诉率 每月投诉次数 出货总批次 100 每减增1 加减2分 15分 为限 1 指当月客户对本公司的品质 交期 服 务 价格等问题的所发出的客诉次数 含 客人到本公司所发生的抱怨 2 客诉的次 数 以客诉文员统计的数量来计算 5 3 36 18 4 退货率10月 产品退货率由 客诉文员处统 计 退货率 实际接收退货 数 总出货数 100 每减增1 加减1分 10分 为限 客户退货不包括特采出货 工艺设计造成 的 2008年以前的 6 0 1 38 10 7 重大异常10月项 依厂部或集团 评审结果 按客户投诉的频次设定 超过设定的异常标准一起 则扣5分 10分为限 指当月出现三百件以上异常二起 五百件 一起 超过五百件为0起 超过以上设定的 标准范围则要扣分 2起010 客诉异常改 善及时率 10月分值品管课提供 同样异常重复两次以上 客户投诉的批次 同样的问题超过重复两次 以上的客户投诉 一次扣 2分 10分为限 客诉异常改善率指同样的问题被客户多次 投诉 但得不到根本的改善 通过考核加 大过程改善的力度 重复两次 内 010 3士气 培训工作的 有效实施 5月分值 办公室统计报 表 依据车间提交的培训计 划确定有无有效执行 无按计划执行一次扣5分 通过不断的培训 引导员工尽快走上工作 岗位 提高整体员工素质 提高整个团队 工作效率及团队建设层次 90 90 5 4成本薪酬比考核 10月 百分 比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月品管课总 工资 上月部门总工资 每减少增加0 5 加减1分 10分为限 通过把薪酬与产值相挂勾 体现了多劳多 得 产值与薪酬成正比的管理理念 7 21 7 50 9 5过程FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 按实际1010 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 合计106 拟制 陈彪核准 镜镜片片事事业业部部成成型型生生产产车车间间主主管管KPI考考核核指指标标 姓名 孟兆阳月份 10月份 序号项目KPI权重 周期单位信息来源计算公式评分方式KPI定义目标分值实际值得分 1产出总发货数20月个仓库 总发货数 总发货数 退 货数 2 每增减10万件 加减1分 15分 为限 月部门总发货数量指总发货数量减去本月退 货数量的一半 25024220 2品质部门直通率20月百分比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注 塑达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 20分为 限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 23 7 3客诉 内部投诉率10月分值 依据办公室接 受投诉的统计 报表 内部各工序管理人员对 成型车间的问题投诉批 次 每被投诉一次扣2 5分 10分为 限 指内部管理人员对上道工序的存在的问题反 映 充分暴露问题 使得问题得以及时解决 无一起010 重大异常5月项 依厂部或集团 评审结果 按客户投诉的频次设定 指当月出现三百件以上异常二 起 五百件一起 超过五百件 为0起 超过以上设定的标准 一起则5扣分 通过对生产异常考核 加大异常处理的及时 性 减少异常的发生 为顺利出货提供有力 的保障 2起05 4成本 薪酬比考核10月百分比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月成型总工 资 上月部门总工资 每减少增加1 加减1分 10分为 限 通过把薪酬与产值相挂勾 体现了多劳多得 产值与薪酬成正比的管理理念 20 08 21 48 8 6 电耗率10月分值 依据集团绩效 组提供 电耗率 月度部门耗电 量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加减 0 5分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对 电耗量的控制事在必行 只有电耗量下降了 才能保证生产成本下降 保证企业不断电 23823810 5士气 员工流失率5月百分比 依人事部与车 间统计员的员 工登记表 员工流失率 离职人数 进厂三天后的员工总 数 每下降上升1 加减1分 5分为 限 员工流失率指当月员工离职数 总人数 三 天内新进员工离职不计算在内 5 6 60 3 4 培训合格率5月百分比 办公室统计报 表 合格率 考试合格人数 参加考试总人数 每增加减少10 则加减2 5分 5分为限 通过不断的培训 引导员工尽快走上工作岗 位 提高整体员工素质 提高整个团队工作 效率及团队建设层次 每次培训必需形成 考试结果 以书面形式送交办公室备档 90 90 5 6过程FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 按实际1010 7安全工伤事故5月分值 集团安检办和 厂部办公室提 供 按安检办记录的频次设 定 出现一次工伤事故扣5分 无出 现不扣分 通过对工伤事故的考核 提高现场安全管控 能力 加强所有管理人员的安全责任心 每月0项05 合计100 7 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 拟制 陈彪核准 镜镜片片事事业业部部注注塑塑生生产产车车间间主主管管KPI考考核核指指标标 姓名 黄明家月份 10月份 序号项目KPI权重周期单位信息来源计算公式评分方式KPI定义目标分值 实际值得分 1产出人均产量10月个生管 人均产能 转序合格总数 上班总人数 每增减50件 加减1分 10分 为限 月部门总发货数量指总发货数量减去本月退 货数量的一半 65065610 部门直通率10月百分比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注 塑达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 10分 为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 13 82品质 3客诉 内部投诉率10月分值 依据办公室接 受投诉的统计 报表 内部各工序管理人员对 注塑车间的问题投诉批 次 每被投诉一次扣2 5分 10分 为限 指内部管理人员对上道工序的存在的问题反 映 充分暴露问题 使得问题得以及时解决 无一起010 重大异常10月项 依厂部或集团 评审结果 按客户投诉的频次设定 超过设定的异常标准一起则 扣5分 10分为限 指当月出现三百件以上异常二起 五百件一 起 超过五百件为0起 超过以上设定的标准 范围则要扣分 2起010 4成本 物耗率15月百分比 集团绩效组提 供物耗比数据 物耗率 总消耗物料值 标准值 每下降上升0 5 加减1分 10分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或产品入 库金额 物料出库金额 内加工 16 16 00 15 薪酬比考核15月百分比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月注塑总工资 上月部门总工资 每减少增加0 5 加减1分 10 分为限 通过把薪酬与产值相挂勾 体现了多劳多得 产值与薪酬成正比的管理理念 31 13 33 21 11 电耗率10月分值 依据集团绩效 组提供 电耗率 月度部门耗电量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加 减0 5分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对电 耗量的控制事在必行 只有电耗量下降了才能 保证生产成本下降 保证企业不断电 23823810 5士气 员工流失率5月百分比 依人事部与车 间统计员的员 工登记表 员工流失率 离职人数 进厂三天后的员工总数 每下降上升1 加减1分 5分 为限 员工流失率指当月员工离职数 总人数 三天 内新进员工离职不计算在内 5 9 00 1 上岗合格率10月分值办公室提供 上岗合格率 考试合格人 数 进厂一个月的新进员 工总数 每增加减少10 则加减1分 10分为限 通过对上岗合格率的考核 加强管理人员培训 员工的责任心 提高员工素质及操作技能 提 高整个车间的生产效率及人才建设 90 90 10 管理与员工 的面对面零 距离沟通 5月分值 办公室统计报 表 每人每月必需接受车间 主管思想沟通一次 无组织一次扣5分 通过经常与员工面对面沟通 了解目前员工 的心理状态及对车间的管理看法 找出解决 问题的方法 创造一种车间与员工双赢的局 面 营造强大的团队凝聚力 每人每 月一次 15 6 过程FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 按实际1010 合计105 8 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 姓名 李明朗 序号项目KPI权重周期单位信息来源计算公式评分方式KPI定义目标分值 实际值得分 1产出人均产量10月个 依据车间统计 员的生产日报 表汇总 人均产能 转序合格数 上班总人数 每增减50件 加减1分 10 分为限 人均产能指在固定的上班人员数所创造产量 的人员效率 65069110 8 2品质部门直通率10月百分比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注 塑达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 10分 为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 13 8 3客诉 内部投诉率10月分值 依据办公室接 受投诉的统计 报表 内部各工序管理人员对 注塑车间的问题投诉批 次 每被投诉一次扣2 5分 10分 为限 指内部管理人员对上道工序的存在的问题反 映 充分暴露问题 使得问题得以及时解决 无一起010 重大异常10月项 依厂部或集团 评审结果 按客户投诉的频次设定 超过设定的异常标准一起则 扣5分 10分为限 指当月出现三百件以上异常二起 五百件一 起 超过五百件为0起 超过以上设定的标准 范围则要扣分 2起010 4成本 物耗率10月百分比 集团绩效组提 供物耗比数据 物耗率 总消耗物料值 标准值 每下降上升1 加减1分 10 分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或产品入 库金额 物料出库金额 内加工 16 16 00 10 薪酬比考核15月百分比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月注塑总工资 上月部门总工资 每减少增加1 加减1分 10分 为限 通过把薪酬与产值相挂勾 体现了多劳多得 产值与薪酬成正比的管理理念 7 24 7 24 15 电耗率10月分值 依据集团绩效 组提供 电耗率 月度部门耗电量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加 减1分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对电 耗量的控制事在必行 只有电耗量下降了才能 保证生产成本下降 保证企业不断电 23823810 5士气 员工流失率5月百分比 依人事部与车 间统计员的员 工登记表 员工流失率 离职人数 进厂三天后的员工总数 每下降上升1 加减1分 5分 为限 员工流失率指当月员工离职数 总人数 三天 内新进员工离职不计算在内 5 6 80 3 2 上岗合格率10月分值办公室提供 上岗合格率 考试合格人 数 进厂一个月的新进员 工总数 每增加减少10 则加减1分 10分为限 通过对上岗合格率的考核 加强管理人员培训 员工的责任心 提高员工素质及操作技能 提 高整个车间的生产效率及人才建设 90 90 10 管理与员工 的面对面零 距离沟通 5月分值 办公室统计报 表 每人每月必需接受车间 主管思想沟通一次 无组织一次扣5分 通过经常与员工面对面沟通 了解目前员工 的心理状态及对车间的管理看法 找出解决 问题的方法 创造一种车间与员工双赢的局 面 营造强大的团队凝聚力 每人每 月一次 15 6 过程FPI考核5月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 不加不 扣 05 合计102 8 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 拟制 陈彪核准 镜镜片片事事业业部部生生产产部部主主管管KPI考考核核指指标标 姓名 熊记南月份 10月份 序号项目KPI权重 周期单位信息来源计算公式评定方式KPI定义目标分值实际值得分 1产出总发货数20月分值仓库 总发货数 总发货数 退货数 2 每增减10万件 加减1分 15分为限 月部门总发货数量指总发货数量减去本月退 货数量的一半 25024220 2品质 部门直通 率 15月百分比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注塑达成率 检包达 成率 每上升下降1 加减1分 15分为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 18 8 3成本 物耗率15月百分比 集团绩效组提 供物耗比数据 物耗率 总消耗物料 值 标准值 每下降上升1 加减1分 15分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或产品 入库金额 物料出库金额 内加工 16 16 00 15 薪酬产值 比考核 15月百分比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月部门总 工资 上月生产额 每减少增加1 加减1分 10分为限 通过把部门总工资与产值相挂勾 体现了多 劳多得 产值与薪酬成正比的管理理念 6 60 7 30 14 3 电耗10月分值 依据集团绩效 组提供 电耗率 月度部门耗 电量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加减0 5分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对 电耗量的控制事在必行 只有电耗量下降了 才能保证生产成本下降 保证企业不断电 23823810 4客诉 每日异常 处理的及 时性 10月分值 生管课 市场部 提供异常投诉 信息 异常处理不及时的投 诉批次 每被严重投诉一次 则 扣5分 10分为限 指生管 品管 市场部投诉的异常是副经理负 责解决的 但没有及时处理 造成客户投诉 无一起010 5士气员工流失率5月百分比 依人事部与车 间统计员的员 工登记表 员工流失率 离职人 数 进厂三天后的员 工总数 每下降上升1 加减1分 5分为限 员工流失率指当月员工离职数 总人数 三天 内新进员工离职不计算在内 5 10 80 5 6过程FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确 定 加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 按实际1010 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 103 1103 1 拟制 陈彪核准 镜镜片片事事业业部部办办公公室室KPI考考核核指指标标 姓名 陈彪月份 10月份 序号项目KPI权重周期 单位信息来源计算公式评定方式KPI定义目标分值实际值得分 1产出总发货数20月分值仓库 总发货数 总发货数 退 货数 2 每增减10万件 加减1分 15分为限 月部门总发货数量指总发货数量减去本月退货 数量的一半 25024220 2品质部门直通率20月 百分 比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注 塑达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 20分为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 23 8 3成本 物耗率15月 百分 比 集团绩效组提 供物耗比数据 物耗率 总消耗物料值 标准值 每下降上升1 加减1分 15分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或产品入 库金额 物料出库金额 内加工 16 16 00 15 薪酬绩效人 力工作的有 效开展 10月分值 部门经理所接 的集团绩效组 考核 被集团绩效组投诉的批 次 每被严重投诉一次 则扣5 分 10分为限 指绩效 薪酬 人事工作出现纰漏 而导致部 门工作无法正常开展 通过考核加强管理责任 心 无一起010 薪酬产值比 考核 10月 百分 比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月部门总工 资 上月生产额 每减少增加1 加减1分 10 分为限 通过把部门总工资与产值相挂勾 体现了多劳 多得 产值与薪酬成正比的管理理念 6 60 7 30 9 3 电耗10月分值 依据集团绩效 组提供 电耗率 月度部门耗电 量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加减0 5分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对电 耗量的控制事在必行 只有电耗量下降了才能 保证生产成本下降 保证企业不断电 23823810 4 培训工 作 培训工作的 有效实施 5月分值 办公室统计报 表 依据车间提交的培训计 划确定有无有效执行 无按计划执行一次扣5分 通过不断的培训 引导员工尽快走上工作岗位 提高整体员工素质 提高整个团队工作效率 及团队建设层次 90 90 5 5过程 FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 不加不扣0 00 10 合计103 1 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 拟制 陈彪核准 镜镜片片事事业业部部办办公公室室KPI考考核核指指标标 姓名 丰蕾月份 10月份 序号项目KPI权重 周期 单位信息来源计算公式评定方式KPI定义目标分值实际值得分 1产出总发货数10月分值仓库 总发货数 总发货数 退 货数 2 每增减10万件 加减1分 10分为限 月部门总发货数量指总发货数量减去本月退货 数量的一半 25024210 2品质部门直通率10月 百分 比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注 塑达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 10分为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率之积 即从丝印转序片材到做出合格品的比例 72 50 76 29 13 8 3成本 薪酬产值比 考核 10月 百分 比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月部门总工 资 上月生产额 每减少增加 加减1分 10 分为限 通过把部门总工资与产值相挂勾 体现了多劳 多得 产值与薪酬成正比的管理理念 6 60 7 30 9 3 物耗率15月 百分 比 集团绩效组提 供物耗比数据 物耗率 总消耗物料值 标准值 每下降上升1 加减1分 15分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或产品入 库金额 物料出库金额 内加工 16 16 00 15 4士气员工流失率5月 百分 比 依人事部与车 间统计员的员 工登记表 员工流失率 离职人数 进厂三天后的员工总 数 每下降上升2 加减1分 5 分为限 员工流失率指当月员工离职数 总人数 三天内 新进员工离职不计算在内 5 10 80 2 5 5服务 人事工作的 无误和及时 率 15月分值 集团人力资源 部提供人事管 理依据 集团人力资源部投诉批 次及办公室抱怨批次 每被投诉一次扣5分 15 为限 指人事系统维护的及时性和人事统计的无误 保障公司及部门人力管理的有效可靠性 无一起015 薪资报表的 及时率 无 误率 15月分值 依据集团绩效 组提供 集团薪酬处投诉批次 每被投诉一次扣5分 15 分为限 薪资报表的及时递交和无误率直接关系部门每 位员工的切身利益 及对公司薪资体系的支持 无一起015 工作当中对 员工的服务 态度 10月分值 依据车间 课室 反馈至办公室 员工对人事文员服务态 度的反映 每被投诉一次扣5分 10 分为限 通过对员工工作态度的考核能够反映出文职工 作人员的素养 提高管理人员的服务意识 增加 员工对管理人员的信赖程度 无一次010 6过程FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 不加不扣010 合计100 6 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 拟制 陈彪核准 镜镜片片事事业业部部生生管管课课长长KPI考考核核指指标标 姓名 月份 7月 序号KPI权重周期 单位信息来源计算公式评定方式KPI定义目标分值实际值得分 1 劳动生产 率 15月分值 集团绩效组提 供劳动生产率 数据 人均产能 月产能 月 上班总人数 每增减0 1万 加减1分 15分为限 人均产能指在固定的上班人员数所创造 产量的人员效率 整个部门人均产能 2 37万 2客诉率10月 百分 比 品管课客户投 诉单统计 客诉率 每月投诉数之 总和 出货总批次 100 特采不挂 每减增1 加减2分 10 分为限 1 指当月客户对本公司的品质 交期 服务 价格等问题的所发出的抱怨次数 含客人到本公司所发生的抱怨 2 抱怨的次数 以客诉文员统计的数量 来计算 5 0 3 部门直通 率 15月 百分 比 镜片事业部品 管课 直通率 成型达成率 注 塑达成率 检包达成率 每上升下降1 加减1分 15分为限 成型达成率 注塑达成率及检包达成率 之积 即从丝印转序片材到做出合格品 的比例 72 50 4 有效退货 率 10月 百分 比 产品退货率由 客诉文员处统 计 退货率 实际接收退货 数 总出货数 100 每减增1 加减1分 10 分为限 客户退货不包括特采出货 工艺设计造 成的 2008年以前的 6 0 5物耗率20月 百分 比 集团绩效组提 供物耗比数据 物耗率 总消耗物料值 标准值 每下降上升0 5 加减1 分 20分为限 物资出库金额 产值 产出单位 或 产品入库金额 物料出库金额 内加工 17 6 薪酬产值 比考核 10月 百分 比 集团绩效组提 供 薪酬比 上月部门总工 资 上月生产额 每减少增加0 5 加减1 分 10分为限 通过把部门总工资与产值相挂勾 体现 了多劳多得 产值与薪酬成正比的管理 理念 8 20 7电耗率10月分值 依据集团绩效 组提供 电耗率 月度部门耗电 量 部门月度产值 每减少增加10度 万元 加减1分 10分为限 电耗量的增大将直接影响到企业的生产 对电耗量的控制事在必行 只有电耗量 下降了才能保证生产成本下降 保证企 业不断电 未确定 8FPI考核10月分值 依据每天FPI 考核记录 按FPI指标库内容确定加减分形式最高加分上限10分 扣分不限 不加不 扣 合计0 备注 加减分考核以平时记录累加得出 当月无作记录的 则在月底由上级评定得出 制表 罗立炳2008 07 29核准 项目参考权重指标说明 产出20 产量或产值主管及以上级别人员需挂钩 人均产值或人均产量 士气5 员工离职率或人均违规频次 员工满意度 员工人均投诉频次 上岗合格率 服务18 交付及时率 外部 内 客诉率全员需挂钩 产品退货率 异常批次率工程人员需挂钩 顾客满意度 物耗12 投料产出比生管 物料人员需挂钩