大学生洗发水市场调查报告.doc

市场营销学调查报告 姓名：杨清 学号：201005184 专业班级：财务管理10级本科六班在校大学生使用洗发水调查报告 随着社会主义市场经济的发展及人们生活水平的提高，人们对各种日用品尤其对洗发水的需求量和品牌要求越来越多。近年来，随着高校的扩招，在校大学生人数日益增加，同时对洗发水的需求量也日益增加。大学生在洗发水的使用上，有它的独特性，更是具有十分广阔的市场。高校大学生市场是一块巨大的蛋糕，各种品牌的洗发水都在争夺这块蛋糕，都想占据一块大份额的蛋糕，可想而知竞争是多么激烈了。销售商如何准确把握大学生对洗发水的消费倾向，进什么品牌的洗发水，对于提高销售利润，尤为重要。第一部分调查方案设计与组织实施一、调查方案设计（一）、调查目的通过客观深入的市场调查和科学的统计分析，充分了解海都学院在校大学生使用洗发水的情况，确定海都学院在校大学生对洗发水品牌选择的取向。（二）、调查内容1.调查海都学院在校大学生洗发水的使用情况，分析男女生对品牌的偏好程度。2.调查在校大学生购买洗发水的渠道（超市 化妆品店、便利店等）3.调查影响在校大学生购买洗发水的因素（价格 功效 品牌 质量等）4.调查在校大学生对各种洗发水广告宣传的态度5.预测未来大学生洗发水的消费情况（三）、调查方法 设计调查问卷（41份），男女生等比例分类调查，通过发放问卷形式获取相关数据。（四）、调查时间安排2012年11月22日，由男生306宿舍共同完成调查问卷2012年11月23日，由杨清打印出调查报告，然后同刘志寒等同学一起在教室发放调查问卷。刘志寒同学进行收集问卷。二、问卷发放本次调查我们采取配额抽样的方式，对本校学生共随机发放问卷41份，其中男生19份，女生22份。由于问卷在发放时就有专人进行收集，所以41份问卷全部收回，都为有效问卷。 第二部分调查数据资料汇总与分析一、大学生对洗发水的品牌选用情况分析大学生对洗发水的品牌选用情况 人数占调查人数百分比男女海飞丝6117.00%潘婷21132.33%飘柔7324.67%力士024.8.%霸王012.4.%其他4418.00%合计192299.1.%图表表明：大学生用过海飞丝的达到17%，潘婷32.33%，飘柔24.67%，力士4.8%，霸王2.4%，其他18%。调查对象中女生选择潘婷的比例较大。男生选择海飞丝，飘柔比例较大。且多集中于潘婷，海飞丝，飘柔这几个品牌。二、购买洗发水的考虑因素分析人数占调查人数百分比考虑因素 功效2868.00% 价格512.1% 香味24.8% 包装37.3.% 品牌615.33%合计43104.9%图表表明，大学生选用洗发水时基本都要先看功效和品牌，占总比例的68%与15.33%。而后才会去考虑价格与包装，占12.1%和7.3%，最后香味占4.8%。大多数的同学购买洗发水是都是考虑功效、价格和品牌的，生产企业需在这些方面下功夫。三、大学生购买洗发水的价格分析大学生购买洗发水的价格分析10元以下10-20元20-30元30-40元40元以上合计人数2101212541百分比4.88%24.39%29.26%29.26%12.2%100%图表表明，鉴于大学生经济能力有限，生活费不高，用于日常用品的消费就更少了。因此，选择中等价位（20-40元）的居多，占总比例的59.52%。选择10-20元的同学占24.39%，40元以上的占总比例的12.2%，10元以下的占4.88%。四、更换洗发水的频率的分析更换洗发水的频率坚持使用一个品牌几个固定品牌轮流使用不断尝试最新品牌的洗发水合计人数529741百分比12.20%70.73%17.07%100.00%图表表明：几个固定品牌轮流使用的同学占总人数的70.73%，坚持使用一个品牌的占12.20%，不断尝试新产品的同学占17.07%。据研究调查表明，洗发水最好两到三个月换一次，用其它洗发水一段时间后再还原以前的洗发水。一般来说，家里应备二至三种洗发水，而不要局限性于一种洗发水。如果长期用一种洗发水，久而久之就会发现洗发水没有刚开始的时候用得好，而且发质开始枯黄。就市场营销角度来看，洗发水等日常消费品品牌忠诚度较低，市场挑战着易进入该市场。五、大学生对洗发水购买地点的偏向性的分析大学生对洗发水购买地点的偏向性地点人数百分比超市4097.56%药店12.43%其他24.88%合计41104.00%图表表明：大学生在超市购买，占总人数的97.56%。而药店和其他地点较少，仅占6.31%。大型超市实力雄厚，信用度高，质量有保证，且售卖价格相对来说更便宜一些，适合广大消费者，购买又方便，所以同学们更愿意去超市购买。便利店洗发水种类少，药店和其他地点价格相对来说则高，因此不是绝大多数同学的第一选择。六对于洗发水广告宣传的效果的分析有85.37%的同学对洗发水广告宣传效果半信半疑，9.8%的同学完全不信。可见洗发水的宣传广告真实性较差，洗发水广告并不是企业取得营销成功的因素。第三部分 总结及建议随着人们生活水平的提高，人们对物质文化的需求也提高了，大学生不再满足于简单的清洁去污，而是追求美发修复，使之看上去更时尚。就目前所调查的大学生对洗发水的使用情况来看，性别的不同对选择哪种洗发水有明显的差异，男性头发比较偏油性，所以他们在选择洗发水的时候注重控油和去屑的功效。而女性头发偏长，所以她们在选用时则比较看重顺发修复的洗发水。只有产品的功效能够满足消费者的需求时，消费者才会购买。在调查的数据统计中，男性侧重于选择海飞丝，飘柔。女性则选用潘婷的多。在消费者眼中，质量和功效当然是最重要的。其次企业也应注重以下因素：1、 洗发水价格：大学生本身生活费不高，用于日常用品的消费就更少了。同时，我们还发现，大多数同学都将自己的洗发水定位在2040元之间。所以，企业应根据大多数同学的实际情况来制定自己的生产策略。改善生产方法，提高生产效率，降低生产成本，进而降低出厂价格来提高自己的销。2、 质量功效：企业应加大研究生产具有止屑去痒、柔顺头发、营养滋润功效的洗发水。质量是企业生存的根本，尤其在大学生这个特殊的市场里，大学生的可塑心理很强，一旦他买到假冒伪劣产品，他以后再买这个品牌的可能性会很小。3、 合理进货：学校超市应该针对大学生实际需求，合理进货。多进海飞丝、飘柔、潘婷等品牌，