电子商务期末试卷.docx

姓名：_ 学号 ：_ 年级、专业、班级：_ 座位号：_ -密-封-线-内-不-要-答-题-（ 10 级20 11 20 12 学年度第 二 学期 ）课程名称电子商务概论试卷类型（ B ）卷考试形式（ 闭 ）卷考试时间120分钟题 号一二三四五六七总分评卷人题满分100实得分一、名词解释（本大题共2小题，每小题2.5分，共5分）1EDI2电子政务 二、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求1在域名标识中，用来标识商业组织的代码是_。 AcomBgovCmilDorg2TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ）A局域网协议 B广域网协议C互连网协议 D内联网协议3IP地址是由一组（ ）的二进制数字组成。A32位 B64位 C4位 D8位4下列对计算机病毒的说法正确的是（ ） A只要不拷贝来源不明的软盘（或光盘）内容就可以避免病毒入侵 B有些病毒具有惊人的复制繁殖能力，能大规模地占据电脑资源，使电脑超载而不能工作 C计算机病毒都是通过线路传输的 D计算机病毒可以通过网络传染，因而电脑操作员应戴无菌手套操作5下列哪个属于在交易前应做的准备工作？（ ） A买方将货物金额通过银行转账到卖方账户 B买方制订购货计划，利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家 C买卖双方进行各种电子单证的交换 D卖方备货、组货，并将货物交付给运输公司6SET安全协议的密钥体制其重点在于（ ） A如何确保商家和消费者的订货信息不被银行知道 B如何确保商家和消费者的相关信息不被别人知道 C如何确保商家和消费者的身份和行为的认证和不可抵赖性 D如何确保银行和消费者的支付信息不被商家知道 7智能卡（卡）属于（ ）类支付方式。A其他三种都不是 B电子支票 C电子货币 D电子信用卡8、第三方物流是指物流业（ ） A介于供货方和购货方之间的第三方 B作为电子交易的当事人 C作为购货方 D作为供货方9要使网上交易成功，参与交易的人要通过（ ）确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。A数字信封 B认证中心 C相互见面 D数字签名10网络营销渠道依据（ ）可分为直接分销渠道和间接分销渠道。A有无中间商 B有无流通费用 C有无国界 D有无仓库三、多选题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1、市场营销组合策略包括：( ) A价格策略 B经销策略 C促销策略 D产品策略2、Internet将顶级域名分成几大类（ ）A商业顶级域名B国际顶级域名C地理顶级域名D新顶级域名3、使用电子邮件发布网络信息具有以下哪些特点？（ ）A可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容 B可以不受时间限制，任意向顾客发送广告邮件 C可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性 D信息发布成本低廉，操作简单4、电子支付的特点包括（ ） A电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 B电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。 C电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。 D电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet、Extranet），对软、硬件设施的要求很高。四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1在线零售的订单履行要面临哪些挑战?2ERP的核心管理思想可以概括为哪些？ 五、论述题（本大题共1小题，共20分）电子商务环境下最典型的两种供应链管理策略是什么？并从不同的角度进行比较分析。六、案例分析（本大题共1小题，共20分）据估计，美国1318岁的青少年中有68%的在上网，其中约50%的每周花8小时上网。他们在网上主要是收发电子邮件，还包括搜索信息、玩游戏、聊天、下载音乐或录像等，但他们不会购物。他们不在网上购物的理由很多，但其中最重要的理由是在网上购物时，需要使用的是信用卡。而青少年他们即便有足够的现金购物，但由于还没拥有自己的信用卡，所以也不得不使用父母的信用卡。 这种青少年消费者不能独立购物的现实给网上商店带来了挑战，但也给发明创新新的支付方式，使青少年购物不再依赖信用卡的公司创造了机会。 InternetCash就抓住了这个机会。InternetCash提供预付费储值卡，供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。和预付费电话卡一样，必须先激活它们才能使用。这包括两个步骤。首先商家在一台特殊的POS机上刷卡，然后用户登录InternetCash网站，输入卡背面的20位密码，接着建立一个个人认证码(PIN)。这使得他们能在带有InternetCash标记的网上商店里购物。货款被自动从卡上扣除。当卡上的钱用完后，顾客可以把卡丢掉，也可以把没用完的钱转到另一张卡上。和使用现金一样，使用InternetCash的交易是匿名的。 InternetCash面临着大量障碍。 第一个障碍就是“鸡和蛋”的难题。首先，它必须找到零售商销售储值卡。InterneCash的目标是建立3万个代理点。吸引零售商的地方在于他们不必为卖卡付出代价，而且能得到销售金额的6%。直到最近，代理商的数量仍屈指可数。2000年10月，它与PaySmartAmerica签订了合作协议，后者将在11个州的5000多个PaySmart销售点代售InernetCash卡。PaySmart属于美国最大的电话预付费卡独立销售商TSI通信公司。 第二个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物。这是一个更艰巨的任务，因为InternetCash要收取销售额2.25%10%的佣金，根据最近的统计，InternetCash已与150家商店签订了协议，其中大部分是小公司。在2001年7月，它与JustW公司(一家小企业电子商务软件开发商)建立了联盟。根据协议，JustW将使其客户的网上商店接受InternetCash卡购物。结果喜忧参半，因为JustW在联盟建立后经济状况低迷。 InternetCash和其他电子现金产品还会面临一些严重的法律问题。现在它们正处在由个别州管辖的灰色地带。美联储正在考虑将这些公司视为银行，并使其遵守一系列银行和储蓄机构监管条例。案例问题： （1）InternetCas