315维权知识竞答试题.doc

3.15维护消费者权益活动试题注意事项：、提醒赛在预赛中带好比赛用具提醒遵守比赛规则，不准使用 手机等电工具参阅资料，各参赛队之间不准相互交流讨论。第一轮：15道选择题，每题10分。由主持人读题 ， 选手在纸上作答。答题结束后，收回答题纸， 由计分员统计分数，取前6名。同分进入加时赛 1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么？（C）A、健康与消费B、消费与维权 C、消费与发展D、消费与责任2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”？（A） A、1983年B、1987年 C、1991年D、1981年 3、中华人民共和国消费者权益保护法是哪一年开始施行？（C） A、1983年1月1日B、1994年3月15日 C、1994年1月1日D、1987年3月15日 4、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少？（C） A、12333B、12358 C、12315D、123655、商品“三包”规定中“三包”是（A） A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、包换、包退 D、保修、保换、保退6、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ C ）A、自主选择权 B、财产安全权 C、公平交易权 D、处分权7、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 （ C ）。A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序C、维护社会弱势群体D、促进社会主义经济健康发展8、就产品质量问题，消费者可向（ C ）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。A、质量管理协会B、产品质量监督部门 C、产品质量监督部门D、工商行政管理部门9、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体10、在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（ B ）标识。 A.英文 B.中文 C.外文 D.本国文字 11、我国消费者协会的性质是什么 （B） A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关12、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在（ ）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。（C） A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-1013、下列情形中，适用三包的是： （C） A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的 C 、有包修单和发票的 D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的14、对生产假酱油的行为，（ A ）可依法查处。 A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构 C.县级以上计量检定部门 D. 84、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（A ） A、消费者依法享有权利，但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密产品质量监督检验所15、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（ B ）A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进16、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（B）的罚款。A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下C一倍以上十倍以下D一倍以上三十倍以下 17、消法共分（B ）章。A七 B.八 C.六 D.九 18、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（ A ）。A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚19、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（ C ）。A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月20 、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（C） A、生产人尚未将该产品投入流通 B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在 C、受害人正常使用产品 D、损害的发生是由于受害人故意造成的 21、顾客满意是指（ C ）。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。22、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（ D ）A、不得以不合格产品冒充合格产品B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品23、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（ C ）。A、接受消费者监督的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格权利的义务24、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ A ）权利。A、公平交易权B、知情权C、获知权25、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（ A ）权利相吻合。A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权26、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商27、下列哪些产品可以不附加产品标识（ A ）。A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油27、3月15日是（ C ）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。（A）1980年 （B）1981年（C）1983年（D）1984年第二轮：10道选择题，每题10分，由主持人读题，选手在纸上作答答题结束后，收回答题纸，由记分员统计分数，取前3名。1、土地承包经营权是有一定期限的权利，其中林地的承包期为（D ）年。 A、30 B、50 C、3050 2、没有合法根据而取得利益，致使他人受到损失的事实，这一表述指的是（ C）。 A、侵权行为 B、因管理 C、不当得利 3、“没有无权利的义务，也没有无义务的权利。”这句话是谁说的？（A ） A、马克思 B、亚里士多德 C、柏拉图 4、办理著作权质押登记的机关为：（ C） A、国家工商局 B、国家专利局 C、国家版权局 D、国家商标局5、我国专利法规定，发明专利申请自申请日起（C ）内，国务院专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求，对其申请进行实质审查。 A、1 年 B、2 年 C、3 年 D、4 年 6、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（ B ） 种质量管理制度 。A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证7、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者损失（ C ）。A180元 B、540元 C、360元8、在保修期内（ B ）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A、一次B、二次C、三次9、消费者权益保护法规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（ A ）的意见和要求。A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者10、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）结案。A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月11、中华人民共和国计量法实施细则是（ D ）。A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规12、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（ B ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。 A、15 B、30 C、60 D、9013、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（ B ）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。 A、一 B、二 C、三 D、四14、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 （ A ）A、“生命健康权以人为本的体现”B、“知悉权、自主选择权、求偿权让我们运用权利C、“让我们充分运用公民最基本的权利”D、“健康和谐维权和谐”第三轮：10道选择题，每题10分，由主持人读题，选手在纸上作答。答题结束后，收回答题纸，由记分员统计分数，决出第一名。1、生产者、销售者依照 （ A ）规定承担产品质量责任。 A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法2、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商3、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人4、经营者提供商品或者服务有（ A ）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费5、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ C ）A、自主选择权 B、财产安全权 C、公平交易权 D、处分权6、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（ C ）年的，工商行政管理机关不予受理。 A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年7、产品质量监督部门是指（ A ）。 A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门 C、质量检验协会 D、消协8、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3。15”主题精神的题目是 （ A ）A、“生命健康权以人为本的体现”B、“知悉权、自主选择权、求偿权让我们运用权利C、“让我们充分运用公民最基本的权利”D、“健康和谐维权和谐”9、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者( C )。A.免费修理B 退货，按发票价格一次退清货款C.免费调换同型号同规格产品。10、生产者必须依法严格规范自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（ D ）A、不得以不合格产品冒充合格产品B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品11、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。 A、2； B、5； C、10； D、15 12、顾客满意是指（ C ）。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。13、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为