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文档简介

关于工程学生双十一网购现象的调查方案设计大学生双十一网购现象的调查方案(一) 调研背景:近年来,由于电子商务的发展,越来越多的人倾向于在网购平台上购买物品以满足自己的需求。商家推广产品增加市场需求以获取更高的利益,针对当今热爱网购的大学生推出了各样的促销活动,其中以双十一带来的效益最为明显。语言表述需修改为了让大学生认识到从众消费、盲目消费的弊端,并让其从心理上有所改变,表述不合理我们小组将在工程学院进行一次市场调查。(二) 调研目的:调查目的表述不清本次市场调研工作的主要目标是:1、 收集被访者双十一网购的消费数据,并了解他们的购物心理2、 整理并分析所收集的收据不能作为调研目标3、 了解大学生对待网络购物的态度,以及双十一疯狂购物与实际需求的对比(三) 调查对象和单位 经管学院中的部分大学生 (四)调查项目市场调查问卷提纲基本情况消费者基本信息1、你的性别?2、你网购吗?消费者对网购的认知3、你或身边的人对待网购的态度?4、网购在你们班级的接收度?5、双十一对比其他购物方式的优势与不足双十一的服务销售服务双十一推销方式,你觉得如何?在双十一购物时有什么需要注意?你觉得在你付过钱之后,是否觉得有安全保障?配送服务双十一快递情况?产品送到你手里,你是否满意其质量?双十一的售后服务如何?调查问卷主要题目:1. 你的年龄2. 你的性别3. 你的月生活费 4. 你的平日网购支出大概是5. 你过去双十一的网购支出大概是6. 你下一个双十一的消费预算大概是7. 你愿意在网购上花钱的比率8. 若是知道产品是在大幅度提高原价或降低产品质量的基础上进行打折促销,你还会选择购买吗9. 你认为你是哪一种消费类型10. 你对双十一商家促销活动持何种看法11. 你会接受何种商家的促销手段12. 你对自己双十一购买物品的品质是否满意13. 你在双十一购买的物品是否都物尽其用,是否超出实际需求14. 你在双十一疯狂购物的理由15. 你在双十一网购前是否会认真的了解产品信息以及网友评价16. 你在双十一购物后退货的概率17. 你是否是在理性思考后下单购买18. 你认为网络购物这种行为对人们生活的影响19. 你对自己的网购现象满意吗20. 你认为网购平台应改进的地方是这部分写的较为混乱,归根结底是调研目的未理清.同时,调研内容的设计并非调查问卷的简单再现.(五)调查期限:五周下表仅一周的安排,其他四周休息吗调查时间安排表第一天第二天第三天第四天第五天方案与问卷设计问卷试访调查实施数据处理报告撰写与发布(六)费用预算:项目费用预算约为140元,其用途分别如下表所示:1问卷设计,问卷印刷30元2路费40元3赠送小礼品(五人份)20元4其他杂费50元总计140元(七)组织实施计划未落实人员:一人负责实际调查问卷及打印 两人人负责发放调查问卷表

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