递推流程.doc_第1页
递推流程.doc_第2页
递推流程.doc_第3页
递推流程.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

_ 地推流程一、 客户标准1. 位置：小区，市场，临街，门面。2. 合作：自营，合营，家庭（家乡，年龄）。3. 经营方式：专营，果蔬一体店，便利店，街边摊。二、 区域范围1. 市2. 区3. 社区4. 地图（上网，打印）三、 路线规划（社区地图）1. 主路2. 分清方向（东西，南北向）3. 按顺序进行（左、右两侧）4. 同侧按规划方向推进5. 给小区排序6. 小组分工（同侧、两侧）四、 拜访前的话术准备1 现场实际情况（人对环境）A 忙等（语言帮忙）B 不忙上C 有客户在场等（行动帮忙）D 无客户在场上2.由头（人对人）称呼：A.男：叔、哥、老板 B.女：阿姨、姐、老板3表情互动 A笑 B眼神4开场白 A严肃：礼貌对待 B随和：玩笑借题发挥五、 信息收集1. 摊位分类（A、B、C）2. 门头，小区，楼号，单元号3. 电话，个人信息4. 水果品类（价格）六、 问题收集1. 经营情况（生意好坏）2. 需求点（价格，质量，时效性，销量）3. 拒绝理由，接受理由4. 对拒绝理由的应对方案，事后会上讨论七、 整理归纳1 对基础信息的整理2 对需求信息的分类3 拒绝解决（不能超过第二个摊位）4 及时分享，标注主要问题：1、不要假设（例如：客户会把我赶出去） 2、不要“我认为”（你认为的不一定对） 3、见客户的出发点（是让客户受益，不是坑客户钱） 4、意志力（三顾茅庐）Welcome
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论