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文档简介
Leon 1 Une tarte, sil vous plat! la boulangerieOctave: Maman, je veux un croissant!La mre: Pardon, je.quoi?Octave: Je voudrais un croissant.sil te plat, maman.La mre: Bon, daccord, allons-y! Mais cest toi qui le demandes, po-li-ment.Octave: Bonjour, un croissant, sil te plat madame!La mre: Sil vous plat madame.et sil te plat maman! a fait cent fois que je te le dis.La boulangre: Voil, mon petit.La mre: Octave, quest-ce que tu dis?Octave: Merci.La mre: Merci qui?Octave: Merci, madame. la boucherieLe boucher: Madame, vous dsirez?Mme Derain: Il me faudrait un poulet rti, sil vous plat.Le boucher: Oui, madame, et avec ceci?Mme Derain: Vous auriez une belle entrecte pour deux personnes?Le boucher: Bien sr, madame. Regardez, comme elle est belle!Mme Derain: Je voudrais aussi du porc, mais je ne sais pas quoi prendre. Quest-ce que vous me conseillez? Des ctelettes?Le boucher: Non, si vous voulez quelque chose de tendre, prenez plutt un filet mignon.Mme Derain: Daccord, je vais prendre un filet mignon pour six personnes.Le boucher: Il vous faut autre chose?Mme Derain: Oui, donnez-moi aussi quatre tranches bien fines de jambon blanc.Le boucher: Ce sera tout, madame?Mme Derain: Oui, merci.Chez le marchand de journauxLe client: Bonjour, monsieur, je vais prendre Pariscope. Cest combien?Le marchand: 0,40 , monsieur.Le client: Voil!Le marchand: Vous navez pas la monnaie?Le client: Non, je suis dsol, je nai quun billet de 20 . la boulangerie-ptisserieLa boulangre: Monsieur?Le client: Bonjour, madame, je voudrais une baguette, sil vous plat.La boulangre: Voil, monsieur, et avec ceci?Le client: Je vais prendre aussi trois croissants et un pain au chocolat.La boulangre: Voil, monsieur. Ce sera tout?Le client: Oui, merci. a fait combien?La boulangre: 2, 70 , monsieur.La boulangre: Madame?La cliente: Bonjour, madame, il me faudrait un gteau pour six personnes, sil vous plat.La boulangre: Quest-ce que vous prfrez, comme gteau? Une tarte, un gteau au chocolat?La cliente: Peut-tre une belle tarte aux pommes. Celle-ci est combien?La boulangre: 12 .Leon 2 Un kilo de cerisesChez le marchand de fruits et lgumesLa cliente: Bonjour, monsieur, je voudrais quatre oranges, sil vous plat.Le marchand: Oui, madame, et avec ceci?La cliente: Il me faudrait un kilo de haricots verts, une livre de fraises et des cerises.Le marchand: Combien je vous mets de cerises?La cliente: Mettez-men un bon kilo.Chez le fromagerLe client: Bonjour, madame, je voudrais un beau morceau de cantal, sil vous plat.La fromagre: Voil, monsieur, et avec ceci?Le client: Mettez-moi aussi un petit pot de crme frache.La fromagre: Voil. Ce sera tout?Le client: Oui, merci.Chez le traiteurLe client: Bonjour, madame, je voudrais une petite barquette de salade alsacienne, sil vous plat.La vendeuse: Oui, monsieur, et avec ceci?Le client: Je voudrais aussi de la salade de riz pour trois personnes.Acheter du tissuLa cliente: Bonjour, madame, je voudrais prendre de ce tissu pour des rideaux, sil vous plat.La vendeuse: Bien sr, madame. Il vous en faut combien?La cliente: Le tissu est en quelle largeur?La vendeuse: Il est en 140.(=140 centimtres)La cliente: Cest parfait. Alors, il men faut deux fois trois mtres.(23m)Poser une moquetteLa cliente: Voil, nous avons lintention de changer la moquette de la salle de sjour.Le poseur: Oui, quelle est la surface de la pice?La cliente: Je pense quelle fait environ 20 m2, mais jaimerais que vous mesuriez la pice, parce que je ne suis pas sre des dimensions.Le poseur: Alors.la pice fait 7 mtres sur 3. Il faut donc au moins 22m2 de moquette. Vous savez, il faut toujours compter un peu plus.La cliente: Est-ce que vous pouvez me faire un devis pour a?Le poseur: Oui, madame; nous avons donc: la moquette et la pose de la moquette. Je vous envoie le devis ds ce soir.Leon 3 Un gteau pour six! la ptisserieLa vendeuse: Monsieur, vous dsirez?Le client: Jaimerais commander un gteau danniversaire, sil vous plat, un gteau au chocolat.La vendeuse: Oui, bien sr, monsieur. Cest pour un adulte ou pour un enfant?Le client: Pour un enfant trs gourmand, qui va avoir 10 ans.La vendeuse: Et vous voulez un gteau pour combien de personnes?Le client: Pour huit personnes. Vous pouvez crire Bon anniversaire, Lo sur le gteau?La vendeuse: Bien sr, monsieur! Sur le gteau au chocolat, on crit la phrase en sucre blanc. Cest trs joli! Normalement, les enfants aiment beaucoup. Et vous voulez le gteau pour quel jour et pour quelle heure?Le client: Pour samedi, vers 15 heures, cest possible?La vendeuse: Bien sr, monsieur. Cest quel nom?Le client: Au nom de Reverdy.La vendeuse: Trs bien. Ce sera prt. Vous le rglez maintenant?Le client: Oui, si vous voulez. Je vous dois combien?La vendeuse: 17 .Au restaurant: les clients commandentLe serveur: Messieurs dames, vous avez choisi?Paul et Luc: Oui, nous allons prendre deux menus 14 avec un boudin aux pommes et un rumsteck au roquefort.Le serveur: Et pour vous, madame?Sandrine: Pour moi, ce sera la carte, un pav de saumon. Est-ce que je peux avoir des haricots verts la place des ptes?Le serveur: Daccord. Un saumon-haricots verts. Vous ne prenez pas dentre?Sandrine: Non, merci.Le serveur: Quelle cuisson, pour la viande? Saignante, point?Paul: Saignante, sil vous plat.Le serveur: Et comme boisson? Un petit rouge lger pour aller avec la viande et le poisson?Luc: Oui, bonne ide. Et une carafe deau, aussi, sil vous plat.Le serveur: a vous a plu?Luc: Oui, merci, ctait dlicieux.Le serveur: Vous prendrez un dessert?Sandrine: Oui, moi, je prendrais bien une glace. Quest-ce que vous avez comme parfums?Le serveur: Comme glaces, nous avons caf, chocolat, vanille.et comme sorbets, citron, poire, framboise, cassis, fruits de la passion.Vous pouvez prendre deux boules.Sandrine: Alors, pour moi, un sorbet cassis-fruits de la passion.Le serveur: Et pour vous, messieurs?Paul: Juste deux cafs et laddition.Leon 4 Une table pour ce soir.Rserver au restaurantBonjour, monsieur, je voudrais rserver une table pour ce soir, sil vous plat.Oui, madame, pour combien de personnes?Pour trois personnes. Est-ce quil reste de la place sur la terrasse?Je suis dsol, madame, sur la terrasse, cest complet. Mais je peux vous mettre prs de la fentre, lintrieur. a vous convient?Daccord. Cest au nom de Favier.Rserver lhtelBonjour, monsieur, je voudrais savoir si vous avez une chambre libre pour ce soir, sil vous plat, pour deux adultes et un enfant.Voyons.il me reste une chambre avec un grand lit et un lit denfant, salle de bains et toilettes. Elle est 55. Le petit djeuner nest pas compris, il est 6,50.Trs bien, nous allons la prendre. quelle heure est-ce que vous pensez arriver?Vers 18 heures, mais si nous sommes retards, je vous appellerai de mon portable.Rserver un taxiBonjour, madame, je voudrais rserver un taxi pour demain matin, sil vous plat.Oui, monsieur, quel est votre numro de tlphone?06 07 08 09 00. quelle adresse et quel nom?M. Fromentin, 77, rue du Moulin. quelle heure? 6h 30.Vous rglerez comment?Par carte bancaire.Trs bien. Votre numro de rservation est le 290.Modifier une rservation au restaurantRestaurant La table du chef, bonjour!Bonjour, madame. Voil, jai une rservation pour ce soir 20h 30 pour quatre personnes. En fait, nous serons six. Est-ce que cela pose un problme?Non, pas du tout, madame, je note a immdiatement.Modifier une rservation lhtelHtel du Parc, bonsoir.Bonsoir, monsieur. Je vous tlphone propos dune rservation que jai pour mardi et mercredi prochain. Je suis oblig de retarder mon voyage et je voudrais donc reporter ma rservation la semaine suivante.Vous tes monsieur?Poirier.Ah oui, je vois, une chambre 59 . Donc, vous annulez pour mardi 17 et mercredi 18. Et vous souhaitez rserver pour quelle date?Une semaine aprs, mardi 24 et mercredi 25.Alors, le problme, cest que pour ces dates, je ne vais pas avoir de chambre!Mais quest-ce que je vais faire, alors?coutez, je vais vous donner le numro des trois autres htels de la ville.Merci, vous tes bien aimable.Leon 5 a fait combien?Chez le fleuristeBonjour, monsieur, je voudrais envoyer un bouquet de fleurs quelquun, sil vous plat.Oui, monsieur, vous dsirez un bouquet dans les combien?Dans les 30 environ. Je ne sais pas exactement, a dpend. la boutique de bijoux Bonjour, madame, voil, je voudrais faire un cadeau mon amie.Oui, monsieur, vous voulez mettre combien, peu prs?100 maximum.Alors, je vais vous montrer quelques colliers.Ah, celui-l est magnifique! Il fait combien?220 , monsieur.Ah non, cest vraiment au-dessus de mon budget. Cest dommage.Regardez celui-l, il est dun prix trs raisonnable, 95.Oui, mais je laime moins. Vous navez rien dautre dans ces prix-l? la banqueBonjour, monsieur, je voudrais ouvrir un compte, sil vous plat.Oui, monsieur. Quel type de compte vous intresse?Un compte courant, bien sr, mais je voudrais aussi voir ce que vous avez comme compte dpargne. Jaurai aussi besoin dune carte bancaire.En sortant de la banqueTu sais, je ne comprends pas trs bien les termes bancaires, en franais. Tu peux mexpliquer, un peu?Oui, cest facile. En fait, il y a gnralement un terme technique et un terme usuel. Par exemple, tu peux dire: je dois prendre de largent au distributeur; mais la banque dit: vous pouvez retirer des espces dans un distributeur.Daccord. Une autre chose que jentends tout le temps: vous rglez comment?.Cest-dire: vous payez comment?. On parle de rglement ou de paiement, cest la mme chose.Une dernire question: quest-ce que cest, un prlvement automatique?Pour payer tes factures dlectricit, de tlphone, tu peux choisir le prlvement automatique: une somme est prise, prleve, sur ton compte.Leon 6 Cest remboursable? la gareBonjour, monsieur, jai deux billets aller-retour Paris-Montpellier, mais je voudrais changer pour un billet aller-retour Paris-Perpignan.Daccord, monsieur.Les billets sont bien remboursables?Oui, puisque vous les changez avant votre dpart, il ny a pas de problme.Dans une grande surfaceJai achet ce pull il y a deux jours, mais il est vraiment trop petit. Est-ce que je peux le changer?Oui, madame, vous avez votre ticket de caisse?Ah non, je ne sais pas o il est, je crois que je lai perdu!Madame, on ne peut pas changer un article sans le ticket de caisse!Jai peut-tre encore le ticket de carte bleue. Est-ce que a peut aller?Daccord, a pourra aller.Mais noubliez pas de garder votre ticket de caisse, si vous souhaitez faire un change ou tre rembourse!Au thtreBonjour, madame, jai rserv deux places pour le spectacle de jeudi prochain, mais je ne pourrai pas venir. Quest-ce que je dois faire pour me faire rembourser?Monsieur, il ny a pas de remboursement possible, regardez sur vos billets: ils ne sont ni changeables, ni rembourss.Oh, ce nest pas possible!Monsieur, cest comme a. Vous pouvez toujours essayer de les revendre quelquun.Au concertAll, bonjour, monsieur, nous avons deux places pour le concert de demain, mais nous venons dapprendre quil est annul. Comment est-ce que nous pouvons tre rembourss?Vous avez les rfrences de vos billets, sil vous plat?Ah oui, MG 4523.Oui, je vois, deux places 37. Vous prfrez un remboursement ou un change?Un remboursement.Eh bien, je vous envoie un chque de 74. Vous me donnez votre adresse? laroport: le client vient de rater lavion.Monsieur, je viens de rater lavion pour Amsterdam! Est-ce que vous pouvez me mettre sur un autre vol?Oui, peut-tre, mais vos billets ne sont pas remboursables. Vous devez acheter de nouveaux billets.Monsieur, vous savez pourquoi jai rat lavion? Le tableau lectronique, dans le bar, ne fonctionne pas. Le vol pour Amsterdam na jamais t annonc. Et je suis dans laroport depuis une heure!Monsieur, je suis dsol, regardez: billets ni changeables, ni remboursables.Peut-tre, mais ce nest pas ma faute. Jexige dtre rembours!Leon 7 Je ne sais pas trop.Chez le coiffeurBonjour, monsieur, jai rendez-vous pour une coupe.Qui vous coiffe, madame?Euh, je ne sais plus le nom de la coiffeuse. Je crois quelle sappelle Ba.Vous voulez dire La?Voil, cest a!Alors, madame, quest-ce quon vous fait?Je voudrais bien changer de coiffure, mais je ne sais pas trop.Vous voulez les cheveux courts?Pff, je ne suis pas sre.Vous croyez que a mirait?Ah oui, moi, je trouve que a vous rajeunirait. Regardez, on pourrait faire un dgrad ici, et une toute petite frange devant.Vraiment? Jhsite un peu.Ce ne sera pas trop court?Mais non, je vous assure, vous allez voir, a va tre trs joli.Oh l l! Quest-ce que cest court! Vous avez coup tout a?Mais oui, mais a vous va trs bien!Moi, je me trouve affreuse!Cest parce que vous ntes pas habitue!Je ne suis pas convaincue.Je me demande ce que dira mon mari! la parfumerieBonjour, monsieur, je peux vous aider?Oui, je voudrais offrir un parfum mon amie, mais je ne sais pas quoi choisir.Elle est comment, votre amie?Comment a, elle est comment?!Je veux dire: elle est grande, petite, blonde, brune?Cest une petite brune, trs sportive. Pourquoi? Cest important?Bien sr, pour choisir un parfum, il faut connatre la personne! Alors je vais vous faire sentir Nuits bleues, lAir du temps et Allure. Dites-moi, lequel prfrez-vous?Ah non, celui-l, je naime pas du tout!Ah bon? Si cest pour votre amie, il faut que a vous plaise vous aussi!Et puis, entre celui-ci et celui-l, franchement, je ne sais pas trop. mon avis, lAir du temps serait trs bien. En gnral, il est trs apprci.Bon, de toute faon, je ny connais rien. Il fait combien?En parfum, en eau de parfum ou en eau de toilette? Pardon?! Cest quoi, la diffrence? Je nen ai aucune ide!Vous savez, monsieur, je vous conseille le parfum, cest un beau cadeau. Le petit modle fait 55 et le grand modle 70.Eh bien, je vais prendre le petit.Je vous fais un paquet-cadeau?Oui, sil vous plat.Leon 8 a vous va mieux!Dans une boutique de vtementsLa cliente: Je voudrais essayer la jupe noire qui est dans la vitrine.La vendeuse: Bien sr, madame. Quelle taille faites-vous?La cliente: Du 40.(Quelques minutes plus tard.)La vendeuse: Alors, a va? Cest assez large?La cliente: Non, a ne va pas, elle est trop serre et un peu trop branche.La vendeuse: Vous voulez essayer le mme modle, une taille au-dessus?La cliente: Daccord.La vendeuse: Alors?La cliente: a va mieux, mais a ne me plat pas tellement.La vendeuse: Vous voulez peut-tre essayer aussi ce modle-l. Vous voyez, la coupe est un peu diffrente, mais je pense que a vous ira mieux.La cliente: Oui, en effet, celle-ci est plus longue. Elle est un peu plus habille, non?La vendeuse: Vous savez, elle est aussi facile porter que lautre. Moi, je trouve quelle vous va mieux. La premire vous va moins bien que celle-ci.La cliente: Elle fait combien?La vendeuse: En fait, elle est un peu moins chre que la premire, 51.Dans un magasin dlectromnagerLa cliente: Pardon, monsieur, vous pouvez mexpliquer la diffrence entre ces deux machines laver?Le vendeur: Oui, madame, bien sr. La Furix est la plus puissante des deux. Elle offre plus de possibilits, alors que la Frenetix a moins de programmes de lavage. Les deux machines contiennent autant de linge.La cliente: Laquelle consomme le plus dlectricit?Le vendeur: Cest peu prs la mme chose pour les deux.Lon: Alors, chrie, laquelle tu prfres?Agns: coute, cest toujours la mme chanson, lune est plus chre que lautre, tandis que lautre est moins efficace que la premire! Quel ennui! Il y a trop de choix!Lon: Oui, mais il faut bien choisir entre la Furix et la Frenetix!Agns: a mest compltement gal! Je ne vois mme pas la diffrence!Lon: Tu veux quon cherche quelque chose de moins cher?Leon 9 Adressez-vous laccueil!A la posteSusan: Quest-ce que je dois faire, pour envoyer ce paquet?Jean: Aller la poste!Susan: Oui, mais quest-ce que je dois dire?Jean: Bonjour, madame, je voudrais envoyer ce colis au Canada!Jean: Est-ce que vous auriez de jolis timbres 0,46 ?Le postier: Oui, bien sr, je vais vous montrer ce que nous avons.Jean: Pour quun paquet arrive le plus vite possible, quel est le meilleur systme?Le postier: Avec Colissimo, le paquet arrive dans un dlai de deux jours.Jean: Comment est-ce quon fait pour envoyer des objets fragiles?Le postier: Il existe des emballages spciaux pour les bouteilles. Sinon, vous devez bien envelopper les objets fragiles.Paula: Oh l l, vous, les Franais, vous avez toujours des mots impossibles. Cest quoi, une lettre recommande avec accus de rception?Jol: Cest une lettre assure(recommande). Lemploy te donne un papier qui prouve que tu as envoy la lettre et plus tard, tu reois un papier qui prouve que le destinataire la reue.Paula: Cest gratuit?Jol: Non, bien sr, cest payant! a cote plus cher quune lettre normale.Au club
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