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文档简介
迎新公司培训体系构建一公司背景本公司是一家私企,主要涉及房地产、工程承包、房屋拆迁等业务,为了更好地提高公司业绩,增强员工的凝聚力,对公司各部门进行一系列措施,发现对于公司存在问题需要进行培训,同时构建培训体系以方便公司整体培训计划的需求。二培训调查流程1.明确培训目标,制定初步计划。 2.对公司现状进行分析调查,利用观察法、问卷调查法、关键事件法及访谈法对存在的问题进行收集与整理。 3.针对问题制定方案,并构建培训项目,利用组织结构分别进行实用性培训。4.定义培训对象,因地适宜因材施教,针对不同人群制定不同计划,对过程中可能出现的问题进行控制与反馈。5培训结果的分析、整理、存档、呈报。 6.制定年度课程培训设计与课程发展方向。三具体思路1.确定培训项目2.建立培训标准3.制定培训计划4.设定培训课程5.选定培训方法6.准备培训条件7.指定培训人员目录第一章总则1第二章部门职责及组织结构2第三章培训对象划分3第四章培训体系规划4第五章培训过程控制及反馈6第六章年度课程培训计划7迎新公司培训体系构建姓名:石秀敏 学号:140514133总则一构建培训体系目的1.为了是员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,所做的有计划的、系统性的各种努力,有效提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做出贡献。2在企业内部构建学习型组织、引发和激励员工自我学习,提高团队的创新进取精神,逐步形成高效团队,形成良好的学习氛围和环境,增强公司的凝聚力。3.满足员工自我学习和自我提高的愿望,使企业目标与员工个人目标相一致,配合员工的职业生涯规划的需要,增强员工的满意度和忠诚度。二适用范围本制度适用公司全体员工,具体模块由各部门具体实施执行。部门职责及组织结构公司培训工作实行以人力资源部门为归口管理,各部门主导实施的原则。人力资源部门:负责年公司所有培训工作,以公司人力资源状况、各部的培训需求及公司安排制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。1.1汇总各部门的培训需求计划,构建培训体系,培训制度的制订与修订。1.2制定与组织实施培训计划,对各部门培训计划的实施进行督导、考核、检查。1.3培训教材、教具的购置,其他培训设备的申购、保管,并对培训教材进行组编与分发。1.4培训讲师的选聘,确定与协助教学,参与被培训者的考勤管理1.5年度、月度培训报告、报表的撰写、呈报,资料的收集、汇总、整理、归档。2.各部门:本公司的培训主体,应定期向HR部门提交培训需求计划,并配合培训计划的实施与落实。2.1制定本部门的培训需求计划,积极配合培训工作。2.2本部门培训方式及其考核,参与员工的组织与管理2.3定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。2.4培训效果的撰写与呈报。企业人力资源部门组织结构培训对象划分1根据组织结构和职务层次划分:1.1高层管理人员:指公司部门经理及其以上的管理人员,包括总裁、副总裁、各部门总监、部门经理、副经理。 1.2中层管理人员:指公司各部门主管及以下的管理人员,包括部门主管、副主管、值班主管、岗位负责人。 1.3核心员工,指各部门中关键岗位的资深员工,此类员工具备较为扎实的工作知识与技能,具备进一步培养与提升的潜力; 1.4正式员工,指公司所有已转正的员工,包含企业所有管理类岗位和非管理类岗位; 1.5新进员工(试用期员工),指公司所有已入司,尚在试用期的各岗位员工; 2根据公司各岗位差异特点,可划分为: 2.1管理类岗位:指公司的决策者以及参与决策商议的管理人员 2.2职能类岗位:各种专业类岗位 2.3操作类岗位:主要为实际进行生产的普通一线员工。培训体系规划1.公司培训项目初步划分;针对以上培训方法制定培训课程设计、教学准备,各部门积极配合。2培训与考核接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要途径,但同时也是我们的工作职责,所以培训工作必须与考核挂钩。1.1专、兼职培训管理人员的考核。A、培训日常工作执行情况;B、培训执行时间;C、讲师管理情况;D、培训积分;E、培训计划与总结;F、培训效果评估与需求调查;G、对部门培训的帮助与监控;H、培训课程的开发;I、培训课程资料的收集与整理等。1.2部门主管以上人员;A、获得几门授课资格;B、讲课时间;C、听课时间;D、培训工作的执行与重视程度;E、培训积分等1.3普通员工;A、培训出勤率;B、听课时间;C、培训积分等1.4奖惩措施;对在培训过程中表现优秀的员工采取晋级、提薪、奖金或其他的奖励方式,对表现不佳的员工给予一定的惩处,并采取一些措施进行改正。第五章 培训过程控制与反馈1.建立员工培训记录1.1人力资源部门的培训专员负责详细记录每个员工的参训记录,包含时间、课时、成绩等各项数据,形成个人培训教育记录卡;1.2员工每出勤一次培训,人力资源部给予加盖一个培训专用章,年终考核时将培训出勤作为评定的依据之一。2.在培训体系的运行过程中还必须注意以下几个问题;2.1企业培训必须首先确立并公布培训的方针和政策。公司高层应该予以高度重视,由此表明公司高层对培训的认识和决心,这有利于推动培训工作的顺利开展。2.2培训必须结合企业的发展方向与规划。培训部门必须时刻关注公司的动态,了解公司的战略决策、发展方向以及尚且存在的问题。2.3企业文化是企业培训的重要内容之一。企业应重视企业文化的培训,藉此使员工了解企业的价值观和使命愿景,帮助员工确立共同信念,提高企业凝聚力。2.4培训必须与企业的生产经营状况、企业的人才引进工作、员工的个人素质、潜力及发展计划相结合。3培训调查反馈3.1学员成效追踪3.1.1由人力资源部主导,采用抽样调查法进行成效追踪。31.2各培训课程参训员工的直接主管及经理,有义务协助人力资源部进行学员的成效追踪,并填写工培训信息反馈表。3.1.3人力资源部可不定期组织与培训相关的心得及主题征文活动。4考核与激励4.1经统计,当年度培训缺勤达三次(含)以上者,应通报批评,并取消当年各项评优资格。4.2经统计,当年度培训全勤,且综合成绩优秀的员工,应在各项评优及晋升调薪中给予优先(或额外)考量。4.3经统计,当年度授课满意度最优的讲师,应通报表扬,并在企业年会上给予嘉奖。第六章 年度课程培训计划1.职前培训,依需开设,原则上新人受课时数不少于2H2. 在职培训,各部门自行组织,原则上各部门每月课时不少于1H;3. 调岗/晋升培训,由人力资源部主导,各部门配合执行3.1调岗培训要求全部落实,保证每个调岗员工受训课时数不少于4H;3.2职务晋升培训,应保证所有晋升管理人员均能够接受相关培训,受训课时数不少于12H;3.3核心梯队成员的轮岗培训,由人力资源部门主导,各部门配合执行;4. 自我开发课程培训,由人力资源部门组织安排。4.1资格认证学习,特殊工种以及其他必须持证上岗的岗位的证书年审及复证学习;4.2升学深造类学习,采用名额与预算双重管控,原则上每年度控制为4个名额/年。附
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