《人力资源管理》课程实践教学中模拟招聘流程的做法与思考讲解.doc

人力资源管理课程实践教学中模拟招聘流程的做法与思考一、实训的具体安排 1.分组 实训伊始,任课教师应该布置实训内容,并将学生分成特定的几个小组。以笔者学校08酒店管理专业的84名学生为例,在实训中我们可以把所有的学生分为5组,分别参与到模拟的5个企业的招聘中。 分组情况具体为: 第一组主办方代表,共4人。 第二组为招聘方广告设计代表,每个企业3人,共 15人。 第三组为招聘方招聘业务代表,每个企业2人,共10人。 第四组为求职人员代表,共40人,其中为每个企业内定8个求职人员,同时要求15名求职者轮换求职。 第五组为招聘方考核评估代表,每个企业3人,共15人。 另从每一组中按比例抽选评委与任课教师组成成绩评定小组,给每一位同学的实训成绩打分。 2.学生准备工作 因为模拟整个招聘流程涉及很多具体环节,在实训开始之前需要学生利用课余时间做大量准备工作。 (1)主办方代表:负责与系教学秘书联系实训场地;制定本次招聘会方案;负责实训3个阶段(即参加人才交流会、多对一面试和成绩评定)的场地布置。 (2)招聘方广告设计代表:负责本企业的招聘广告设计;制定本企业宣传手册。(3)招聘方招聘业务代表:负责接收求职人员的个人简历;负责回答求职人员的咨询;在招聘现场完成初步把关工作。 (4)求职人员代表:制定个人简历;完成招聘会的求职工作;接受用人单位的考核。 (5)招聘方考核评估代表:负责制定考核所用表格;安排相应甄选程序并对每一个应聘者把关;填写考核表并给出是否聘用的意见。 (6)成绩评定小组代表:制定成绩评定标准;给出每一名同学本次实训成绩并写出评语。 3.参加人才交流会 模拟的5个企业现场布置摊位,张贴招聘广告,进行企业宣传手册的发放,吸引求职的人到摊位前递交个人简历,事先内定的求职人员要携带个人简历和求职信到指定企业摊位前进行自我推销,企业负责招聘的人员在接收简历时要完成人才的初步把关工作,对求职人员进行必要的问询并回答求职人员的询问。如果时间允许,求职人员还应到参加招聘的其他摊位前多了解一下企业的用人情况及行业的用人需求。 4.各企业安排评估人员对求职人员进行现场测试并评分 这个阶段由安排好的企业评估人员对求职人员进行多对一的面试并按照事前制定的评价表格对每一个求职的人员进行现场打分。 在面试的过程中,要求学生按提前准备好的面试提纲进行半结构化的面试,这样既可以检查评估代表对所学知识的掌握情况,又可以测试求职人员的反应能力及分析解决问题的能力。 5.成绩评定 抽选出来的评委与任课教师一起按照成绩评定标准为每个小组的同学打分并指出每一个环节的优点和缺点,这会对教学起到很好的补充,同时在实际过程中存在问题的解决方式能更有助于学生理解和接受。 二、实训的经验和教训 1.经验 通过实训,笔者发现学生有很大的潜能,比如学生自主设计的企业宣传手册不仅外观精美,而且能够把从其他课程中所学到的知识准确运用,另外学生在实训的过程中能够现实地感受到面试的压力,为将来找工作积累了一笔很宝贵的人生经历,通过教师的指导,学生能够制定个性化的简历以及符合用人单位特点的考核申请表。所有这些都是对理论知识掌握程度的一个很好的检验。 2.教训 由于酒店专业的学生人数相对较多,在实训的过程中,尤其是在第一个场景模拟人才交流会中现场较乱,这需要人才交流会的主办方采取更有效的方法来维持现场的秩序。另外,由于课时的