出单技能大赛竞赛车险试题.doc

2010年度沧州分公司出单技能大赛竞赛车险试题题号一二三四五六总分分数一、填空（每题1分，共15分）1、除国家法律、行政法规另有规定外，交强险合同的保险期间为（ ）年，以保险单载明的起止时间为准。2、核保通过但未作（ ）的,系统应自动控制不能进行打印、批改、接报案等操作。3、更改条款或使用性质的，或者更换车辆的，要采取（ ），再按新条款和费率计算保费，重新出具一年期或短期保单。4、车辆识别代码，具有对车辆的唯一识别性，因此可称为 （ ）。5、因重复投保解除交强险合同的只能解除保险期间的起期在后面的保险合同， 保险人全额退还（ ）的保险合同的保险费。6、机动车保险按机动车种类、使用性质分为家庭自用汽车、 （ ）、营业客车、非营业货车、营业货车、特种车、（ ）和拖拉机8种类型。7、机动车损失保险的保险金额可以采取哪三种方式确定：（ ）、（ ）、（ ）。8、“见费出单”是指公司收到（ ）后，才能生成有效保单。9、停驶机动车在交强险合同有效期内只能办理1 次保险期间顺延，顺延期间最短不低于（）个月，最长不超过（）个月。10、交强险保单出单日距离保单起期最长不能超过（ ）。11、投保单填写时，可由投保人口述，由我公司业务人员或代理人员录入业务处理系统，打印后由（ ）签字或签章；投保人提供的资料复印件附贴于投保单背面。12、2009 版车险A条款中，属于主险可单独承保的有（）、（）、（）、（）。13、业务人员在验标拍照时，照片必须能够反映证件和车辆的全貌，清晰可辨；车辆的照片要求从(、)四个方向拍照，并要反映出车辆的牌照号码；投保车辆有原残的，照片要有反映。14、保险方案制定时，业务人员了解投保人投保机动车的（ ）、种类、用途、（ ）等有关情况以及投保人的经济承受能力，全方位地掌握投保人、被保险人的交强险和商业保险需求。15、进行部分险种或全部险种的退保时，必须查询退保险种是否有未决报案信息，对于明确属于保险责任的，应向投保人说明，在（ ）后方可进行批改。二、单向选择题（每小题1分，共25分）1、下列那类车不属于交强险适用的范围（ ）。A、汽车 B、摩托车 C、挂车 D、电动自行车2、投保商业第三者责任保险后方可以投保的附加险（ ）A、车身划痕险 B、车上货物责任险 C、全车盗抢险3、车辆停驶损失险约定的最长赔偿天数为（ ）A、10天 B、20天 C、30天 D、60天4、机动车交通事故责任强制保险基础费率表中各车型的座位和吨位的分类都按照（ ）的原则来解释（表中另有说明的除外）。A、不含起点含终点 B、含起点不含终点 C、即含起点又含终点5、不符合见费出单时间先后规定的是（ ）A、起保时间晚于录单时间；B、核保时间晚于缴费时间；C、起保时间晚于核保时间D、缴费时间晚于录单时间6、要将保单打印到屏幕上，则应在打印方式设置中，选择()。A、P B、S C、F D、H7、按照VIN码编码规则，在（ ）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。A、20 B、30 C、40 D、508、投保人因交强险保险单、保险标志发生损毁或者遗失申请补办的，保险人应在收到补办申请及报失认定证明后的（ ）个工作日内完成审核，补发相应的交强险保险单、保险标志。A.3 B.5 C.7 D.109、对于新增设备损失险，下列表述正确的是：( ) A 保险金额以新增加设备的实际价值确定B 保险金额以新增加设备的重置价值确定C 办理本附加险时，应列明车上新增加设备明细表及价格10、下列不属于有效“身份证明”的证件是（ ）A、回乡证 B、身份证 C、军官证 D、工作证11、挖掘机在保险分类中属于特（ ）A、特种车一 B、特种车二 C、特种车三 D、特种车四12、对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据( )等不同情况，定期进行安全技术检验。 A、车辆用途 B、载客载货数量 C、使用年限 D、技术标准13、交强险投保短期保险的，按照短期（ ）费率计算保费A、日 B、月 C、年 D、协议14、汽车产品型号编码规则中，字母后第一位为“2”表示是那类车型（ ） A、越野汽车 B、自卸汽车 C、客车 D、牵引汽车15、按照我公司规定，盗抢险不得单独承保，如承保盗抢险则必须同时承保（ ）。A、别外四个主险中的一个主险B、另外四个主险中的两个主险C、别外三个主险中的一个主险D、另外三个主险中的两个主险 16、( ）负责对机动车交通事故责任强制保险实施监督管理、检查、检验。A 国务院保险监督管理机构B 公安机关交通管理部门C 农业（农业机械）主管部门D 交通警察17、交强险实务规定，装置有冷藏、保温等设备的挂车，按特种车（ ）类的费率计算。A、特种车一类 B、特种车二类 C、特种车三类 D、特种车四类18、录入车辆号牌号码是，下面那项是录入错误的（ ）A、暂未上牌 B、冀A01234 C、京ABCD123 D、使O0102319、按照我公司现行规定，对于依法可以不投保交抢险的车辆，如场内行使车辆、军队、武警车辆等，（ ）直接投保商业三者险。A、允许 B、不允许20、按我司现行规定，（ ）(含)以下货车，行驶证上标明使用性质为营业，或行驶证上标明使用性质为货运，车主为运输单位的，按营业车承保。A、2吨 B、5吨 C、10吨21、交强险承保实务规程中，关于保险人须履行的告知义务说法不正确的是（ ）A、向投保人介绍机动车交通事故责任强制保险条款（以下简称交强险），主要包括：保险责任、各项赔偿限额、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容。其中关于责任免除事项的内容必须明确说明；B、告知有挡风玻璃的车辆投保人应将保险标志贴在车内挡风玻璃右上角；告知无挡风玻璃的车辆驾驶人应将保险标志随车携带；C、向投保人明确说明，保险人按照国务院卫生主管部门组织制定交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准审核医疗费用；D、告知投保人是否存在交通安全违法行为、交通事故记录22、按照交强险费率浮动暂行办法的规定，上一年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故的，费率浮动比例为（ ）。A、不浮动 B、上浮10 C、上浮20 D、上浮3023、空白保险单(或发票)发生遗失，代理机构必须自发现之日起（ ）小时内向委托公司报告,并提供书面说明（内容包括丢失保险单、发票的版号和序列号，丢失时间，丢失原因和责任人姓名，并由责任人签字、加盖代理机构印章）。代理机构在保险单（或发票）丢失后（ ）小时内，应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效。由于空白保险单、发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。A、12、12 B、12、24 C、24、24 D、24、4824、定额保险单的保险期间必须按（ ）期确定且只能投保一份。A、一个月 B、半年 C、一年 D、两年25、非营业客车：是指党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产经营活动中不以直接或间接方式收取运费或租金的客车，包括党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构为从事公务或在生产经营活动中承租且租赁期限为1年或1年以上的客车。下列不属于非营业客车的是（ ）A、市政府6座以下车辆 B、出租车 C、学校610座客车 D、企业用6座以下车辆三、多项选择题（每小题2分，共40分）1、依风险产生的原因，可将风险划分为（ ）。A 自然风险 B 社会风险 C 政治风险 D 经济风险 E 技术风险2、以下哪些属于保险合同凭证（ ）。A 投保单 B 保险单 C 暂保单 D 保险凭证3、下列哪些险种发生赔款后不自动恢复保险金额责任限额的有（ ）。A、车身划痕损失险 B、新增设备损失保险 C、机动车停驶损失保险 D、玻璃单独破碎险4、以下哪种渠道不能完全作为新车购置价（ ）A、购车发票 B、批量车辆 C、4S价格 D、停产车辆5、下列各条款中，折旧率采用“月折旧率”的是（ ）。A、家庭自用汽车损失保险条款 B、非营业用汽车损失保险条款C、营业用汽车损失保险条款D、特种车辆保险条款6、拖拉机按其使用性质分( )A、兼用型拖拉机 B、运输型拖拉机C、手扶拖拉机 D、三轮农用运输车7保险合同争议的处理方法包括：（ ）A、协商解决 B、第三方调解 C、仲裁 D、诉讼8、投保人的主要义务有（ ）A、如实告知义务 B、缴纳保险费义务 C、及时签单义务 D、损失施救的义务9、广州本田旗下有哪些车型？（ ）A、雅阁 B、思域 C、奥德赛 D、锋范10、根据机动车商业保险条款规定，机动车商业保险合同由（ ）组成。A、合格证 B、批单 C、特别约定 D、车辆行驶证E、保险单 F、投保单 G、保险条款 H、费率表11. 机动车辆承保时，验证工作的主要内容包括（ ）。A、检验机动车行驶证、有效移动证（临时号牌）是否真实、有效；B、投保人的机动车辆驾驶证是否真实、有效；C、检验是否有购车发票及完税证明；D、投保车辆是否经过公安车辆管理机关办理年检；E、投保人对投保车辆是否具有保险利益；F、确定车辆初次登记日期、已使用年限、已行驶里程。12. 以下属于“灰名单”客户的是（）A、高出险率的客户B、高赔付率的客户C、恶意欠交保费的客户D、无证驾车、醉酒驾车的客户13、我公司现有的交叉销售业务主要是指（ ）代理的业务，此类业务的业务来源必须选择“交叉销售”选项。A、人保寿险公司 B、人保健康险公司 C人保资产14、客户实名制证件类型只支持（ ）A、身份证 B、驾驶证 C、军官证 D、护照15、商业车险批改有关规定（）A、凡加保机动车损失保险或全车盗抢险，必须按照规定验车。B、批改生效日期不得提前于批改录入日期。C、更换车辆不得进行批改，必须采取退保原车辆、重新承保的方式。D、被保险机动车要求全部险种或部分险种更换条款时，必须将原保险单进行退保 。16、车险辅助核保系统中的手续费上限，是按照常规零散业务手续费上限进行配置的，对于（ ）手续费上限高于分公司平均值，对于（ ）手续费上限低于分公司平均值。 A、A类盈利业务 B、B类盈利业务C、C类盈利业务 D、D类劣质业务 E、E类劣业务17、按照我公司现行规定，承保机动车商业险时必须对证件（旧车行驶证、新车合格证和购车发票）、VIN码（或车架号）和车身拍照并上传照片的：（ ）A、使用性质为家庭自用的车辆；B、新保或转保的单车业务；C、中途加保车损险及其附加险的车辆；D、新车购置价在50万元（含）以上的车辆；E、发生过重大事故重新投保的车辆；F、本地区老旧、稀有车型；18、符合以下条件的机动车可以免验：（ ）A、仅投保交强险的机动车；B、购置时间一个月以内的新车投保；C、按期续保的D、新保商业第三者责任保险及其附加险的机动车；E、党政机关、企事业单位车队投保机动车数大于10辆的，F、营运车队投保机动车数大于15辆19、按我司现行规定，以下（）车辆不得承保盗抢险。A、非“冀、京、津”牌照车辆；B、所有无牌照车辆（新车除外）、摩托车、拖拉机；C、个人牌照的稀有车型或异型车辆。D、出租车。20、能够适用第三者责任保险条款规定的车辆包括（ ）。A、营业性货车B、非营业货车 C、半挂牵引车D、冷藏车 E、拖拉机 F、摩托车四、判断题（每小题1分，共10分）1、车辆识别代码中第 10 位是车型年份代码 即厂家规定的型年（Model Year），肯定是车辆实际生产的年份。（）2、低速载货汽车是指原来的农用三轮汽车。（）3、ABS防抱死装置可以减少刹车距离，但会丧失转向性能。（ ）4、交强险合同解除时，不应将保险单等交还保险人进行核销。()5、批改生效日期不得提前于批改录入日期。()6、禁止批改交强险的保险期间。( )7、交强险保险费必须一次全部收取，不得分期收费。()8、投保人口述，由我公司业务人员或代理人