港中旅董事长发言.doc

认清形势 统一思想 坚定信心 真抓实干为实现全年经营目标而奋力拼搏在集团2012年半年工作会议上的讲话张学武（2012年8月16日）同志们：刚才，帅廷总经理代表集团总结了上半年主要经营和业务情况，分析了形势，查找了问题，对下半年的工作做了全面安排，讲得很全面，我完全赞同。希望参加会议的全体同志认真学习、认真领会、抓好落实。下面我就做好今年下半年工作再讲四点意见，请同志们认真思考。一、认清形势，统一思想，坚定信心,努力完成今年经营任务当前，世界经济复苏乏力，欧债危机前景难测，有西方媒体说“9.11”是影响欧元去留的重要日子，制约世界经济增长的不利因素仍然很多。我国经济运行中也存在一些突出矛盾和问题，特别是经济下行压力加大，投资、消费、出口三大动力均出现增速放缓的趋势，对经济增长形成较大压力。我们必须对国内外的宏观经济环境保持清醒的认识，做足过冬的思想准备。再看集团自身的情况，集团旅游主业、钢铁、旅游地产和物流贸易都属于周期性行业或与周期性行业紧密相关的行业，受经济周期波动影响较大，在经济低谷期承受的压力不是个别行业的而是全部四个主业，暴露出我们产业布局中结构不合理等方面的问题。集团上半年营业收入同比下降4.02%，完成全年预算45.94%。税后净利润同比下降66.95%，完成全年预算19.15%。营业收入、利润“双降”，时间过半，任务远远没有达半。和中央企业上半年营业收入增长9%、净利润下降16.4%的平均值相比，我们的差距不是缩小，而是增大。集团7月份继续亏损2700多万，经营的压力还没有看到明显转机。多种经济数字和现象表明，中国经济已进入了新的一轮周期中，从低谷中走出来需要几年的时间。这一轮周期对118家中央企业来讲将是一次优胜劣汰、分化重组的过程。应对得当才能在逆势中突出重围，否则将面临着被无情淘汰的危险。这就是摆在我们面前的严峻形势。这是集团8月10日-11日在深圳召开以“认清形势、统一思想、同心同德、团结一致，发扬真抓实干精神和敢于担当作风”为主题的民主生活会中，集团领导班子对形势判断所形成的共识。在两天的民主生活会上，班子成员从集团事业发展的大局出发，敞开思想、畅所欲言，达到了统一思想、坚定信心的目的，也树立了为完成全年任务而团结一致、齐心协力拼搏的决心。集团班子一致认为我们面临着自战胜2000年亚洲金融风暴给集团带来生死存亡危机以来最为严峻的考验，面临着新一轮经济周期央企大分化的过程中优胜还是劣汰的考验。我们承认差距，承认不足。我们要看到尽管有客观原因，但主要还是我们自身上半年工作没有做好，并深刻检讨我们集团领导班子工作中的不足，特别是检讨董事长作为集团主要领导在把大局、调结构、促转型等方面工作中的不足。上半年工作没有做好，集团承担领导责任。虽然有压力，有困难，但今天的港中旅与2000亚洲金融危机时已不可同日而语。我们现在的资产规模是那个时候的五倍，我们的资产负债率只有56%，我们在手现金超过百亿元，我们的投融资能力较强，我们形成了一定规模的产业布局和旅游品牌影响力，更重要的是我们有一支热爱港中旅事业、愿意为港中旅事业奋力拼搏的4万5千名干部和员工队伍。港中旅在这一轮经济周期中能否站得住、挺得起、胜得出，关键是我们各级领导班子在压力面前是否信心坚定，为集团事业而奋斗、为集团荣誉而拼搏的决心是否强烈。港中旅拥有84年辉煌历史，港中旅的未来掌握在我们手里。我们要以对港中旅的历史荣誉、未来地位高度负责任的态度，讲大局、重使命，把港中旅这面大旗高高举起来。我们各板块公司、专业公司领导班子，各单位中高层管理人员，全体员工，特别是在座各位，要把思想统一到集团要求上来，把认识统一到集团判断上来，把责任落实到工作业绩中去，在这个优胜劣汰的关键时刻，更加团结一致、齐心协力。困难面前，各级领导班子要加强自身建设，形成坚强有力的领导集体，这是党和国家、是集团给各位的使命和责任。困难面前，把港中旅的事业干好是我们共同的责任和追求，要求各位中高层管理人员心往港中旅事业上想、劲往港中旅事业上使，把精力和重心落实在工作中、见效在经营业绩和管理上。二、转变作风，真抓实干，全面落实各项目标任务在严峻的形势面前，在困难和考验面前，我们最需要是真抓实干的拼搏精神。集团的年度目标、重点工作任务、今年下半年的工作要求都很明确，各单位存在的问题和薄弱环节都清楚，但为什么总是工作推进不力、问题解决不快。我认为主要是缺乏一种真抓实干、一抓到底的作风。我们要把信心、决心体现在行动中，真抓实干、全面完成今年任务、指标和工作部署，脚踏实地地抓好全面落实。1、真抓实干是战胜困难，战胜挑战的重要法宝。真抓实干是集团长期以来形成的优良传统和不断取得成就的制胜法宝。集团84年来，尤其是上一次亚洲金融危机以来，我们能走出困境靠的就是真抓实干，才克服了一个又一个困难，才打下了今天集团朝着更高目标前进的基础。真抓实干,贵在真抓,重在实干。毛主席曾说过“抓而不紧,等于不抓”。干就必须把我们年度计划、半年工作安排，具体化布置和落实，用科学的方法、认真的态度、扎实的作风、精细的操作来落实。真抓实干就是想问题、办事情、干工作要实打实、真对真,绞尽脑汁用对方法,扑下身子求真务实，干出效益，干出效率，干出发展成果来。在这一轮新的经济周期中，在下半年更加复杂多变的形势面前，我们能不能再一次战胜困难、迎接挑战，抓住新的发展机遇，实现更加可持续的发展，关键就看集团领导班子，就看在座各位中高层管理人员及全体干部员工能不能从自身做起，细化工作方案，做实每项工作任务，做到事事出结果，在“真”字上下功夫，在“实”字上做文章。要实现集团今年的年度目标，时间紧迫，任务艰巨，责任重大，没有大道理讲，没有大话说，只有从现在起，抓好每天、每个星期、每个月的工作，抓实、抓好、抓出成效来，我们的工作部署才不会成为空中楼阁。2、真抓实干要求各级干部员工要转变作风、敢担当、敢作为。真抓实干离不开过硬的作风，作风是战斗力的体现，也是中高层管理人员素质的体现。我们必须始终保持爬坡过坎的压力感,保持再续辉煌的使命感,保持干事创业的责任感,用心用力、认真办事、攻坚破难。（一）要转变思想作风。当前，在我们集团有的干部思想作风不过硬，缺乏责任感、紧迫感，工作浮躁，浮夸之风。汇报工作讲客观的多、讲自己的少，指责别人多、批评自己少，缺乏担当精神。遇到困难和问题，缺少勇往直前的攻坚克难精神，缺少钉子精神，一件事、一项工作，不能像钉子一样钉住、钉紧、钉完成，不敢大胆负责，习惯等、靠、要。思想作风不过硬，对集团整体工作会带来非常负面的影响。（二）要转变工作作风，勇于担当，攻坚克难。企业发展中肯定会遇到困难和挑战，但只要有敢于担当，敢于攻坚克难，困难就能被克服，目标就能实现。当前，在集团一些部门、公司都存在一些不良的工作作风。表现在：一些领导干部工作作风不实，好做表面文章，深层次的事情推进不到位，执行力不强，工作落实不到位。一些工作、一些项目的改造、一些长期存在的问题，拖而不解决，拖的坏习惯到了难以容忍的地步。热衷参加各类研讨会、评奖会，沽名钓誉，不持续着力解决企业自身面临的重点、难点问题。遇到热点、难点问题，不敢担当，不敢负责，上推下卸。讨论问题纸上谈兵，华而不实。有的高管，不在扎扎实实办实事、踏踏实实做奉献上下功夫，专把心思用在揣摩上级意图上，阿谀奉承，迎合上级，到处打听集团领导的想法，按照集团领导的想法来汇报。“不怕群众不满意，只怕上级不注意”。一些单位、部门，机关色彩和大企业病现象严重，办事机关化、官僚化，工作效率低，审批决策流程长。“让群众跑来跑去，领导批来批去，部门转来转去，最后是问题哪里来哪里去”的相互推诿扯现象依然存在。我们不在工作作风上彻底转变，拿出真抓实干的作风，再好的目标、再好的要求也很难落实到位。（三）要加强企业文化建设，形成良好的干事氛围。良好的企业风气是让干部员工队伍一心一意真抓实干的重要环境。我们在集团推崇绩效文化、阳光文化、包容文化和信任文化，不断增强企业的凝聚力，增强企业的软实力，进一步构建和谐向上的企业精神。良好的风气是企业凝聚力的重要表现，我们有的干部对自己要求不严，在群众中威信不高。有的企业忘记了勤俭办企业的宗旨和要求，铺张浪费、大手大脚。有的干部重心不在抓经营而在抓人际关系，溜须拍马，见什么领导说什么话，见风使舵，一心扑在自己的官帽子和钱袋子上。有的个别干部喜好传播小道消息，传来传去，无事生非。有的干部工作中，自觉不自觉地流露出小团体情况，称兄道弟，拉帮结派，搞小山头。这些庸俗文化、消极不良现象涣散了斗志、侵蚀了团结，集团必须引起高度重视，集团中高层管理人员必须严格要求自己，坚决予以纠正和抵制不良作风。（四）要树立正确的用人导向，扭转用人上的不正之风。用人工作做得好坏是企业的风向标，干部选拔任用培养和教育标准是否严格，是广大干部和员工最为关心的事情。选人机制是否科学规范，用人标准是否突出绩效导向，用人程序是否规范，这些都是决定企业发展的大问题。在我们集团，我们是否真正做到了让那些一心一意为集团努力工作、埋头苦干、有业绩的人，受到重用和尊重；让那些投机取巧、经营自己、专营投机、油嘴滑舌、损害集团利益、无建树的人，在港中旅没有市场、没有前途。集团对完成今年各项目标任务、为集团走质量、效益和可持续发展之路奠定基础的决心是坚定的，集团四万五千名干部员工对企业也是充满感情和寄予厚望的。我们能否不负重托关键就在包括在座各位在内的各位中高层管理人员、各级领导班子身上。希望大家深刻认识到不良作风和不好风气的危害性，从自身做起，严格要求，以对集团事业发展高度负责的责任意识、紧迫感、使命感，把真抓实干落实在工作中，体现在经营成果和改革发展上。3、真抓实干要求各级干部员工要立足当前、着眼未来，挖掘潜力，突破成长的困境。立足当前就是要立足今年的工作任务和指标，把今年的工作抓好，核心在强化基础管理、盘活存量、挖掘潜力。我们要在管理提升上狠下功夫。要通过全面、系统实施集团管理提升活动，向管理要效益，从堵住滴、跑、漏中要效益。我们对成本的管理、费用的控制还很有潜力，要看到集团成本费用利润率每提高一个百分点就能带来2.6亿元的利润。集团下半年要创收节支两手都要硬，尤其是在节支上，集团总部、各板块专业公司总部、各单位都要把降低非经营性费用，要把节约开支作为硬任务、提出硬约束进行控制、落实。集团本部要起表率、带头作用，下半年要把可控费用至少下降5%。各板块公司、专业公司本部也要提出具体措施办法指标化控制开支。要在盘活存量资产上下功夫。到六月底集团资产规模已达到650亿元人民币，盘活存量、在存量中找增量，是下活集团效益增长这盘棋的关键。要在重大存量项目的攻坚克难上下功夫。集团现有存量资产中有大量的待开发、待改造的项目，如能加快节奏开发能带来可观的增量收入和利润。例如青岛海泉湾还有近70万平米可开发面积。丽都项目有10万平方米土地，按3的容积率计算，就能开发30万平米。此外还有珠海海泉湾、咸阳海泉湾、深圳聚豪球会、深圳芒果网大厦、鞍山、宁波等项目有大量可供开发土地或可出租物业。酒店板块中旅大厦、深圳维景商铺等项目如能按期完成就能马上带来效益。集团各板块、专业公司都要把所分管存量资产进行梳理分类，找到的增量，并加快开发形成集团的增量收入、增量利润，这也是最好的短、平、快。对存量中的无效资产、低效资产要加快进行盘活、动态优化。对集团存量酒店中部分收入、利润和净现金流贡献小的项目可以通过产权处置等方式加快收回现金。对长期处于低效和无效状态的资产可视市场条件积极研究出售退出。我们还要一如既往地着重关注现金流为负数、利润为负数的两负企业的止血扭亏工作。要加快整改见效，整改见效无望的要坚决关停并转。着眼未来要求积极寻求机遇，科学谋划，不断寻求和拓展市场潜力大、成长预期好的新兴产业和旅游发展新业态，形成集团业务布局新的支撑和梯次增长的新格局，实现调结构、促转型、可持续增长的目的。4、真抓实干要求各级干部员工要对照目标、矢志不渝、干成事。要按照帅廷总对下半年工作的部署和要求落实责任，一级抓一级、层层抓落实。对重点工作要明确任务目标和完成时限，专人负责落实，及时调配资源，一抓到位、一盯到底、一干见效。职能部门要加强督查，对于重点发展任务、重点项目，要逐月逐季研究、分析、落实，确保各项任务有布置、有督促、有检查，并严格执行问责制。三、落实责任，完善制度，深化体制机制改革在今年年初工作会上，集团已经明确了“深化体制改革，清晰规范责、权、利体系”的主要工作任务。上星期，集团召开的民主生活会上也对束缚集团发展的体制机制问题进行了剖析。可以说，集团体制机制的症结、改革的方向和任务都已经清晰明确，当前重点是要从顶层设计角度、从落实国资委对集团综合分析会整改意见角度明确责任、抓好落实。1、明确责任，推动落实体制机制改革说来时间已久，但一直没有彻底突破。我一直在思考：我们对集团存在的问题不能说不清楚，要求提得不能说不严，可为什么一些老问题总是年年提、却解决不了呢？我认为主要是责任落实的问题。我们首先要进一步落实集团领导班子分工负责制，建立责任追究体系。责任落实首先要从集团领导做起。要继续坚持管职能与管业务两条线分开的原则。管职能的集团班子成员，要以集团的经营管理、改革发展为中心，服务这个主题，支持这个中心，一切为经营，一切为发展，一切为改革，一切为管理，以支持、服务、内控，以人、财、物的最优配置、子战略的实施督导、系统性管控体制建设为要求，明确责任。分管职能部门的集团领导绩效一半要与分管部门挂钩，一半要与集团整体挂钩。管业务的集团班子成员，明确为分管的板块或专业公司董事长，是企业的法人代表，要承担企业法人所必须承担的责任，确保企业资产保值增值，确保董事会确定的经营目标和预算指标的完成。管业务的集团班子成员对所分管的板块、专业公司子战略的制定和执行、企业“三重一大”、重大工作推进和完成、经营目标、预算完成和风险控制要承担责任。分管业务的集团领导绩效要大部分和分管的板块、专业公司的经营绩效挂钩，一部分与集团整体挂钩。把我们的责任体系进一步落实到位。集团赋予分管业务的集团领导相应的用人权，集团分管业务的领导可以对分管单位中认为不称职的董管班子成员向集团提出调整建议，在和集团充分沟通的情况下，集团进行及时调整，调整过程中会充分尊重分管领导的意见。集团分管业务领导对下属企业重大投资项目要承担起审核把关责任，确保下属企业不出现重大投资失误。要进一步加强制度建设，将集团领导班子成员的责、权、利通过制度形式予以明确，既保证班子成员有效正确行权，也要促使集团责任体系能落到实处，保证确定的工作任务能尽快完成，确保集团事业健康快速发展。要深化体制改革，建立集团和板块公司、专业公司规范的法人治理结构，形成体制下的规范有效运行。要通过体制建设和机制创新，激发活力。要在深化体制机制改革过程中，进一步明确董事会的决策责任、经理层的执行责任，并按照体制改革的要求，对谁的责任未履行到位就追究谁的责任体系。2、正确认识权和责的关系深化体制机制改革是从生产关系角度为了给经营管理、改革发展这个生产力创造更大的活力，提供更好的保障。经营管理、改革发展这个生产力是动态发展的，因此体制机制改革不是一劳永逸的，体制机制改革永远是在逐步走向最优的过程中，而不会一直处于最优的时点。在这种过程中，对于体制机制的不适应、不完善之处，我们不能抱怨，不能等待，而应对权力、责任有更为深刻的认识。目前在我们一些中高层管理人员中对权和责认识不足。一些领导喜欢揽权，但不愿承担责任，对权力看得重，对责任看得轻。在职责划分时，总希望自己管的人和事越多越好，一旦遇到问题或工作推进不力，就全部归咎于下属干部能力不行、工作不给力，而不从自己身上多找自身不足。集团领导，板块公司、专业公司的领导，都是企业的管理者，手里掌握着集团各个板块、专业公司人、财、物的支配权，应当说具有相当的权力。大家要想一想，当下属出现问题的时候、当企业的经营遇到困难的时候，作为有权的管理者首先要问自己是否尽到了自己的责任，提出了解决问题的意见，是否有服务意识，是否能够深入基层，是否给被管理者及时的指导和帮助。如果管理者的价值不能通过被管理者的工作成果表现出来，那也就是意味着管理者自身还没有尽到责任。权力就是责任。对于集团各部司的领导班子成员来说，既是央企的领导人员，也是职业经理人，就要始终秉持职业情操和专业精神，也要有远大的思想。要清醒地认识到手中的权力是组织赋予的，代表着组织的信任和广大员工的期望，是沉甸甸的责任，而非谋取私利的工具。正确行使权力会产生正效益，反之则会形成负资产，更会贻害自身。美国学者爱默生说过：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中处于最高的位置”。集团各级领导人员都要树立正确的人生观和价值观，自觉视权力为责任，用责任警醒自己，用责任感染员工，用责任凝聚合力，用责任攻坚克难，使集团上下每一层级的责任得到落实，为完成今年经营任务提供坚强保证。四、加强班子和干部队伍建设，为完成任务提供保障今年集团经营管理工作遇到了相当大的困难，在这样的情况下，要想完成全年任务，必须切实加强各级领导班子建设和干部队伍建设，充分发挥党组织在攻坚克难中的战斗堡垒作用和政治保障作用。企业越是面临困难，越是需要党员干部冲在前面，发挥先锋模范作用。（一）要按照“四好”班子要求，加强各级领导班子建设。集团去年对“四好”班子创建活动进行了考评验收，但争创“四好”是一个长期任务和永恒主题，是班子建设的重要抓手，必须坚持不懈地抓紧抓好。“四好”班子是指：政治素质好、经营业绩好、团结协作好和作风形象好。今年集团遇到了困难，各板块公司、专业公司的领导班子要有主动分忧的责任意识，要把按计划完成本单位今年经营管理目标任务，作为对班子考核的重要指标，实行考核问责。经营业绩不好，企业经营管理没有改善，重要发展工作没有突破，也不能说该企业是个好企业，这个班子是个好班子。到年底，如果经营任务完成不好，就说明班子在能力上有问题，就需要调整、充实、提高。完成经营任务的过程中，如果哪个领导班子的中高层管理成员在团结协作上、在工作上互相推诿，发生了不团结、不协作、形不成合力的问题，年底考核时双方当事人都要问责，要切实纠正互相拆台、互相指责的不良风气。（二）要切实发挥高管队伍和中层干部的作用。当集团的发展战略已经确定，目标任务已经明晰时，中高层管理人员的执行力将决定最终的结果。必须要让我们的中高层管理人员成为坚强的中坚力量，成为一群有战斗力的雄狮猛虎，具有很强的执行力。中外企业中大量的案例和事实证明：一个企业的成功不仅取决于董事长和总经理，中高层管理人员更是起到了80%的作用。所以我们必须要发挥好高管队伍和中层干部的作用，做到“赢在中层”。要强化用人导向，强化业绩导向。从去年集团高管年度考核看，