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人力资源数据分析 孔灵娜 人力资源数据分析概述 人力资源数据分析主要是从管理和财务角度进行 以指标的形式予以体现 一般会在企业规模不断扩大 公司要做精细化经营管理 以提高决策的科学性和合理性的时候 需要做的一系列人力资源数据纵向 横向对比分析 人力资源指标体系框架模型 人力资源管理的目的是为了在现有人力资源基础上 通过人力资源管理运作 实现人力资源的效率目标 因此 人力资源分析分为以下层次 1 人力资源资本能力指标 主要包括人力资源数量 学历 结构 流动性 年龄 职称等 2 人力资源运作能力层面指标 主要包括人力资源基本运作流程 人力资源规划 招聘配置 培训开发 考核评价 薪酬 劳动关系等反映各个环节运作能力的基本指标 3 人力资源效率层面指标 是人力资源管理所要达到的基本效率指标 也是人力资源战略实施的效果反映 目录 人力资源资本能力指标 人力资源运作能力指标 人力资源效率指标 人力资源资本能力指标 人力资源资本能力指标 示例1 人力资源资本能力指标 示例2 人力资源资本能力指标 示例3 2 年1至6月份 共离职116人 离职人员主要为一线业务人员 其中总部离职2人 核心岗位人员 助总 副总 离职5人 人力资源资本能力指标 示例4 目录 人力资源资本能力指标 人力资源运作能力指标 人力资源效率指标 招聘指标 培训指标 绩效管理指标 薪酬指标 招聘成本指标 招聘总成本单位成本应聘比和录用比招聘完成比率招聘渠道分布平均招聘周期 培训人数指标人次 内部 外部 培训受众面培训费用指标培训费用占薪资比例培训效果指标培训满意度 绩效工资比例绩效考核结果分布绩效考核结果的应用 工资总额人均工资固浮比工资增长比例保险总额人均保险 劳动关系指标 合同工派遣工比例社保参保率劳动纠纷数量 人力资源资本能力指标 人力资源运作能力指标 招聘 一 培训项目举例 2 年共举行培训31场 管理培训占46 专业技能培训占50 规章制度与职业道德培训占4 二 培训人次 请假缺勤人次与培训课时举例 公司计划培训人次应为665人次 实际培训人次达515人次 管理人员达187人次 占36 办公室文员达115人次 占22 生产人员达213人次 占42 全年培训请假缺勤人次达150人次 占计划培训人次的23 培训总课时是145课时 三 职业资格证的考证情况通过与工贸技师学院进行培训合作 公司总共51人报名参加了职业技能资格证的考试 预计通过率在95 四 培训费用外部培训费用总计为20797元 内部培训费用主要是饮用矿泉水 培训数据分析也可以比较去年同期的数据 分析动态变化 以便于做下一步的计划 找出培训中出现的问题 人力资源运作能力指标 培训 1 20 年1至6月份的人工成本总额同比均高于2013年 奖金 人数 晋升 社保公积金 2 20 年总体人工成本预算11 544 63万元 截止到6月30日使用5007 4万元 占年度总成本的43 37 人力资源运作能力指标 薪酬 人力资源运作能力指标 薪酬 目录 人力资源资本能力指标 人力资源运作能力指标 人力资源效率指标 人均销售收入 人均净利润 劳动生产率 点击添加文本 万元工资销售收入 万元人工成本净利润 万元工资净利润 人力资源效率指标 人力资源效率指标是用来反映人力资源投入和产出对比的指标 可以比较直观地反映人力资源利用的效率 是指根据报告期内的销售收入计算的平均每一个员工的销售收入 定义 公式 说明 人均销售收入 报告期内销售收入总额 报告期内员工平均人数 人均销售收入是考核企业效率的指标 尤其用在同行业之间相比较最有可比性 人均销售收入越高 企业效率越高 普遍适用于企业处于成熟期进行同业间的比较 人均销售收入 人力资源效率指标 人均销售收入 是指根据报告期内的净利润计算的平均每一个员工的净利润 定义 公式 说明 人均净利润 报告期内净利润总额 报告期内员工平均人数 人均净利润是考核企业效益的指标 普遍适用于企业处于成熟期进行同业间的比较 人均净利润 人力资源效率指标 人均净利润 是指根据报告期内的销售收入计算的平均每万元工资所能产生的销售收入 定义 公式 说明 万元工资销售收入 报告期内销售收入总额 报告期内工资总额 一般而言 万元工资销售收入越高 企业效率越高 万元工资销售收入 人力资源效率指标 万元工资销售收入 是指根据报告期内的净利润计算的平均每万元工资所能产生的净利润 定义 公式 说明 万元工资净利润 报告期内净利润总额 报告期内工资总额 一般而言 万元工资净利润越高 企业效益越高 万元工资净利润 人力资源效率指标 万元工资净利润 指根据报告期内的净利润计算的每投入单位人工成本所产生的净利润 定义 公式 说明 万元人工成本净利润 报告期内净利润总额 报告期内人工成本人工成本 工资总额 保险总额 人工成本属于企业新创造价值中的一个部分 是企业为取得新创造价值和利润必须付出的代价 同时又是企业将一部分新