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主题酒店计划书 主题酒店计划书篇一：主题酒店策划书 主题酒店策划书（一） 一、筹建规划： 1、人员的配备-（前台咨询师、服务员、保洁员、理疗师、管理人员等人员岗位的配置） 2，制度的建立-劳动纪律、服务制度、财务制度、备品制度等 3、建立特色护理服务项目-除了spa中心的规定项目外（组建有特色的护理项目，如泰国浴、印尼头部SPA、中西结合护理项目等） 4、服务流程-个性化完美服务，以省时、省力、节省人员、方便服务为宗旨。 5、SPA用品的采购计划-物品及消耗品做到细致、新颖配合SPA整体风格和主题。 6、试营业的运作-一般为10-15天，检验SPA运作的不足之处,以便改进、调整、补充。 二、经营方案：以报纸广告、网络广告、商务赠卷、创始会员卡引进客源为前期打好基础 1、自主营销-每周制定周报表（营业目标和服务目标等，）激励员工销售意识。 2、捆绑式营销-实行套票制 3、售卡式营销-套牢顾客的占便宜的心理 4、关系式营销-面子式营销 5、品牌式营销-建立有特色的护理项目和个性化的服务 6、个性化营销-为顾客提供个人喜好式服务或菜单式服务 7、直接式营销-各个岗位人员的全力推销高价位的项目 8、体验式营销-采取促销式的方式吸引顾客（制定好的项目或超值的价格）主题酒店计划书篇二：主题宾馆商业计划书 主题宾馆 公司简介 随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大，商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多，自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数，大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此，温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。 主题宾馆面向大众，将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家，其定位为一家综合性的宾馆，全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力，将打造成为全市唯一一家主题宾馆，打响石家庄花园的知名度。并且，宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展，预计在未来的1215年内，宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。 一、项目概况 宾馆定位主题宾馆 宾馆理念打造成为全市唯一一家主题宾馆，满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要，围绕“主题”的核心要求进行运作。 宾馆简介主题宾馆实质上是文化的升华，顾客在消费中体会一种文化的享受，从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵，突出宾馆的文化品位，形成宾馆的个性，从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力，在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去，以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式，从而体现对顾客的信任与尊重，这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪，但是尚显稚嫩，还在不断地完善和发展当中，我们有良好的创业机遇和充足的发展空间，挖掘国内市场对主题宾馆的需求。 宾馆详解主题宾馆由两号楼组成，其中6号楼有6层，地下室为机房功能房；1-6层，每层面积约为521平方米，共设有50个单间，4个高标套房。7号楼有6层，1层用于接待大厅及简易早餐厅；2-6层，每层面积约为473平方米，共设有44间客房，其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中，共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计，客房设计风格迥异，但都体现传统与现代的完美结合。 二、项目设计目前，国内星级宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的同质化以及服务方式单一等问题，严重制约了中国宾馆业的发展，迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生，它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求，同时刺激顾客的购买欲望，使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟，但在中国，主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后，在很大程度上缺乏本土文化特色，但是，从另一角度来看，我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。 三、宾馆设计 主题宾馆经营饮食、休闲娱乐项目和主题客房。主要经营的饮食，菜式荟集了全国美食之精华，每天换不同主题的餐点；休闲娱乐项目包括台球、麻将并且提供当下热门桌游；主题客房形式多样，其中海洋世界、卡通主题房及纯真年代颇受广大顾客的欢迎。 四、市场分析 随着社会的发展和国民生活水平的提高，旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。人们越来越多的追求生活品质和生活乐趣，各地的宾馆也就成了人们关注的话题。“如家”、“锦江之星”、“汉庭快捷宾馆”等快捷宾馆已经不能满足人们的需求，这时，一些有特色的宾馆越来越吸引人们的眼球。主题宾馆这个市场正在开拓，还有很大的空白区，进入壁垒较低，收回投资较快，是一个前景较好的市场。 主题宾馆经营制胜的关键是位置、独占性、品牌优势。要想取得竞争优势，必须要有“人无我有，人有我优，人优我精”的一种特性，成本低，装饰装修新颖简约时尚，针对二三线市场，青年新生代强势的消费群体，个性化的服务加上独特的地域风情为顾客营造美好的情境。为满足顾客的多层次需求，公寓全部采用国内外知名品牌家俱、推出多功能豪华床等不同系列，既满足适应不同品位人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣，体验不同类型的产品，享受意想不到的乐趣。 五、服务对象 主题宾馆的主要消费群体是政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员以及旅游爱好者、外地出差工作者，追求个性人群等。虽然商务消费者占据高档宾馆客源的七成，但是根据中国社会的发展，中层阶级的人数是最多的。所以宾馆在余力的情况下，把宣传对象集中于社会的中低收入人群，适当兼顾高收入人群。六、运营管理 不管是公司还是宾馆都需要一个好的管理制度。公司的存亡取决于制度的好坏，所以制度是主题宾馆建立一个重要环节。经理以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、客房服务经理，由经理管理本部门的工作，再由人事部门总管宾馆内人员的流动，负责人员的。人事部门负责管理宾馆内的厨师、服务员等，对工作积极、责任心强的人员给予奖励，对无视宾馆制度的员工给予开除。一切以制度主，制度大于人情。建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本宾馆的管理，有利于本宾馆的发展。要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念。 七、品牌战略 要想有一个稳定的客源就做好本宾馆的品牌和名气。根据顾客的喜好，我们划分了四个模块：时令、时尚、时世、时差，突出“时”，与时俱进，顺应潮流。主题宾馆以最优质的服务，最好的服务态度，来吸引顾客；以美味的佳肴留住顾客，给顾客留下好印象，让顾客留下好口碑；划分出不同的房间风格，追求最大面积覆盖顾客的需求。 八、收益分析 国外的主题宾馆凭借“有品味的低成本”，强调“目标市场设计”，从“小店收大钱”，彻底告别了廉价的概念。这对国内的主题宾馆也有所启示，“小店也可赚大钱”。据资料统计，在目前中国宾馆业整体利润水平还是亏损的情况下，主题宾馆经营利润率却能达到50%，投资回报率在20%以上。有业内人士计算，如果主题宾馆能保证90%以上的入住率，2年左右即可收回投资，而豪华宾馆通常需要15年才能收回投资。 九、SWOT分析 优势 1、独特的主题风格和设计 2、稳定的客户来源 3、多元化的饮食和娱乐休闲场所 4、市场前景广阔，有益于品牌建设 劣势 1、宾馆品牌知名度欠缺 2、宾馆星级尚未评定机遇 1、旅游业的蓬勃发展 2、现代人追求个性、时尚 3、网络普及，宣传便捷 4、国内已有成功品牌，带动和示范效应明显 威胁 1、网络营销力量薄弱 2、品牌知名度、影响力有限 十、 总之，在一切资料表明下，主题宾馆发展前景有广阔的空间，其投资回报率绝对在50以上，投资回收期绝对在2年内。主题宾馆是21世纪的黄金项目，拥有无与伦比的市场环境、国内外产业政策的倾斜支持、优秀的管理运营团队和资本运作商，我们完全相信，在追求个性化和差异化的年代，主题宾馆将开创宾馆的又一个高潮，而且将持续增长。主题酒店书篇三：主题酒店商业计划书主题酒店投资商业计划书 酒店式湖景别墅 商业计划书目录 前 言. 5 第一章 执行概要. 6 1.1项目概述 . 6 1.2项目发起人简介 .(转载于:wwW.xmsJoB.coM 厦 门 培训考试 网:主题酒店计划书). 6 1.3股东单位 . 6 第二章 项目提供的产品和服务. 7 2.1项目的创意和定位 . 7 2.1.1 项目创意. 7 2.1.2项目定位. 7 2.2项目优势 . 8 2.2.1地理位置优越，交通便利. 8 2.2.2 具有较大的市场空间和目标客户群体. 8 2.2.3 与园区内多个项目形成资源共享及优势互补. 8 2.2.4 创新的“大型人工湖旅游酒店式别墅”经营模式 . 8 2.3项目及建设方案 . 8 2.3.1项目地址. 8 2.3.2 酒店式湖景别墅规划设计. 8 2.3.3 项目经营范围. 9 2.3.4 项目实施保障条件. 9 第三章 项目背景及其可行性. 10 3.1 宏观经济的配合 . 10 3.1.1 社会消费水平稳步提高. 10 3.1.2 旅游行业为政府扶持性行业. 10 3.1.3 酒店式别墅面临良好的发展机遇. 10 3.2 当地政府大力支持及优惠政策 . 113.2.1 生态园项目获得XX市及静海县政府大力支持 . 11 3.2.2 相关优惠政策. 11 3.3 面临的良好机遇 . 12 3.3.1 2008年北京奥运会为京津地区带来大量客流. 12 3.3.2 中国加入WTO加速旅游产业发展 . 12 3.3.3 旅游业已经成为促进经济发展的新的经济增长点. 12 3.3.4 周遍地区具有较强的消费能力和市场需求. 12 3.4 发起人具备承担项目建设的优势和能力 . 13 3.4.1 经营管理能力. 13 3.4.2 资本运作能力. 13 3.4.3 创新的产权机制和开放的经营理念. 13 第四章 市场分析. 14 4.1 外部环境分析 . 14 4.1.1 XX地区投资价值的凸现 . 14 4.1.2 XX别墅市场具有良好的发展空间 . 14 4.2 市场需求分析 . 15 4.2.1 庞大的潜在市场规模. 15 4.2.2 京津一带强劲的市场需求. 15 4.2.3 目标客户分析. 15 第五章 竞争分析. 17 5.1竞争影响因素分析 . 17 5.1.1 价格. 17 5.1.2 交通. 17 5.1.3 环境. 17 5.1.4 娱乐项目、配套设施设置. 17 5.2 竞争优势分析 . 17 5.2.1 齐全的配套娱乐设施. 17 5.2.2 创新的“大型人工湖旅游酒店式别墅”经营模式 . 175.2.3 庞大的人脉网络及畅通的渠道. 17 第六章 经营发展规划. 18 第七章 市场销售. 19 7.1市场计划 . 19 7.1.1 市场进入. 19 7.1.2 市场开发. 19 7.2 销售策略 . 19 7.3 公共关系 . 19 7.3.1 平面媒体广告. 19 7.3.2 电视媒体广告. 19 7.3.3 广播广告. 19 7.3.4 互联网广告. 19 7.3.5 户外广告. 19 第八章 项目的运营与管理. 20 8.1 治理结构 . 错误！未定义书签。 8.1.1 关于股东与股东大会. 错误！未定义书签。 8.1.2 关于董事与董事会. 错误！未定义书签。 8.1.3 关于监事与监事会. 错误！未定义书签。 8.2 管理团队 . 错误！未定义书签。 8.3 激励与约束 . 错误！未定义书签。 第九章 投资估算. 21 9.1 项目实施进度 . 错误！未定义书签。 9.2 投资估算及资金筹措 . 错误！未定义书签。 9.2.1 已投入资金. 错误！未定义书签。 9.3 运营第一年流动资金明细 . 错误！未定义书签。 第十章 效益分析. 22 10.1 收入预测 . 错误！未定义书签。10.1.1 出租比例预测. 错误！未定义书签。 10.1.2 租赁价