网签房地产合同步骤.doc

重庆市房地产网上签约系统操作手册重庆市国土资源和房地产信息中心二六年十月八日重庆市房地产网上签约系统操作手册目 录1 系统运行环境11.1 硬件11.2 软件11.3 互联网12 系统功能介绍12.1 系统启动退出12.1.1 IE设置12.1.2 系统登录32.1.3 系统退出方法52.2 常见操作说明62.2.1 查询操作说明 筛选 排序72.2.2 浏览操作说明 数据浏览72.2.3 数据输入操作说明 计算器 日历使用 使用列表 文本编辑93 业务办理说明103.1 用户管理103.1.1 用户入网 操作流程图 注册预查询 系统已有本单位数据的用户入网操作 系统没有本单位数据的用户入网操作 代理销售机构注册193.1.2 入网用户变更资料的操作说明193.1.3 注销用户操作说明203.2 项目入网203.3 楼盘房屋数据补录213.3.1 定义213.3.2 数据录入操作说明213.3.3 数据变更操作说明273.4 项目委托273.4.1 委托操作说明273.4.2 委托取消操作说明303.5 楼盘授权323.5.1 授权操作说明323.5.2 授权取消操作说明333.6 网上预订343.6.1 新建343.6.2 新建查询413.6.3 预订解除423.6.4 预订解除查询483.7 网上签约483.7.1 楼盘合同模版4 新增合同模版4 楼盘合同模版复制503.7.2 新建5 草拟5 正式签约60 查询623.7.3 解除6 解除申请6 解除审核（由政府管理部门人员操作）6 解除查询693.8 预售许可申请703.8.1 登陆预售系统703.8.2 设置联建单位713.8.3 预售许可（新办）申请723.8.4 预售许可（变更）申请744 常见问题解答（FAQ）753 重庆市房地产市场信息系统操作手册1 系统运行环境每个软件系统都有其所要求的运行环境，为保证该系统能够在用户方得以正常运行并发挥出其卓越的功效，现就该系统正常运行所要求的最低软/硬件配置介绍如下：1.1 硬件配 置中央处理器CPUPIII（奔三）以上内存RAM256M以上硬盘HD10GB以上1.2 软件操 作 系 统MS-WINDOWS 2000/MS-WINDOWS XP1.3 互联网上 网 方 式ISDN,ADSL,DDN专线/宽带（推荐电信）2 系统功能介绍2.1 系统启动退出2.1.1 IE设置1、开始程序Internet Explore（IE），或从桌面上直接运行Internet Explore。首次使用时，需要对IE的属性进行如下设定：工具Internet选项，如下图：常规Internet临时文件设置中，选择每次访问此页时检查。安全Internet和本地Intranet都选择自定义级别将有关ActiveX控件项选为启用，用户验证、登录项选为匿名登录。以上属性，在再次登录系统时，无需重复设置。2.1.2 系统登录1、 在IE地址栏中输入重庆市网上房地产地址；2、根据需要办理的业务，分别点击“网上业务办理”栏目下面的“用户入网申请”、“预售许可申请”、“网上签约”，将钥匙盘插入计算机，然后在新窗口上的输入操作者的“用户名”和“密码”、“PIN码”，点击“登录”进入系统的主界面。2.1.3 系统退出方法在系统主界面中，点击系统登录退出系统，即可安全退出重庆市房地产网上签约系统，如下图：2.2 常见操作说明2.2.1 查询操作说明信息查询是为了更快地、更方便地查出所需要浏览的数据的方法，一般可以选择筛选、条件查询、排序等几种方法。 筛选筛选：对所显示的数据进行筛选，如下图所示。方法是先选择所要筛选的内容，再选择要进行筛选的方式，如等于、大于、小于、非空等等，然后在筛选方式后面填入要筛选的目标，最后点击【筛选】就可以对所要浏览的数据进行筛选。 排序排序：对所显示的数据可以按照一定的方式进行排序。如下图所示。方法是首先选择所要排序的内容，然后选择要进行排序的方式，如升序、降序等，最后点击【排序】就可以对所要浏览的数据进行排序。2.2.2 浏览操作说明 数据浏览数据浏览的操作按钮界面一般如下，下面具体解释含义。 数据总信息：显示了数据的多少，如：共有30条记录。 数据显示行数：用户可以选择所显示的表格数据的行数，如（1-20）。 页面位置：可以显示总的页面数和当前的页面位置，如1/2页，其中2代表总数，1代表了当前页数。 【保存至excel】，则自动打开excel，并将当前页面内容导入进去。 首页，点击【首页】可以直接回到首页位置。 末页：点击【末页】可以直接回到末页位置。 前页：点击【前页】可以看前面一页的表。 后页：点击【后页】可以看后面一页的表。 直接到某页：填入所想去的页面数字就可以直接进入该页面。2.2.3 数据输入操作说明为了支持用户在录入操作上更快捷，系统提供计算器辅助数字型数据录入，提供日历辅助时间型数据的录入，提供下拉列表辅助选择型数据录入，提供文本编辑辅助较多文字描述型数据录入。 计算器使用计算器：用户可以通过计算器的方式来输入所需要的数字。其方法如下：点击后系统会自动弹出计算器，用鼠标点击所要的数字后按确定后就可以在数字输入框中填入数字。如下图所示： 日历使用 点击后系统会自动弹出日历 选择相应的年和月 选择相应的天 选择相应的小时和分钟 按确定后就可以保存所选择的时间。 注意：假如所选择的时间为系统所默认的时间，就直接按确定后保存当前时间。如下图所示 使用列表使用列表框是为了快速地选择所输入的数据，如下图所示。点击后系统会自动弹出列表框，然后可以从列表中进行选择，再点击【确定】按钮。 文本编辑点击后系统会自动弹出文本编辑框，在文本编辑框中填入相应的文本即可。按确定按钮后保存该文本，如下图所示。3 业务办理说明图 业务办理流程示意图3.1 用户管理对于开发企业的入网用户，按照权限进行分类，可以分为经办人和楼盘销售人员两种，一个企业只有一个经办人，有多个楼盘销售人员。经办人是指房地产开发企业的管理人员，拥有在系统中本单位的最高管理权限，可以对本单位其他入网用户进行管理和授权，权限包括“用户管理”、“楼盘授权”、“预售许可申请”、“网上预订”、“网上预订查询”、“网上签约”、“网上签约查询”等；楼盘销售人员：按照经办人的授权范围，对本单位楼盘房屋进行网上预订和网上签约。下面根据用户入网、入网用户变更资料和入网用户注销资料三个方面分别介绍。3.1.1 用户入网 操作流程图 注册预查询1、登录，点击首页左边的“签约系统”，在弹出的登录界面上点击“注册预查询”按钮；2、点击“查询”按钮，在弹出窗口通过企业名称设置查询条件；图 入网用户注册预查询设置查询条件界面3、如果查询出有本单位名称，那么按照系统中已有本单位数据的用户入网操作方法执行，如果没有查询出本单位名称，那么按照系统中没有本单位数据的用户入网操作方法执行； 系统已有本单位数据的用户入网操作操作流程图如下：1、领取初始用户名。开发企业携带以下资料到重庆国土资源和房屋管理局领取本企业经办人的初始用户名、密码和USBKey以及pin码；l 经办人身份证原件及复印件一份；l 授权委托书原件（加盖单位公章）；l 营业执照复印件一份l 资质证书复印件一份l 机构代码证书复印件一份l 若有银行信用等级证书，需复印件一份2、网上申请1）点击菜单“网上房地产” -“用户管理”-“变更用户”-“申请”，在界面上点击“新增申请”按钮；2）点击页签“单位信息”，在界面下半部分出现的记录上点击“编辑”，核对、补录本单位的信息，然后点击“确认”按钮；3）点击页签“个人信息”，如下图，在界面下半部分选中姓名是“委托人”的记录（系统初始将经办人的姓名都置为“委托人”），点击后面的“编辑”，录入本单位经办人的资料，如果需要新增用户，点击“新增”按钮，在弹出界面中录入新用户的个人资料，填完后点击“确认”按钮；4）选中修改后的经办人记录，点击“授权”，在弹出窗口上确定此用户具有哪些权限，如果需要就将相应权限前面的小方框勾选，然后点击“确认”按钮，如下图；5）点击“注册申请表”、“操作人员申请表”页签，分别打印出注册申请表、操作人员申请表；6）最后点击界面中部的“提交”按钮，在弹出意见窗口录入此次变更描述，点击“确定”按钮。3、现场报送材料申请入网用户提交如下资料，送市国土房管局审核：l 企业资料类：n 用户注册申请表原件（加盖单位公章）n 授权委托书（加盖单位公章）l 个人资料类：n 操作人员申请表原件（加盖单位公章）n 新申请入网个人的身份证原件及复印件一份4、市国土房管局审核完毕后，发放用户入网认证加密钥匙，入网手续完成。 系统没有本单位数据的用户入网操作1、打开登录主界面，点击“注册”按钮2、选择单位类型后，点击“下一步”3、在线单位注册信息，点击“下一步”（注意红色为必填信息，不填写将无法进入下一步）。4、填写其他操作人员信息，并勾选该人员的操作权限。如果本单位的操作人员多于3人，请点击“增加操作人员”，填写相关信息和权限。全部填写完毕后，点击“下一步”5、打印申请表格：点击相应的表格名称，在新窗口中显示相应申请表的内容，核对无误后打印即可。界面所列示的申请表全部打印完毕后，点击“申请注册完毕”，完成注册申请。6、特殊情况。如果您在以上的填写过程中中途退出，下次可在登录主界面输入您此次填入的用户名称和密码，继续此次的工作。7、申请入网用户提交如下资料，送市国土房管局审核：l 企业资料类：n 用户注册申请表原件（加盖单位公章）n 授权委托书（加盖单位公章）n 营业执照复印件一份n 资质证书复印件一份n 机构代码证书复印件一份n 若有银行信用等级证书，需复印件一份l 个人资料类：n 操作人员申请表原件（加盖单位公章）n 新申请入网个人的身份证原件及复印件一份 8、市国土房管局审核完毕后，发放用户入网认证加密钥匙盘。 代理销售机构注册经纪机构注册申请的操作方法与开发企业注册申请基本一致，只要在“第一步：选择企业类型”中选择房地产经纪机构即可，其他操作按照提示一步步完成。注册审核过程也与开发企业的注册审核类似。3.1.2 入网用户变更资料的操作说明点击“网上房地产”-“用户管理”-“变更用户”-“申请”，具体操作方法参照中的网上申请。 说明：1如果用户变更申请修改了用户名、密码，那么再次登录时需要使用新的用户名密码登录；2如果用户变更申请修改了单位的资料，那么本单位用户登录后进行的预订、签约业务的出卖方资料都将按照新资料执行。3.1.3 注销用户操作说明点击“网上房地产”-“用户管理”-“注销用户”的下级菜单进入相关操作界面。操作方法同变更用户，只是在申请时不需要修改任何信息，直接提交即可。3.2 项目入网项目入网：开发企业携带房地产项目相关资料以及本企业营业执照到市局办理项目入网手续，由市局审核通过后，开发企业才能在网上办理后续的项目委托、楼盘授权、网上签约等活动。项目入网活动不需要开发企业在“重庆网上房地产”系统上进行操作。需要现场提交的资料包括：l 记载土地使用权信息的房地产权证（土地使用权证）复印件一份l 施工许可证复印件一份l 建设工程规划许可证复印件一份l 建设用地规划许可证复印件一份l 建设用地红线图复印件一份l 项目立项批文复印件一份l 预售资金监管协议复印件一份l 前期物业管理服务合同复印件一份若委托代理销售机构销售房屋的，还需提交授权代理销售机构进行房屋销售的委托书复印件一份。3.3 楼盘房屋数据补录3.3.1 定义 楼盘房屋数据补录：提供开发企业对计划上网销售楼盘的拟售价格、物管费标准、容积率、绿化率、装修成本、轨道交通、特殊景观等指标的录入、变更功能，具体包括： 1、录入每个楼盘的容积率、绿化率、交通状况、装修水平指标； 2、录入每套房屋的拟售价格、特殊景观、物管费标准； 3、对以上录入指标的变更。以上变量的录入、修改、删除等全部维护工作都由开发企业完成，录入工作在进行项目委托前；如果以上变量任何一个没有填完，则不允许这套房屋进行项目委托。交通状况：楼盘是否临近轻轨/火车站/汽车站/机场/港口/其它；装修水平：楼盘是否属于精装修/简装修/毛坯；特殊景观：房屋是否朝向江河湖泊/中心广场/商业繁华区/其它等物管费标准：房屋的每建筑面积的物管费用。单位：元/建筑面积。3.3.2 数据录入操作说明登录系统后，点击菜单“网上房地产-楼盘房屋信息补录-受理”，弹出界面如下图：图 楼盘房屋数据补录点击上面界面中部的“从楼盘新增业务”按钮，在弹出界面上列出本公司上网销售的全部楼盘，界面如下：图 楼盘列表在上面界面上选中计划录入数据的楼盘，然后点击“保存”按钮，如果保存成功，系统会自动刷新，不在界面上显示此楼盘。点击“关闭”按钮回到楼盘房屋数据补录的界面，此时在楼盘房屋数据补录界面上将会新生成一条变更记录，如下图：图 楼盘房屋补录如上图，在界面上半部分选中新生成的业务记录，系统将在下半部分自动列出本次修改的楼盘，也即是刚选中的楼盘。点击此楼盘后面的“编辑”按钮，系统将弹出楼盘数据录入的界面如下：图 楼盘数据补录 在上图中，按照此楼盘的实际情况填入容积率、绿化率，并下拉选择此楼盘的交通状况、装修水平，完成后，点击“保存”按钮保存，保存成功后，系统将自动返回上一界面。 选中希望录入拟售价格、物业管理费、特殊景观的楼盘，然后点击“房屋数据补录”按钮。系统将弹出录入界面，如下图：图 房屋数据录入界面在上面界面中，确定每套房屋拟售价格、特殊景观和物管费标准，然后点击“保存”按钮，回到楼盘房屋数据补录的主界面。当完成了此次数据录入后，一定要在楼盘房屋数据补录界面点击“完成”按钮，如下图，系统将弹出签署意见对话框（填写意见或建议，也可以不填内容），然后点击“确定”按钮，全部完成此次数据录入工作，这样录入上面所述内容后，房屋才能办理项目委托程序。图 完成楼盘数据补录3.3.3 数据变更操作说明 数据变更操作与数据录入的操作相同。3.4 项目委托3.4.1 委托操作说明项目委托：点击“网上房地产”-“项目委托”菜单进入相关操作界面。将房地产项目委托给本开发企业销售，或者委托给联建单位、中介代理机构进行销售的行为，联建单位或者中介代理机构也必须是入网企业。项目委托前，必须按照上节“楼盘房屋数据补录”的说明补录相关数据。首先选中要委托的开发企业、联建单位或中介代理机构，然后点击下方的“选择楼栋”按钮。出现如下页面：选中楼栋后，点击“保存”。点击“关闭”后下面的页面中出现刚才您委托给您选择的开发企业、联建单位、中介代理机构。然后点击楼盘对应的“楼盘表”按钮，在弹出的窗口上，选择具体委托的房屋，如下图，选择完成后点击保存按钮确认对房屋的授权。3.4.2 委托取消操作说明1、取消委托的房屋，点击“网上房地产”-“项目委托”菜单，进入如下界面。选择具体要取消的房屋所在楼栋，然后点击“委托房屋” 按钮，在弹出窗口上对需要解除委托的房屋勾选删除选项，然后点击确认按钮。2、如果要对整个楼栋都解除委托，那么点击“网上房地产”-“项目委托”菜单，在界面上选中要解除委托的楼栋，选择删除选项，然后点击“确认”按钮。3.5 楼盘授权是指开发企业对本单位入网用户授权，指定销售人员只能销售哪些房屋；“楼盘授权”的功能默认只有开发企业的经办人才拥有，因此经办人需要在项目通过预售许可以后立即将新建楼盘的销售权限指定给具体销售人员，未被授予房屋销售权的入网用户即使具有网上预订和网上签约权限，也不能对房屋进行操作。3.5.1 授权操作说明1、点击菜单“网上房地产-楼盘授权”，界面如下。图 楼盘授权界面2、选择打算授权的本单位个人，然后点击界面下面的“楼盘表”按钮，在弹出楼盘列表窗口上选择，打算对哪一栋的房屋进行授权，然后点击此行后面的“楼盘表”。图 楼栋列表3、在弹出的窗口上选择对哪些房屋进行授权，可以授权的房屋用绿色表示，并且房屋前面有个小方框可以勾选，要对哪一套房屋进行授权，就在这套房屋前面的小方框打勾，然后点击“确认”按钮。如下图：图 授权界面说明：如果要取消某个销售人员对某套房屋的销售权限，基本操作流程同上，只是在最后将房屋前面的小方框的勾取消，然后点击“确认”按钮即可。3.5.2 授权取消操作说明 点击菜单“网上房地产-楼盘授权”，界面如下，然后勾选需要取消授权的房屋后面的删除选项，再点击确认按钮。3.6 网上预订是指购房人预订开发企业的某套房屋，签订定金协议的过程。3.6.1 新建1、开发企业授权的楼盘销售人员登录系统，点击“网上房地产” -“网上预订”-“新建”-“填写”，如下界面： 2、点击“新定金协议(从楼盘表选择)”按钮，进入楼盘列表窗口，如下图：3、点击“楼盘表”进入此楼栋的房屋列表界面，如下界面： 4、选中打算预订的房屋，在房屋前面的小方框打勾，然后点击“确认”按钮，在提示保存成功的界面上点击确定按钮，再点击“关闭”按钮，进入填写向导界面。向导填写包括“房屋信息填写”、“买卖双方情况填写”、“定金协议信息填写”、“打印定金协议”、“买受人设置密码”等几个部分，当前步骤处于填写房屋信息部分，点击“编辑”按钮可以对房屋信息进行查看和修改。 5、房屋信息中红色条款为必填，填写完成并“确认”后，点击下一步，填写“买卖双方情况填写”，如下点击“新增”按钮，在弹出界面上录入其他人员信息，例如购房人资料、共有人资料以及代理人资料等，录入完成后点击“确认”按钮。然后点击“下一步：定金协议信息填写” 其中：权利人类别：卖方、买方、卖方代理人、买方委托代理人、买方法定代理人、买方共有人参与者类型：个人、组织证件类别：身份证、护照、军官证、营业执照、企业统一代码7、填写定金协议的约定内容，如下界面：说明：预定天数是买卖双方约定的预订有效天数，如果在预订有效期内，必须购房人输入密码才能解除定金协议，如果超出了预订有效期，购房人还未来签订正式买卖合同，开发企业可以单方面解除定金协议，此时系统不再提示购房人输入保护密码。8、填写完成后，点击“确认”，然后点击“下一步，打印定金协议”打印商品房定金协议，如下界面：9、打印完成后，买卖双方核实无误后，点击“下一步：买受人设置密码”，由买受人设置密码，如下界面：10、由买受人输入设置密码完成后，点击“确认”即可。说明：该向导并非按步操作，如果在定金协议打印前，发现房屋或买卖双方信息填写有误，可以直接点击左边相应的按钮进入相应页面将数据修改正确即可。11、关闭填写向导后，在主界面选中该预订信息，点击“完成”按钮，如下界面：系统会弹出“签署意见”窗口，填入此次预订的备注信息（也可以不填），点击确定按钮，整个预订过程全部结束。3.6.2 新建查询1、企业授权用户登录系统，点击“网上房地产” -“网上预订”-“新建”-“查询”，如下界面：可以通过“筛选”查询出每个预订信息的房屋、申请人、定金协议情况。如果需要补充打印定金协议，可以在此再次打印。如果购房人忘记密码，可以通过“忘记密码”页签上的密码提示问题来找回密码，如下图：3.6.3 预订解除预订解除可以采用两种方式完成 企业授权用户登录系统，点击“网上房地产” -“网上预订”-“解除”-“填写”，如下界面：方式一：1、 点击“新解除申请（从楼盘列表选择）”按钮，在弹出楼盘列表窗口上选择准备解除协议的楼盘，点击“楼盘表”；2、选择准备解除协议的房屋，勾选上小方框，然后点击确认按钮，如果还未到预定期，系统会提示输入购房人密码，超出预定期，就不会再提示输入购房人密码，密码验证通过后，进入解除协议向导。3、当通过密码验证后进入以下解除申请向导页面，如下图：4、点击编辑后查看解除信息浏览页面，可以点击“下一步 ”依次查看所有相关信息，查看完预订的信息后关闭窗口。如下图：最后选中要解除申请的房屋后点击“完成”按钮，如下图，完成预订解除行为。完成后，相关房屋的原预订信息已解除，可以再次进行新的预订活动。方式二：1、点击“新解除申请（从待解决协议中选择）”按钮，在弹出的界面中列出了当前登录用户签订的全部定金协议，可以通过“筛选”按钮来过滤定金协议编号，快速找出准备解除的定金协议，如下图：2、在准备解除协议的记录前的选中列打勾，然后点击保存按钮，如果还没有到预订期，那么系统会弹出购房人输入密码界面（业务密码即购房人密码），只有购房人输入密码验证通过后，才允许开发企业继续后面的解除操作。2、 通过密码验证后关闭窗口回到解除申请页面，然后点击“编辑”按钮，在弹出窗口上，浏览定金协议内容并且打印定金协议信息申报表。3、点击“解除协议打印”，打印出“定金协议信息申报表”，如下图，打印完成后，点击“下一步 完成”，然后点击“完成”按钮,关闭此浏览打印窗口，返回到解除协议的主界面。4、在解除协议主界面上，选中要解除的房屋，然后点击“完成”按钮，完成预订解除行为。完成后，相关房屋的原预订信息已解除，可以再次进行新的预订活动。3.6.4 预订解除查询企业授权用户登录系统，点击“网上房地产” -“网上预订”-“解除”-“查询”进入；操作方法同预订的查询。3.7 网上签约网上签约是指开发商或代理销售机构和购房人在网上签订商品房买卖合同，或者解除商品房买卖合同的过程。3.7.1 楼盘合同模版对于一个楼盘，合同中交房期限及交付条件、交房手续的办理、乙方逾期交房的违约责任、甲方逾期交房的违约责任、规划、设计变更的约定、甲方关于装饰、设备标准承诺的违约责任、甲方关于基础设施、公共配套建筑正常运行的承诺、关于合同登记和产权登记的约定、争议解决方式中的条款约定基本上是类似的，为了避免开发企业的销售人员在签约时重复填写上述内容，系统提供楼盘合同模版功能。楼盘合同模版针对楼盘，开发企业可以事先对每个楼盘的合同模版进行设定，在签约时，系统就会将此房屋所在楼盘的楼盘合同模版内容自动写入到当前的合同对应的空白处。 新增合同模版1、点击“网上房地产” -“楼盘合同”，进入下面界面： 2、选择某个楼盘，然后点击“合同模版”，然后点击下面的“新增”按钮，如下图：3、在合同模版上填入格式内容，完成后点击“确认”按钮。注意：其中“导入合同模版的楼栋编号”字段内容不填写，具体含义在下节合同模版复制中进行介绍。 楼盘合同模版复制系统约定在楼盘的基础上建立相应的合同模版，但是对于开发企业来说，往往不止一个楼盘对外销售，也许一个项目就有多个楼盘，而且实力雄厚的开发企业还可能开发多个商品房项目，而这些不同项目、不同楼盘在对外销售时，其中合同条款的约定还是有共通之处，为了减少开发企业建立合同模版的工作量，系统提供了合同模版的复制功能，即开发企业在新建楼盘模版时，可以从本企业其它的楼盘合同模版中进行复制，然后在此基础上进行修改。图 合同模版的复制在图中的“导入合同模版的楼栋编号”中录入打算复制的合同模版所属的楼盘编号，然后回车，新的合同模版中会自动得到复制的合同模版中的全部数据。其中楼栋编号如下图所示。3.7.2 新建开发企业和购房人可以先进行网上预订，再进行网上签约，也可以直接进行网上签约，如果签约前已完成了预订活动，那么预订时填写的信息将会在签约时自动获得，例如买卖双方资料，房屋销售价格等。系统提供两种方式完成签约过程，一种是先通过楼盘表选择签约房屋，如果此房屋已被预订，那么在通过密码验证后自动获得预订录入的数据，另一种是先选择预订信息，通过密码验证后自动生成一笔新的签约记录。 网上签约方式一：1、点击“网上房地产” -“网上签约”-“新建”-“网上签约”，进入如下界面：2、点击“新草拟合同（从楼盘表选择）”，进入如下界面：3、点击“楼盘表”，进入选中楼栋的房屋列表，如下图：4、选中需要进行签约的房屋，并且保存成功后，点击“关闭”按钮即可进入网上签约合同填写向导界面：5、选中房屋信息，点击“编辑”按钮，查看房屋的详细资料，如下界面：6、补充完房屋单价等信息后，点击“确认”按钮后，回到网上签约合同填写向导界面，然后点击“下一步：买卖双方信息填写”按钮，填写双方信息，如下界面：7、点击“新增”按钮，在弹出的窗口中填写买方（或者买方共有人、买方法定代理人、买方委托代理人）的信息，如权利人类别为买方或买方共有人的，“人员身份”必须填写，点击“确认”后，须关联委托代理人。如乙方有委托代理人的，先填好乙方与买方委托代理人的信息，并打开乙方信息填写界面，关联其委托代理人，界面为：点击“下一步：填写合同”按钮，进入填写合同信息界面：8、录入详细的合同信息，点击“确认”按钮后，然后点击“下一步：合同附录上传”按钮，进入合同附录上传界面：9、点击“浏览”按钮，找到已经编辑好的合同附录，选中后，然后点击“上传”按钮，将附录上传到系统中。上传成功后，点击“下一步：打印合同草稿”按钮，进入如下界面：10、然后点击“打印”按钮，将合同草稿打印出来，买卖双方核实无误后，点击“下一步：买受人设置密码”按钮，进入如下界面：11、按提示说明设置完密码，然后点击“确认”按钮，系统提示成功后；点击“下一步：关闭”按钮完成签约合同填写，进入如下界面：12、点击“关闭”按钮，返回到第1步签约主界面，如下：13、选中签约信息，然后点击“买卖合同完成”按钮，在弹出的签署意见框中录入说明信息，如果不需要说明就不录，然后点击“确定”按钮，把选中合同提交完成。方式二：在第1步签约主界面上点击“新草拟合同（从定金协议选择）”按钮，在弹出窗口上选中打算签约的预订记录，然后点击“确认”按钮，再点击“关闭”按钮，出现如下界面：选择打算签约的记录，然后点击“编辑”按钮，即到达方式一的第4步的填写向导窗口。 合同打印1、点击“网上房地产” -“网上签约”-“新建”-“查询”，进入如下界面：2、查询并选中需要打印正式合同的签约信息，点击签约合同按钮，弹出如下界面：3、点击“打印”按钮，打印出正式合同，然后直接关闭该窗口。 查询1、企业授权用户登录系统，点击“网上房地产” -“网上签约”-“新建”-“查询”，如下界面：通过“筛选”可以查询出每个预订信息的房屋、申请人、签约合同情况。如果需要补充打印签约合同，可以在此再次打印。如果买受人忘记了原来设置的密码，可以在此通过设定的密码问题和问题答案找回原来的密码。3.7.3 解除 系统提供两种方式完成解除过程，一种是先通过楼盘表选择解除已签约的房屋，另一种是从待解除合同中选择要解除的合同。 解除申请方式一：1、点击“网上房地产” -“网上签约”-“解除”-“解除申请”，进入如下界面：2、点击“新解除申请（从楼盘表选择）”按钮，进入如下界面：3、选择相应的楼盘，然后点击“楼盘表”，出来如下界面：4、选中需要进行解除签约的房屋，点击“确认”按钮，系统提示输入购房人密码。5、密码验证正确后，点击“关闭”按钮返回到解除合同填写向导，如下图：6、在此步骤可以查看合同签订的情况，如果没有问题就点击“打印解除申请”，如下图：7、点击“下一步：关闭”，如下界面：8、点击“完成”按钮返回主界面，然后选中该解除签约申请，点击“提交到房交所审核”按钮，提交给政府管理部门审核即可。方式二： 在第1步解除主界面上点击“新解除申请（从待解除合同选择）”按钮，在弹出窗口中选中打算签约的预订记录，然后点击“确认”按钮，再点击“关闭”按钮，出现解除合同填写向导，操作同方式一的第5步。 解除审核（由政府管理部门人员操作）1、点击“网上房地产” -“网上签约”-“解除”-“解除审核”，进入如下界面：2、点击编辑按钮，在弹出窗口上浏览买卖合同，以及双方签订的解除协议。如下图：3、核实无误后，在解除审核主界面上选中该签约解除信息，点击“解除申请审核完成”按钮，将它提交即可；如果发现申请信息有误，则选中该信息，点击“退回到解除申请步骤”按钮，将它回退到申请。 解除查询1、点击“网上房地产” -“网上签约”-“解除”-“查询”，进入如下界面：2、可以通过“筛选”查询出每个预订信息的房屋、权利人、解除协议情况。如果需要补充打印解除协议，可以在此打印。3.8 预售许可申请3.8.1 登陆预售系统在IE地址栏中输入1/landhouseinfo,在用户名和密码处输入你的用户名和密码，如图1：图1点击“登陆”按钮，登陆到预售系统。如图2：图23