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1 ISO9000 2008 ISO14001 2004 OHSAS18001 标 标 准 准 内 内 审 审 员 员 培 培 训 训 试 试 题 题 姓名姓名 单位单位 分数分数 一一 填空题 填空题 每空每空 1 分分 共 共 30 分 分 1 ISO9001 2008 标 准 是 为 组 织 建 立 提 供 依 据 以 满 足 和 的要求 2 ISO14001 2004 标准是 组织编写的 己于 2004 年 11 月 15 日正式发 布 它的过渡期为 个月 前 6 个月为准备期 后 12 个月为转换期 从 起 ISO14001 1996 认证证书将不再有效 3 OHSAS 管理方案应有计划地定期进行 必要时 管理方案应进行 以表述组织的活动 产品 服务或作业条件的变化 4 环境因素是一个组织的 中能与环境发生 的要素 重大环境因素是指具有或能够具有 的环境因素 5 最高管理者应确保在组织的各相关 和 上建立 质量目标必须是 的 6 环境方针是最高管理者确定的 它应包括对 及遵守有关 的承诺 并为建立和评审 提供框架 7 ISO9001 2008 标准要求应形成文件的六个程序分别出现 列出标准序号和名称 8 组织在建立和评审环境目标和指标时 应考虑 和其他要求 以及 自身的 9 采购中 组织应根据供方按组织要求提供 的能力 和选择供方 题次题次 填充题 判断题 选择题 问答题 案例题 得分得分 2 采购信息中应表述 10 组织应对实际发生的紧急情况和事故做出响应 并 随之生产的有 害环境影响 二二 是非判断题 是非判断题 请在括号中打 请在括号中打 或 或 每题每题 1 分 共分 共 10 分 分 1 ISO9001 标准中的 5 1 管理承诺 是最高管理者的职责 但也应由组织的全体人 员执行实施 2 管理者代表应确定本组织的环境方针 并在界定的环境管理体系范围内实施 3 为确保产品不混淆 应对所有产品进行标识并全部追溯 4 环境管理体系标准中所提的信息交流 就是指组织内各层次和职能间的内部 信息交流 5 互利的供方关系的运用可以使组织与供方增强创造价值的能力 6 为了履行对遵守法律法规要求的承诺 组织应建立 实施并保持一个或多个程序 以定期评价对适用法律法规的遵守情况 7 任何情况下 在所有规定的测量活动均已完成前不得放行产品和交付服务 8 最高管理者应按策划的时间间隔 对组织的环境管理体系进行评审 以确保 其持续的适宜性 充分性和有效性 9 生产过程中 为确保符合要求 每个工位均应有作业指导书 10 组织应确保所使用的监测和测量设备经过校准或验证 并予以妥善维护 三三 选择题 选择题 在正确的选项下打 每题在正确的选项下打 每题 2 分分 共 共 10 分分 1 内部质量 环境管理体系审核由 来实施 a 领导层 b 管理者代表 c 内审员 d 顾客代表 2 管理者代表由 担任 a 总经理 b 质量经理 c 管理者 d 总工程师 3 内审员必须是 a 经过培训的 b 有一定工作经验的 c 经过任命的 d a b c 4 内部审核应 a 按规定的时间进行 b 按策划时间进行 c 按认证机构要求进行 5 不合格控制的目的是 a 使顾客满意 b 减少质量损失 c 防止不合格品的非预期使用 d a b c 3 四四 简答题 简答题 共共 4 题 题 每题每题 5 分 共分 共 20 分分 1 贯彻和实施 2004 版 GB T24001 标准的意义是什么 2 何为 八项质量管理原则 3 识别环境因素时应考虑的三种时态 三种状态 九种情况和一个过程是指什么 4 简述什么是事故 危害和危险 五五 案例题 案例题 共共 6 题 题 每题每题 5 分 共分 共 30 分分 下列案例中是否有不合格 下列案例中是否有不合格 若有 若有 是违反是违反 ISO9001 2008 ISO14001 2004 哪些条 哪些条 款 款 并简要说明不符合的理由是什么 并简要说明不符合的理由是什么 1 在精密电表车间 审核员抽阅一张零件图 图号 EAP 1036 其上有一个孔径尺 寸是 8 0 5mm 审核员提出质疑 在场的技术员说这是笔误 马上拿出钢笔改成品 8 0 05mm 并签上自己的名字 显得毫不在乎 4 2 审核员在某建筑公司的工地审核 看到几辆大货车正在进进出出的清运建筑垃圾 不时的有土渣洒落路上 审核员问 这个问题是否做为一个环境因素加以考虑 管理者 代表说 建筑垃圾的清理已经外包给 运输公司做了 我们双方签有协议 明确了双 方的责任 谁出问题谁负责 即使市政管理部门罚款 也不会找我们 3 在某酒厂包装车间内 审核员发现地上放着一堆洗好的酒瓶 瓶口朝下放置在塑料 箱格子里 车间地面很干净 但车间外面是厂区马路 车间门也是开着的 工人进进出 出也不换鞋 4 西门子公司对台冠金属制品公司提供的产品 提出了其重金属含量要符合欧盟最新 标准的要求 审核员问品保部主管 公司有没有对这项标准的遵循情况进行评价 主管 说 我们今年已经发了几批货 他们都收了 没有再提出什么要求 5 某电子厂在对内部质量管理体系进行审核时 针对不同部门 组成审核组 在对四 车间审核时 由质量办主任任审核组长 三车间主任和四车间技术副主任任组员 因为 他们两人对四车间的流程 设备 工艺和人员等最了解 6

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