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文档简介

维修手册H系列常见故障解答1、 触摸按键板不灵敏/失效触摸按键不灵敏 是触摸塑料挡板与触摸PCBA未完全贴紧，按压塑料挡板使其与PCBA贴紧。必要时请更换粘胶。遥控器是否灵敏否是否更换按键线走线方式确认按键线是否受干扰。是更换ROM-D738ms型号遥控头更换遥控接收头是否受干扰否更换触摸按键板2、外接麦克风无法使用外接麦克风无法使用否菜单下看麦克风功能是否已打开，此功能默认为关将麦克风功能打开更换TV主板是更换麦克风否检查外接麦克风是否正常是3、红灯亮，不开机红灯亮，不开机更换MCU板否是更换ROM-D738ms型号遥控头拆掉遥控头，检查仅使用触摸按键是否正常。否更换触摸按键，并将触摸按键周围清理干净是拔掉触摸按键，检查使用遥控器是否正常。是更换遥控线并重新走线否检查遥控线是否与TV主板连接良好4、按POWER键后绿灯亮一下马上变红，无法开机更换MCU板检查5V和12V电压是否会往下掉否否检查各组电压是否有短路现象按POWER键后绿灯亮一下马上变红，无法开机是查找短路点并处理解决更换电源板是5、上电开机绿灯亮，不开机绿灯亮，不开机是重新升级新版TV软件升级旧版TV软件检查是否正常否更换MCU板是上电，红灯时检查电源板各路电压（5VSB/5V/12V）是否正常（正常仅有5VSB有电，其余均为0V）检查主板PSON脚是否有45V信号否更换电源板否是是更换TV主板开机，绿灯时检查电源板各路电压（5VSB/5V/12V）是否正常否更换电源板6、前置USB无效前置USB无效更换线材并重新走线是检查USB线材是否有被压到否是否两个USB均无效否更换前置USB板是更换PC模块是更换PC模块后检查是否正常否更换MCU板7、如何进入内置PC启动项选择界面否上电开机，当前通道是否为PC通道再次上电开机，切换至PC通道使PC开机，然后按F7进入启动项选择界面切换至其他非PC通道然后断电是切换至PC通道，然后按F7进入启动项选择界面8、触摸无效（在B款检修方法的基础上增加以下步骤）检查用户当前使用的通道是否与外接触摸端口对应：VGA1+HDMI1对应TOUCH_OUT1VGA2+HDMI2对应TOUCH_OUT
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