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文档简介
一 选题背景及意义 信息时代 通过GMP GSP认证 充分利用内外部资源 提高企业管 理和营运效率成为制药企业生存的头等大事 代表新型管理思想 理 念与方法的各种企业管理软件应运而生 某制药企业是全国最大的生化制药企业之一 主要生产经营生物 工程产品和生化药品 是国内唯一的胰岛素生产基地 主要产品胰岛 素国内市场占有率达50 以上 公司市场网络遍布除港 澳 台以外的 全国各地 二OO五年 公司斥巨资在某市开发区完全按GMP要求建设了 制剂生产基地工程并已于上半年竣工 投产后将具有水针剂 冻干粉 针剂 胶囊剂 片剂和原料药的生产条件 随着生产经营规模的不断 扩大 特别是2005年新建设的制剂生产基地将要接受GMP的验收 企业 内部管理的压力越来越大 传统的手工管理模式已经很难适应企业的 快速发展及现代化管理的要求 在这种内外综合的大背景下 经过充分的调查和论证 该企业于 2006年7月立项 要设计 开发一套以企业营销业务为核心的管理系 统 实现企业的销售 财务 库存等业务的统一 高效的计算机管 理 以打造符合GMP认证要求的软硬件平台 提高企业的管理水平及经 营效益 设计 开发制药企业营销管理系统具有以下意义 1 结合某制药企业的营销模式及管理体制 开发符合该企业运营 需求的营销管理系统 建设一个能够承载企业快速发展的现代化信息 平台 从而提高企业的经营管理及信息化的水平并最终提高企业的市 场竞争能力和经济效益 2 以该管理系统的开发为背景 探讨建立实用 新型 规范 开 放的制药企业营销管理系统的相关理论和技术 对医药类企业实施营 销信息化管理有一定的借鉴作用 二 国内外研究现状 1 国内情况 我国制药企业的营销管理长期以来主要采用手工操 作或结合简单的计算机管理 缺少成熟的药业营销管理系统 02年 始 很多大型制药企业进行了营销信息化管理 但大多是使用外购的 集成化的ERP系统 根据实地调查和统计 目前许多药业营销管理系统 大多数是基于单机版的简单 小型的MIS系统 功能单一 工作效率低 下 部分系统是采用二层的C S架构或基于B S架构 但对营销业务处 理的集成性 统一性 规范性 通用性 安全性均不太高 而集成化 的大 全 洋 先的ERP系统很难以在中小企业推广 专用于药业的 ERP更是缺乏 2004年 信息产业部资助南京航空航天大学CIMS工程 研究中心攻关研发药业ERP系统 该中心已提出包含营销管理在内的药 业ERP体系组成及采用三层C S架构与B S架构相结合的药业ERP开发模 式 2 国外情况 近年来关于管理系统开发的方法和技术不断推陈出 新 管理软件的体系结构从C S结构到B S结构到这些结构的变种层出 不穷 THE OPEN GROUP于1991年提出X OPEN DTP标准 描述了三层 C S模型 支持该架构的数据库管理系统 前台开发工具等在技术上也 较为成熟 三 课题研究目标 针对制药企业以销定产的生产模式 结合某制药企业自身经营和管 理实际 以企业的营销业务为中心 开发一个集销售 财务 库存于一 体的营销管理信息系统 从而可充分利用企业现有的软硬件资源 对企 业营销的全过程进行统一的计算机管理 提高企业的信息化及经营管 理的水平并最终提高企业的市场竞争能力和经济效益 四 课题研究内容和要解决的关键问题 一 研究内容 本课题的主要内容是设计和开发一个集销售 财务 库存管理于 一体的制药企业营销管理系统 该系统在充分调研某制药企业实际业 务流程的基础上 采用较先进的开发技术和工具 完成系统开发 本人在系统的开发过程中 主要负责系统的概要设计 数据库设 计 系统的事务组件模块 库存模块和报表模块的代码编写 并进行 系统的集成 测试等工作 1 某制药企业综合业务工作流程 业务科根据业务员的供货需求生成不同种类的合同 业务员根据 合同到财务科挂帐 并由财务科根据合同和库存生成发票 仓储部门 根据上述发票自动生成提货单 再根据提货单首先在模拟仓库中进行出 库处理并打印提仓单 业务员用提仓单到实际仓库提货 当有业务回 款时 财务科根据回款的客户情况及业务员要求进行销帐 提成 扣 息等结算业务 采购科 生产科 业务科又通过模拟仓库与仓储部门 完成采购寄库 成品寄库和物料出库 退库 寄库等业务 具体流程 如下图示 图1 制药企业综合业务工作流程 2 制药企业营销管理系统的功能模块划分 结合企业的业务流程 将系统划分为五大功能模块 以实现销 售 财务 库存等主要业务的计算机管理 同时 设置报表模块完成 与企业营销业务有关的各种报表的处理 设置系统管理模块便于管理 员对系统的维护 图2制药企业营销管理系统的功能模块 二 拟解决的关键问题 1 确定和规划制药企业营销管理系统的开发拓扑结构和应用平台 是系统能够成功实现的关键问题 在此 选取了三层C S的体系结构 2 中大型数据库应用系统的优化技术 制药企业营销管理系统涉 及企业营销的全过程 系统要处理的数据量大 对数据共享的要求 高 它能否在实际工作中发挥较好的作用 很大程度上取决于系统数 据库建构及相关应用处理的优劣 藉此营销管理系统的开发 拟从以 下几个方面探讨数据库应用系统的优化技术 药业数据库的设计优化 数据的快速录入机制及其研究 数据查询的优化及图表式的综合查询的实现 灵活的数据报表输出及其研究 事务逻辑组件的设计及优化 3 计算机库存管理的相关问题 系统设计的库存管理模块主要完 成药品及原材料的入库 出库 货位信息查看 库存盘点等功能 是 企业营销管理的基础 也是企业物流管理的基础 本课题主要着手于 以下几个方面来研究计算机库存管理的相关问题 药品批次管理的系统设置 库存查询与统计分析的优化实现 模拟仓库的图形化实现 五 系统实施办法和采用的开发工具 1 制药企业营销管理系统的体系结构 结合企业运行模式 营销特征 现有软硬件资源等情况 制药企 业营销管理系统采用基于三层的C S的体系结构 图3 制药企业营销管理系统的三层C S体系结构 传统的两层C S结构 把一个应用系统的描述 业务逻辑和数据三 大组成部件分离到客户应用程序和数据库服务器两个软件实体中 而 在系统性能 灵活性 可移植性 可维护性和安全性等方面都有一定 的局限性 制药企业营销管理系统贯穿到企业整个营销业务的全过 程 数据量大 访问人数多 业务复杂 更适合采用三层C S结构 将 描述 业务逻辑和数据分离到独立的 互不相同的软件实体来克服两 层C S结构的局限性 本营销管理系统的三层结构如上图示 1 表示层 提供一个可视化接口 用来表示信息和收集数据 本身不进行任何数据处理 主要完成应用系统与用户以及应用系统与 数据库管理系统的交互 2 功能层 它是联系用户和数据服务的桥梁 响应用户发来的 请求 主要由完成各种特定业务的功能组件 一些复杂的计算 统计 和存储过程等组成 3 数据层 数据库服务器 完成数据的存储和管理并响应功能 层的数据请求 系统采用三层的体系结构 结构清晰 灵活性 可移植性 安全 性 可维护性都较高 2 系统开发工具及运行平台 1 硬件环境 客户机 各类型PC 事务服务器 P4 CPU PC 数据库服务器 Dell PowerEdge 6800数据库服务器 2 操作系统 客户机 Windows 98 XP 2000 事务服务器 Windows 2000 Server 数据服务器的操作系统 Windows Server 2003 3 数据库管理系统DBMS MS SQL Server 2000 4 前台开发工具 Power Builder 9 0 六 预期研究成果 1 发表相关论文1 2篇 2 设计开发制药企业营销管理系统 且该系统具有以下特色 1 较强的实用性 本系统要适应企业经营管理的实际需要 按 其管理体制和业务功能划分功能模块 实用性强 2 较好的集成性 本系统要根据制药企业以销定产的运行模 式 以营销为主线 把销售 财务 库存等业务的管理联系起来 有 效地实现业务集成 使得企业管理人员可随时方便地了解营销过程中 各个步骤的实际进展情况 3 易操作性和较强的开放性 提供友好的操作界面 便于用户 操作 开放的接口 便于系统的扩展 七 开展研究已具备的条件以及前期工作基础 制药企业营销管理系统已经由企业立项并有专项经费投入 企业 建有信息中心 100M星型局域网 企业人员具备一定的信息化素养 具备了系统实现的软硬件基础 同时 企业已责成其信息中心成立了 系统开发小组 本人自2006年7月加入开发小组并主要做了以下工作 1 查阅了大量的参考资料并深入企业进行了细致的前期调研工 作 了解了企业的需求和各部门的管理业务 数据流向 完成了系统 的总体设计 2 初步确定了系统的解决方案和技术路线 制定了系统开发的进 度计划 所以 本课题的理论基础和技术基础等条件已基本具备 按照系统开 发的要求和进度 能顺利完成本课题的研究 取得预期的研究成果 八 工作进度安排 起迄日期阶段工作内容及计划完成的指标 06年11 12月 07年1月 07年2月 4月 07年5月 8月 07年8月 10月 07年11月 查阅资料 现场调研 选题 项目需求分析 总体规划 系统分析和系统设计 软件编码和调试 撰写论文 修改论文 准备答辩 主要参考文献 1 张海藩 软件工程导论 第三版 M 北京 清华大学出版 社 2002 03 2 王晟等编著 PowerBuilder数据库开发经典案例解析 M 北京 清华大学出版社 2005 04 3 王景光 信息系统开发方法 M 北京 机械工业出版社 2006 02 4 贺唤平 ERP概要分析 采购 销售与分销 库存 M 北京 清华 大学出版社 2004 08 5 薛华成 管理信息系统 第三版 M 北京 清华大学出版社 2002 05 6 章立民 SQL SERVER 2000中文版完全实战 M 北京 中国铁道 出版社 2001 03 7 王能斌 数据库系统 M 北京 电子工业出版社 2000 02 8 徐洁磐 面向对象数据库系统及其应用 M 北京 科学出版 社 2003 11 9 杨宽德 软件工程实践教程 M 北京 科学出版社 2005 08 10 陈春玲 软件工程与数据库概论 M 西安 西安电子科技大学出 版社 2002 08 11 韩继军 营销管理信息系统 J 北京 中国环境管理干部学院学 报 2002 01 12 龙文 药业ERP系统的研究与开发 J 北京 计算机与应用化 学 2005 07 13 齐炳浩 论医药行业ERP系统实施 J 北京 中国科技信息 2005 14 许良凤 三层结构及其在数据库系统中的应用 J 安徽 安徽机 电学院学报 2002 09 15 黄怡强 三层C S结构及其应用开发 J 广东 中山大学学报论 丛 2004 01 16 南天浩 浅谈数据库优化查询技术 J 山东 山东教育学院学 报 2004 06 17 向艳 用存储过程改进C S结构的大型数据库系统性能的优化设 计技术 J 北京 工矿自动化 2002 01 18 X Open Guide February 1996 Distributed Transaction Processing Reference Model Version 3 ISBN 1 85912 170 5 G504 The Open Group 19 X Open CAE Specification December 1991 Distributed Transac
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