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文档简介
企業腰力中階主管必備五大能力 From天下雜誌452期 駱駝 只能在茫茫的沙漠中行走 上司 像是沙漠中頭頂的烈日 屬下 像是腳下火燙的沙子 兩相煎熬 而你只能忍辱負重地行走 默默地行走 在 工作DNA 一書裡 郝明義以 駱駝 生動地形容中階經理人面對的工作情境 五大能力 一 資訊力二 執行力三 創意力四 溝通力五 爭權奪利 一 資訊力 對環境變化有敏感度 可立刻向上報告 此外 身為幕僚還要能提出解決方案 評估風險與利弊得失 從資訊收集到參謀獻策 中階的理性與敏感程度 往往是企業決策的重要基石 中階比高更能掌握第一線 二 執行力 良好健全的中堅管理團隊 可以經由制度建置 流程設計 甚至是有創意的具體決策 將高階領導人的策略構想 落實為組織基層的日常行動 化決策為具體行動 三 創意力 哈佛商學院企管講座教授 當巨人學會跳舞 作者肯特 RosabethM Kanter 指出 真正的變革大師不是高階主管 也不是基層員工 而是對公司內部瞭若指掌 又懂得引領眾人以成事的中堅幹部 四 溝通力 中階主管面對組織裡最多的 人 與 事 他們既是公司最好的資料庫 更是無法取代的社會網絡 能否承上啟下 溝通力不可不強 積極溝通上 下 五 爭權奪利 別誤會 這不是字面上的意義 這是向上溝通的更高境界 是指每位中階經理人都應該要敢向老闆
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