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文档简介

电动自行车消费者调研方案一、调查背景由于改革开放后,居民收入日益提高,汽车在一般社会大众日常生活中所扮演的角色已由奢侈品转变为必须品,然而,随着汽车数量的大幅增长,所造成的空气污染,噪音污染问题也愈加严重,能源耗费问题亦不容忽视。于是,可降低环境污染并减少不必要资源浪费的电动自行车顺应环境保护、节约资源之需而产生,目前在国内几个大城市蓬勃发展起来。生产电动自行车的厂家也日益多起来,竞争也日趋激烈。二、调查目的某厂家为了增加竞争力,了解电动自行车使用者与潜在使用者的需求与建议,以作为研究改进电动机车的有效参照,组织对全国3个主要电动自行车城市进行调查。三、调查内容(一)电动自行车使用状况分析l 骑车经验分析l 驾驶速度分析l 每日行驶里程数分析l 每日行驶时间分析l 主要用途分析l 搭载情况分析l 交通状况分析l 电动自行车更换频率分析l 使用满意度分析l 使用情况分析(二)电动自行车需求分析l 理想的电动自行车外型分析l 充电方式分析l 公共设施的配合分析l 愿意购买价格分析l 购买可能性分析l 欲购买的原因分析l 不想购买的原因分析l 购买时机分析(三)电动自行车需求分析(试骑后)l 购买可能性分析l 购买原因分析l 不想购买原因分析l 购买时机分析四、调研地区、对象、样本 南京市、苏州市、武汉市3地区18-60岁的公民作为抽样母体,并依抽样地区、性别、年龄等3个变数进行分层比例抽样,分配各组样本数。样本分配表如下:表1-1 样本分配表 项目类别样本数地区别南京市216苏州市58武汉市110性 别男195女189年 龄16-248225-296330-346435-396140-444145-492950-542555-6019合 计384五、调研方式、方法采用问卷调查、人员定点访问的调查方式六、问卷发放数量与投放方式 按样本数量发放问卷384份,采用送发式问卷发放形式七、资料整理与分析的方法 对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。 该阶段的工作虽在室内进行,不可控因素相对较少,但智力含量高,技术性强,须予以相当重视。八、调研时间2000年3月09日-6月4日调查阶段具体安排准备阶段3月9日-14日,编制调查计划;4月11日-18日,设计调查问卷并印刷。实施阶段4月25日-29日,招聘、培训调查员;5月1日-5月8日,到各个区进行调查。总结阶段5月9日-13日,整理问卷、分析总结;5月30日-6月4日,撰写调查报告。九、调研经费预算包括问卷制作费,人员工资、交通费、礼品费等等调查项目数量单价金额(预)备注问卷制作费3840.2元76.8元打印复印费调查员工资3040元1200元交通费3010元300元公交车调查文具301元30元签字笔礼品3841元384元广告笔合计1990.8元

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