《店面形象标准》PPT课件.ppt

店面形象新标准 仓库篇2010版 经营中心经营标准管理组 2 3 仓库墙面物品标准 4 仓库地面物品标准 目录 1 仓库分区标准 仓库物品申请标准 1 仓库分区标准 2 仓库物品申请标准 3 仓库墙面物品标准 1 1仓库的定位线标准1 2仓库的布局标准 4 仓库地面物品标准 外场物品摆放顺序 按照图示依次定位在仓库一侧 外场没有的物品可以跳过 按次序放置下一物品 水泥地面定位线 用黄色油漆定位 瓷砖地面定位线 用斑马胶带定位 斑马胶带如果脱落请立即撕掉并重新粘贴定位 1 1仓库的定位线标准 1 2仓库的布局标准 货区划分具体由营业部自行设计 划分原则如下 1 合理划分货区与通道 保证货区货物顺畅进出 2 货区划分宽度必须为1000 1200mm 根据部门卡板宽度确定具体值 3 如仓库既有水泥地面又有瓷砖地面 则统一使用一种地面定位线 油漆或者斑马胶带 4 定位线要与墙面平行或垂直 宽度为50mm 5 仓库面积小于90平方的可以不划分货区 2 3 仓库墙面物品标准 4 仓库地面物品标准 目录 1 仓库分区标准 仓库物品申请标准 2 1仓库物品申请标准 2 1仓库物品申请标准 1 营业部如需申请仓库物品可先查看 OA 后勤管理系统 物品申请新增 查看 输入物品名称查询 注意切换工作流类型 选择物品种类 数量等 然后点击保存申请单 2 1仓库物品申请标准 以上仓库物品申请只须在每月1 5号提交 每日固定办公用品 工作流 当月25 30号发放 新点开业第一个月视部门实际需求可在15号之前提交 每日固定办公用品 工作流 当月25 30号发放 2 每日固定办公用品 工作流申请的仓库物品 具体申请明细如下4个工作流 1 2 1仓库物品申请标准 2 4 3 以上 2 3 4 物品可随时提交相应工作流申请 如果以上仍没有所需物品 请直接联系总经办 经营中心经营标准管理组 1 仓库分区标准 3 仓库墙面物品标准 4 仓库地面物品标准 3 1仓库提示牌粘贴标准3 2工具箱标准3 3灭火器挂放标准3 4仓库分区牌粘贴标准3 5智能考勤机 员工热线粘贴标准3 6营业部信息牌挂置标准3 7MEQS看板挂置标准 新店面 3 8人品牌粘贴标准3 9清洁工具放置标准 2 仓库物品申请标准 放置顺序 从仓库门口到仓库里面依次为 包装价格指示牌 外场操作安全提示牌 禁止吸烟牌 客户止步牌 放置位置 1 四者底部处于同一高度 距地面1500mm 工具箱底部距地面1200mm 2 包装价格指示牌紧贴工具箱 两个提示牌之间的距离为200mm 3 粘贴在离地磅最近的墙面 3 1仓库提示牌粘贴标准 若离地磅最近墙面太小无法完全放置4个提示牌 则优先放置包装价格指示牌 外场操作安全提示牌 禁止吸烟牌 客户止步牌 必须要放在止步区域外面 可放置在工具箱对面或者其它客户最容易看到的仓库墙面 但必须高度保持不变 新点仓库提示牌由新点物料跟踪员根据图纸制定具体放置位置 因仓库布局问题 指示牌无法按照标准安装的 可稍作调整 但需按照以下原则 放置位置 仓库正对大门处 距地磅最近的墙面 高度 提示牌底部距离地面1500mm 3 1仓库提示牌粘贴标准 粘贴标准 根据公司最新公告规定 粘贴最新版的仓库提示牌 保持粘贴整齐 外观干净 申请咨询 广告设计部 各事业部企化部 包装价格指示牌 禁止吸烟牌 客户止步牌 外场操作安全提示牌 3 2工具箱标准 新 挂钩标准 1 各部门自行购买统一挂钩 要求为银白色 具体长度可视营业部外场需求 2 挂钩固定在工具箱旁边 挂钩下边缘与与地面距离为1500mm 手套 安全帽标准 按图示可用挂签将手套 安全帽悬挂 安全帽可直接悬挂 3 2工具箱标准 旧 上层放置 用斑马胶带定位左 中 右3个位置 左侧为出发货物信息登记表 中间为计算器 易碎 防倒置标签及挂签 右侧是卷尺 封签 布挂签 下层放置 胶带 记号笔 水芯笔 地磅显示器 用斑马胶带固定 挂放标准 1 灭火器必须全部悬挂在墙壁上 2 挂环距离地面高度为1400mm 3 仓库大门处和仓库里面 两处至少各放一个灭火器 H 1400mm 3 3灭火器挂放标准 每个灭火器需挂一张点检表 每月检查一次 记录检查信息 检查标准 仓库分区指示牌粘贴规范 1 仓库净高在4000mm以下 H 2000mm 2 仓库净高在4000mm以上 H 3000mm 3 4仓库分区牌粘贴标准 仓库分区牌种类有 精准城运 精准卡航 精准空运 精准汽运 叉车 卡板 3件以下区 4件以上区等 地面 H H 950mm 放置标准 横板 1 MEQS内容及更新时间根据经营中心公告要求而定 2 横版经营指南针 MEQS 下边缘距离水平地950mm 3 经营指南针属内部管理工具 放置在营业厅背景墙后面或者客户不容易看到的地方 3 7MEQS看板挂置标准 新店面现已撤销 换成文件夹式 1 卫生间墙上人品牌张贴标准 若便池正对面为墙 则人品牌贴在墙上正中间且底部距地面800mm 3 8人品牌粘贴标准 H 800mm 地面 便池 门口 人品牌 2 卫生间门上人品牌张贴标准 若便池正对面为门 则人品牌贴在门上正中间且底部距地面800mm 3 8人品牌粘贴标准 H 800mm 便池 人品牌 地面 H 1500mm 清洁用品 扫把 拖把 抹布 有卫生间的 统一放置在部门卫生间 固定在墙壁上 无卫生间的部门 放置在仓库隐蔽处 固定在墙壁上 拖把悬挂时如滴水 可在下面放置水桶 3 9清洁工具放置标准 挂钩放置标准 挂钩上边缘距地面1500mm 2 仓库物品申请标准 3 仓库墙面物品标准 4 仓库地面物品标准 4 1磅秤 打包机放置标准4 2外场办公桌放置标准4 3卡板标准4 4文件柜柜物品摆放标准4 5仓库货物摆放标准4 6物料架摆放标准4 7折叠床放置标准 1 仓库分区标准 4 1磅秤 打包机放置标准 地磅放置标准 1 地磅由工程监理部在新点开业前确定具体放置位置并安装 2 地磅以靠近营业部门口 根据营业部实际情况为准 打包机放置标准 1 地磅与打包机间隔在800mm 1500mm 根据部门实际需要来定 如图所示A位置 2 打包机与墙面之间的距离300mm 500mm 根据部门实际情况而定 电子磅放置标准 营业部如果无法安装地磅 可申请放置移动的电子秤 放置在仓库门口 根据营业部实际情况为准 用斑马胶带或黄漆定位 4 1磅秤 打包机放置标准 桌面放置标准 1 日常外场用品放置在办公桌抽屉里 台笔 出库登记本等可放置在桌面上 2 办公桌面 椅不得有脏污 破损 4 2外场办公桌放置标准 放置标准 外场办公桌要求放在地磅的旁边 与墙面平行 具体位置根据营业部情况而定 配置标准 办公桌非标准配置物品 营业部可自行选择申请 H 150mm 垒放数量 不得超过23个 建议使用卡板规格 1000mm 1200mm 垒放方法 每两个卡板正反相扣如卡板大小不同 则保证左边对齐 货物放置标准 统一放置在卡板上 单件货物面积超过木托 单件货物重量150kg以上货物除外 检查标准 卡板须每日检查是否有破损及松动 并及时修复 4 3卡板标准 标识标准 卡板要以数字标明重量 默认单位为KG 操作方法 直接用大头笔在卡板脚部 人眼容易观看到的地方进行标注 此标准仅适用于有地磅的部门 4 3卡板标准 重量标注 4 4文件柜物品摆放标准 文件柜放置标准 1 文件柜放在管理看板正下方 2 若管理看板下面没有位置或者位置不够 文件柜可以灵活性的选择摆放 但要放在仓库靠墙的位置 保证物品拿放方便 4 4文件柜物品摆放标准 1 文件柜内的物品分类放置 具体分类方式根据部门情况自定 以拿取方便 分类合理 美观协调为原则 2 用扣取纸对文件柜内物品标识明确 3 此标准仅限有文件柜的部门 扣取纸 新运单 文件柜内物品放置标准 4 4文件柜物品摆放标准 右边柜子放置物品 交接单 封签 仓库出库 综合登记 陌生来电 清仓登记本 色带 订书机 钉 装订夹 打孔机 固体胶 各种笔 打印纸 复印纸 运单 财务单据 大小信封 笔记本 各种宣传资料 公司文件资料 刊物等 左边柜子放置物品 锁具 斑马胶带 透明胶带 双面胶 海绵胶 名片 小礼品 清洁用品 手套 毛巾 各类夹板 硬胶套等不规则用品 具体摆置方式以营业部实际库存需要物品分类 2 当仓库容量不够 货物需要放置在仓库门口时 货物必须按要求摆放在卡板上 放置于门口的货物不得为小件货 且所有货物都必须在营业部的视线范围内 如不在视线内的必须安排专人看守 货物需用安全货网网住 4 5仓库货物摆放标准 货物放置标准 1 一律放置在卡板上 以大不压小 重不压轻 木不压纸的原则放置 且卡板货物摆放不得高于 米 标签粘贴标准 请以品管部制定的 货物标签粘贴规范 为准 货架放置标准 1 有货架的部门按照实际情况可将货架竖向放置 也可横向放置 2 营业部根据仓库实际大小 形状等情况适当的调整货架的位置 可放置在营业厅背景墙后面或者其它靠墙的地方 4 5仓库货架摆放标准 4 5仓库货架摆放标准 摆置标准 3件及3件以下的货物放置在货架上 同票货放在一起且保持标签朝外 针对有货架的部门 标签粘贴标准 请以品管部制定的 货物标签粘贴规范 为准 放置货物 放置物料 物料架 只放置部门物料的货架也称为物料架 物料架不得放置部门出发 到达货物 货架定位标准 用斑马胶带或者黄漆定位 4 6物料架摆放标准 物料放置标准与规范 1 物料架下两层放置纸箱 纸箱需无破损且干净 无包装展示架的营业部最上层放置包装 左侧为纤袋 右侧为纸箱 有包装展示架的营业部最上层可放置纸箱 也可空闲 2 所放置纸箱型号由营业部根据本部门物料储量情况自定 但每层纸箱型号需相同 纸箱向外一侧需用双面胶粘贴指定表格 表格位置居中 且下边缘与纸箱蓝色条状带上缘齐平 3 纸箱与包装的摆放基本准则为左对齐 前对齐且无间隙 4 纸箱的盖子翻到内侧并固定 表格对齐线 前对齐线 左对齐 纸箱型号统一 4 6物料架摆放标准 表格下载方式 文件下载 经营中心资料 张贴物料架纸箱的表格 记录标准 下载后相应调整表格年月份 品名需打印 且要求统一字体 字号 更新标准 记录填满后 打印并重新张贴新的表格 要求旧的撕掉或者被覆盖 保持整洁 包装货架整体放置标准 将包装物料摆放在货架上 放置于地磅旁客户最容易看见且不影响我司员工工作的地方 4 6物料架摆放标准 包装货架 只放置部门包装物料的货架也称为包装货架 包装货架第一层摆放标准 左侧放置打包带 打包膜右侧放置对折的纤袋 4 6物料架摆放标准 包装货架第二层摆放标准 左侧放置折叠成型的纸箱 3号 德邦LOGO需朝外 可在纸箱内放置我司宣传资料 4 6物料架摆放标准 右侧叠放2 3 4号纸箱 根据部门