自考《电子商务与现代物流》实践考核要点和样题.docx

电子商务与现代物流实践考核要求一、电子商务与现代物流1、物流对电子商务的作用2、规划和设计电子商务物流与配送方案时应该考虑的因素3、电子商务中物流体系的建立模式、物流服务内容、物流作业流程及物流管理二、现代物流的概念、要素与结构1、从物流六要素的角度分析物流系统2、分析物流系统要素冲突的原因及解决办法3、物流系统四种治理模式的适用条件4、第三方物流的优势及其存在条件三、现代物流的基本原理1、应用物流目标系统化原理，确定物流系统的具体目标2、物流要素集成与专业化物流之间的关系3、传统储运向现代物流转化的措施4、物流组织网络化5、LD-CED模式的具体应用四、仓储管理与库存控制1、计算不同仓库的储存能力2、利用容载利用系数合理安排货位3、对库存商品进行ABC分类4、根据不同企业的要求建立不同的库存管理制度5、DRP表的编制五、运输管理1、五种运输方式和多式联运，根据企业的要求合理地选择运输方式2、利用图上作业法、表上作业法和匈牙利算法进行运输方案的规划3、运输业务的具体操作4、货物运输运杂费的计算六、配送与配送中心1、配送模式的比较方式2、配送中心的作用3、配送中心运作组织，制定商品配装方案，确定配送路线4、正确划分配送区域，确定送货方式、制定配送方案七、配送中心的规划与设计1、根据不同类型的配送中心进行规划2、根据配送中心的所在位置、对外运输方式及其规模大小进行配送中心的总体设计3、根据配送中心的业务特点，提出对库内交通运输设施的设计要求八、物流服务与成本管理1、根据不同企业的情况进行物流服务决策2、根据企业的具体情况进行物流总成本分析样题举例一、分析叙述题1、电子商务的配送管理主要包括：采购管理、库存管理、进货管理、储存管理、出货管理，其中进货管理的内容是进货和进货验收，储存管理的内容主要包括分拣、存放和拣选，出货管理的主要内容包括包装、组配和送货等，电子商务公司对以上这些业务进行管理。请画出以上电子商务的配送管理业务流程图。流程起始于供应商或者制造商，流程的末端是电子商务用户，管理的主体是电子商务公司。2、某网上商店接受某大城市市区50公里范围内所有社区居民的网上订货、电话订货以及电子邮件订货，接受订货后24小时送货上门，货到付款。所经营的商品均为居民生活必需品，有食品、洗涤用品、文化用品、床上用品、高档化妆品、服装、蔬菜、水果、厨房用品等9大类2000种。该商店的物流系统主要是末端的配送系统，目前该商店设计和实施的是一个较为合理的配送方案。该物流系统有6要素如表。请选择可能的要素，所有要素选择正确后才能得到该商店配送方案中的6要素组合，写出正确结果。流体载体流向流量流速流程6要素组合服装食品日用品首饰家具建材手机自行车汽车自行车大型卡车小型货车火车飞机轮船厂家商店厂家居民家厂家商店配送中心商店配送中心居民家每次送货量不确定，但规定每次的最小送货量每次送货量固定为100个订单或者送货总重量为2吨接到订单后立即送货按照固定的时间间隔送货送货速度为50公里/24小时0公里0-50公里50公里3、指出电子商务中网上交易完成后，配送中心的作业环节和作业内容。4、运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为何要进行总成本分析。5、集成和一体化是现代物流最重要的特征。对供应链上不同环节的储存、运输等功能进行集成是能够增加客户价值的物流活动，物流集成商是进行供应链的物流集成的机构，请你归纳出供应链物流集成商的5项责任。二、分析计算题1、有3个制造商供应A、B、C、D、E 5种不同的商品若干件，有5个客户分别需要这三个制造商供应的商品，如表3.3所示。表中括号内的数表示制造商制造的某种商品的件数，表格内的数表示某个客户订购某种商品的数量。制造商1制造商2制造商3A(50)B(40)C(100)D(10)E(40)合计客户11113客户2224客户3325客户443119客户53429客户向配送中心订货，配送中心向制造商订货，假设配送中心实行零库存政策，客户向配送中心订货后，配送中心必须立即向制造商订货，在规定的交货时间内，3个制造商都将商品先送到配送中心，再由配送中心将商品配送至客户需要的地方。请绘出上述案例的LD-CED示意图。2、某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如下表，试用ABC分类法设计该库存管理系统。品种需求量进价（元）A3004.00B12008.00C2901.00D1402.00E2701.00F1502.00G406.00H7002.00I505.00J20003.003、某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品年需求量为10000件，单价100元，年储存成本约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数为多少？两次订货的时间间隔是多少天？年库存总成本是多少？4、某电子商务企业有5种商品库存，现考虑将定期库存系统改为连续库存系统，目前每种商品每月都订购一次，订购成本为20元，年储存成本为单价的20%，有关资料如下，该电子商务企业是否应采用连续库存系统？库存品年需求量单价年订货次数平均库存投资A20010.001283B10005.0012208C20003.5012292D25004.0012417E40002.00123335、某种商品有4个供应地和5个需求地，各供应地的供应量、各需要地的需要量以及它们的相对位置如图，如何规划运输方案，才能使运输的吨公里最小？6、某商品有4个供应地：A1200吨，A2100吨，A380吨，A4120吨。有4个需要地：B170吨，B2180吨，B3130吨，B4120吨。各供应地与需要地的单位运价如下表，如何规划最优运输方案。B1B2B3B4A1512248A21671320A3931015A426147、有一配送中心P，如下图所示，接受某电子商务网站为6个客户（A