ATM模拟机用户手册.doc

开发版本 模拟机 开发团队 T01 ATM 模拟机用户手册 目 录 模拟机概述 模拟机概述 模拟机概述 3 模拟机运行环境 模拟机运行环境 模拟机运行环境 4 模拟机使用过程 模拟机使用过程 模拟机安装 4 模拟机基本操作 4 模拟机 模拟机更新更新 模拟机更新 15 模拟机 模拟机常见问题解决常见问题解决 模拟机常见问题解决 15 ATM 模模拟拟机机简简介介 ATM 模模拟拟机机 简简介介 ATM Automatic Teller Machine 自动取款机是由计算机控制的持卡人自我 服务型的金融专用设备 ATM 是最普遍的自助银行设备 可以提供最基本的银 行服务之一 即出钞交易和存款业务 在 ATM 自动取款机上也可以进行账户 查询 修改密码和转账的业务 作为自助式金融服务终端 ATM 成为了当今社 会最便捷的金融业务助手 得到世界广大用户的好评 ATM 分为两部分组成 一部分是 ATM 服务器 另一部分是 ATM 终端 终端负责和银行卡持有者进行交互 收集事务信息 并发送事务信息到 ATM 服务器 而 ATM 服务器则负责处理交易 一个 ATM 服务器可以同时连接多个 ATM 终端 ATM 的出现使得顾客能够使用现金卡在 ATM 终端上进行自己的事 务处理 ATM 自动取款机系统向广大用户提供一个方便 简单 及时 随时随地可 以随心所欲存取款的互联的现代计算机化的网络系统 可以大大减少工作人员 节约人力资源的开销 同时由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作负担 有效地提高了整体的工作效率和精确度 减少了用户办理业务的等待时间 用 户可以随时随地可以随心所欲存取款 并且操作简单易懂 ATM 的普及是社会 科学的必然趋势 本系统即完成了 ATM 自动取款机的模拟操作 实现了其基本功能 ATM 模模拟拟机机运运行行环环境境 ATM 模模拟拟机机运运行行环环境境 拥有 JDK 和 Myeclipse 开发环境的计算机即可运行本软件 ATM 模模拟拟机机使使用用 ATM 具体工作流程 当用户用现金兑换卡插入 ATM 终端机之后 ATM 终端机就与用户交互 以获取有关这次事务的信息 并与 ATM 服务器交换关 于事务的信息 首先 ATM 终端机要求用户输入密码 接下来 ATM 终端机把 从这张卡读到的信息以及用户输入的密码传给 ATM 服务器 请求 ATM 服务器 核对这些信息并处理这次事务 ATM 服务器验证用户密码 如果用户输入的密 码正确 ATM 终端机就要求用户选择事务类型 取款和查询等 例如当用户选 择取款时 ATM 请求用户输入取款额 最后 ATM 从现金出口吐出现金 并 对 ATM 服务器上相应信息进行更新 说明 因为本系统为模拟 系统 所以需求说明中的插卡和退卡操作均 在 界面上以输入账户和退出选择键实现 所有不包含选择键的错误提示 在一定时间内 将自动跳转于相应的 功 能界面 ATM 模模拟拟机机的的安安装装 从相关网页下载客户端程序 对客户端程序按提示进行安装 即可使用 ATM 模模拟拟机机基基本本 操操作作 登登录录操操作作 填写正确的账户余密码 并选择管理员或者普通用户身份 即可登陆系统 管管理理员员操操作作界界面面 管理员通过登录进入管理员操作界面 在此功能主界面进行操作选择 可 选择放入现款 取出现款 修改密码 查询 ATM 余额以及退出系统等操作 管管理理员员放放入入款款操操作作 管理员放入现款到 ATM 并填写好放入的现款金额 并点击放入现款即 完成操作 或者也可不存入现款 选择返回主功能界面 放弃此次选择 管管理理员员取取出出现现款款操操作作 管理员取出现款 并填写好取出的现款金额 并点击取出现款即完成操作 或者也可不取出现款 选择返回主功能界面 放弃此次选择 管管理理员员修修改改密密码码操操作作 管理员在选择修改密码功能操作后 进入修改密码界面 输入正确的新密 码并对其确认 然后点击修改密码接完成 或者也可选择返回主功能界面 放 弃此次选择 管管理理员员查查询询 ATM 余余额额操操作作 管理员在选择 ATM 余额查询功能操作后 系统会为您显示 ATM 余额情况 查询后可通过返回按钮回到功能主界面 用用户户操操作作选选择择 用户通过登陆进入用户操作界面 在此功能主界面进行操作选择 可选择 取款 存款 转账 修改密码 余额查询以及退出系统等操作 用用户户修修改改密密码码 用户在选择修改密码功能操作后 进入修改密码界面 输入正确的新密码 并对其确认 然后点击修改密码接完成 或者也可选择返回主功能界面 放弃 此次选择 用用户户查查询询余余额额 用户在选择余额查询功能操作后 系统会为您显示您的余额情况 查询 后可通过返回按钮回到功能主界面 用用户户存存款款 用户在选择存款功能操作后 请您认真填写存款金额 然后点击存款即可完 成存款操作 或者也可选择返回主功能界面 放弃此次选择 用用户户取取款款 用户在选择取款功能操作后 请您认真填写取款金额 然后点击取款即可完 成取款操作 或者也可选择返回主功能界面 放弃此次选择 用用户户转转帐帐 用户在选择转账功能操作后 请您认真填写将被装入款项的账户 以及填写 转账金额 然后点击转账即可完成转账操作 或者也可选择返回主功能界面 放弃此次选择 ATM 模模拟拟机机更更新新 ATM 模模拟拟机机 更更新新 登录相关网站 下载最新版本 ATM 模拟机客户端软件 安装即可享受本 软件最新服务 ATM 模模拟拟机机常常见见问问题题解解决决 ATM 模模拟拟机机 常常见见问问题题解解决决 关于 ATM 模拟机的常见问题以及解决方案 本开发团队会及时发布在相关 网站 可 24 小时查询 本团队同时欢迎客户积极反馈 及时解答您的疑问或者 及时修正本软件 ATM 模拟机在使用过程中主要依赖于用户的使用习惯和手机操作系统的运 行状况