搞好员工职业生涯管理.doc

搞好员工职业生涯管理李铁华著我们每一位都想在未来职业生涯中获得成功。但作为人生的第一步就应当制定符合自身实际情况的职业生涯规划，选择满足社会发展需要和自己有兴趣的专业，并在以后人生的进程中不断重新认识自我，调整自己的职业生涯规划，并积极作好知识、技能、思想、心理诸方面的准备，努力实施人生的理想。1职业生涯管理概述（1）职业是指一个人为了不断地取得收入而连续从事的具有市场价值的特殊活动。它决定了人的社会地位。（2）生涯是指个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。（3）职业生涯是指包括个人一生中所从事的工作、以及所担任的职务、角色，同时也涉及其他非工作或非职务的活动和个人生活中衣食住行、娱乐各方面的活动与经验。”（4）职业生涯规划是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。其焦点是放在个人目标与现实可行的机会匹配上。（5）职业生涯管理指组织和员工个人共同对员工职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性过程。既包括由组织主动实施的职业生涯管理，简称组织职业生涯管理，又包括由个人主动进行的职业生涯管理，简称个体职业生涯管理。组织方面实施的职业生涯管理要充分考虑、尊重个体的职业生涯管理，只有这样，才能保证职业生涯管理的有效性，从而实现组织和个人的双赢。2. 职业生涯规划的要素。职业生涯规划的主要要素为：（1）知己：知己就是充分地了解自己，包括自己的性格特征、兴趣爱好、能力和价值观取向等方面。（2）知彼：知彼是指深入了解外面世界，包括职业的特性、职业要求、职业发展前景和薪金待遇等。（3）选择：选择是指根据对自己和外界的分析结果，将要从事的职业进行选择、确定。（4）目标：目标是指对自己将要从事的职业进行确定之后，就要为自己制定目标计划。（5）行动：行动是指制定目标计划后，按照计划一步步向着自己的目标前进。3. 职业生涯管理的目的。（1）组织实施职业生涯管理对组织和个人的发展都具有十分重要意义。对组织的重要性表现在：1）使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革；2）为组织培养后备人才，特别是高级管理人才和高级技术人才；3）从组织内部培养的员工在组织适应性方面比从外面招聘的强；4）满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺，留住员工，特别是优秀员工。（2）对个人的重要性表现在：1）通过参加职业生涯管理活动，员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础；2）可在组织中学到各种有用的知识，锻炼能力，从而增加员工自身的竞争力；3）能满足员工高层次的需求，例如，尊重需要、自我实现需要等，进而提高个体的工作生活质量。五、不同阶段的职业生涯管理1.职业生涯发展阶段。职业生涯发展可分为四个阶段，不同阶段的员工有不同的需求。（1）职业探索性阶段。探索性阶段是青年人刚刚涉足职业到25岁左右的这段时间。这一阶段的职业规划特点是：个人在试探性地选择自己的职业，试图尝试不同的职业或工作单位进而选定自己一生将从事的职业与工作单位。这是青年人就业初期试探职业生涯的必然发展趋势。这个时期，员工有经常调换不同工作岗位的愿望，并且这一愿望十分强烈。如果个人的愿望得到满足，就很容易跳槽。因此，这一阶段跳槽率相对较高。就组织而言，需要尽可能地了解青年人的这一特点，要积极给予他们相关的指点和引导，并努力为他们提供多种工作，特别是具有挑战性又能激发他们工作兴趣的工作。（2）立业与发展阶段。立业与发展阶段的年龄一般在2544岁之间。从心理学的角度来分析，一个员工经过多方面的职业探索，最终会选择自己的职业，即立业。在这个阶段，他们对职业生涯的考虑主要是在工作中的成长、发展或晋升。他们的成就感和晋升欲望强烈，而发展或晋升对他们的激励也最大。一般来说，处于这一阶段的员工，都有个人的成长和发展计划，并会为个人目标的实现而竭尽全力。组织要为处于这一阶段的员工提供在知识、技能上具有挑战性的工作和任务，并放手让他们大胆去干，让他们有更多的自我决策、自我管理的独立性，同时要对他们的工作给予多方面的支持。（3）职业中期阶段。中期阶段的年龄一般在4555岁之间。相对这段、一阶段来说，他们对成长和发展的期望加强，希望更新自己专业领域的知识和技能，希望掌握一些其他领域的知识和技能，以便在经济停滞或萧条时保持自己的地位。大多数处于这一阶段的员工都有自己的计划，一方面希望再做出一些成果，另一方面更多地注重更新自己的知识结构和技能。对现代企业组织来说，则要更加关心处于这一阶段的员工，要为他们提供有利于更新知识、技能或学习其他领域新知识、高技能的机会。（4）职业后期阶段。后期阶段的年龄一般指55岁以后。处于这一阶段的人正在准备着退休，并希望为适应退休后的环境而学习某些方面的知识、培养自己某些方面的爱好或参加一些有利于身心健康的活动，如书法、绘画、下棋等。从组织来看，就是要在他们退休前为他们多创造条件，培养或促进他们对一些娱乐活动的兴趣和爱好，并有计划地为退休员工多开展一些他们喜闻乐见而又有利于他们身心健康的娱乐活动2.职业生涯基本程序主要有：（1）自我评估，设别测评定位：主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析，以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。弄清楚：我是谁？（2）对组织和社会评估，进行职业环境分析：内容有：职业环境条件的特点，发展与需求变化的趋势，自己与环境的关系及利弊等；弄清楚：我能做什么？（3）生涯机会评估，生涯目标确定：生涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析，结合本人的具体情况，评估有哪些长期的发展机会；通过对组织环境的分析，评估组织内有哪些短期的发展机会；弄清楚：我有何机会？（4）生涯目标确定，形成职业规划：职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定，它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。首先要根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标，然后再把人生目标和长期目标细化，根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。弄清楚：我想做什么？（5）制定行动方案，实施策略措施：把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择、职业的选择，相应的教育和培训计划的制定。重在职业生涯发展路线、教育培训安排、时间计划的设定等措施。弄清楚：我该怎么做？（6）评估与反馈，对生涯规划作调整：职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程，也是对社会的不断认识过程，是使职业生涯规划更加有效的有力手段。重点是发现偏差，及时修正，保证人生理想的最终实现。弄清楚：如何完善自我？3.职业生涯规划制定的方法职业生涯目标规划，应从树立一生总体发展目标写起，然后从远到近分别定出十年计划，五年、三年、一年计划、一月计划。执行职业生涯规划，应该从近到远，从一月计划实行下去，直至实现你的一生总目标。未来发展目标：今生今世，你想干什么？想成为什么样的人？想取得什么成就？想在哪一专业发展？十年大计：是指今后十年内你希望自己成为什么样子？有什么样的事业？将有多少收入，计划多少固定资产投资？要过上什么样的生活？你的家庭与健康水平如何？把它们仔细地想清楚，一条条计划，记录成文案。五年计划是将十年大计分阶段实施，并将计划具体化，将目标进一步分解。三年计划要比五年计划更具体、更详细。当年计划更加细化并落实到步骤、方法与时间表。当月计划应包括本月计划做的工作，应完成的任务、质和量方面的要求，财务收支，计划学习的新知识和有关信息，计划结识的新朋友等等。4.成功理念与职业价值观。主要要解决如下问题;（1）什么算成功？首先成功要达到一定的目标：自己的发展方向和职业目标；其次成功要得到外部的认可：成绩、奖励、职位、知名度、创造发明等；再次要满足高层次心理需求：满足了马斯洛提出的需求层次论中较高的“受尊重”和最高的“自我实现”；最后核心是职业生涯的成功：就是人生的顺利和完满。（2）如何认知“职业价值观”？职业价值观是指人们对职业的特性可能产生不同的评价和取向。它是决定人们从事各种职业活动的最基本的心理倾向。 日本NHK广播舆论调查所提出的7种价值取向：A.能推动社会发展的职业；B.助人、为社会服务的职业；C.得到人们高度评价的职业；D.受人尊敬的职业；E.能赚钱的职业；F.虽平凡，但有固定收入的职业；G.若不为人所用，就自谋职业。美国职业学家萨柏概括过14种职业价值观类型：A.助人；B.美学；创造；D.智力刺激；E.独立；F.成就感；G.声望；H.管理；I.经济报酬；J.安全；K.环境优美；L.与上级关系；M.社交；N.多样化生活方式。当今我国体现以人为本的职业价值观，笔者认为可概括为：A.高额的薪水；B.优厚的福利；C.晋升的机会；D.工作得到认可；E.决策自主/权利；F.创新和挑战的机会；G.管理他人的机会；H.合作的机会；I.为客户服务的机会；J.轻松的工作节奏；K.优雅的工作环境；L.稳定的地位；M.独立自主；N.对个人才智的挑战