共享经济发展及典型案例分析.pptx

共享经济发展及典型案例分析 张婷15级企业管理专业 目录 认识共享经济 最近流行一句心灵鸡汤 女孩 你不努力 连婚纱都靠租 可是 租 又得最谁 租的背后是 共享经济 的兴起 是对于一种品质生活的追求 我们租房子 租车子 租奢侈品 就连手机都能租 来看看这些 会过日子的 是怎么一直用到最新款手机的 那究竟什么是共享经济呢 共享经济 以租代买 揭开共享经济的神秘面纱 共享经济就是将你闲置的资源共享给需要的人 提高资源利用率 并从中获得回报 产生背景 产能过剩 过度消费 互联网技术发展 共享经济 基本理念 使用所有权 共享经济的理念是将闲置资源尽可能释放出来 转化为现实生产力 共享经济催生出一种新的产权观 将所有权划分为归属权和使用权 共享经济的实质与商业模式 实质 整合线下资源 让渡物品的使用权或提供服务 来获得一定的金钱或其他报酬商业模式 以公共信息平台为载体 以获取一定的报酬为目的 打造基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的商业模式 形成所谓的 个人对个人 P2P 交易市场 共享经济的发展现状与隐忧 发展现状 共享经济是当下全球经济发展中的热点 打车 P2P等概念层出不穷 从美国到中国 涌现出许多基于共享经济思维的企业 比如租房界Airbnb 打车界的Uber 物流领域的菜鸟网络 社区租赁等等 面临的问题 1 自由带来的不确定性增强 产权的分割 使得所有者在失去产权后 支配权被抽象为一个信息和标志 此外 由于涉及传统社会结构中既得利益者利益 在发展过程中 不免遭到打压 2 信用体系平台两端交易对象怎样建立信任关系 3 法律方面的问题如何征税 如何确保资产的所有者和租客的人生安全 如何确保商品共享出去完好无损 共享过程 出现意外 责任应该如何分担 典型案例分析 Airbnb SnapGoods Airbnb 从三张气垫床到世界最大的流动酒店企业简介 Airbnb是AirBedandBreakfast Air b n b 的缩写 中文名 空中食宿 成立于2008年8月 总部设在美国加州旧金山市 Airbnb是一个旅行房屋租赁社区 用户可通过网络或手机应用程序发布 搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序 Airbnb用户遍布190个国家近34000个城市 发布的房屋租赁信息达到5万条 被时代周刊称为 住房中的EBay Airbnb理念 实质与商业模式 理念与实质 将屋主与客人连接起来 提供优质的 本地的和真实的体验 让普通人将空余房间出租 通过共享剩余的房间资源和社交获益 商业模式 为用户提供各种各样的住宿信息 将旅游人士和家有空房出租的房主连接起来 在发布信息的同时 帮助屋主管理房子 从成交金额中抽取10 的服务费作为主要盈利来源 Airbnb的发展 2008年成立 总部设在美国加州旧金山2010年完成7倍速度增长2011年 加入社交元素 难以置信地增长800 2015年在全世界190多个国家的3 4万个城市 拥有4000多万套房源 其估值已高达255亿美元 与全球市值最大的酒店集团希尔顿酒店齐肩 并远远超过了市值约75 7亿美元的凯悦酒店 131亿美元的喜达屋酒店和92 2亿美元的洲际酒店 Airbnb的优势 不断完善服务 无论是对房东还是对房客 Airbnb提供的服务和保障都很完善 对房东 制定细致的房屋保障计划 对房客 为了保护租客权益 列出来房东应该满足的义务 对产品 在可租用的房屋产品上 Airbnb可算是别具一格 他能满足大多数游客在租房领域的要求 也能创造特殊的 旅客无法享受到的体验 Airbnb面临的挑战 资金问题 为了实现对房屋的完美体验 每年会花很多钱拍摄房间和支付给高级技术人员薪水 已烧掉了大部分的融资 法律问题 比如在有些地方 当地法律禁止利用私人住宅经营酒店类服务 还有约束酒店的健康和安全相关法律 比如要求住宿地必须有干净的毛巾 盥洗系统 以及遇到危险的安全出口 法律要求提供住宿的Airbnb户主支付酒店税等等 Airbnb成功发展总结 a 资源的充分利用 打造独具特色的住宿空间 b 优质的 本地的和真实独特的用户体验 c 融合社交元素 其社交属性使很平台上的物品都能轻易联系到租主 保证了低门槛和低交易费用 d 强大的管理系统 创造一种旅客和房主的信任环境 SnapGoods 昙花一现的社区租赁 SnapGoods简介 威廉姆斯和联合创始人约翰 古德温 JohnGoodwin 在2010年8月推出网站Snapgoods 它是一家社区分享公司 主要目标集中在可供租借的物品上 网站会对租借者进行身份验证 只要出租方接受网站条款 网站就会为交易提供完全担保 承担所有丢失 损坏或被盗的物品损失 SnapGoods理念 实质与商业模式 理念与实质 SnapGoods网站像一座桥梁 桥的一边是需要某种物品的人 漆球游戏头盔或高端相机 另一边是愿意有偿出租这些物品的人 网站会对租借者进行身份验证 只要出租方接受网站条款 网站就会为交易提供完全担保 承担所有丢失 损坏或被盗的物品损失 商业模式 租借方需要支付50美分的交易费和7 10 的租金 SnapGoods发展的困境 1 表面热情和实际使用之间的冲突出租东西的人多于租用东西的人 对于一些价格不高的物品 很多人因为嫌麻烦而不愿去租 那些有可能不怕麻烦的人又多半不会是SnapGoods这类平台的用户2 缺乏用户粘性对于客户来说 高频的东西没法借 低频的东西没多少可借 对于用户来说 不需要的时候明明有 真正需要的时候却找不到 它很难快速 成功地吸引到足够多的客户和用户 3SnapGoods的倒闭由于人们在平台上爱发帖高于借东西 所以2011年创始人对网站进行了改版 通过改版发现 用户的真正需求是 在社交网络中更方便地四处求助 这看起来比继续运作SnapGoods更有前途 于是 他将精力投入到现在被命名为Knod es的相关技术开发上 并且结束了SnapGoods 目前 与SnapGoods类似的 社区分享 公司 只有NeighborGoods还没倒闭 但其发展仍然比较缓慢 SnapGoods失败总结 1标准化问题社区租赁类平台上的物品则是非标准化的 这就使用户有很大概率借不到自己真正需要的物品2缺乏信用体系低频物品因为出借频率太低 因而很少评价 因为很少评价 所以没人愿意借 因此它的信用评价体系很难形成3未形成规模由于平台上的出租人没有太大的利益可图 因此 社区租赁平台的规模十分有限 结论与建议 1共享经济发展的优势 充分利用闲置资源的理念符合社会发展的趋势 互联网技术的发展 使共享经济具有较低的交易成本 产权的变革带来独特的消费体验