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苹果公司的背景分析 08CPA7班 9班 小组成员 黄家娴081032119 组长何淑仪081032103何丽冰081032096赖素芬081032164黎紫妍081032175黄毅怡081032139蒋春燕081032156潘金妮081032306阮杏081032328谭倩云081032335 主要内容 乔布斯辞职对苹果公司的影响 苹果公司最大的竞争优势 苹果公司未来可能面临的危机 结语 开篇语 开篇语 苹果公司 总部位于美国加利福尼亚的库比提诺 核心业务是电子科技产品 目前全球电脑市场占有率为3 8 2011年8月10日苹果公司市值已超过埃克森美孚 成为全球市值最高的上市公司 苹果公司能有今天的成就主要归功于史蒂芬 乔布斯 乔布斯是苹果创始人 他在1985年被驱逐出苹果 但又在1997年重新返回 他将苹果从破产边缘拉回 在iPod iPad和iPhone等重量级产品推出中扮演了极其重要的角色 他的名字几乎就等同于苹果 是苹果真正意义上的灵魂人物 2011年8月24日苹果董事会正式宣布 史蒂夫 乔布斯已经辞去苹果公司首席执行官职务 与此同时 董事会任命苹果公司首席运营官蒂姆 库克出任公司新首席执行官 乔布斯将一直担任公司董事会主席 乔布斯辞职对苹果公司的影响 乔布斯是苹果之魂 他的一举一动对于苹果股价都有着相当深远的影响 每次一旦传出乔布斯要离职或是病危的新闻 苹果的股价就开始应声下跌 乔布斯曾在2009年和2011年两次因病休假 当时苹果股价均出现大幅下跌 24日在乔布斯宣布辞职的消息发布不久 苹果公司的股价应声下跌5 3 但乔布斯的离开并不意味着苹果黄金时代的终结 无论由谁来接班 苹果的辉煌都可以持续很长一段时间 对于乔布斯离开苹果 所有人都已经提前做好了准备 因此乔布斯辞职预计不会影响到苹果的其他高管 苹果仍将保持稳定 乔布斯辞职对苹果公司的影响 再者 乔布斯早已事实上脱离苹果公司的实际运营 近年来更多只是以苹果精神领袖的身份出现 并且 乔布斯只是当年苹果电脑的发明者 苹果后来的产品 iMac iPod iPhone 和iPad 都不是乔布斯发明或设计的 这些产品的主设计师都是JonathanIve 他与新任CEO蒂姆 库克是1997年与乔布斯重回苹果后的两个最重要的雇佣人员 当时苹果还是一团糟 iMac还没推出 Mac销量不好 库存严重 供应链混乱 亏损严重 苹果正是处在水深火热之中 库克上台之后 迅速地关闭自有工厂和库房 使用代工商 大幅度降低库存 提高运营效率 苹果作为一个公司完全改变 可以说库克是苹果在乔布斯背后真正管理苹果的人 也是乔布斯2004年后选定的继任者 因此我们认为 乔布斯的离开短期内对苹果的影响不会特别显著 主要表现在股价的波动上 但是长期影响还有待察看 苹果公司最大的竞争优势 一 重视创新从苹果公司的发展脉络看 有一点始终是非常清晰的 只有创新才能赶超对手 只有创新才能满足消费者不断变化的需求 为自己创造更多的竞争优势 二 利用自身优势避开激烈的市场竞争会利用自身优势来规避激烈的市场竞争并不是每个企业都能及时想到并适时采取的 当然 苹果成功了 就像 纽约时报 的一篇报道所指出的那样 苹果公司独特的Mac软件 帮助它避开了PC机史上最惨烈的价格战 三 关注潜在的消费者市场苹果公司素以消费者的需求为研发中心 加上苹果公司积极申请外观设计专利 这使苹果公司在长期的市场经营中获得了巨大的 潜在的消费者市场 四 实行战略联盟与合作乔布斯在2005年宣布 将联合宿敌英特尔公司 在未来的苹果电脑中使用英特尔的芯片 同宿敌微软公司和解 取得微软公司对它的1 5亿美元投资 并继续为苹果电脑开发软件 收回了对兼容厂家的技术使用许可 使它们不能再靠苹果公司的技术赚钱 这些举措使得苹果公司不仅摆脱了电脑运行速度慢 高耗能 高热量的缺陷 而且使之获得了学习的机会 并建立了竞争优势 苹果公司未来可能面临的危机 事实上 苹果公司未来2 3年的产品发布计划已经敲定 所以即使没有乔布斯 苹果80 90 的新产品发布计划不会发生改变 而对于苹果而言 真正的挑战在于之后的产品发布计划 苹果需要的是未来在再造和管理业务方面有新举措的领导人 库克是乔布斯亲手选定的接班人 长期以来一直担任苹果首席运营官 在乔布斯休病假期间曾担任临时CEO 但库克最擅长的是运营企业 而非担任产品设计团队领头羊 乔布斯在这方面是天才 苹果公司未来可能面临的危机 因此如果乔布斯不回归 苹果面临以下挑战 1 最终的仲裁者 很多大公司都深陷官僚内耗 例如微软和惠普 但乔布斯掌权时这从不是个问题 2 产品规划 乔布斯沉迷于简洁化和扔掉多余 他回归苹果后 将Mac产品线削减为几个 拒绝两个按钮的鼠标设计 坚持iPhone不要尝试一次做所有的事 3 人员招聘和向心力 苹果已失去了其零售业务规划师罗恩 约翰逊 RonJohnson 也有报道称 苹果产品设计负责人乔纳森 埃弗 JonyIve 有意离开 更重要的是 每个人都想在苹果工作 部分是因为苹果的成功记录 也有相当一部分是因为乔布斯神话 4 流行文化标志 史蒂夫的主题演讲都挤满了人 包括大众媒体 蒂姆 库克 TimCook 或菲尔 希勒 PhilSchiller 演讲时媒体会买账吗 结语 如果没有大的人事震荡 至少在两年内 苹果公司依然会沿着既定的轨道走下去 因为自乔布斯1997年复出以来 他已经将自己的烙印深深地留在了这个公司 而且苹果仅有乔布斯 肯定不是现在的苹果 苹果已经初步形成团队化的领导力 作为一种巨大而外界不易看到的操作系统 维系着苹果的卓越运营 或者说 苹果早就悄悄地实施着

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