移动省公司集团数据业务通报.doc

现将2008年3月增值业务、集团业务发展情况及近期工作要求通报如下：一、集团数据业务发展通报（一）增值业务1、彩信业务3月全省彩信业务收入呈现良好增长势头，当月彩信收入达到1699万元，环比增长6.22%，彩信收费客户数896万，环比增长4.7%。但点对点彩信量收增长不匹配，点对点彩信收入环比增长5.7%，但点对点彩信量环比下降5.5%。点对点彩信收入增长主要由彩信套餐增长带动，但未有效激活客户使用套餐，套餐沉默率增长。（1）彩信KPI完成情况彩信收入完成KPI指标的25.3%，超过时间进度（24.9%）。各市分公司完成进度差距较大，完成最快的分公司比最慢的分公司高31.9%。请完成进度慢的分公司注意加强业务营销推广，尽快赶上时间进度；请完成进度较好的分公司注意通过相关举措激活套餐沉默客户，提高业务健康度。挑战指标（万元）完成值（万元）完成进度南京3,05060819.9%苏州4,8001,14223.8%无锡2,99080526.9%常州1,52043728.7%南通1,25047437.9%镇江95519920.9%扬州58015627.0%泰州85021625.5%徐州94517818.9%盐城59018731.6%淮安46020845.3%连云港5006713.4%宿迁3107624.5%合计18,8004,75425.3%（2）彩信套餐沉默率情况2008年3月套餐客户数环比增加10.8万，环比增长6.0%，套餐收入994万元，环比增加136万元，环比增长15.8%。在套餐收入带动彩信收入增长的同时，1-3月套餐沉默率呈现增长势头，2月比1月增加1.1%，3月比2月增加2.2%。淮安、镇江、连云港分公司的彩信套餐沉默率高于80%，请注意激活套餐用户。徐州分公司3月在套餐用户数环比增长21%的情况下，套餐沉默率下降8.5%。该公司结合奥运热点，组织了专项彩信营销活动，有效促进了彩信业务健康发展。（3）下一步工作安排彩信业务的发展需要内容和营销活动的持续推动。请各市分公司在省公司营销活动的基础上，结合本地情况，针对目标客户开展持续的彩信节日营销和专项营销活动，激发套餐沉默客户发送或转发彩信，提高彩信业务普及率，促进彩信业务持续健康发展。省公司目前正在加紧进行彩信内容识别营销平台建设和彩信连连发产品开发建设，计划5月完成。彩信内容识别营销平台建设完成后可以为分公司提供种子彩信营销支撑，同时还可以实现彩信客户行为分析。2、WAP业务(1)3月份全省GPRS使用客户数达1758万，较上月增长了1.3%，GPRS使用客户数占比达46.8%； WAP网站访问客户数达1380万，较上月增长了7.3%，WAP网站访问客户普及率达36.7%，较上月增长了1.4个百分点； 全省GPRS使用客户数及WAP网站访问客户数发展趋势如下：（注：全省WAP访问客户数发展趋势图；单位：万客户）全省GPRS使用数普及率及WAP网站访问客户数占当月GPRS使用客户数的比例如下：各市分公司的GPRS使用客户数较上月变化情况如下：本月GPRS客户数环比增长放缓，第一经济区增长幅度相对较高。各市分公司的WAP网站访问客户数较上月变化情况如下：第一经济区增长幅度相对较高，第四、五经济区的增长幅度较低。(2)本月全省WAP网站访问流量达36337G，较上月增长28.4%，占当月GPRS总流量的47.9%，较上月增加了2.5个百分点。（注：全省WAP访问流量发展趋势图；单位：G）各市分公司的WAP网站访问量较上月变化情况如下：（注：各市分公司WAP访问流量较上月变化统计图；单位：G）本月南京分公司的流量最高，宿迁分公司的流量最低；常州分公司环比增长最高，南通环比增长最低。无锡、常州、镇江、扬州、泰州和盐城分公司环比增长超过30%。(3) 请各市分公司注意掌上城市的运营管理。很多掌上城市重点营销位的内容更新度不够，仍然推荐的是已经下线的掌上精彩活动，占用首页的黄金位置，请相关分公司及时更新。各市分公司也需随时向省公司提供掌上精彩的交互营销内容。截至4月10日，仅南京、南通、苏州、泰州、无锡、徐州、镇江分公司向省公司反馈了页面交互文档，请尚未反馈的分公司最迟在4月底之前完成相关工作。详细WAP深度运营情况可以参见附件3WAP业务深度运营月度通报。3、手机报业务截止08年3月底全网手机报收费客户数达221万，其中新闻早晚报收费客户数达141万，占全部收费客户数的62.89%。全网手机报月均收费客户数增长率排名靠前的分公司是：南京（67.45%）、淮安(63.44%)、连云港(57.69%)，其中南京、淮安分公司在高速增长的同时保持了较低的退订率。新闻早晚报月均收费客户数占比低于50的分公司是：苏州（39.65）、南京(44.3%)。新华手机报、政务通手机报是省公司和新华社江苏分社合作的重点手机媒体业务。3月新华手机报收费客户数达33.3万，比2月增加2.18%。连云港分公司本月增长达44.05%，徐州、无锡、南通出现较大幅度的负增长。全网手机报业务新闻早晚报新华手机报地市收费 客户数增长率月均 客户数主动 退订率接收 成功率万客户 投诉率(件）收费 客户数占比收费 客户数增长率南京38515567.54%274,57324.21%79.93%22.1717075144.33%3920917.36%苏州41977411.13%398,14643.04%58.54%4.9616646139.65%153267-1.21%无锡3255767.67%299,37424.06%76.73%11.424359074.82%24671-16.00%常州26567926.53%217,12419.60%73.80%66.6216387161.68%1455818.28%南通18009727.82%144,53888.31%59.39%42.9812626170.11%26918-13.18%镇江10573735.61%83,90548.56%64.95%63.149241887.40%12935-8.65%扬州13678115.59%102,88965.35%65.10%58.1711523584.25%6339-1.97%泰州989683.17%89,11425.83%69.13%73.057599276.78%21960-2.97%徐州10247212.56%82,40965.14%66.87%67.779529493.00%2480-19.92%盐城1074397.96%93,34253.43%61.14%70.469253086.12%1609024.08%淮安4464063.44%34,56717.59%73.24%58.692393753.62%1275-3.29%连云港4870957.69%34,85272.62%68.64%89.513130864.28%1191644.05%宿迁2257613.65%20,99826.90%75.57%83.721335959.17%154429.27%全省224360323.16%1,875,82740.25%68.92%38.63141100762.89%3331622.18%3月份全网手机报万客户投诉率38.6件/万客户,接收成功率68.92%。南京、无锡分公司保持较高接收成功率同时，万客户投诉率仍保持较低水平。政务通手机报业务全省客户数达3.77万户，政务通业务推广较好的分公司是盐城（2016），连云港（1862）。4、手机邮箱业务3月份，手机邮箱（个人版）注册客户数为216.5万，增长9.2万，收费客户数209.2万。3月份活跃客户数为10.9万，与上月基本持平，当月激活率为6.0%，比上月略有下降，新增客户中活跃客户很少。现阶段急需加强业务宣传推广、提高活跃客户数。全省各市分公司情况如下： 注册客户数免费客户数收费客户数WAPPUSH客户数当月激活客户数当月激活率1元5元15元其中：暂停客户数南京37751515455318059436213693595544380259577.60%苏州64102116573519025104816554126837106776208094.05%无锡26242710182190702612692623064862501147716.37%常州13352565588750439119299207353970473516.52%南通73670502456629111718282652114667515010.92%镇江49356272027627189386970491911718654.41%扬州7227934386035583771078620886238466.04%泰州124755289911089810795162131501099849584.44%徐州90299290869170178004051829619772762010.58%盐城12273433931091969646496153731032380937.54%淮安1104051465103804469543718738520639164.27%连云港9670213708414810869314155591120842515.24%宿迁1101912317380224316314782453104910.99%全省216570773216174449734335944653389593559671096366.00%分地市业务发展情况图： 5、手机证券业务（1）截止3月底，各市分公司手机证券业务发展情况极其不均衡。盐城分公司完成进度达到4.95%，徐州、扬州分公司环比增长率分别达到388、246；南通、镇江、连云港分公司的计费客户数连续两月负增长率超过10，指标完成情况不容乐观。（2）为挖掘手机证券业务的潜在客户，提高业务知名度和培养客户使用习惯，省公司拟于近期开展模拟炒股大赛，现活动支撑系统和模拟交易系统已完成开发和改造，并于3月底召开了全省会议进行活动宣贯和培训。请各市分公司在组织人员测试的基础上，尽快落实券商联合举办、奖项设置和宣传推广等活动组织事宜，借模拟炒股大赛的契机快速发展一批活跃客户。（3）前期部分客户反映在进行业务定购时收不到二次确认短信或回复后无响应，严重影响了业务的发展。为优化客户体验、减少客户订购过程中的流失，集团公司已要求取消二次确认短信。（4）通过对3月份手机证券业务投诉的分类统计，发现超过50的投诉来自客户被无故开通手机证券业务，请市分公司在通过后台为客户开通业务前，做好目标客户筛选和通知解释工作。（5）手机证券（南京证券）专用版客户端已开发完成，具备了业务推广条件，请南京、镇江、连云港分公司尽快与当地营业部洽谈联合推广事宜。请苏州分公司、无锡分公司加快东吴证券、国联证券专用版客户端的平台调测工作。6、无线游戏业务无线游戏业务3月份月使用客户数为14.8万户，比2月份下降7.8%，主要原因是3月底网游公测结束，游戏业务平台将网游公测时的使用客户数全部清零。苏州、南京、无锡、常州、南通分公司客户数据发展比较稳定，镇江、淮安、南通分公司数据波动幅度较大。请各市分公司深入进行本地市场调研，认真分析业务发展策略，制定切实可行的前台推广、合作推广等手段，提高本地无线游戏知晓度，为下半年完成KPI打下良好的基础。江苏省1-3月游戏业务使用用户数表：城市2008年1月2008年2月2008年3月增长率常州11,25314,02013,088-6.6%淮安3,3214,1223,516-14.7%连云港2,9623,8903,777-2.9%南京17,52119,40517,478-9.9%南通12,38316,17213,497-16.5%苏州33,08336,66135,249-3.9%宿迁2,2272,9362,563-12.7%泰州6,5378,8908,023-9.8%无锡19,87222,34121,405-4.2%徐州6,5499,2619,216-0.5%盐城6,0838,9008,719-2.0%扬州5,5716,9066,586-4.6%镇江4,1637,2855,143-29.4%合计131,525160,789148,260-7.8%使用用户数：统计周期内使用了游戏业务的去重后用户数，包括下载、消费、登录及充值游戏点数的用户。前期集团公司就无线业务规范进行了意见征集，近期将审定下发。5元游戏套餐的准备工作也即将完成，预计于下半年推向市场，将对提高客户活跃度和黏性起到积极的作用。7、短信连连发业务从2月份以来，经过分公司一系列营销活动的开展，短信连连发业务业务得到迅速增长。特别是南通、盐城、苏州、扬州、徐州分公司策划的“营业厅业务竞赛、业务推荐”等活动，取得了显著的效果。截止3月底，全省连连发业务的总收费客户数达到了103万户，种子短信大网转发量累计达到了9311万条，较1月份有了很大的增长。另外，3月份部分市分公司还策划了相关主题活动，如南通分公司的“拇指奥运”、常州分公司的“写手大赛”、镇江分公司的“红段子大赛”，都将会对后期的业务发展有一定的促进作用。各市分公司1-3月的短信连连发的业务发展情况见下表：地市收费客户数（万户）大网转发量(万条)1月2月3月1月2月3月南通12.522.630.71078091524苏州4.712.218.97017071667盐城7.414.717.9129340503无锡8.789.7565948950扬州99290604镇江0.81.64147288299徐州0.90.93211395400淮安88179150常州0.50.93179606644泰州131266301宿迁89244245连云港88149165南京257209318578、移动梦网业务（1）移动梦网业务收益情况本月移动梦网短信、WAP、彩信、彩铃和IVR五条业务线的省内收入总和为8075万元；省公司与SP的收益比为0.51。本月移动梦网五条业务线收益分析（单位：元）业务名称总信息费CMCC收入(上行通信费+不均衡通信费+CMCC信息费收入)SP收益(SP信息费收入-不均衡通信费)收益比(CMCC:SP)梦网短信35807707.1210424159.7322866788.470.46WAP业务10340459.81739920.658600539.150.20语音杂志656868299514255735400.18彩铃业务13333813.044128185.139034780.710.46彩信业务14708533.99090960.275443617.491.67合计80759196.2826378367.7751519266.250.51（2）各业务线使用客户数和普及率变化情况各业务线近三个月的使用客户数与变化情况如下图所示：本月梦网短信增加客户1392535户，较上月增长4.91%；本月梦网WAP增加客户53595户，较上月增长6.04%；本月梦网彩信减少客户578339户，较上月下降4.45%；本月彩铃新增客户1711799户，较上月增长5.29；本月语音杂志减少客户81307户，较上月下降6.9；具体分业务客户增量及增长率如下图所示：2008年3月移动梦网业务详细分析请见附件4。（二）集团业务发展1、集团业务KPI指标（1）集团信息化收入全省3月份信息化收入为3939万元，一季度累计信息化收入为1.23亿元，完成年度计划的23.56%，稍落后于时间进度。（2）MAS用户到达数截至3月底，全省完成MAS用户数1820家，完成年度计划的56.9%，主要业务是信息机和手机邮箱（MAS），其中达标用户1108家，完成年度计划的55.4（备注：信息机达标标准为月收入大于300元，流量大于3000条；手机邮箱达标标准为月收入大于294元，成员数大于5个）。（3）ADC用户到达数截至3月底，ADC收费用户数全省到达3.9万家，完成全年计划的73%，主要业务是无线网站（占比78）和移动CRM（占比22）。三项重点ADC业务（商信通、手机邮箱（ADC）、无线网站）完成3万家，完成年度计划的187.6%。请各市分公司注意各项业务均衡发展。（4）行业客户端到达数截至3月底，全省完成行业客户端45.4万，完成全年计划的34.9%。其中校园卡占比30.7%,行业OTA STK卡占比62.8%,手机客户端占比0.55，专用终端占比5.9%。2、行业信息化进展（1）农业总客户数(户)收费客户数(户)免费客户数(户)常州199113819873淮安24326478598164666连云港1395346987169663南京900891180378286南通30271121155291159苏州1355496608128941宿迁1121332763484499泰州42491040093723973无锡75673503170642徐州27410523504639059盐城24476819703247736扬州20880415896049844镇江1303058130297全省24017561403118998638（数据来源：MISC平台）截止到3月底，全省农信通客户数为240.2万，较2月份增加24.1万，增长主要集中在盐城、南通、泰州地区。全省收费客户数占比上升到58%，收费客户数占比前三名的地市为泰州、徐州、盐城分公司。(2)教育行业各市分公司3月底校信通定制客户数情况如下：地市收费客户免费客户总收户数常州8427176565160836淮安24898118180143078南京237471119445356916南通16634785005251352苏州41498024626439606宿迁4541781854127271泰州5569471684127378无锡11326075604188864徐州7135033015104365盐城10552394766200289扬州252285415479442镇江7620829799106007连云港380534365781710全省14587609083542367114（数据来源：MISC平台）截至3月底，全省校信通客户总数为236.7万，比2月份增长9.3万。因节后各学校开学等原因,客户数呈上升趋势。其中收费客户数为145.8万，比2月份增加 12.65万。全省校信通收费客户占比为61%，比2月份增加2个百分点。收费客户占比超过60%的有南京、南通、苏州、徐州、无锡、镇江六个分公司。(3)商贸行业3月份省公司组织召开了商信通业务培训会，对商信通业务及发展情况进行了介绍，对各市分公司业务发展中存在的疑问进行了点对点应答。会后，各市分公司积极开展了商信通业务推广工作，目前业务发展情况如下(截止4月10日数据)：商信通地市EC总数有效EC数成员总数南通6775824605苏州5074942483南京4822141096淮安4674672804徐州3232962盐城3129150常州202泰州11526宿迁000连云港000镇江000无锡000扬州000合计2199181912628(4)旅游行业3月份省公司完成了旅游通宣传单页及手册的印刷工作，并将尽快下发各分公司。各市分公司陆续开展了旅游通宣传工作，其中连云港分公司正式开始与代理商的合作推广，苏州分公司开展了订旅游通、送景点门票等活动，淮安分公司针对目标客户进行外呼，均取得了良好的效果。目前旅游通移动旅游精品杂志客户发展情况如下(截止4月3日数据)：地市KPI(户)客户数（户）南京1400022苏州180001190无锡140004常州80003南通600052镇江8000491扬州800010泰州4000189徐州8000381盐城3000771淮安30001242连云港4000414宿迁200013合计1000004782（5）电力行业各市分公司在电力行业信息化拓展过程中，加强了对电力重点客户及合作伙伴的服务，在业务优先受理、网络通讯保障、投诉业务受理时效等方面注意提升服务水平与服务质量，以保障现有业务的优质运行，同时为即将合作建设的负控项目做好了充分的准备。（6）公安行业本月省公司集团（数据）业务部为省公安厅、省安全厅等单位安排了“一键通”业务的试用，客户对“一键通”都表示了浓厚的兴趣，这进一步证明公安行业将成为“一键通”商用推广的重要行业之一。请各市分公司结合自身实际，研究“一键通”业务在公安行业客户中的推广方案。二、分公司信息动态（一）增值业务发展1、南京分公司就4月19日周杰伦南京演唱会，推出“周杰伦邀您共度M-zone五周年庆典”主题活动。活动围绕彩铃、全曲下载、飞信、彩信、12580点歌等业务分为六个子活动开展。截止3月底，指定周杰伦全曲下载近1万首，拨打12580点歌近5000首；带动飞信PC和手机端活跃客户2.5万户；传递祝福彩信3万多条。2、无锡分公司在3月发展手机报业务时重视手机报新增成功率。在前台辅助系统营销活动目标库中添加了手机报目标客户，帮助前台营业员提高推荐成功率、减少了办理时间。并在全区开展了前台手机报发展成功率专项劳动竞赛，对营业员个人予以奖励。通过分析，发现发展手机报失败客户中79.95%非原始目标库客户，对相关营业厅进行了通报并扣除相关合作方的业务酬金。3、泰州分公司近期通过开展“营业厅开业务送礼品”活动进行增值业务营销推广。客户开通定向长途、新闻早晚报、5元WAP包、5元彩信包、秘书助理、交通秘书、母婴宝、健康资讯、农信通业务且使用二个月及以上的，赠送雨伞或雨披。3月份通过该方式发展2.1万用户。4、徐州分公司为提升飞信使用流量,培育客户使用习惯，近期在徐州本地各大高校开展了“飞信MM人气大赛”活动。徐州飞信客户通过登陆飞信手机客户端或PC客户端为徐州高校“飞信MM”投票留言，根据投票结果送出相应礼品，超过30票的学生加赠奥运福娃一个。通过媒体宣传、现场活动和前台推荐，目前已经有1.8万户飞信客户参加，提升了飞信业务品牌，聚集了人气。（二）集团客户发展1、苏州分公司与政府合作搭建“水利检测系统”，对各乡镇分布点尤其是一些大型的企业用水情况进行动态监测，将采集到的污染数据和告警信息通过GPRS网络即时发送到水文监测部门，实现对排污单位或个人的及时管理，真正实现了“数字环保”。2、连云港分公司与市供销合作总社本着“开放办社、整合资源、优势互补、合作共赢”的原则，就深入合作、提升供销系统行业信息化水平，联合共建为农服务社，签订了“供销通”合作协议。3、淮安分公司通过“短信搜城，倾城寻宝”活动，在全区开展无线网站推广活动。客户只需发送“淮安*”至统一接入号，就可以导航到相关的企业网站，从而简化客户操作，方便客户使用,取得了良好的效果。4、无锡分公司率先在全国范围内建成了“动态车辆诱导系统”，可通过移动终端向机动车驾驶员发布路况信息，帮助其选择合适的交通方式、恰当的出行时间和合理的交通路线，从而有效地缓解城市交通压力，助建节约型社会。5、徐州分公司本月完成了徐州烟草呼叫中心外包项目的系统割接工作，使烟草日订单处理能力提升至160单/人，每年可节约人工成本17万元，在提升烟草客户服务管理水平和效率的同时，也带来了可观的经济效益和良好的社会效益。6、宿迁分公司举办了“花木产业信息化服务体系启动仪式”，当地政府及相关职能部门领导100多人出席了仪式，新华日报等多家媒体高度关注并派记者现场采访。会上就花木频道、花乡导游、花木大棚远程温湿度监控仪等产品的开发和使用进行了详细介绍，并现场签署了信息化合作协议。7、扬州分公司在“客户突破200万”庆典仪式现场组织了移动信息化应用展示，推介城管通、旅游通、烟讯通等行业信息化解决方案和集团标准化产品，并邀请了200多位重点集团客户参加，现场有20多位客户签定了产品试用协议。8、南通分公司根据市妇联第十二次代表大会的会议日程及住宿安排、与会代表年龄、行为偏好三招并举制定了妇代会活动方案，为妇代会提供了优质周到的服务，得到与会代表的一致好评。9、南京分公司本月成功地承办了“中外名家系列讲座”，邀请了著名国际战略学家熊光楷上将作了题为世界与中国的新军事变革的专题演讲，省公司吴维宏副总经理到场发表了热情洋溢的致辞。与会贵宾对江苏移动心系国防事业的社会责任意识表示赞赏。10、由盐城分公司牵头，协同盐城市城管局组织进行了覆盖盐城三区七县的数字化城市管理系统项目培训。会上对移动公司作为盐城市“城管通”一期项目总包的成果进行了总结和分享，同时对“城管通”项目的建设意义及“城管通”项目的建设内容进行了充分的阐述。参会人员有盐城分公司、盐城城管局主要领导，各区区长、各县分管县长以及各区县城管局局长也参加了会议。相关“城管通”项目负责人纷纷表示由移动公司进行“城管通”二期建设，将有利于系统的稳定运行及平滑提升。近期盐城分公司将继续加强二期项目的跟进，为全省“城管通”项目拓展树立标杆。三、省公司工作信息和相关要求（一）增值业务1、无线音乐（1）近期全省“全曲下载”业务量发展迅猛，截止3月，全省已经完成全曲下载指标的99%。但是整个业务呈现较明显的业务量高、下载客户数少、部分号码下载量明显偏高的情况。按照集团公司最新要求，单首歌曲重复下载的业务量不纳入数据统计。（2）希望各市分公司能够在提升“全曲下载”业务量的同时，能够适当保证业务的健康度，避免盲目冲量。（3）动感地带网站上，M值兑换彩铃功能已经上线，由于相对其他品牌，动感地带彩铃客户的活跃度较低，建议分公司对动感地带客户适当增强M值兑换铃音功能的宣传。 （4）由市分公司提出的开通全曲下载和音乐随身听包月下发wap push提醒等功能，已经提请省公司信息技术中心开发，预计6月能够上线。2、奥运业务随着奥运的临近，省公司作为非奥运承办省份，将在奥运会赛前、赛中和赛后，在集团公司的全网产品基础上，推出一系列补充业务和营销活动。为了设计符合客户需求的产品，省公司在3月下旬进行了全省范围的线上和线下调研。其中，线上以短信、WAP、互联网和邮件问卷形式进行；线下在南京、苏州、徐州、连云港、扬州、无锡、盐城、南通8个分公司的配合下，在各地知名运动健身体育场馆、校园、全球通专区和市中心进行了定点街访。此次调研共收集有效样本10.39万。根据调研结论，省公司设计了五个需要自行开发的业务，包括三个核心产品，赛事个性化分类定制、赛事查询和奥运在线播报，以及两个辅助产品，奥运博客论坛和奥运飞信机器人。目前省公司正在进行所有业务的开发，预计五月初能上线，在全省推广。在“用拇指为奥运加油”的主题下，省公司策划了“奥运彩信传梦想”、“奥运短信齐祝福”、“奥运知识猜猜乐”和“奥运信使送大礼”四个营销活动。其中，“奥运彩信传梦想”等营销活动将于4月30日在南京举行的奥运启动仪式上触发。省公司将统一进行奥运业务的活动策划、彩信种子的制作以及活动的平面广告宣传制作，同时将通过电视、电台、公司网站等渠道进行活动宣传。市分公司届时将负责提供具有地市特色的彩信种子素材，同时结合当地资源，进行多种方式的宣传推广，并通过营业前台推荐、体验营销等多方式推荐。3、手机地图根据集团公司计划，手机地图业务将于5月1日正式商用，请各市分公司做好营销宣传准备工作。（1）对于在业务试用期间客户反映的“我在哪里”定位成功率较低的问题，省公司已按有限公司要求组建了“我在哪里”定位成功率提升专项小组，现已将成功率从35%提升至91%，计划在5月1日前提升到93%。（2）对于在业务试用期间客户反映的基础地图较旧的问题，省公司已联系有限公司计划在4月30日前将全省基础地图更新到07年秋季版。全省的基础地图将定期更新，南京、苏州、无锡、常州、盐城、扬州6地市计划每半年更新一次，其余地市计划每一年更新一次。（3）省公司计划在近期开放手机地图中“你在哪里”和“热点Hot！”频道，进一步丰富手机地图业务内容。请各市分公司手机地图业务管理人员每月及时登录“移动POI信息库地图标点系统”/cmccpoi/，对WALN热点、移动营业厅等POI信息进行维护。各市分公司如有位置服务的建议或需求，请及时与省公司联系（联系人：王洪良）。4、手机电视（1）基于江苏移动流媒体平台开发了公司电视电话会议现场手机直播应用，现已上线运营；与省公司工程建设部合作开发的“工程远程监控管理”产品，通过千里眼和手机彩客的融合，实现对远程施工现