离任人员行李托运流程、温馨提示.doc

附件4离任人员行李托运流程、温馨提示及常见问题一、离任行李托运工作流程驻外馆员填写文件，扫描后电子邮件发回告知馆员当地叫件电话、发运人账号及关税情况馆员回国后，持护照及有关证明材料填写报关委托书行李放行后，馆员交费、领取护照、发票派送行李跟踪派送行李信息，确认行李完好及时签收二、常见问题1.若在驻外使领馆无法下载委托文件，怎么办？您所需馆员离任行李托运信息表、离任行李托运声明及装箱物品清单等资料可通过外交部明网下载或者直接向行李托运部索取。若无法下载，行李托运部将以邮件方式发送。2.填写装箱物品清单时，其中行李申报价值怎样填写？建议您托运行李申报价值在5000元人民币以内，以免产生关税。3.若遇当地DHL无法取件怎么办？当打当地DHL电话联系不上或无法正常取件时，您可直接与国内行李托运部联系，帮助您协调取件。4.怎样减少行李托运国内的堆存费？您所托运行李到口岸后，免费存放5个工作日，超出期限后按0.5元/公斤/天计费，最低收费50元/票。建议您离任行前1-2天发运行李，并请您回国后2日内向行李托运部提供护照原件、装箱物品清单及进境旅客行李物品申报单原件（加盖海关公章），尽早办理清关手续。5.怎样避免关税？海关将对离任馆员托运行李按照相关政策、法规征收关税。目前，烟、酒、奢侈品等，会有关税。如有从国内购买的电器等大件物品，建议您提供国内购买发票，以免产生关税或由于延长清关时间造成的堆存费用。对于海关征收关税问题，可向行李托运部在托运行李前咨询，行李托运部设有电话专线或电子邮箱与您联系、答疑。6.若馆员所托运行李的派送地址是异地地址，能否派送？目前，馆员离任行李只限在北京、上海、广州、深圳、成都办理清关。请您务必与行李托运部联系并确认派送地址。行李托运部会及时通知DHL，就近安排清关口岸，清关完毕后在北京缴纳费用，行李直接送到派送地址。三、温馨提示u 离任馆员必须以个人名义和个人物品方式办理行李托运并在包装外箱上注明馆员姓名，收件人必须为本人。u 馆员务必将行李托运部告知的发件人账号填写在快递单上。u 馆员所需馆员赴离任行李托运声明、馆员离任行李托运信息表、装箱物品清单可通过外交部明网下载或者直接向行李托运部索取。u 馆员在行李托运前应了解驻在国及我国海关对于外交人员个人行李物品的有关规定。我国海关将对所有离任馆员托运行李按照相关政策、法规征收关税。u 馆员需按我国和驻外使领馆所在国对个人物品运输的规定如实、逐项填写装箱物品清单，不得托运违禁物品。因瞒报或托运违禁物品所产生的责任和费用由馆员本人承担。u 馆员所托运行李包装箱尺寸应符合当地DHL相关要求。因行李箱易损坏，建议馆员不使用行李箱托运行李物品。u 馆员离任行李托运运价表如有调整将及时在外交部明网上通报。u 请在离馆前1-2天发运行李，尽量减少行李堆存费。回国后2日内提供护照和进境旅客行李物品申报单原件（务必加盖海关公章）。u 目前，馆员离任行李仅限北京、上海、广州、深圳、成都市区范围内免费派送上门。发送到其他地区的行李，请先与行李托运部确认国内送货费。u 目前，DHL暂不能承运的国家和地区有：朝鲜、清津、土库曼斯坦、科摩罗、圣多美和普林西比。u 由于馆员自身原因造成中国境内清关延误或行李滞留，所产生的行李堆存费