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院系 班级: 姓名: 学号:_ 潍坊科技职业学院20072008学年第二学期期中考试礼宾礼仪试卷( B卷)时间90分钟 满分100分(适用于2006级商务英语专业学生)题号一二三四合计分数阅卷人一、单项选择题(10 分,每题1 分)阅卷人得分1、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究 ( ) A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑 2、在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点( ) 支烟就该熄灭。 A一支 B两支 C三支 D四支 3、领带的下端应 ( )A 在皮带上缘处 B 在皮带上下缘之间 C 在皮带下缘处 D 比皮带下缘略长一点 4、在对外交往中,女士切勿穿( ),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。 A 红色百褶裙 B 颜色过于艳丽的裙子 C黑色皮裙 D牛仔裙 5、与商界其他行业的行业礼仪相比,( ) 更关注集体形象和员工素质。 A宾馆礼仪 B银行礼仪 C 企业礼仪 D商店礼仪 6、“一米线”服务是( )礼仪中提出的。 A商店礼仪 B银行礼仪 C宾馆礼仪 D企业礼仪 7、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的( )A指尖 B手掌 C手指 D 手腕8、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有( )之说A“南咸、北甜、东酸、西辣”B“南甜、北咸、东辣、西酸”C“南辣、北酸、东甜、西咸”D“南酸、北辣、东咸、西甜”9、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该 ( )A立即告知一同进餐者加以注意 B自己悄悄处理掉 C立即喊来侍者处理 D轻声告知侍者更换。 10、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻 ( )A 额头 B嘴唇 C面颊 D下额 二、多项选择题(40分,每题2分)阅卷人得分1、所谓着装过异可分为( )三种。A 款式过异 B 头型过异 C 搭配过异 D 穿法过异2、握手原则有哪些?( )A 女士主动将手伸向男士 B 年轻者主动将手伸向年长者 C 年长者主动将手伸向年轻者 D 上司主动将手伸向下属 3、举行开业仪式时赠予来宾的礼品,应具有如下特征( )A宣传性 B独特性 C便携性 D实用性 4、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与( )的颜色相同A手提包 B腮红 C衬衣 D指甲 5、休闲型派对的着装应选择( )A 牛仔装 B 时装 C运动装 D休闲装6、礼仪具有鲜明的时代特征和社会特征,一般来说,现代礼仪应具有以下那些特征( )A 共同性 B 继承性C 简易性 D 时代发展性7、以下哪几种属于中国当代礼仪特征的范畴( )A 重视血缘和亲情 B 崇尚个性自由C 自由、平等、开放 D 谦虚谨慎、含蓄内向8、鞠躬礼源自中国,但现在作为日常的见面礼节已不多见,主要盛行在( )A 台湾 B日本 C 韩国 D 朝鲜 9、在下列称呼方式中,属于职业称的是( )A 博士 B 警官C 医生 D 老师10、做介绍时,应坚持“尊者决定”了解情况的原则,严格遵守介绍的先后顺序,以下哪种介绍方式是正确的( )A把男士介绍给女士 B 把职位高者介绍给职位低者C把晚辈介绍给长辈 D 把客人介绍给主人11、下列称呼中属于职衔称和姓名、姓氏结合的是( )A乔治马歇尔教授 B卡特博士 C法官先生 D桥本龙太郎首相12、中餐宴会的具体就餐方式可以分为以下几种:( )A 分餐式 B 布菜式 C 公筷式 D 混餐式13、宴请的主要形式有( )A宴会 B 招待会 C 茶会 D 工作进餐14、参观下列场合时,应着正装的( ) A 部队 B 学校 C 风景名胜 D 寺庙15、在现实生活中,对面之交,关系普通的交往对象,可酌情采取下列( )方法称呼A 同志 B先生女士小姐夫人太太 C 以职务职称相称 D入乡随俗16、关于各国赠礼习俗,下面说法正确的有( )A在日本,礼品包装是一种精巧的艺术B大多数美国人不喜欢老一套,追求的是新奇C欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装D第一次和阿拉伯人见面时不要送礼,避免行贿之嫌17、为了表示对死者的怀念,吊唁时可送( ) A花篮 B花圈 C挽联 D字画 18、西餐宴请时,桌面上摆放的餐具很有讲究( )A一道菜配一付刀叉,按从里往外的循序摆放 B主餐盘上方摆的刀叉用来吃甜品 C暂停用餐,刀叉呈八字形摆放在餐盘上 D饮料杯按从外往里循序摆放 19、不同国家民族的手势习惯大不一样,常见的有:( )A日本示意别人过来手心向上 B欧美唤狗手势为手心向下 C澳大利亚竖起大拇指为骂人 D新加坡伸食指手势表示最重要20、在正式场合,符合职业女性佩饰原则的做法是( ) A同时佩戴的首饰不超过3件(套) B质地、颜色相同 C悬垂状精美耳环更显优雅 D只戴一枚订婚或结婚戒指 三、判断题(每题1分,共10分)阅卷人得分1、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。( )2、绝大多数工作环境许可的单位,要求自己的员工,不论男女老幼,一律在工作岗位上必须做到:化妆上岗,淡妆上岗。( )3、“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。( )4、中山服不能作为我国国家公务员的礼服之用。( )5、食用中餐时,为表示友好,热情,彼此之间可以让菜,也可以布菜。( )6、通常以面对房门的座位为上座,应该让之于来宾;以背对房门的座位为下座,宜由主人自己在此就座。( )7、乘坐轿车时,最尊贵的客人上车后不管坐在哪里都不算错,不能邀请他挪动位置。( )8、鞠躬时,一般的问候、打招呼弯30度即可。( )9、宴会,通常所指的是出于一定的目的,由个人出面组织的,以用餐为形式的社交聚会。( )10、接待来访客人,当客人抵达时,应由主人先伸手与客人握手表示“欢迎”,当客人告辞时,应有客人先伸手与主人握手表示“再见”。( )四、简答题(每题8分,共40分)阅卷人得分1、 拜访为什么要事先有约?2、握手礼节应注意哪些问题?3、简述交换名片的礼仪。4、佩戴装饰物时应遵循那些原则?5、对比说明中西方礼仪的特点? 5院系 班级: 姓名: 学号:_ 潍坊科技职业学院20072008学年第二学期期中考试礼宾礼仪试卷(B卷)答题纸时间90分钟 满分100分(适用于2006级商务英语专业学生)题号一二三四合计分数阅卷人一、单项选择题(10 分
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