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团队介绍 风林火山 管理者的四大素质 导读 目标 假设前提 问题分析 解决方案 宏观环境分析 案例背景 行业环境分析 战术方案 战略方案 主要问题 解决方案 消费者分析 SWOT分析 案例摘要 结论 案例背景 案例目的 主要问题 解决方案 案例摘要 导读 目标 假设前提 案例摘要 解决方案 宏观环境分析 案例背景 行业环境分析 结论 战术方案 战略方案 主要问题 解决方案 消费者分析 SWOT分析 问题分析 年轻人生活方式的改变 洗发水行业二合一技术的出现使 发之宝 洗护分开销售的方式已不能满足90年代美国年轻消费者的需要另外随着互联网的普及 发之宝 的广告宣传应该注意要利用这一新兴媒体的力量 问题分析 问题分析 行业环境分析小结 问题分析 洗发水行业属于垄断竞争的市场结构规模效应显著 产品同质化趋势严重产品的顾客忠诚度普遍较低产品的功效更加受到消费者的关注 要在垄断竞争市场结构的行业竞争中获得优势 有三种方法 1 规模化带来的成本优势 使得企业可以采取价格手段2 有效的促销手段3 产品差异化然而 发之宝 并没有利用产品的功效特征去进行差异化竞争 价格上又不占优势 并且促销手段没有达到预期的效果 自然难以维持原有的市场份额 甚至于沦落到了被超市把产品摆在 货架的最顶层 和 调低了货架空间 的地步 原有消费者 潜在消费者 问题分析 消费者行为分析 消费者行为分析小结 问题分析 发之宝 现有的潜在消费者较原有消费者对产品利益的需求发生了变化 仅靠原有的一种产品想要同时得到这两个消费者群体的拥护几乎不可能 在90年代 发之宝 基于70年代市场环境的STP战略已不适用 市场细分不科学 目标市场不明确 市场定位不准确 忽视男性市场的开发实不是明智之举 当务之急是要重新对市场进行细分 重新选择目标市场 重新进行市场定位 而并不是案例中所提到的简单的降价或是进行产品的宣传 问题分析 导读 目标 假设前提 案例摘要 问题分析 宏观环境分析 案例背景 行业环境分析 结论 战术方案 战略方案 主要问题 解决方案 消费者分析 SWOT分析 解决方案 解决方案 解决方案 战略方案 STP策略 解决方案 利益诉求 年龄及性别 解决方案 利益诉求 年龄及性别 解决方案 20 30岁女性子市场 20 35岁男性子市场 30 50岁女性子市场 18 解决方案 战术方案 4P策略 19 解决方案 20 解决方案 21 解决方案 22 解决方案 导读 目标 假设前提 案例摘要 问题分析 解决方案 宏观环境分析 案例背景 行业环境分析 结论 战术方案 战略方案 主要问题 解决方案 消费者分析 SWOT分析 结论 附录 成
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