培训师如何开发课程？.doc

培训师如何开发课程？ 蓝西参加培训较多的人经常有这样的感悟，好像这些故事、案例、观点在哪里听过？可一时记不起了。这样的课程作用不是很大，因为课程零散。培训师也是浆糊加剪刀从别的地方粘贴，然后结合自己的一些东西开发整理出的课程。这样的课程在社会上比比皆是，随着社会的不断发展，对培训的专业性要求越来越高，这类课程，这类培训师终究会被社会淘汰的。那么，培训师如何开发课程呢？笔者结合多年培训从业经验，从目前培训现状分析，提出了一些开发课程的方法技巧以供更多热爱培训的朋友参考。一、培训课程目前现状剖析案例一:某集团人力资源负责人接到一个培训业的朋友发来的一份课程介绍，负责人就说：这个课程我们早几年就听过了，是否有新的课程推荐啊？总不能老去听一样的课程吧！这个执行力课程，我们也不是不需要，只是课程设置方面大同小异，对我们企业作用不大？点评：课程过于陈旧，没有结合企业情况，这是不被企业认可的一个原因。如果想获得企业的关注，至少课程题目也要更新一下，可目前有些培训师在这方面做得还不够到位？案例二：某制造业公司培训主管找到培训机构负责人，麻烦推荐一些适合我们制造业的课程，负责人很快发了一批课程过去，可培训主管摇摇头，叹口气，觉得通用性太广，与企业切入点不够，这样的课程到底能取到多大的效果，还是未知数？点评：专业化分工决定了培训课程也要结合行业特性，通用类的培训课程会被更多企业慢慢淘汰掉，因为企业的需求更理性。培训师若能开发出适合某个行业的课程，然后在整个行业推广，也能取得较大的市场。案列三：某钢铁公司人力资源经理咨询培训机构，有没有技术方面的专业课程，培训机构摇头，这样的课程专业性太强了，暂时还没有培训师开发出这样的课程。企业无奈的放下电话，在网上继续寻找，可还是无果而终。点评：技术类的专业课程是目前市场最为匮乏的，因为课程要求具备较强的专业性，再者加上技术类出身的培训师本身市场非常匮乏，因此造成了这样的尴尬状况。二、完整的课程由那些部分构成谈到培训课程，可能很多人感觉很抽象，特别是刚入行的培训师来说，对于培训课程无从下手。那么我们把培训课程分解成若干部分，这样便于更好了解培训课程构成。1、课程介绍部分。课程介绍是整个课程的灵魂和核心，也可以说是一部广告宣传片。一个好的课程介绍会为培训师赢得更多授课机会。课程介绍部分由如下部分构成：（1）课程背景。重点介绍为什么要开发这个课程，让别人产生共鸣，从课程背景介绍中就想了解课程内容，想听课程。（2）课程目标或课程意义。通过学习课程，将会达到什么样的目标，取得怎样的效果？让别人知道我学这个课程将获得什么？（3）授课方式。整个授课会采用哪些授课方式，是情景模拟，小组讨论，案例分析，沙盘模拟，演练，讲授，或几种方式结合。（4）课程内容或课程提纲。这是课程最核心的部分，就是课程包含哪些内容，从那几个方面授课。这部分不易过于详细，过于详细就是课件而非课程介绍了，点到为止。（5）培训对象。告知课程适合哪些人员参加，这样便于保障授课时的效果。（6）培训时间。课程需要用多长的时间讲完。一般是用课时来核定，目前标准培训课时为1天6课时。很多课程有时也会写6-12课时，或跨度更大，具体情况视课程而定。（7）主讲。课程由谁来授课，这在课程介绍里也要体现出来，特别是一些商业性培训课程介绍，更需要体现这部分。2、课件。课件是课程的核心。课件不能简单只是文字的拼凑，最好有图片、视频、Flash、图表、动画，把这些运用到培训课程中去，会给人留下非常专业的感觉，同时也留给别人美的感受，也会大大提高培训效果。3、辅助材料。可以是案列分析题、情景模拟题，或者一个测试，一个互动的节目，提供给学员的辅助工具。三、开发培训课程的技巧凡事总有一定的方法可循，掌握一定的方法，会取得事倍功半的效果。笔者所在的彩虹管理咨询公司致力于培训师发展，为了在培训授课技巧方面取得更大的发展，特地引进STT企业培训师培训课程的开发技巧，并结合公司积累的经验，总结出一套开发培训课程的技巧。在开发课程时，不管对于初涉培训业的培训师来说，还是对于已经入行的培训师来说，了解并掌握这些技巧会在开发课程时更加得心应手。1、技巧之一：运用工具法开发课程。STT企业培训师是一个重在课程开发的课程，其核心在于用工具法去开发课程。工具法就是围绕每个问题展开，一个个的解决问题，然后把系列的问题串联起来组合成一门课程。比如笔者在开发如何提高商业性文章写作技巧课程时，就是采用这样的方法，首先了解商业性文章定位不准确，围绕定位不准确这个问题展开，运用案例讲解，然后提供一定的辅助工具解决，让每个初学者都能掌握商业性文章的定位问题。就这样一个个把商业性文章出现的系列问题一个个拿出来并进行分析解决，组合一下就成了一门课程。这个方法最大的好处就是简单，实用。哪怕是技术工人在学习后也能把自己掌握的技术开发成一门课程。2、技巧之二：按照彩虹流程法开发课程。彩虹流程法是彩虹管理咨询公司独立研发出来的开发培训课程的一套方法。主要从以下几方面展开：（1）剖析自我，全面认识自我。分析自己的职业背景、成长背景，看自己适合讲哪方面的课程、给哪些人讲课、讲多久的课程。一定要选择自己擅长的、取得成绩的有说服力的课程来讲，否则很难开发好一个课程。（2）确定一个培训课题。课题初步确定之时不一定就一成不变，可以是一个大概的课程范围，在课程最后也还可以适当调整。（3）列出培训大纲。把课程的基本大纲先确定下来，这是骨架，需要确定，按照大纲开发课程会更有针对性。（4）根据大纲，单个找寻培训素材、培训资料，并根据个人实际情况把每一个大纲的内容写出来，并进行整理，以此类推，整理出所有的培训大纲。（5）制作培训课件。这是专业性比较强的工作，如果PPT技术不过关，可以考虑借鉴别人的模版，也可以通过搜索引擎找到一些制作PPT的方法、素材。（6）制作课程介绍。待课程全部做好以后，根据授课时间的长短对课程进行整体分析，可以分为精华版、2天版等版本。并根据整个课程，提炼出课程介绍部分。（7）最后，润饰修改。对内容、措辞等各方面进行检查修改，并适时调整， 培训师开发课程一定要根据个人情况，量力而行，一定要换位思考，把每次课程开发当做一生中最有价值的事情来对待，用心方能开发出专业的课程。在开发课程时，尽量多引用企业实际的案例，最新的资讯。开发课程是一项浓缩知识、经验、打造灵魂的工程，每位培训师都是启迪灵魂的工程师，是传递智慧的使者。每一次课程的开发就是一次提升，因此对于每一位培训师都需要珍惜每一次开发课程的机会。根据个人的成长背景、职业背景或者兴趣爱好，或者以市场为导向开发培训课程，都需要艰辛的付出，可因为每位培训师的付出，企业才不断获得发展，社会才不断向前进步。作者简介：企业培训师，培训经纪人，中人网论坛版主，人力资源考试义工，彩虹企业管理咨询有限公司总经理。是国内走在培训行业的前列、对培训有较深造诣的一名出色的培训经纪人。其主办的彩虹管理咨询