酒店客房营销部提成方案.doc

SJ-HOTEL 江苏世家风尚酒店有限公司 营销部工资提成方案 一、背景： 在客源特殊的环境中，把握市场导向，增大市场份额，稳定长期客户已成为酒店生存的命脉。所以我们必须努力拓展市场，维护客户，开发更多新的客户并稳定成为长期客户。二、目的：通过实施这份提成方案，建立和合理而公正的薪资制度，可以提高调动员工工作的积极性，激励员工努力为公司创造更大的效益，平衡劳动与薪酬两者的关系。三、方案：1、主要思路将营销人员的薪资分为基本工资和业绩提成两块2、营销部人员工资构成销售员薪酬基本工资(底薪)业绩（提成）+补贴完成基准销售额度拿全额工资+补贴，未达到基准销售额度，每10%扣除基本工资100元。超过基准销售额度，每一万元，超额提成3%（含会议费，不含餐饮和杂费） 四、实际数据分析： 营销部按照11月份7万/月任务的数据分析如下： 员工级别基本工资任务量话费补贴基本工资+补贴超额提成（超过任务的部分按3）任务内总工资超过额总工资营销部经理24006万1002500元0元元元五、营销费用标准1、营销部每月销售经费按每月总销售额的0.8%提取（由部门经理保管分配），超出部分由开支人自行承担。2、此销售费用包含：.开发市场的长途车费（汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销，飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销）.住宿费、餐费（经理的标准250元/天包干，营销员150元/天包干）营销部经理话费200元/月，营销部副经理话费150元/月，营销员手机话费100元/月。 为了更好的发挥酒店营销部的龙头作用，充分调动营销部各岗人员的工作积极性，提高工作绩效，促进酒店经济效益的提高，从2011年12月份开始执行本方案。1、 营销部人员编制 营销部经理1名，策划兼内勤1名，销售经理4名。总计6名。2、 施行提成工资的范围除营销部经理以外营销部全体人员。三、提成的计算和发放方法1、营销部的职责，应该竭尽所能完成酒店总经理室下达的总体营业指标，并拿出切实可行的方案在确保完成下达指标的情况下能超额完成。2、2012年总经理室下达给营销部的总体指标不包含康乐部的指标，仅指客务及餐饮两个部门的指标总和。即餐饮1080万元/年，客房248万元/年，总计1328万元/年。3、营销部在通过努力完成总经办下达的各月总体指标的70%（客房、餐饮各占指标的70%）后（参照财务核算数据），营销部全体人员方可保证基本工资。4、这里的总体指标的70%的范围是所有营销部的协议客户，但不包括酒店宴请招待、客房walkin的客人、惠蒲置业转账消费及营销部协议以外自行预定的客人。5、营销部确保完成各月度总经理室下达的经营指标，超出指标以外的部分根据超出总额的2%进行提成。6、营销部的营业推广费用，根据各月度实际营业额的1.5%计提，可以累积，但全年不得超出总体营业指标的计提标准。7、营销部通过努力所得的提成部分由营销部经理根据各营销人员指标业绩完成比例、平时工作表现及工作完成情况等综合因素进行公正、公平分配后，在次月的10号前经财务审核、总经理室审批后，报行政部备案，由财务进行实名发放。 8、营销部驻外办事处人员在办事处工作期间，根据酒店有关规定进行相关费用的报支。9、营销人员负责各自签单单位的账款回收工作，款项回收时间根据酒店有关规定执行，在销售收入未到账之前，只计算业绩，不计算提成，在账款到账后核算提成（不得重复计算业绩），如有特殊情况，提前报总经办批准同意。10、如连续三个月未完成考核指标，将调岗处理。 11、营销人员在完成目标任务后，可享受各自标准的话费及交通补贴（使用酒店车辆的不再享受交通补贴）