通用软件技术协议(采购软件用).doc

*软 件 技 术 协 议甲方甲方： 乙方乙方： 甲、乙双方就甲方购买*软件一事，经过友好磋商，达成以下协议：一、 供货内容 乙方根据甲方提出的实际应用需求，为甲方提供具有版权的*软件，当时最新版本的模块。软件模块清单及主要功能描述如下表：模块及功能说明*软件*版，*模块，主要功能为： *套固定（浮动、加密狗方式）License说明：上表不足可以增加相关项。二、 资料 乙方向甲方提供*套培训资料，提供软件、正版软件授权文件及手册的相应光盘介质*套。三、 安装、调试1. 乙方要求甲方保证提供满足软件运行的硬件平台及操作系统版本；2. 甲方应保证提供正确的硬件配置等信息；3. 乙方在收到甲方通知*天内，乙方要为甲方完成软件安装。同时甲方应确保满足以下安装条件：(1) 需要连通的标准外部设备开机自检正常，与计算机及网络系统联络无误；(2) 在安装前 *天，用户应提供计算机硬件配置及所使用的操作系统版本的相关信息。4. 乙方工程师安装调试完毕后，甲方应于当日按本合同规定的软件版本、数量、模块构成进行检验，双方人员到场检验，若发现版本、数量、模块不符，乙方应在系统安装开通后*天内解决不符问题。乙方交付安装报告，双方签字。四、 培训1. 培训时间：软件安装验收后，甲方提前一周向乙方发出通知,由乙方为甲方提供 * 天（小时）的培训。2. 培训地点: *（甲方提供相关的场地、软件、硬件，差旅费由*提供）。五、 支持服务1. 品质保证：乙方保证向甲方提供的软件为原厂正版软件，能享受到相应的技术培训、技术服务和技术交流；2. 在维护期内，凡属所供软件所发生的问题和故障，乙方接到相关信息后，*小时内作出服务响应，在电话等技术指导下不能得到解决的情况下，*小时内到现场解决；3. 在维护期内，提供电话、email技术咨询服务，帮助甲方排除故障；若电话等方式无法解决乙方有义务派工程师在*小时内解决；4. 为了保证甲方软件应用的顺利进行，甲方在质保期内的项目设计研究中碰到关于软件使用的相关问题时，乙方免费给予疑难解答；5. 乙方不定期向甲方提供含有有关*软件最新功能描述、软件使用技巧、用户实例、最新研究动态等内容的期刊和其它相关资料。乙方在条件允许的情况下，将邀请甲方参加包括用户年会、行业交流会、产品发布会等在内的所有相关活动；六、 保密及版权1. 甲方有权使用按合同购买规格的软件，如果该软件被第三方指控侵权使用，应由乙方全部负责；若被第三方指控侵权成立，甲方损失由乙方全部承担。2. 甲乙双方均应当对技术资料、合同条款及甲方产品资料保密，并严格保护软件版权；否则，如造成经济损失的，追究相关方责任。七、 验收以技术协议、合同事项及实施报告为验收标准，双方共同签字确认完成并验收。八、本协议未尽事宜，双方本着友好协商的态度解决。本协议是主合同不可分割的一部分，与主合同具有同等法律效力，如签订补充技术协议，补充技术协议与本技术协议具有同等的法律效力。九、如果双方对于协议条款产生争议或与本协议有关的争议，双方首先应协商解决，经协商未能解决的，双方同意采用以下的解决方式：向