西方管理思想的发展

叮叮小文库 管理思想史 课程论文 题目： 管理思想的发展 姓名： 学号： 班级： 提交日期： 摘要：管理理论的发展是和生产力的发展以及生产组织方式的变化紧密相联的。管理学是研究管理与被管理之间关系以求最优化实现其目标的科学。管理涵盖着人、思想、观念、行为、方法和结果。 管理思想随着管理实践而发展。管理思想和管理理论是各个领域各类组织的具体管理实践的概括和抽象，具有普遍性和一般性的特点。企业管理是管理实践的主要领域和主要形式，是管理学理论的发源地，但管理实践管理理论的研究不仅限与企业管理。世界发展为政府组织，非盈利组织和企业组织三大形式。管理思想和管理理论在这三大领域快速发展。 关键字：管理理论、管理思想、有代表性管理大师 导语： 以大的时间段为界，以管理理论发展为线索，管理思想大致分为八个阶段：早期的管理思想，科学管理理论，古典管理学理论体系，行为科学理论，现代管理理论，管理学理论，公共行政管理思想，管理学理论的新转折。管理理论的各个主要流派及各个阶段有代表性管理大师的思想不断涌出。1、 早期的管理思想 现代西方管理思想的历史渊源可以追溯到远古时代，人类生活以集体为基础，而集体就需要一定的管理活动。随着人类蒙昧时代的结束和文明时代的到来，管理实践和管理思想也随之发展。西方古代管理思想主要源于文明的古国，埃及（金字塔）、巴比伦（汉谟拉比法典）、希腊（苏格拉底，色诺芬，柏拉图，亚里士多德）、罗马。 随着商业和手工业的日益活跃，城市逐渐兴起，行会的等级制度、人事制度、竞争和垄断都对管理思想的发展具有重要意义。这段时期的学者主要从管理国家的角度出发，提出的管理原则促成了现代管理中的领导理论的发展，以及管理者职能的界定。约翰尼斯尼德尔制定了保证公道交易的贸易规则； 尼可罗马基亚维利主张建立统一而强大的君主国； 亚当斯密主张自由放任的资本主义，强调劳动分工，认为分工是劳动生产力的决定性因素； 萨伊指出企业家是继土地、资本、劳动之后生产力的第四种要素，企业家的高报酬来源于他对风险的承担； 大卫李嘉图宣扬经济的自由主义。二 、科学管理理论科学管理理论是相对于经验管理而言，经验管理是指一个组织的管理者以个人的经验和直觉为标准进行管理。而科学管理排除个人主观臆断，通过对客观事物进行调查和实验的结果为依据行事，遵循客观的原则、程序和方法，蕴科学于管理当中。科学管理原理是管理思想发展史上的一个转折点，是管理的第一次革命，同时也是一个相对完整的管理思想体系。使管理学从此成为一门新兴的独立研究领域和学科，使管理从此走上了科学发展之路。杰出人物代表：泰勒，20世纪初根据自身实践，提出一套被称为泰勒制的管理原则，标志着科学管理的诞生。也被称为科学管理之父。从这个意义上来说,科学管理是管理学科的起点。他的思想主要为：合理确定工作定额，提高劳动生产率； 挑选一流工人 ； 标准化原理； 计件工资制；计划职能和执行职能分开； 职能工长制； 例外原则； 资本家和工人之间的“精神革命”。三 、古典管理学理论体系古典管理理论主要包括科学管理理论和古典组织理论，它第一次尝试了以科学、系统的方法来探讨管理的问题，使管理成为一门独立的学科，为管理学和现代管理理论的发展奠定了基础，在管理思想史的长河中占有重要地位，也为管理实践的发展做出了不可磨灭的贡献。作为古典管理学派的集大成者，法约尔的管理思想和管理理论对以后管理理论的影响是重大而深远的。他的理论成为后来管理过程学派的理论基础。提出管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制； 14项管理原则。为管理理论的形成构建了一个科学的理论框架，奠定了管理学的基础。而马克斯韦伯的理想的行政组织理论体系，划分三种权力类型：传统型，魅力型，法理型。四 、行为科学理论 古典管理理论的建立为推动当时生产力的发展，解决组织面临的问题方面确实做出卓越的贡献。但因自身存在的局限性，面对日益复杂的经济环境和规模不断扩大的组织，越来越多的管理问题不再是古典管理理论可以完全解决的，这就促使新的管理理论的诞生，行为科学走上了管理的舞台。行为管理的产生既是管理实践的需要，也是社会大生产的需要。引起管理的重点、管理方式和管理研究方法的转变，使管理理论的发展进入了一个崭新的阶段，是西方管理思想的重大转折。,人是“社会人”而不是“经济人”； 企业中存在非正式组织； 生产效率取决于工人的工作环境和工作态度。 马斯洛的需求层次理论：生理的需求，安全的需求，社交的需求，尊重的需求，自我实现的需求 赫兹伯格的双因素理论：激励因素，保健因素 , 将激励与工作设计有机的结合起来。 麦克利兰的成就动机理论； 奥尔德弗的ERG理论； 弗鲁姆的期望理论； 斯金纳的强化理论； 亚当斯的公平理论； 麦格雷戈的“x理论y理论”； 阿吉利斯的“不成熟成熟”理论； 沙因的“复杂人”假设； 卢因的群体动力论； 莱布克和莫顿的管理方格理论； 利克特的支持关系理论。五 、现代管理理论西方管理思想的发展和社会生产力的发展紧密相关。二战后随着经济的发展，生产方式的变化，管理思想和管理方法不断创新发展，许多新的管理理论和管理学派逐渐形成。这些理论和学派在在历史渊源、理论内容和研究方法上相互影响、相互借鉴。管理过程学派，又称管理程序学派或管理职能学派，法约尔提出的计划、组织、指挥、协调、控制管理五要素，就是管理的五职能，构成一个完整的管理过程。管理过程学派将管理看做一个动态的过程，注重管理过程和管理职能的研究。哈德罗孔茨在将管理的职能分为：计划、组织、人事、指挥和控制。社会系统学派是当代西方出现比较早的一个管理理论，是从社会学的角度对企业组织的管理进一种理论行研究的成果。巴纳德创造性地提出组织的概念，并将组织分为正式组织和非正式组织；经理人员的职能；组织的权威理论；组织的决策理论；组织的平衡理论。决策理论认为管理的本质是决策，主要运用现代数学、运筹学、计算机技术等科学方法对管理实践进行科学的定量和定性分析，在西方管理理论界有很大影响。主要观点：决策行为是经过一系列复杂决策程序的过程； 决策的满意原则和合理模式； 决策的分类与决策技术；决策的分权和集权。系统管理理论是在一般系统理论的基础上发展起来的。系统管理理论是用系统科学的观点和方法来分析组织问题和管理活动，突破了片面思维，从组织的整个全局来思考管理问题。权变理论的核心思想和理念：没有最好的，只有合适的。以系统理论为前提， 以系统观点为基础来考察问题。某种程度上是经验主义理论的基础上建立和发展起来的。经验主义理论又称案例理论，主要是通过对管理实践中的成功或失败的案例进行研究，总结和提炼出管理过程中带有规律性和共同性的结论和经验，为以后的管理实践提供的一种实用性理论。经验角色理论，以分析经理所承担的角色为中心。管理科学学派又称数理理论或运筹学理论。是新理论、新方法和科学管理理论相结合而形成的，主要思想就是运用数学模型对管理问题进行定量分析，以达到管理的程序化和最优化。六 、管理学理论战略管理理论决定了一个组织长远的发展方向和竞争地位。它的产生是时代和社会经济发展的必然结果。五种力量模型认为决定一个企业盈利能力的首要和根本因素是产业的吸引力，热吸引力又取决于五中竞争力量模型。战略管理的特点：观点内容多样，学派不断继起，没有形成完整的理论体系；理论基础多样化全面质量管理理论在20世纪80和90年代，西方的工商企业界和公共管理部门掀起了一场质量革命，是在质量逐渐成为企业新的主要战略的情况下而提出的一种管理思想和管理理论，它对管理和工程技术实践产生了重大影响。包括：关注顾客，注重持续改善，关注流程，精确测量，授权于员。7、 公共行政管理思想 作为一种专门以社会公共事务为对象的社会管理活动，有着悠久的发展历史。十九世纪末二十世纪初，公共行政管理开始形成一个相对完整的理论体系，并逐渐发展成为一门独立的学科。早期的思想主要以经济和效率为出发点，重视行政组织的静态研究，重视对行政管理内部结构和功能的研究。但这一时期的理论过于关注对普遍原则与原理的追求，因而在研究内容和视野上存在许多局限。有代表性的思想家包括：威尔逊、古德诺、泰勒、法约尔、韦伯和怀特。发展时期的理论突破尽注重经济和效率的局限，开始关注群体和人的作用。厄威尔提出一系列具有普遍实用性的公共行政管理原则。巴纳德推动其进一步发展。转折时期的理论，随着全球行政改革而出现许多亮点。对所谓新公共管理本身及其范式执政的探讨，更是这一时期的一大亮点。 八 、 管理学理论的新转折 20世纪末，经济的发展促使管理思想出现新转