组织行为学Ⅱ.doc

一 单选题2. 气质的概念最早源于古希腊的“四体液说”，其提出者是（ ）亚里士多德希波克拉底德尔菲柏拉图本题分值：4.0用户未作答标准答案：希波克拉底5. 销售人员的佣金属于典型的（ ）形式。技能工资岗位工资弹性福利绩效工资本题分值：4.0用户未作答标准答案：绩效工资15. 双因素理论认为“满意”的对立面是（ ）不满意很不满意没有满意没有不满意本题分值：4.0用户未作答标准答案：没有满意19. 下列对于A型人格的描述中，正确的是（ ）A型人格者生活节奏慢B型人格者重量不重质，创造性低A型人格者适合做推销员B型人格者对业绩有很高的要求本题分值：4.0用户未作答标准答案：A型人格者适合做推销员20. 下列对能力的描述中，正确的是（ ）能力是个体成功的充分必要条件个体的能力类型存在差异能力是天生的，不需要后天训练能力关注的是现在能够做什么本题分值：4.0用户未作答标准答案：个体的能力类型存在差异二 多选题4. 下列因素中，哪些会影响到个体决策（ ）知觉态度思维方式情绪与情感气质与性格本题分值：4.0用户未作答标准答案：知觉 | 态度 | 思维方式 | 情绪与情感 | 气质与性格5. 常见的态度改变理论包括（ ）平衡理论归因理论认知失调理论参与改变理论马太效应本题分值：4.0用户未作答标准答案：平衡理论 | 认知失调理论 | 参与改变理论一 单选题3. 人们在一种显然会失败的过程中仍然持续不断地投入资源，试图挽回以前的损失，这种情况的结果往往是投入的成本大大超过可能的收获。这被称为（）预期理论心理账户承诺升级锚定效应本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：心理账户标准答案：承诺升级4. 双因素理论认为“满意”的对立面是（ ）不满意很不满意没有满意没有不满意本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：没有满意标准答案：没有满意5. 下列选项中，哪一项不能实现能力与工作的恰当匹配（ ）有效的人员选拔程序对工作进行微调凭借资历晋升职位对员工进行针对性培训本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：对工作进行微调标准答案：凭借资历晋升职位6. 表现出沟通的层次较少，并形成一个沟通网络的中心的是（ ）链式沟通轮式沟通环式沟通Y式沟通本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：轮式沟通标准答案：轮式沟通14. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是（ ）积极强化消极强化忽视惩罚本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：消极强化标准答案：消极强化15. 对组织文化的研究属于（ ）微观组织行为中观组织行为宏观组织行为不是组织行为本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：不是组织行为标准答案：宏观组织行为16. 在群体决策过程中，群体成员倾向于夸大自己最初的立场或观点，在大多数情况下，容易出现冒险态度占上风，这种现象被称为（ ）群体思维群体转移群体决策群体规范本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：群体转移标准答案：群体转移18. 德国心理学家马克斯瑞格尔曼通过实验，比较了群体绩效与个体绩效之和的差异，证明了个体“搭便车”现象的存在，这个实验是（ ）跳绳实验青蛙实验拉绳实验监狱实验本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：拉绳实验标准答案：拉绳实验20. 下列领导理论中，哪一种使用了LPC问卷（ ）。费德勒模型情景领导理论路径-目标理论魅力型领导理论本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：费德勒模型标准答案：费德勒模型二 多选题1. 对当前组织所处环境的描述正确的是（ ）全球化正在加速推进劳动力多元化组织边界模糊化创新和变革成为时代主流工作和生活之间的冲突越来越少本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：全球化正在加速推进 | 劳动力多元化 | 组织边界模糊化 | 创新和变革成为时代主流标准答案：全球化正在加速推进 | 劳动力多元化 | 组织边界模糊化 | 创新和变革成为时代主流4. ERG理论中的“G”对应于马斯洛理论中的哪些内容（ ）生理需要权力需要尊重需要社会需要自我实现本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：尊重需要 | 自我实现标准答案：尊重需要 | 自我实现5. 下列因素中，哪些能够对群体凝聚力产生重要影响（ ）群体规模群体成员相处时间群体的领导方式群体在组织中的地位群体以前的成功经验本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：群体规模 | 群体成员相处时间 | 群体的领导方式 | 群体在组织中的地位 | 群体以前的成功经验标准答案：群体规模 | 群体成员相处时间 | 群体的领导方式 | 群体在组织中的地位 | 群体以前的成功经验一 单选题1. 下列对人格的描述中，正确的是（ ）人格具有稳定性，形成后不可改变人格具有独特性和整体性人格完全由先天决定，后天不起作用人格到一定年龄就固化了本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：人格具有独特性和整体性标准答案：人格具有独特性和整体性2. 路径-目标理论的提出者是（ ）豪斯西蒙罗宾斯查尔斯本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：豪斯标准答案：豪斯3. 超事业部制相当于给事业部又设立了个“领导部门”，使管理体制（ ）在集权的基础上再分权在分权的基础上再集权在分权的基础上再分权在集权的基础上再集权本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：在分权的基础上再集权标准答案：在分权的基础上再集权4. 下列量表中，哪一项不是智力测试的量表（ ）比奈-西蒙量表明尼苏达量表韦氏量表斯坦福-比奈量表本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：明尼苏达量表标准答案：明尼苏达量表5. 下列沟通渠道中，丰富性最强的是（ ）微信信件书面报告面对面沟通本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：面对面沟通标准答案：面对面沟通6. “一白遮百丑”，这种社会知觉的偏差属于（ ）晕轮效应刻板印象对比效应投射本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：对比效应标准答案：晕轮效应7. 人的基本情绪有多少种（ ）5种6种8种9种本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：5种标准答案：6种8. 下列描述中，哪一项不属于胜任特征模型的构成要素（ ）胜任特征的名称胜任特征的定义行为指标的等级行为指标的权重本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：行为指标的权重标准答案：行为指标的权重9. 质量圈是一种典型的（ ）形式。员工参与员工认可弹性福利技能工资本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：员工参与标准答案：员工参与10. 下列选项中，描述正确的是（ ）任职时间与生产率负相关任职时间与缺勤率负相关任职时间与离职率正相关任职时间与工作满意度无关本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：任职时间与缺勤率负相关标准答案：任职时间与缺勤率负相关11. 冲突水平与群体绩效之间的关系是（ ）正相关负相关不相关倒U型本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：倒U型标准答案：倒U型12. 管理者对下属的期望值越高，下属的绩效就越突出，这是利用了（ ）彼得原理皮格马利翁效应蝴蝶效应斯德哥尔摩效应本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：皮格马利翁效应标准答案：皮格马利翁效应13. 下列关于性别与情绪的描述中，不正确的是（ ）女性比男性的情绪表达更多女性在表达情绪时更自然女性在阅读非言语线索方面更擅长女性比男性的情绪表达更弱本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：女性比男性的情绪表达更弱标准答案：女性比男性的情绪表达更弱14. 任何一种变革，在实质上都是对（ ）的再分配。工作任务工作责任工资和奖金利益和权力本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：工作任务标准答案：工作任务15. 网络问卷调查法与现场问卷调查法相比（ ）前者成本较低二者回收率一样前者回收率较高前者准确率更高本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：前者成本较低标准答案：前者成本较低16. 陶渊明说“吾不能为五斗米折腰”，说明做官对于他而言（ ）太低。工资期望值效价绩效本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：效价标准答案：效价17. 证明从众行为的实验是（ ）霍桑实验阿希实验斯金纳实验巴甫洛夫实验本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：阿希实验标准答案：阿希实验18. 斯堪的纳维亚研究中，新提出的一个维度是（ ）结构维度关怀维度发展维度变革维度本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：发展维度标准答案：发展维度19. 对预期理论的描述，正确的观点是（ ）面临“损失”，人们倾向于“风险规避”面临“获得”，人们倾向于“追求风险”获得与损失是相对于“参照点”而言的获得与损失是相对于“心理账户”而言的本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：面临“损失”，人们倾向于“风险规避”标准答案：获得与损失是相对于“参照点”而言的20. 与男性职工相比较，下列选项中描述正确的是（ ）女性的缺勤率较高女性的离职率较高女性的工作绩效更低女性员工的工作满意度更低本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：女性的缺勤率较高标准答案：女性的缺勤率较高二 多选题1. 根据工作特征模型，下列哪些因素有助于提升工作激励水平（ ）技能多样性任务完整性任务重要性反馈工作自主性本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：技能多样性 | 任务完整性 | 任务重要性 | 反馈标准答案：技能多样性 | 任务完整性 | 任务重要性 | 反馈 | 工作自主性2. 下列对知觉的描述正确的是（ ）人的行为是以知觉为基础的人的行为是以客观事实为基础的员工的情景知觉是他们行为的基础知觉差异会增加组织中的误会和冲突本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：人的行为是以知觉为基础的 | 员工的情景知觉是他们行为的基础 | 知觉差异会增加组织中的误会和冲突标准答案：人的行为是以知觉为基础的 | 员工的情景知觉是他们行为的基础 | 知觉差异会增加组织中的误会和冲突3. MBTI的维度包括（ ）内向型-外向型感知型-知觉型思考型-感觉型判断型-认知型长期型-短期型本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：内向型-外向型 | 感知型-知觉型 | 思考型-感觉型 | 判断型-认知型标准答案：内向型-外向型 | 感知型-知觉型 | 思考型-感觉型 | 判断型-认知型4. 罗克奇的价值观分类包括（ ）终极价值观经济型价值观成就型价值观工具价值观宗教型价值观本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：终极价值观 | 工具价值观标准答案：终极价值观 | 工具价值观5. 下列对公平理论的描述中，正确的观点是（ ）在组织中，员工更为关注的是报酬的绝对值在组织中，员工更为关注的是报酬分配是否合理当员工产生不公平时，他会牢骚、抱怨甚至情绪衰竭公平与否主要是当事人的主观感受，组织可以不用关注分配程序上的不公平更容易影响到组织成员对组织的承诺本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：在组织中，员工更为关注的是报酬分配是否合理 | 当员工产生不公平时，他会牢骚、抱怨甚至情绪衰竭 | 分配程序上的不公平更容易影响到组织成员对组织的承诺标准答案：在组织中，员工更为关注的是报酬分配是否合理 | 当员工产生不公平时，他会牢骚、抱怨甚至情绪衰竭 | 分配程序上的不公平更容易影响到组织成员对组织的承诺一 单选题2. 房地产开发公司的项目经理制，使用的是哪一种组织结构形式（ ）直线职能制事业部制矩阵制团队结构本题分值：4.0用户未作答标准答案：矩阵制6. 有限理性决策的标准是（ ）最优原则满意原则直觉原则无原则本题分值：4.0用户未作答标准答案：满意原则12. 强化理论的提出者是心理学家（ ）梅奥斯金纳弗鲁姆波特本题分值：4.0用户未作答标准答案：斯金纳15. 最早提出离差智商的心理学家是（ ）比奈西蒙推孟韦克斯勒本题分值：4.0用户未作答标准答案：韦克斯勒16. 要想获得完整的信息，必须具备下列哪项因素（ ）言辞声音体态以上都对本题分值：4.0用户未作答标准答案：以上都对17. 相比较而言，哪一种气质类型的人更适合从事外科医生或法官工作（ ）胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0用户未作答标准答案：粘液质18. 领导行为连续统一体模型的提出者是（ ）达夫特和费根堡姆坦南鲍姆和施密特罗伯特和奥斯特洛姆威廉姆森和钱德勒本题分值：4.0用户未作答标准答案：坦南鲍姆和施密特二 多选题4. 下列对群体凝聚力的描述正确的是（ ）正式群体比非正式群体的凝聚力更强封闭性群体的凝聚力更强同质群体比异质群体凝聚力更强进入群体的难度越大，凝聚力越强外部压力越大，群体的凝聚力越弱，甚至会瓦解群体的凝聚力本题分值：4.0用户未作答标准答案：封闭性群体的凝聚力更强 | 同质群体比异质群体凝聚力更强 | 进入群体的难度越大，凝聚力越强一、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里) 1 提出需要层次论的是( B )。A 梅奥 B 马斯洛 C 赫兹伯格 D 泰罗2双因素理论的提出者是( B )。A 马斯洛 B 赫兹伯格C 麦克利兰 D 波特3 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的(A )。A 尊重需要 B 交往需要C 安全需要 D 生理需要4 以下各项表述正确的是 (C)。A 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关5 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于(C)。A 提供给员工更高的工作报酬B 加强对员工的监督和控制C 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D 创造良好的工作条件6 不仅提出需要层次的“满足上升”趋势，而且也指出“挫折倒退”趋势的理论是哪一种(C)A 需要层次论 B 成就需要论C ERG理论 D 双因素理论7 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是(D)。A 成就需要 B 权力需要C 社交需要 D 安全需要8 以期望理论为基础的波特劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩(D )。A 主要取决于所作的努力B 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D 在很大程度上受所作的努力的影响9 内容型激励理论包括(A )，过程型激励理论包括(A )。A 期望理论、公平理论B 需要层次论、双因素理论、激励需要理论C X理论、Y理论D 挫折理论、归因理论、强化理论10 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为(B )。A 增加自己的投入 B 减少自己的投入C 努力增加B的报酬 D使B减少投入11、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ A）。惩罚正强化自然消退消极强化12、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（C）。惩罚正强化自然消退消极强化13、临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式（C）？固定比例的强化可变比例的强化可变间隔的强化固定间隔的强化14、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（C ）。公司没有做到奖罚分明奖励不够及时公司没有做到奖人所需、形式多变员工太挑剔15、某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动项目，但他却想成为以名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（B）。个人对环境了解程度不够个人本身能力有限个人过于狂妄，目标太高个人思维不灵活16、提出期望理论的是美国心理学家（D ）。马斯洛麦克利兰赫兹伯格弗隆姆二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案) 1 需要层次论的内容有：(ABC )。A 生理需要、安全需要、友爱和归属需要 B 尊重需要C 自我实现的需要 D 工作和工作条件的需要E 文艺、文化娱乐生活的需要2 根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括(ACDE )。A 社交需要 B 自我实现需要 C 安全需要D 人际关系和谐的需要 E 相互尊重的需要3 麦克利兰的成就需要理论理论认为人的基本需要有(ADE )。A 成就需要 B 生存需要 C 安全需要D 权力需要 E 社交需要4 过程型激励理论主要有哪几种(BD )。A 赫兹伯格的双因素理论 B 弗罗姆的期望理论C 麦克利兰的成就需要理论 D 亚当斯的公平理论E 斯金纳的强化理论5 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有(ABCE )。A 工作本身的特点 B 责任感 C 提升和发展D 工作的物理条件 E 上司的赏识6 激励理论可划分为哪几大类(ABC )。A 内容型激励理论 B 过程型激励理论C 改造型激励理论 D 强化理论 E 需求层次论7下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE )。A 计件工资 B 计时工资 C 计件超产奖D 月度奖 E 年终分红8 以下做法中，属于消退强化方法的有(BDE )。A 员工出现失误时，给以记过处分B 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C 员工表现出色时，给他发奖金D 对请客送礼者，关门拒之E 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待9 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有(ACDE )。A 奖励分配制度的不完善 B 情感偏向 C 领导者的管理素质较差D 社会上的不正之风 E人事管理制度的不合理10 具有普遍意义的激励方式有(ABDE )。A 思想政治工作 B 奖励 C 积极强化D 工作内容丰富化E 职工参加管理一 单选题1. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）惩罚积极强化忽视消极强化本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：惩罚标准答案：惩罚3. 情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法察觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述（ ）胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质5. 双因素理论的提出者是（ ）弗里德曼麦克利兰奥尔德弗赫兹伯格本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：赫兹伯格标准答案：赫兹伯格7. 一个国家的人民对于各个需要层次的分布，和哪项因素直接相关（ ）政治制度经济发展社会文化科学技术本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：经济发展标准答案：经济发展8. 在某些时候，人们最后所接受到的信息也能左右其形成的印象，这种现象被称为（ ）第一印象知觉防御近因效应对比效应本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：近因效应标准答案：近因效应9. 对房间内噪音的强度予以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是（ ）观察法面谈法实验法心理测验法本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：实验法标准答案：实验法13. 下列选项中，哪一项不会影响到对心理账户（ ）收入的来源收入的支出对心理帐户核算的频率对心理账户核算的方法本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：收入的来源标准答案：对心理账户核算的方法14. 容易形成部门和项目的双重命令链，造成员工的角色模糊和冲突，这种组织结构是（ ）直线职能制事业部制矩阵制虚拟组织结构本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：矩阵制标准答案：矩阵制15. “自古忠孝两难全”，反映的是（ ）角色知觉角色冲突心理契约组织承诺本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：角色冲突标准答案：角色冲突17. 最早进行领导权变理论研究的学者是（ ）。费德勒石川馨德斯勒本尼斯本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：费德勒标准答案：费德勒19. 领导的实质是处理（ ）人与事的关系个人与组织的关系人与人的关系组织之间的关系本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：个人与组织的关系标准答案：人与人的关系20. 情绪易外露，也易变化，反应迅速，动作敏捷，活泼好动，亲切、开朗，善于交往，适应性强。这是对哪一种气质类型的描述（ ）胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：多血质标准答案：多血质二 多选题1. 根据霍夫斯塔德文化维度系统的研究，对中国的描述正确的是（ ）权力距离较高集体主义倾向很高极高的长期倾向不确定性规避较高不确定规避中等本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：集体主义倾向很高 | 不确定性规避较高 | 不确定规避中等标准答案：权力距离较高 | 集体主义倾向很高 | 极高的长期倾向 | 不确定规避中等2. 下列对群体决策的描述，正确的是（ ）决策合法性强决策可接受性高决策时间短决策责任明确从众压力大本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：决策合法性强 | 决策可接受性高 | 决策时间短 | 决策责任明确 | 从众压力大标准答案：决策合法性强 | 决策可接受性高 | 从众压力大4. 下列选项中，哪些可以提高工作满意度（ ）公司的品牌和知名度融洽的同事关系挑战性的工作人格与工作相匹配报酬的公平性本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：公司的品牌和知名度 | 融洽的同事关系 | 人格与工作相匹配 | 报酬的公平性标准答案：融洽的同事关系 | 挑战性的工作 | 人格与工作相匹配 | 报酬的公平性一 单选题1. 容易形成部门和项目的双重命令链，造成员工的角色模糊和冲突，这种组织结构是（ ）直线职能制事业部制矩阵制虚拟组织结构本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：矩阵制标准答案：矩阵制2. 情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法察觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述（ ）胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质3. 有限理性决策的标准是（ ）最优原则满意原则直觉原则无原则本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：满意原则标准答案：满意原则4. 群体对成员有促进、提高绩效的影响，这种现象被称为（ ）协同效应社会促进效应社会趋同效应鲶鱼效应本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：社会促进效应标准答案：社会促进效应5. 心理学家沙赫特的研究证明，群体凝聚力与群体绩效的关系是（ ）群体凝聚力与群体绩效正相关群体凝聚力与群体绩效负相关群体凝聚力与群体绩效无关群体凝聚力高不一定会导致高绩效本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：群体凝聚力高不一定会导致高绩效标准答案：群体凝聚力高不一定会导致高绩效6. 人际沟通中，最普遍使用的形式是（ ）口头沟通书面沟通非语言沟通群体沟通本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：口头沟通标准答案：口头沟通7. 1980年代，中国学者对PM领导行为理论进行了改进和发展，提出了一个新的因素C因素，这一新的因素是指（ ）执行任务个人品德维持关系个人能力本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：个人品德标准答案：个人品德8. 领导权变论是指领导者应该根据（ ）因素来选择有效的领导方式。上级下属自身情景本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：情景标准答案：情景9. 下列对情绪的描述中，正确的是（ ）情绪是持久的情绪没有明确的指向对象情绪是一种强烈的情感情绪是一种心理活动，在生理上没有表现本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：情绪是一种强烈的情感标准答案：情绪是一种强烈的情感10. 领导方格理论的提出者是（ ）波特和劳勒汤姆和贝克卡尼曼和特维斯基布莱克和莫顿本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：布莱克和莫顿标准答案：布莱克和莫顿11. 我们通常所说的“河南人”现象，是犯了哪种社会知觉的偏差（ ）晕轮效应刻板印象对比效应投射本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：刻板印象标准答案：刻板印象12. 最早提出胜任特征概念的心理学家是（ ）马斯洛麦克利兰奥尔德弗布兰查德本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：麦克利兰标准答案：麦克利兰13. 内容型激励理论研究的出发点是（ ）需要动机行为目标本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：需要标准答案：需要14. 一个5岁的小孩，能够完成6岁水平的智力测试题目，他的智商是（ ）83100110120本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：110标准答案：12015. 相比较而言，哪一种气质类型的人更适合从事图书编辑或机要员工作（ ）胆汁质多血质粘液质抑郁质本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质16. 冲突的传统观点认为，所有的冲突都是（ ）积极的不良的、消极的有价值的与生俱来的本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：不良的、消极的标准答案：不良的、消极的17. 信息指向的客体是（ ）信息源发送者接收者通道本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：接收者标准答案：接收者18. 在组织行为学中，人的心理与行为的关系是（ ）心理反应行为心理支配行为行为支配心理行为隐藏心理本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：心理支配行为标准答案：心理支配行为19. 第五项修炼一书的作者是（ ）彼得圣吉罗纳德科斯丹尼尔卡尼曼亨利法约尔本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：彼得圣吉标准答案：彼得圣吉20. 对观察法的优点描述正确的是（ ）方法复杂使用方便成本很高准确性高本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：使用方便标准答案：使用方便二 多选题1. 以下哪些属于影响知觉的主观因素（ ）观察者的兴趣观察者的专业观察者的态度观察者的经验观察者的情绪本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：观察者的兴趣 | 观察者的专业 | 观察者的态度 | 观察者的经验 | 观察者的情绪标准答案：观察者的兴趣 | 观察者的专业 | 观察者的态度 | 观察者的经验 | 观察者的情绪2. 对完全理性假设的前提条件描述正确的是（ ）问题清晰所有选项已知偏好明确而且稳定在规定的时间内完成在有限的成本基础上完成本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：问题清晰 | 所有选项已知 | 偏好明确而且稳定标准答案：问题清晰 | 所有选项已知 | 偏好明确而且稳定3. 从弗鲁姆的理论中，我们可以得到以下启示（ ）尽可能搞清楚每位下属最重视的目标是什么根据组织目标，明确期望出现的员工行为确保绩效目标可以达到为防止员工攀比，采用秘密红包的方式确保期望的绩效与报酬之间的联系是直接的、清晰的和明确的本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：尽可能搞清楚每位下属最重视的目标是什么 | 根据组织目标，明确期望出现的员工行为 | 确保绩效目标可以达到 | 确保期望的绩效与报酬之间的联系是直接的、清晰的和明确的标准答案：尽可能搞清楚每位下属最重视的目标是什么 | 根据组织目标，明确期望出现的员工行为 | 确保绩效目标可以达到 | 确保期望的绩效与报酬之间的联系是直接的、清晰的和明确的4. 在中文里，与“自我实现”含义类似的的词语是（ ）鹏程万里志向成功抱负自视甚高本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：志向 | 抱负标准答案：志向 | 抱负5. 下列选项中，哪些能够对人格产生重要影响（ ）早年的生活经历父母的影响出生的时辰老师和同学文化背景本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：早年的生活经历 | 父母的影响 | 老师和同学 | 文化背景标准答案：早年的生活经历 | 父母的影响 | 老师和同学 | 文化背景一 单选题2. 具有花钱不多，时间较短，能大规模开展的优点的研究方法是（ ）实验法面谈法问卷调查法电话调查法本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：电话调查法标准答案：问卷调查法5. 卡特尔的人格特质理论被称为（ ）大五模型大七模型MBTI16PF本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：16PF标准答案：16PF6. 在胜任特征的“冰山模型”中，露出“水面”的部分是（ ）知识和技能价值观个性社会动机本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：知识和技能标准答案：知识和技能7. 在对下属成熟度的描述中，成熟度第二高的是（ ）无能力无意愿有能力无意愿有意愿无能力有能力有意愿本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：有意愿无能力标准答案：有能力无意愿9. 根据MBTI的测试结果，成功企业家的一个共同特点是具有（ ）NTSTSFNF本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：ST标准答案：NT10. 下列选项中描述正确的是（ ）年龄越大，离职率越高年龄越大，工作绩效越低年龄与缺勤率无相关性年龄与工作绩效无相关性本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：年龄与缺勤率无相关性标准答案：年龄与工作绩效无相关性14. 根据期望理论，以下公式中错误的是（ ）E高V高=M高E高V低=M高E低V高=M低E低V低=M低本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：E低V高=M低标准答案：E高V低=M高15. 以下做法中，属于“忽视”的强化方法是（ ）员工出现失误时，给以记过处分对请客送礼者，举报纪委，通报批评员工表现出色时，给他发奖金对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为标准答案：对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为16. 首因效应是一种（ ）先入为主的思想方法以点概面的思想方法以己度人的思想方法自我保护的思想方法本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：先入为主的思想方法标准答案：先入为主的思想方法18. 根据PM领导行为理论的研究，最佳的领导方式是（ ）pm型Pm型pM型PM型本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：PM型标准答案：PM型19. 有限理性决策模型的提出者是（ ）西蒙霍桑梅奥卡尼曼本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：西蒙标准答案：西蒙20. 压力与工作绩效之间的关系是（ ）正相关负相关无关系倒U型关系本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：倒U型关系标准答案：倒U型关系二 多选题1. 知觉对象的哪些特点会影响到知觉（ ）形状的大小强度的高低对比性的强弱变化的快慢重复次数的多少本题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：强度的高低 | 对比性的强弱 | 变化的快慢 | 重复次数的多少标准答案：形状的大小 | 强度的高低 | 对比性的强弱 | 变化的快慢 | 重复次数的多少3. 下列对于自我监控的描述中，正确的是（ ）高分者适应环境能力较强低分者更容易成为管理者高分者倾向于关注他人的活动低分者的行为更符合习俗低分者在各种环境下都表现出自己真实的性情和行为的一致性本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：高分者适应环境能力较强 | 高分者倾向于关注他人的活动 | 低分者在各种环境下都表现出自己真实的性情和行为的一致性标准答案：高分者适应环境能力较强 | 高分者倾向于关注他人的活动 | 低分者在各种环境下都表现出自己真实的性情和行为的一致性5. 假如你是办公室主任，在观察、考核、评价新员工的行为表现和能力时，你可以从以下几方面去做（ ）观察其与人沟通的效果看其相貌、身高和体型研究送审的全部工作报告观察其主持会议的情况看其日常工作表现与工作绩效本题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：观察其与人沟通的效果 | 研究送审的全部工作报告 | 观察其主持会议的情况 | 看其日常工作表现与工作绩效标准答案：观察其与人沟通的效果 | 研究送审的全部工作报告 | 观察其主持会议的情况 | 看其日常工作表现与工作绩效一 单选题1. 打破传统的部门界限，围绕工作流程而不是职能来建立组织结构，这种组织结构形