社区、街道办事处关于深化“放管服”优化营商环境工作情况汇报

社区、街道办事处关于深化“放管服”优化营商环境工作情况汇报【篇一】xx社区根据区领导相关部署，本着为民服务、与民便利的思想，大力推进政务服务工作，现将“放管服”改革实施情况汇报入下：为全面落实区政府关于深化简政放权、放管结合、优化服务改革工作部署，xx社区全面清理、取消居民各项申请的不合理前置审批事项，优化审批程序，简化审批流程，通过大数据应用促进信息资源共享共用，实现“一窗受理”“一网办理”“一链审批”和“多证合一”，切实提高便民服务质量和水平。一、xx社区社保阳光就业网办件量1234件，办理退休认证6190人，综合服务受理654件，这些办件居民都可以在联工委或者在家中完成，方便快捷，“一站式服务”，让居民足不出户就可以办理这些业务。二、社保，民政，计生，残联等工作，在四个联工委都配备工作人员，让居民在家附近就可以办理业务，及时收到政策信息，方便群众，贴近群众。三、xx社区公共服务中心做好监管工作，每个工作节点，都对四个联工委的申请进行汇总，检查。并且不定时的派业务骨干到联工委指导和检查工作，保证社区各项工作顺利进行。xx社区全面做好简政放权的“减法”、加强监管的“加法”和优化服务的“乘法”，打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境。通过紧盯关键关节，深化“放管服”改革，增强管理力度，从重审轻管向放管结合转变，强化事中事后监管，提高政务工作的透明度和公信力；要坚持问题导向、聚焦突出问题和民生实事工程，不断把抓作风建设引向深入，推动xx社区政务服务工作迈上新高度。【篇四】xx市政务服务局：在收到xx市人民政府关于进一步深化放管服改革优化营商环境的实施意见及xx市行政审批制度改革工作领导小组办公室文件关于认真报送深化放管服改革优化营商环境任务落实情况的通知后，xx街道办事处高度重视，经过认真对照实施意见进行梳理，现将相关工作完成情况汇报如下：一是第五项优化公共服务水平，为群众办事生活增便利里面的第九项：1.截止目前，遵照省市相关工作要求，xx街道在为民服务大厅配设的专线（网）平台有6条，分别是：“XX先锋综合服务平台”、“城乡居民社会养老保险平台”、“xx省劳动和社会保障系统平台”、“昆明市城乡医疗保险管理信息系统平台”、“xx工商一体化业务系统”、“xx省食品安全监管网”。工作中，以深化“放管服”改革，服务街道经济社会发展为重点，推进“多证合一”“一站式服务”，进一步强化审批、政策、金融、人才、征地拆迁等五个方面的服务。抓服务树形象，实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，推动政府“治堵”、干部“治懒”、效能提升、审批提速。从2016年起，一孩、二孩生育证办证权交到各村（居）委会，三孩生育证办证实行村委会（社区）、街道初审，街道报市卫计局审批办证；独生子女父母光荣证实行村（社区）、街道审批，报市卫计局办证；流动人口婚育证明实行村（社区）初审，街道办证；创业就业登记证凡是符合条件，申报材料齐全，分别在村（社区）、街道为民服务中心均可办理，xx省老年优待证凡是年满60周岁的老年人，在辖区各村（社区）均可办理。中华人民共和国残疾证办理，经xx市残联开具介绍信及鉴定表格，到xx市人民医院鉴定等级后到村（社区）、街道备案后，报市残联办证。以上“证件”均已实现在“XX先锋”、医保、社保、工商等专线平台上办理完毕。2.在xx省政务服务平台上建立网上服务大厅。坚持以问题为导向，整改永远在路上的思想，在上半年的基础上，将xx街道政务服务事项30项清单（其中：行政确认5项、行政征收1项、其他权力24项）中每一项服务事项的“办理地点、法定及承诺办结时限、监督方式、受理条件、办理材料、办理材料描述、空表样表、办理流程、以及办理流程图”作了细化整理和上传。8月下旬至9月初，再次从“常见问题、办理流程（包括申请、受理、审查、决定、送达、公开）、予以受理的法定条件、不予以受理的法定条件、予以批准（办理）的法定条件、不予以批准（办理）的法定条件”等方面重点进行了核查和整改。二是第六项推动“3550”目标实现，为打造国际营商环境强基础里面的第十一项：坚持把实现便民高效服务作为为民办实事的突破口来抓。着眼于整合政务资源和社会服务资源，通过直接或代办等方式为群众提供方便快捷的服务，形成了开展为民服务工作的合力。街道服务大厅工作人员18人，22个村级服务站工作人员126人。全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。对于群众的服务需求，实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”，落实岗位ab角制度，a角外出公干或请假b角能及时替岗到位，短暂离岗或下班必须规范使用工作标牌，并将座椅推至桌下。请假或因公外出超过半天以上，规范放置“暂停服务”牌。工作人员有不在岗的情况时，其他工作人员主动出面接待，将事因准确告知服务对象，尽量减少服务对象等待时间。xx市第一批“最多跑一次”服务事项清单9项。7月-9月，一孩生育服务证X件、二孩生育服务