博弈论、产权制度、职业经理人思想在公司经营中的运用.doc

博弈论、产权制度、职业经理人思想在公司经营中的运用博弈论说起博弈论，不能不提到一个人-纳什，从最简单的囚徒困境，到比较复杂的动态博弈，这都给我们开启了另一面认识人们如何选择的窗户。我们先来看一个动态博弈的例子：有五个海盗得到了99枚金币，于是他们就讨论怎么分才公平。最终他们打成这样一个规则：每个人提出分配的方法，如果得不到半数及以上的人同意的话，它将被喂鲨鱼，现在你抽到了到了第一号，在能得到半数以上同意的情况下你得到的最大金币数为多少？现在我们从倒数第二个人开始考虑，如果只剩下两个人的话，只要最后一个人不同意，那么它将会被喂鲨鱼，而最后一个人得到全部金币，于是为了避免被喂鲨鱼他一定会同意倒数第三个人的意见，这时第一轮博弈均衡如下：12345XX9900先不考虑1和2，这种分配方法可以保证在只剩下三个人的情况下，达成协议，即3和4同意而5不同意。于是在2存在的情况下，5会想到如果不同意2的意见自己什么也得不到，于是2只要给5一个金币，5便会对2提出的分配方法同意。第二轮博弈结果是2和5同意，3和4 同意，可以达成协议。12345X98001这时候3和4考虑到如果不同意1的方法自己什么也得不到，于是只要1给3和4各一个金币，这样3和4便会同意1的方法。于是第三轮博弈的结果如下：12345970110按照上述分配方法可以实现博弈均衡，这样1最大可以得到97枚金币。前些天去逛街，在一家家具店的门口看到这样一张告示，告示上写的是：“明码实价，货真价实。如果在其他商店发现同样的商品价格低于本店，差额部分双倍返还”。我不得不佩服商家的竞争策略，没有学过博弈论的人恐怕连这个广告词都看不懂了，下面我就对此作出分析。明码实价能够成为商家招徕顾客的宣传口号，恰恰说明许多商家漫天要价，所标出的价格远远高于实际成本，。像我这样不懂讨价还价艺术的消费者就会经常上当受骗。我唯一放心的就是我在超市买的东西，因为那里才是真正明码实价。即使精明的消费者善于和商家讨价还价，但是讨价还价的过程冗长而激烈，所浪费的这些时间的机会成本也是相当客观的，看来，明码实价确实降低交易成本的一个好办法。然而，如果单是明码实价，并没有告诉消费者这种价格是否合理，以及这里的价格以其他商家的价格孰贵孰贱的任何信息。我猜测，或许这里的商家对明码标价还有一种隐含的解释，即他们实行的是成本加价法，在商品的成本之上，加上固定的行业利润率，得到商品的价格。尽管我很怀疑，像家具零售这样一个竞争非常充分的行业能够采用成本加价法，但是如果商家确实有这样的隐含承诺，就应该注明自己的行业利润率，这样至少可以让消费者在监督商家定价时有一个可行的参考标准，否则，我担心明码实价只是流于形式。 更值得注意的是商家关于双倍返还的承诺，从表面上看，这种价格保证是商家竞相降价、实行价格大战的宣战书，但仔细地看，就会发现其实际作用恰恰相反，双倍返还反而能够起到有效地阻止各个商家之间恶性降价，所以实际上起到的是价格卡特尔的作用。假定一把椅子的成本是150元钱，而市场上的家具店都卖300元。这时有一家家具店（假定是居然之家）想把价格降到275元。如果爱家家具店没有双倍返还的承诺，听到消息后，就会有更多的消费者到居然之家买椅子。但是因为爱家有了这样的承诺，所以听到居然之家降价的消息，消费者不会去居然之家，反而都跑到爱家家具世界，花300元钱买下所有的椅子，然后索取每一把椅子50元钱的双倍返还。这实际上相当于爱家的椅子只卖了250元。这样，居然之家并没有因为降价吸引来更多的消费者，反而使得自己的利润比降价前下降了。爱家当然也不会等着所有的椅子消费者都来拿50元的返还，所以它会立刻把价格降到和居然之家一样的水平。其结果是，在双倍返还承诺的监督下，任何一个厂商试图单方面降价的做法都只能是的所有的厂商处境更差。所以，在这种情况下，理性的厂商将达成默契，谁都不会降价。这种靠着隐含契约达成的价格卡特尔要比各个商家坐在谈判桌上签订的正式协议更有成效：第一，它依靠市场的力量进行监督，成千上万的消费者成了监督违约者的谍报人员。第二，他通过双倍返还的办法对违约者进行惩罚。你不是要玩吗？我比你狠，而且陪你玩到底！第三，其隐蔽性更强，以竞争为名，实行价格共谋，颇有暗度陈仓之效-看来，商家是越来越聪明了，不学习博弈论连他们的广告词都看不懂了。我再谈一个我们身边的例子：深圳市人保财险分公司开始实行差额保费法，对于出险率非常低的乘用车降低保险费率，对于出险率较高的调高保险费率。如果这是深圳市分公司在当地第一个采取这种方法，我说它比较聪明，如果是迫于竞争压力而采取这种措施，我只能说它开始变得落伍了。我现在就来对差额保费法进行分析：首先一点，保险是建立在统计学中的大数法则之上的，这个没有人会反对。对于承保的一辆汽车是否出险，首先可以肯定一点，保险公司是无法让自己承保的车辆不出险，或者说保险公司对车辆出险没有什么影响。但是车主就不同了，从整个市场来看，可以毫不夸张地说保险公司80%的利润是由20%的客户带来的，也就是说在车主的划分中，天生就有风险偏好者和风险规避者，再考虑到心里风险，承保的车辆出险率要大于车辆在自然条件下的出险率。市场竞争的一个战略就是差别定价，关键是如何通过一种方法来识别和划分消费者。通过差额保费法，大部分被保险人都会变得小心翼翼，在车辆出险的结果上，车主所起到的作用远远大于保险公司承保所起到的作用，我们就是要激发车主的个人积极性，这是一种隐含的契约。从市场上来说，如果一家保险公司采取这种办法，另一家没有采取这种办法，那么我们可以想象这样一种结果：出险率高的车主就会到别的公司承保，而出险率低的则继续留在采取差额保费承保的保险公司。也就是说，我们对于车主进行了一次优胜劣汰的选择。最终，所有的保险公司都会采取这种办法，并且车主的历史赔付数据实现共享，这都是市场的力量，市场是人的经济人属性在商品交易过程中的体现。产权制度产权包括四各部分：所有权、经营权、收益权、自由转让权。所有权并不是很重要，收益权和经营权才是最重要的。就像中国农村的土地改革，实行家庭联产承包责任制，土地所有权依然是国家，但经营权和收益权归个体农户了，这就是和吃“大锅饭”的最大区别，去年实行的土地流转制度改革，只不过是对农村土地产权的进一步完善，同时也是必然，因为有几个原因：一是产业转移，制造业从沿海转向内地，从而降低成本；二是工业化进程，一个发达国家不可能有9亿多农村人口，农村城市化是必然的趋势；三是房地产产业，这是农村城市化的产物。 同样的例子，国有企业改革为什么没有土地改革那么简单，因为土地资产很容易划清，而国有资产就比较复杂，这就像工厂里面计时工资制和计件工资制的区别，管理人员的工资比工人的工资更难衡量。所以国企改革不应该是所有权归谁的问题，而是经营权、收益权的分配问题，这才是关键。改革不等于私有化，前苏联曾经有过惨痛的教训，当时的大量国有资产被私人买断，产生了很不好的后果。按照科斯定理，公共资源往往难以存在，因此有必要订立产权，就像工厂对周围居民的污染一样，无论是赋予工厂有污染的权利还是居民有不被污染的权利，都能很好的解决，这说的不错，关键是信息的不对称造成的交易成本太过高昂，以致无法达成协议。产权制度的基础：自私、自利与诚信自私的定义：自私是一种损人利己的行为。自利的定义：在使自身利益增加的同时至少不损害别人的利益，要么增加别人的利益，至少不使别人的利益减少，亦即帕累托改进。诚信的定义：使别人相信自己不违约的信誉。首先我们做一条假设：大多数人都是自利的，我相信几乎所有人都会同意这个观点。自私是怎么产生的呢？我首先要说明一点，无论是国家还是法律都是建立在经济基础上的，经济基础决定上层建筑，经济的基本内容则是交易，交易又分长期交易与短期交易。现实生活中，二者共存。对于短期交易来说，举个例子，如下图：乙合作不合作合作（10，10）（-3,13）不合作（13，-3）（5，5）甲竞争博弈的结果毫无疑问是（不合作，不合作），因为如果甲首先选择合作而已选择合作所得为10，选择不合作所得为13，因此乙会选择不合作。如果甲首先选择不合作，已选择合作所得为-3，选择不合作所得为5，因此乙会选择不合作。从上述来看，无论如何，乙都会选择不合作，甲出于同样的考虑，也会选择不合作。对于（不合作，不合作）所得（5，5）组合明显劣于（合作，合作）所得（10,10），为什么会出现这样的结果呢？第一，信息不对称所造成的契约成本较高，如果双方都能签订明确的合同，规定任何一方不合作都将处以罚金，并且罚金数量大于13-3=3，那么这个合作便是稳定的。第二，交易属于短期交易。如果交易能够无限延长的话，以致无限。在第一次交易中甲由于违约，虽然超额获得了利润13，大于合作利润所得10，但以后由于乙认识到甲不讲诚信，没什么信誉，于是不再和甲合作，那么，甲以后每年都会损失10，那么甲为了防止这种情况的产生，树立自己的诚信品牌就变得有利可图，于是诚信便产生了，况且由于现实生活中信息是极端不对称的，树立信誉能够减少契约的签订所需的考核、评估等由于信息不对称所产生的交易成本，于是每个自私的人也会变得更加诚信（必须说明，这是对于长期交易来说的，如果不具备长期交易的条件，那么诚信就会变得不再重要）。第三，甲从事其与乙交易的机会成本大于10（关于机会成本我在以前的一文中分析的很详细），比如说甲从事其他事情所得为15，大于与乙合作所得10，那么甲就有违约的冲动。我们所生活的社会之所以会产生争吵、游行示威等现象，皆因为信息不对称所造成的交易成本较高，当交易成本高到以至于无法达成协议时，矛盾变产生了，各种冲突更是不断。法律不仅要在名义上规范机会均等，更要降低在个人或集体维权时所造成的高额交易成本，比如一个人由于饭菜问题与餐厅交涉远比一个班由于饭菜问题与餐厅交涉的效果要低的多，这也是为什么当初我上小学时向家长要钱时要说成学校或老师要收钱，打着学校或老师的名义与父母达成协议时所需的交易成本更低，这也是为什么大多数买车的人对于像宝马、劳莱劳斯这样的名车很少讨价还价以及就各种问题挑三拣四，而对于中低价位的汽车却花费很长的时间来考察汽车的各种性能，品牌是具有价值的，降低其中的交易成本以及减少信息不对称有非常重要的作用，这也是为什么这些企业很讲诚信的原因。人生而自利，却不自私，只因为由于信息不对称所造成的交易成本过高、短期交易、机会成本等原因才会产生自私的行为。 职业经理人 这个话题比较宽泛，然而这个最重要。职业经理人对于任何一家经营权与所有权相分离的企业来说都是极端重要的，这也是未来的趋势，未来的大多数企业必然是股份制企业。 公司的愿景：建设什么样的公司，这是总的目标。 战略规划：未来1年，3年，5年，10年公司的发展所要达到的阶段性成果，公司的经营分析（SWOT分析，strength，weakness，opportunity，threat）。 业务规划：为了达到未来每一年的成果，我需要做哪些事情，需要那些资源，这些资源的可得性，风险评估及备选方案。 过程控制：业务进程如何，各种资源的使用状况如何，存在的问题，解决办法。 人力资源规划：我要做成什么事情，需要哪些人，每个人的责任和义务，工作分解结构（WBS），职业生涯规划，KP