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文档简介
中国中国 加拿大可持续农业发展项目加拿大可持续农业发展项目 技术推广原理参考手册技术推广原理参考手册 目录目录 页码 1 前言 3 2 北美西部地区技术推广历史回顾 5 3 帮助乡村成年人学习 10 4 计划一个技术推广项目 22 5 推广活动 35 6 促进技术推广活动的方法 54 7 教学帮助 64 8 评估一个技术推广项目 76 9 技术推广计划案例 74 10 附录 1 89 11 附录 2 116 由 Fraser Stewart P Ag FAIC Manitoba 饲草委员会发行 作者 Barry Irving Bruce Hill Brant Kirychuk and Chris Nykoluk 1 前言前言 这个手册总结了在北美农业技术推广中所 使用的 而且在世界上包括发展中国家都 应用过的推广技术汇总 本手册 给出了 最基本的技术推广知识 详细的知识信息 可在所列出的参考资料中找到 农业技术推广和成人教育在北美仍然是正 在研究的领域 加拿大和美国一直在研究 和应用这些技术方法 技术推广的过程是与被推广对象一同工 作 而不是为他们工作 是帮助他们靠自 己解决问题 而不是依赖他人 技术推广 是互相交流的 布兰克波恩 1994 技术推广是把知识 技术推广到最终的使 用者 瓦勒德龙和莫尔 1991 这主要 是指新技术的推广 加拿大和美国有在世界上最现代和适应性 最强的农民 他们从多种渠道获取信息 一个重要的渠道是从政府部门的农业技术 推广工作人员中得到所需的信息 而且农 民们认为从他们得到的信息是客观的 他 们也从对采用新技术感兴趣的农业企业中 获得所需信息 最成功的技术推广模式应该是非常了解客 户的基本情况和他们的需求 要制定详细 的计划 而且要对该计划不断地进行评估 和修正 这些计划的成功在于要知道谁是 技术推广的客户和这些客户不断变化的需 求 通过各种形式把这些计划推广到客户 中 包括培训班 学术研讨会 现场会和 出版物 一个有效的技术推广工作计划要既能够适 应个体推广对象 也能够适应群体推广对 象 群体的技术推广培训中心是把技术的 理论概念推广到大众中 个体是通过在这 个群体中彼此互相学习来得到这些相应的 知识 个体的后续学习是针对专门的需求 和专门的问题或者是提高 更新以前所学 知识 建议仅仅和每个农民在一起工作的 想法是崇高的 因为这是最好的推广方法 但是不可能对这个地区的所有农民都这样 做 这也是为什么所制定的技术推广计划 必须是群体技术推广和个体咨询相结合的 原因 推广计划的关键是找到最有效的与你的客 户工作的方法 通常认为你所取得的成绩 的 80 是在 20 的你的工作时间内完成 的 要总是寻找那 20 的时间 这个教材将给出这些推广技术的理论 以 及怎样实践这些理论 学完后 你要能够 完成一个技术推广计划 以及实施这些技 术的联系 书中所给出的例子是内蒙古和 北美的 培训课程前言培训课程前言 2 北美西部地区技术推广历史回顾北美西部地区技术推广历史回顾 背景背景 农业技术推广是帮助农业生产者应用新的农业技术的一个过程 同时也是帮助农村社会能够适应经济 和社会的变革 北美早期的技术推广是从 1800 年开始 即从欧洲的移民开始在西部新的土地上定居 下来开始的 当时这些新移民对农业技术有迫切的需求 在美国 1862 年的莫瑞勒法促进了这样一个概念推广 即 每一个人都有受教育的权利 教育部是 少数人的特权 这个法律给美国的技术推广奠定了基础 在加拿大也有类似的各省立法 通过法律来 支持技术推广服务 使得好的农业措施可以在各个地区得到推广 早期的技术推广活动早期的技术推广活动 加拿大西部地区早期的技术推广活动包括推动家畜改良 通过农业协会和交易市场选用新的和改良的 农作物品种 例如 在马尼托巴省有培训巡回列车 称作 更好的农作火车 该火车是随时可以在 不同的农业社团中停下来 举办培训讲座 推广先进的农业技术 同时 在各省建立了农业学院讲 授基本的农学和畜牧技术 例如 在 1906 年建立了马尼托巴省的农学院 既有本科也有专科 地区推广工作人员地区推广工作人员 在加拿大西部和美国 技术推广工作人员进入了农业社会 他们为农业人口提供了更直接的农业技术 服务 在马尼托巴省于 1915 年在全省建立了 10 个农业技术推广站 推广基本的农业理论和先进的 农作技术 直到 1923 年 马尼托巴省推广站的数量一直是在增长 1923 年以后由于资金的缘故才 停止 在加拿大西部地区的萨斯喀彻温 阿尔伯塔省都有类似的经历 在 1923 年 为了应对所出现的旱灾 马尼托巴省的农业推广服务站又重新活跃起来 这一次 马尼 托巴省的农业推广活动不仅仅是推广新技术 同时也与农民们在一起工作 帮助他们解决他们在乡村 生活中所遇到的各种问题 许多地区的农民不一定总是需要新技术帮助他们增加生产 他们需要帮助 他们开发更多的市场选择 土壤保护项目或者是抗旱措施 技术推广工作者作为 改革部门 开始更 多的从事乡村开发 也就是他们帮助农民们识别当地存在的问题和有关事宜 帮助他们寻求解决的方 法 也许是保护项目 排水项目或发展新的基础设施等解决方法和途径 青年组织青年组织 4 H 在早期年代里 青年俱乐部和组织的发展对于促进好的农作技术起到了积极的作用 最成功的一个组 织是 4 H 俱乐部运动 这个组织最早在马尼托巴省建立是在 1913 年 这个运动的目标是通过对青 年人传授新技术来带动他们的父母们 这个组织的座右铭是 在干中学习 这样所实施的项目是非 常实际的动手类项目 例如 肉牛牛犊饲养 种菜 缝纫 为子女做饭等 这些活动的的结果在年末 要向整个社会开发 在肉牛生产 种植农业设备生产中都使用了新技术来向该组织中的成员和社会推 广 4 H 是指 头 手 心 健康 也包括个人开发项目 例如 演讲和会议组织管理 4 H 一直 是加拿大西部地区最大的乡村青年组织 最有效的农业新技术乡村发展组织和个人发展组织 技术推广服务的扩展技术推广服务的扩展 由于 1930 年代的干旱和土壤侵蚀所造成的灾害 政府在过去的 50 多年里一直在加拿大西部地区的推 广活动中投入了较多的资金 在西部各省都建立了主要的推广计划 地区技术推广工作者既从事农业 技术的推广 也帮助农户进行家庭经济管理以提高他们的乡村生活 例如 在马尼托巴省建立了四十 个地区技术推广站 此外 一些省还有社区专家来支持地区的技术推广项目 这些活动的资金都来自 于省政府 在美国技术推广资金来自于当地的县和州政府 不向个体生产者收取服务费 在加拿大西部地区草原省的主要的措施也建立了起来 例如 草原农场治理法 这也导致建立了现 在的草原治理管理局 PFRA 而且 该项目的任务仍然通过改进农作技术和放牧技术来促进土壤 保护 也包括发展社区或集体牧场来支持当地的畜牧业 开发水井 蓄水塘坝等水利项目和土壤管理 项目等 例如 少耕项目和牧草种植项目 最近几年 农业企业的发展也在增加 这也涉及到现代农业所要求提供的服务 设备和畜产品等 这 些农业企业提供的技术服务和推广的费用可以是直接向生产者收取或者是间接地隐含在他们所出售的 产品中 随着农业企业从事技术推广的不断增加 省技术推广人员的作用也发生了显著的变化 一些 省 例如阿尔伯塔省地区技术推广活动减少了 而在另外一些省则是完全取消了 农业企业在当地的农业生产中的技术推广服务的作用只是当这些企业经济上有收益时 企业才会去作 由于收缩获取的经济效益的限制 在一些领域 例如 草原农业农业企业是没有兴趣的 而在这些领 域 省农业技术推广则仍然是非常有作用的和仍在实施中 1915 年 马尼托巴省有 50000 户农场 2002 年有 24000 个农场 这个趋势在加拿大西部地区是具有 共性的 这也是地区技术推广活动减少的一个因素 但是 水土流失 水质问题 农民收入的减少都 说明需要加强农业技术推广体系 来帮助农民建立可持续的农业生产体系 技术推广历史技术推广历史 3 帮助乡村成年人学习帮助乡村成年人学习 前言前言 乡村教育一直是比城市教育具有挑战 性的 这是由于以下的几个因素所造 成的 由于居住的地方偏僻 距离人口 集中地区 使得他们参加在人口 集中地区举办的培训班和会议具 有相当的难度 要让农民离开他们的农场 家庭 几天甚至几个小时参加培训 学 习要有相当的动机才行 有些农 民 特别是饲养家畜的农民不会 离开他们的农场参加任何的推广 活动 通常延长培训教育活动 进行深入的培训是不可选的 单独居住的农民 或偏远地区的 农民常常会缺乏社交能力和集体 生活的能力 或则是不具备和陌 生人打交道的能力 他们常常不 会参加培训 农村的传统价值观也许会一个地 区与一个地区不同 这样也许会 让某个地区的农民参加另一个地 区的培训活动或者是有另外一个 地区的人参加的培训活动是很困 难的 因此 技术推广系统要涉及到如何克服上 述这些障碍 以及帮助那些从事农村成人 教育的任何项目 成人教育与少年教育的比较成人教育与少年教育的比较 与教育孩子相比成人教育是具有许多额外 的挑战 成人已经过了最好的受教育时间 对于所增加的教育 一些成人也许需要相 应的动机使其参加没有娱乐的培训活动 一个人的学习曲线在年轻时达到最高之后 随着年龄的增加会下降很多 一个人在其 一生中通常会有不同的学习方式 一个人最有效的学习时间是在 2 岁到 15 岁之间 语言是在 2 岁到 6 岁之间 在 6 岁到 10 岁之间学会读书和写 作 8 到 15 岁之间是学习数学 理科 和文科 提高语言的期间 在 15 岁后 学习的速度会逐步下降 成 人学习有时是需要一些激励的条件或在参 加正式学习是带有一些条件的 我们都知 道这样或那样的形式学习是终生的过程 不管有没有动机都会一直学习新的经验和 知识 心理学家通常认为学习过程中有四个层次心理学家通常认为学习过程中有四个层次 1 行为行为 学习的最低一层 用奖惩的 办法通常会促进行为发生变化 对 于学生来讲没有增加知识 他们仅 仅是对于奖励的反应或者是为了避 免惩罚 纪律规定会改变行为 但 是不可能改变知识 通过奖惩来激 励个人改变他的行为 教师是用纪 律和通过加强纪律来实现的 2 知识知识 学习的第二个层次是知识 再者一个层次 尽管不一定直到为 什么个人开始学习要求改变行为的 道理 例如 他们也许知道新的放 牧制度可以提高生产力 但是 不 知道其中的道理 在这个层次 学 生通过教师的知识转让来获得知识 教师授课 学生通过听课和记笔记 学习 除了授课听课外 学生和老 师的交流很少 通过听课和记笔记 过渡到学习的更高一层次 教师是 通过授课来达到这一层次的 3 理解理解 第三层次的学习是增加理解 在这一层次不仅仅是学习改变行为 的原因 而且 理解了这种改变的 基础 以放牧制度的例子来讲 学生或学 院也许会学习改进放牧制度中的根 部生长 来提高家畜的营养 在这 一个阶段 学生和老师的交流增加 了 从简单地授课到讨论和有老师 指导作例子 老师是通过讨论合作 练习让学生学到所学领域的知识 老师通过讨论和作练习传授经验使 得学生达到理解的层次 4 自信自信 学习的最后一个层次是增加 学生的自信 在这一个层次 学生 和老师的关系密切 学生想尽可能 地多学习 而老师也愿意帮助学生 老师成为学生的导师 在学习的 这一个层次 老师创造出一个具有 挑战的环境氛围 来激励学生学习 在这一个阶段 有可能老师也会从 学生中学到知识 如果不是新的知 识 至少也是温习和加强过去所学 到的知识 学习过程的发展是需要老师和学生相互配 合和一定的时间才能够达到所期望的阶段 在学习的最后一个阶段 老师成为导师 因此只能辅导少数几个学生 老师需要花 费很多时间来辅导每一个学生 一个老师 也许可以改变 10000 学生的行为 改变 500 个学生的知识 改变 50 个学生的理 解能力 改变 10 个学生的自信 老师需 要投入较多的时间和功夫才能使得学生达 到高层次的学习 这更象学校的建制 基 本理论是相似的 成人的学习方式和孩子们的学习方式是有 差异的 这一点是很重要的 对于一个技 术推广人员来讲要了解到教育一个成人与 教育一个孩子是不同的 通常没有正规的 教室或不常有教室 也没有约束看护 1 通常成人学习是在自愿的基础上通常成人学习是在自愿的基础上 而孩子的教育是强制性的 成人 是根据他们的需求进行学习的 如果他们喜欢所教授的内容 那 么 他们就会坚持下来 否则 他们就会离去 可是在对孩子们 的教育中 则要求孩子们必须留 在课堂听老师讲课 这就使得老 师或报告人在成人教育中面对更 多的挑战 2 成人教育不能程序化成人教育不能程序化 成人教育的 内容要根据需求和兴趣而定 而 对孩子们的教育是按照计划而定 的 如果成人认为不能够满足他 们的需求 他们就会离开 3 参加培训班的成年人的基础和能 力差别很大 这影响他们接受新 的观念 他们在智力 文化背景 经验和自信方面的差异都会影响 他们的学习和学习的愿望 影响 他们与统一培训群体中的合作 一个聪明的人不一定比别人聪明 多少 只是他们不再重复作过的 某些事情 这都会影响他们的学 习和所学习的内容 4 成人教育需要自我激励成人教育需要自我激励 由于与对 孩子的教育相比成人教育中成人 的独立性强 必须要有一定程度 的自我激励 自我约束和学习中 的自我把握学习的方向 与教育 孩子相比成人教育更多的是教授 成人怎样学习 掌握学习技能 学习时间的管理 阅读和写作技 能等都是额外要对成人进行培训 的内容 5 成人学习常常是以问题为中心的 而不是一刻成为中心的 成人是 学习那些可以应用和直接使用的 信息 而孩子们的是为了未来而 打基础 6 成人学习的动机因素 成人学习的动机因素 目标动机 获得毕业证或相 应的资格 学习可以增加经济 收入等 行为动机 娱乐的兴趣要比单 一的用功要多 学习的动机 为了提高知识水 平 有学习新知识的愿望 7 成人学员更愿意参与学习的过程成人学员更愿意参与学习的过程 他们愿意参与决定目标 目的 培训班或会议的内容 这也是为 什么让能力高的学生参与培训班 或会议的设计 成人教育的动机是什么 成人教育的动机是什么 为什么每个人都对改变他们的生活状态 生活方式 生活习惯合作事情的方式感兴 趣呢 他们参加培训班和培训会议 学 习新的 不同的对他们生活会有影响的知 识 动机是什么呢 有五种决定人们动机的需求 马斯鲁 只有在低一级需求满足后 才能够考虑高 一级的需求 1 生物需求或生理需求 例如饥饿 渴 2 安全需求 防身 3 社交需求 需要同年龄的家庭或社会 接受 4 自我需求 需要受到尊重 社会地位 和名望 5 自我实现需求 需要成就 独立实现 的目标 在参加任何形式的正规教育时 前面的信 息说明对孩子的和对成人的教育是有很大 差异的 由于成人需要更多的激励动机参 与任何形式的正规教育活动 因此 为了 避免犯错误在规划设计成人 特别是乡村 的成人教育中就需要研究 认识这些激励 动机和障碍 一些激励乡村成人学习新技术的因素一些激励乡村成人学习新技术的因素 1 资金收入 资金收入 对于个人和家庭来讲 参与学习和应用新技术的主要动 机是增加收入 如果终结结果是 很明显的 这就不需要花费精力 来动员人们参加学习培训 采用 新的作物品种和好质量的动物是 最明显的资金收入激励 这可以 增加农民的收入 2 更好的体系制度 更好的体系制度 通过采用新技 术提高农作效率也许 不会增加收 入 但是可以减少劳力投入或其 他资源的投入 更容易操作 管 理 这也是让他们尝试新技术的 动机 改善家畜管理设施就是一 个这方面的例子 3 政府激励 政府激励 政府资金支助或政府 项目可以是某些新技术运用的主 要激励原因 政府可以通过提供 资金资助来说服农民应用某些新 技术 所资助的资金可以减少采 用新技术的费用或风险 例如 用资金资助采用牧草种子的成本 通常资金资助常伴随一系列新的 管理技术来保证新技术或资助项 目应用的成功 4 状态 状态 提高在集体中的地位总是 某些人学习的动机 这也是某些 人在集体中采用新技术的主要动 机 5 自我价值 自我价值 增加自我价值也是成 人学习的一个动机因素 改善外 观 提高作物产量 提高畜牧业 生产 改善农场环境等成就方面 的感觉是一种激励因素 农民有 干净的院落 油漆的围栏 良好 管理的家畜等 虽然不能够增加 收入 但是他会对于他所作的感 到骄傲 6 变革需求变革需求 对现状的不满足也是 一个主要的激励 通常把技术推 广人员称作 改革者 他们使 得农民们懂得现在所作的还不完 善 还有改进的方面 还有更好 的办法 一个自满的人是很难接 受变革的 为什么要改变呢 如 果一个人对其目前所处的环境条 件不满足 那么他就会接受或寻 求变革 通常年轻人对变革感兴 趣 与老年人相比更容易接受风 险 这是因为他们对未来的希望 年龄越大 就越容易满足现状 而不愿意尝试新的东西 特别是 新事物还有某种程度的风险 在 寻找尝试新事物的人时 推广人 员总是把重点放在寻找较年轻的 人员 应用新技术的障碍应用新技术的障碍 变革从来就不是一件容易的事 只有有足 够的激励 变革才能够出现 阻止变革的 力量通常要大于促进变革的力量 推广工 作人员要熟知这些障碍 这样才能够在工 作中尽量克服这些障碍 只有这样 才能 够使得参加培训班 会议 示范项目或新 技术应用的成功性增加 1 失败的风险 失败的风险 采用新技术失败的 风险可以是很高的 某些农业项 目有非常的边际收入 例如肉牛 母牛 小牛生产 生产者承受不了 失败 这样就会在应用新技术时 非常犹豫或当没有经过深思熟虑 或确保成功的研究时会很保守 较高现金收入比的企业或收入保 证性较高的企业会尝试新的技术 有时失败的风险不仅仅是经济上 面的 而是失去在社团和集体中 的地位 而这是更严重的失败 2 文化差异 文化差异 文化通常是一个主要 的障碍 我们已经这么做了这 么多年 而且总是可行的 虽然 是传统 但是我们有必要采取不 同的方式吗 这是一个普遍的 常见的障碍 存在较大的家庭或 部门中 3 同年龄组的压力 同年龄组的压力 这其实是一种 妒忌 可以是一种对变革的主要 威慑 由于这个原因 成功的人 在规划设计一个新的项目时通常 是与其他持积极态度的人在一起 的 因为 在讨论和规划设计一 件事情时 在一组热情的人中只 要有一个悲观者就可以把所有的 热情扑灭 通常某些农民在尝试 新技术时不会告诉他们的邻居 主要是怕遭到拒绝或反对 在过 去失败过的人 通常会竭尽全力 阻止别人成功 因为 别人的成 功会印证了他们过去的失败 4 可利用资源 可利用资源 缺乏资源 例如 缺乏劳力 资金和基础设施可以 是新技术应用的主要障碍 应该 强调的是在应用新技术时缺乏良 好的道路 市场设施 农业供给 等都是可能的障碍 在规划设计 过程中 对这些约束条件应予以 强调 5 角色模式 样板 角色模式 样板 在某一个集 体中缺乏角色模式 样板 通常 也是一个障碍 样板或生产先锋 是推动变革的动力 如果没有带 头人 对变革来讲是一个主要障 碍 通常所说 要想成功 找那 些成功者 然后照着作 另一 个说法是 要和鹰一起飞翔 而远离火鸡 或者是换句话说 与成功者相伴 远离游手好闲者 在变革的层次中 人口 100 可以分成五组 革新者或改革者 革新者或改革者 他们是 首先尝试新技术的人 2 3 早期应用者 早期应用者 他们追随革 新者可以作为集体中的带 头人 10 15 早期的多数应用者早期的多数应用者 33 在大多数人采取行动前能 够积极行动的 后期的多数人后期的多数人 33 他们 采取行动的原因是处于经 济上的需求 落后者落后者 15 不会改变 但是对发生的变化好奇 这是一组最需要帮助的人 也是最难和他们在一起工 作的人 他们常常守旧 如果不是不可能的话也是 最难于接受变革的人们 对于大多数推广工作人员来讲这 就需要他们和对你的努力做出最 负责的个人打交道 不要把时间 和精力浪费在不积极的人身上 因为 很有可能你永远也改变不 了他们 6 政治障碍 政治障碍 不管是正式的还是非 正式的 在有组织的社会或机构 中 上级政府 部门需要 大宗 买进 新技术 否则 就不会成 功 未来的服务或项目必须是从 上一级权力部门得到支持 而且 这个支持必须是来自哪一级的 在某些集体中 推广工作者也许 希望当地的政治人员或领导参与 讨论和实施 这样可以得到他们 所需的支持和鼓励 否者 这些 人也许会反对 而导致推广失败 一个熟练的推广人员懂得如何识 别当地部门的主要人员 并且有 和他们在一起工作的经验和技能 取得他们的支持 7 个人的能力 个人的能力 这是一个很明显的 障碍 要完成一件新事物 需要 具备一定的才能 经验和能力 这也许是身体的 智力的或教育 方面的才能 8 态度 态度 另外一个影响每个人尝试 新事物的因素是态度 一个负面 的态度是影响成功的障碍 态度 可以促使成功也可以促使失败 态度通常要比教育 资金 技能 才能更为重要 因为 只有有正 确的态度才可以让你达到目的 有人指出 生活是在你身上发 生了的 10 90 是你怎样选择 和做出反应 斯温多勒 推 广人员总是要和持有积极态度的 个人在一起工作 因为 通常这 是成功的关键 乡村的认同和接受乡村的认同和接受 小组工作小组工作 最成功的技术推广活动是分成小组工作 尽管推广活动的最终结果是要导致个人行 为 同年龄人的支持和鼓励和把信息推 广到小组以外的人会使得技术推广人员的 努力比仅仅和个人一起工作更加有效 要 有效地与一组人工作 需要了解这组人们 的能力和怎样和一组人在一起工作 在一 组人中每个人都有每个人的个性 需求 能力和关心的问题 要想有效地与整个小 组在一起工作 推广工作人员要能够辨识 这种不同的特点 领导改组进行富有成效 的 有用的工作方式 下面是在一个小组中可能出现的不同的部 分和个性 在小组中的领导或个人 他们有影响 力可以主导该组朝着实现目标的方向 推广人员要有能辨识这些关键人物的 能力 小组中好的和有效的工作者在该组中 可以起到正面的影响 但是 不会起 到主要的领导作用 具有负面影响的人 这些人通常会有 他们自己的目的和目标 常会持反对 意见 可以对小组中的人起到干扰的 作用 需要尽量的减少这些人 但是 要特别小心 因为他们会起到非常大 的破环作用 还有些人 他们在小组中的作用不大 他们参加会议 但是不起什么明显的 作用 可是 他们在小组中有合法的 地位 你还得和他们共处 悲观主义者或那些感到只有批评所有 的活动才能够显得他们很重要 他们 在小组中常起到负面的影响 乐观者或有理想的人 他们在小组中 会产生正面影响 使得小组会产生实 现目标的讨论 这些认识需要给予鼓 励 推广工作者的挑战是辨识上述这些主要的 个人 一些个人是需要鼓励和推动的 一 些人士需要孤立的或减少他们的行为和对 其他人的影响 这就需要一些相应的技能 才能够激励一些人而不至于对另外一些人 造成过分的负面影响 下面是在小组工作中需要注意的一些关键下面是在小组工作中需要注意的一些关键 的方面的方面 1 在小组中选择合适的人在小组中选择合适的人 推广人 员为了完成某项任务时在需要认 真地 仔细地建立小组或会议 所选的人要具备一定的才能和能 力来和大家一同工作 实现既定 的共同目标 2 目的和目标目的和目标 当一个小组集体共 同建立他们的目的和目标时 要 比别人强加于他们的目标的成功 希望要大一些 某些情况下 可 以给小组定下一个总的目标 然 后有小组中的人们定下长期和短 期的目标任务 有些委员会 协 会也会制定他们自身的表述 即 他们存在的理由 3 交流交流 通常是技术推广工作人员的 责任 不管小组是从事什么活动 要确保协会 委员会的成员和其 他人都能够在小组内交流 如果 没有专门的纪录人员 通常推广 人员 担任秘书工作作记录 这样 有关的讨论内容可以被记录下来 和他人进行交流 准确地记录对 于决策是很重要的 4 小组管理 小组管理 是小组工作的一个重 要的内容 技术推广人员需要指 导 教育小组的人如何进行管理 例如 选择小组的管理人员和负 责人 秘书 财务人员等 按照 适当的程序规则 例如 罗伯 特次序规则是组织会议程序的关 键 任何一个小组的一个重要的任务 是让小组中的每个人感到他在小 组中花费的时间是有价值的 他 在小组总是重要的 每个人在小 组总要有发言表达他们的机会 不能总是由少数人为主 技术推 广人员要使得小组中每个人都感 到他们是有价值的 5 保持把重点放在目标上 保持把重点放在目标上 通常是 技术推广人员的责任 要保证小 组或委员会不会偏离既定的目标 是成功的保证 6 公开公开 对任何一个小组都是重要 的 在一个小组 部门或一个委 员会工作 要让每一个人都感到 他所作的是很重要的 别人会认 可的 在公众中或其他媒介中公 开对满足个人需求是很重要的 当建立一个小组时 需要调整适应该组中 成员就出现一种新的行为形式 第一个阶段 第一个阶段 在这个初始阶段 个人会观 察领导的领导能力 同时也检验小组中他 人的能力和态度等来决定他自己的地位 要让小组中每一个人都了解小 组的秘密 是非常重要的 技术推广人员要用 自由 讨论 的方式征求大家的意见 第二个阶段 第二个阶段 在这一个阶段该小组开始 建立起某种形式的组织 由于小组成员要 彼此考验 确定相互的地位和可能会出现 某些冲突 每一个人都会给小组带来某种 力量也会带来一些负面的因素 根据每个 人的能力在小组中确定他们的责任和义务 第三个阶段 第三个阶段 小组中的成员建立关系 小组参与所赋予的任务的实施 在个人之 间有一定程度的信任 在推动一个有效的小组时 技术推广人员 的工作效率可以是非常有效的 让每一 个成员感到他所干的对于小组的活动是有 用的贡献是很重要的 要这样做 一个很 有效的技术是使用 活动挂图 在上面 把概念或意见 写在挂图纸上 挂在教室 的墙上 列出小组中所有成员所关心的问 题 把所有的内容分类排序 这样一个计 划也就制定出来了 每个人都可以看到自 己提出的问题被列出来 即使是他们的问 题被在最后一个 但是他们会感到自己参 加了一次有意义的活动 有效地使一个小组工作既是艺术也是科学 一个有经验的技术推广人员可以是一个很 有效地与一个小组共同工作来完成所列出 的目标任务 所列出的参考资料是很好的 实用参考资料 但是 经验通常是最好的 教师 参考资料参考资料 技术推广手册 布拉克波恩 技术推广手册 布拉克波恩 1994 帮助成人学习 瓦勒德罗恩和摩尔 帮助成人学习 瓦勒德罗恩和摩尔 1991 4 计划一个技术推广项目计划一个技术推广项目 一个技术推广计划是一组活动 这些活动 是为了实现通过确定某个地区客户的需求 所制定出的目标和满足该地区整个政府政 策所制定的目标 一个技术推广计划是一 个不断更新的指南 由于一个地区农业和 当地的环境是在不断的变化 所制定的推 广计划要具有灵活性 可以应付各种变化 和突发事件的需求 正式的计划每年都要制定 所制定的计划 要同时在客户之间传阅 通常是先制定出 一个总的计划 然后在生长季节开始时和 冬季开始时制定出具体的计划 之所以制 定半年的计划是因为在生长季节和冬季的 推广内容是不同的 夏季通常举办现场会 和上门服务 这些活动的时间性很强 冬 季计划的重点是培训和制定下一个生长季 节工作 推广计划的重点是当年的培训计划 但是 也应是所规划地区长期规划的一部分 年 度计划是多年长期计划的一部分 为了促进农业发展 省的规划设 计给出了该省的农业发展方向 在地区一级推广计划则更具体 重点是解决当地的事情 活动以 客户的需求为主 是更加专业化 的项目 目的是帮助大部分的生 产者 在小区或乡一级 推广计划的重 点是满足客户的需求 这一层次 的计划是最灵活的 要能够及时 适应客户需求的变化 这一个阶 段的计划是与当地的客户在一起 合作而制定的 推广计划的基本内容 推广计划的基本内容 1 确定计划的内容和目标 2 制定实施所制定目标的计划 3 评估计划的结果 问题问题 所制定的计划是解决该地区当前的主要问 题 这些问题是在政府的总的目标之下提 出的 但是是根据当地客户的需求作了调 整的 这些问题主导着活动的发展 而且 必须得到解决 共性的问题在短期内不会 得到明显的解决 当老问题得到解决后又 会有新的问题出现 这些问题都涉及到农 业经济 气候 政府优先发展的和生产者 的教育等方面的内容 问题必须由技术推广计划得到解决 这是 一些可以由技术推广计划影响的问题 通 过有效的解决它们 可以对当地的农业发 展起到促进作用 对目标人口的调查 是 一个确定问题的好方法 可以用技术推广 活动来得到解决 应该把问题分类 确定 哪一些是可以用技术推广的办法来得到解 决 而哪一些是不可以得到解决的 但是 一个小组内的问题也许和一个地区的问题 不同 顾问或咨询小组顾问或咨询小组 在技术推广活动的规划设计过程 制定过 程中 推广对象或客户的参与是很重要的 这样不光是制定除了计划 而且也更加愿 意接受这个计划 在制定许多技术推广计划时 也可以是更 正式的形式出现 即建立一个技术推广计 划编制小组 成员由政府部门委派的官员 和推广对象中的代表 这样就可以使推广 活动合法化 在美国的一些县 成立了县 委员会 对技术推广提供咨询或监理 在加拿大技术推广顾问委员会是用来帮助 该地区的技术推广人员 最近几年来 更多的实用程序起初是帮助 技术推广人员设计和实施推广活动 有时 又把他们称作重点组 说明活动的目标是 非常具体的 生产者接受的可能性较大 因为他们觉得自己参与了规划设计过程 并做出了贡献 因此跟容易被认可接受 当政府制定了变革的主要计划时 生产者 可以组织起来得到资金和管理的资助 通 常这样做会使得计划更容易被接受 要比 只是由政府组织和管理的项目更有效和成 功的希望更大 推广对象或客户背景推广对象或客户背景 在制定推广计划时 重要的是要对你的服 务对象要有一个好的描述 你的推广方法 要根据你推广对象的特点进行调整 1 年龄 性别 文化多样性年龄 性别 文化多样性 老年人由 于满足现状 通常对变革不感兴趣 特别是这种变革在经济上的风险很大 时 青年人对未来在农业方面的职业 感兴趣 也对寻求新的机会感兴趣 在某些文化中 妇女是推广的对象 因为她们是家庭中决策者 某些文化 或宗教则只接受某些方法 2 教育或文化程度教育或文化程度 很关键 因为 传媒或信息必须得让推广对象接受理 解 对于文化程度低的推广对象要采 取不同的方式 而对那些受教育程度 高的则可以采取户联网网页和书面教 材 3 他们在哪里 他们在哪里 在小的大集体中心 在小的大集体中心 将影响到怎 样把信息传达到推广对象中 在 小的中心 口头表述是最有效的 方法 通知人们参加会议 而在 较大的中心 报纸 广播或其他 媒体 等都是最有效的通讯方式 个体农场或大型的农场单位个体农场或大型的农场单位 集体 农场 将确定什么是最有效和最 可行的 对于个体农场更多是与 个人打交道 但是在决策时不一 定由该农场决定 在大农场单位 由许多工人 也许可以和他们打 交道 但是各级官僚也是需要考 虑的 4 客户客户 集体是怎样和在什么地方获得信集体是怎样和在什么地方获得信 息 息 一个地区或小区的背景资料是制定推广计 划和推广计划成功的根本 需要指导推广 地区由那些资源 自然和人力资源 有许 多资源是可以利用的 中央政府部门中央政府部门 只有宏观的信息 和汇总的农业统计资料 省区政府部门省区政府部门 通常会有自然和 人力资源数据 有些也许会分类 但是 你得自己利用你的才智来 获取你所需要的数据 盟 旗和乡盟 旗和乡 有更具体的 专门 的资料信息 例如 生产水平 农户平均水平的描述等 也可以 有土壤 气候等资料 通常最低 一级有最详细农户生产者的资料 村和村民小组村和村民小组 有更具体的资 料 更贴近当地的情况 但是与 所提供的服务有关 村民小组有 最具体的数据资料 但是不一定 是以书面形式纪录的 访谈和调查访谈和调查 所需要的数据有时 不一定就有 需要进行收集 访 问当地农民或进行调查可以提供 非常详细的 重点突出的资料信 息 在当地还可以从兽医院 饲 料和化肥农药供给商和市场分销 例如当地牲畜购买商那里获得资 料 村民小组可以用作当地的推 广小组负责收集和汇总数据的组 织 5 目前社区中的农场的类型目前社区中的农场的类型 推广对 象中从事粮食 饲草和放牧 畜牧业 生产的群体 大多数据可以从地区的 档案材料中获得 但是 有时必须从 推广对象中获得非常特殊的信息资料 许多农民都是混合生产者 也有的 是生产专业化的 例如 重点是生产 粮食作物或放牧 6 农业上现在利用的资源有哪些农业上现在利用的资源有哪些 例如 拖拉机 耕作和收获设备 专门的畜 牧业生产设备 这些信息是很重要的 因为 你需要了解农民是否对你所推 广的新技术有能力接受 例如 如果他们没有圆形捆草机 他们 可以使用打捆青贮技术吗 农场管理的专家的水平有多高 所有的农场不管大小都有某种程 度的管理结构 了解农场管理结 构的最高管理水平是很重要的 农场劳力的专业水平 既使是农 业管理水平是很高的 但是农场 劳力的知识水平也是制约农场发 展的一个因素 7 农场的资源和基础设施有哪些 农场的资源和基础设施有哪些 交通交通 公路 铁路 电力 电话 公路 铁路 电力 电话 天然气 机场等天然气 机场等 如果没有这些基 础设施 你怎样和你的客户取得 联系 与他们交流 提供他们所 需要的服务 通讯基础设施通讯基础设施 这是所有技术推 广工作者必须要发展的关键领域 通常推广成功的关键是推广工作 者与客户之间良好的通讯 你也 许有世界上最好的信息 但是 如果没有人知道它 那么就是一 种浪费 通常所使用的系统是大 众所使用的技术 邮件和电话的使用邮件和电话的使用 直接寄信是 最方便的一种通知客户参加会议 或某种活动的方式 如果资金有 限 邮寄也许很贵 如果可以的 话 电话是在会议或活动之前通 知和提醒客户参加的一个方便的 方式 由于可以直接交流 通常 也是最有效的 报纸 电视或其他媒介报纸 电视或其他媒介 除了有 公众服务的免费时 通常是需要 投入的 但是 这些形式的传媒 传播面积广 可以通知最多的人 也是费用最有效的方式 农村供给 杀虫剂 设备维修 农村供给 杀虫剂 设备维修 化肥 杀虫剂的供给如何 如 果没有供给 也许你得调整所推 广的技术 例如 采用轮作 种 植豆科作物等来替代化肥 市场的基础设施市场的基础设施 现在粮食和畜 牧产品的市场体系是什么样的 公正 公平的市场体系是企业盈 利的根本 文化基础设施文化基础设施 也需要考虑 生活 质量 所处的集体是否是一个 好的居住 工作 和供养一个家 庭的地方 农业是一个长期的工 作 而不是一个短期和一个季节 的工作 如果一个人想在农业上 长期投资 从事农业职业就必须 要满足当地的支持 例如教育 卫生等 与他们的家庭密切相关 的服务 如果没有这种服务 那 么 就有可能不会在这个地方工 作 文化部门 例如 学校也可 以作为传播推广信息的部门 例 如 可以让学生把信息资料带回 到家中交给大人 也可以直接推 广到孩子中 现在的孩子是未来 的管理者和劳力 对年轻人的推 广项目是非常成功的 8 怎样和客户取得联系 怎样和客户取得联系 这是推广过程中很重要的一步骤 与客户 的联系方式依赖于推广项目的目标 目标 决定参加培训人的数量 一个关键的信息 是在什么地方 什么时间举办推广活动 除非你已经知道在何地何时接受信息 你 才能把所推广的信息推广到大众中 单独接触单独接触 与每个人单独联系 时非常耗时的 信件和打电话 是最常用的与个人单独联系的 方式 通常 除非推广对象的 人数不多 推广部门或单位不 采用与每个人联系的方法 给 每一个推广对象发函花费的时 间不多 但是费用很大 直接 的联系方式 例如 打电话时 非常有效 但是耗费时间 口头传达口头传达 口头传达与直接接 触相似 但是靠推广对象传播 信息 技术推广单位和部门通 知一小部分人 然后 这部分 人再通知他们的亲朋好友 口 头传达的作用可以用数字来表 示 如果技术推广部门通知 2 个人 这两个人再每人通知两 个人 可能的序列是 2 4 8 16 32 64 128 256 512 1024 口头传达可以通 知很多人 口头传达的不利之处 是推广部门或单位不知道究竟有 多少人被通知到了 上面的例子 中 推广部门在通知了两个人后 就不知道后面究竟通知了多少人 口头传达的第二个不利之处是在 两个人之间口头传达信息 总会 有一部分原始的信息遗失 同时 添加一些新的信息 当信息被传 达了 10 个层次后 所得到的信息 会与原始传达的信息大不相同 小组接触小组接触 可以利用当地的媒体来通知所 作的推广活动 电视 广播和报纸是最常 用的技术推广媒介 利用媒介传播推广信 息的有利之处是可以通知大部分人 不利 之处是信息必须是简单 明了的 一般不 能够太详细 通知小组的人通常需要投入 这必须要用技术推广项目或计划的资金支 付 合作伙伴间的交流 通讯 有时又可能 于其他部门或人建立伙伴关系 来分担部 分费用 例如 乡里也许每年两次给所有 的农户发信函 乡政府有所有农户的姓名 和地址 这是推广部门很有价值的资料 推广部门可以和乡政府合作 把推广活动 的信息和与乡政府的信函一同下发 由于 农民可以得到更多的信息 乡政府是受益 的 推广部门也是受益的 因为 他 她 得到了农户的姓名和地址资料 也不需要 亲自邮寄 所以 利用伙伴关系这种形式 进行小组间的通讯是对双方都有益的 确定目标确定目标 在规划过程中 通常的办法是制定一个 战略规划 列出 我们现在处于什么 状况和地步 我们要准备达到什么目的 或我们要到什么地方 我们怎样做才能够 实现我们的想法 在这个过程中 通常 由一系列的活动 每一个都有一个具体的 目标 一个目标的关键是可以测度 在评 估阶段 你需要知道你究竟完成了那些目 标 当制定规划的目标时 需要把目标设 计成在评估过程中可以测量和验证的目标 某些推广活动 人们也许期望推广活动的 目标是增加农民的净收入 但是 这是几 乎不可以测度的 但是 作为推广人员 你组织的会议的次数 有多少人参加则是 可以测量的 再确定推广活动 活动的目 标 重要的是要使得这些活动 目标在推 广人群中有意义 制定计划制定计划 这是一个推广项目的主要部分 这是所实 施的项目活动是怎样来完成项目的目标的 主要的活动涉及到 什么 在什么地方 和在什么时间 最好是由一个工作委员会 每个人都有不同的分工来制定出详细的活 动计划 而且 这种团队的工作所制定出 的活动是容易被推广对象所接受 客户档案客户档案 说明优点 报告 说明优点 报告 技术推广计划组成 报告 技术推广计划组成 报告 5 技术推广活动技术推广活动 推广会议推广会议 这是最普通的推广活动 非常适合农村的 推广对象 农村人由于距离培训班的距离 远 离开家庭时间长的原因 一般不愿意 参加培训课程 如果会的内容多种多样 而且还能够满足推广对象的需求 那么 无论会议在晚上还是在白天都会受到欢迎 设计会议议程设计会议议程 很重要 因为培 训课题是与推广对象相关联的 通常邀请选定的推广对象参与规 划设计过程是有利的 由于参加 会议的成人注意力可能是 45 分钟 到 60 分钟 讲课的时间就不应太 长 长时间的讲授会失去注意力 大多数农村人是不习惯于长时间 坐在那听课的 因此 需要制定 出一个活跃的计划来保持听众的 注意力 发言人 发言人 参加技术推广会议的发 言人应能满足推广对象的需求 要有能力与推广对象相关联 他 们要能够被信任 在许多农民参 加的会议中 他们很愿意向其他 农民学习 所以要把农民请上讲 台与专家一同讲课 在大多数推 广会议中很少有机会与发言者进 行双向交流 所以 会议的论题 通常是用来推广新的信息 另外 有必要再组织成小组或一对一的 进行详细的讨论 会议的地点会议的地点 要能够接待 容纳 预期的推广对象 设备要舒适 对讲课者来讲要有一个好的 有 效的环境 通常 要提供些饮料 对一些农业经营者来讲也是一个 很好的表示的时候 促进 推广 促进 推广 在整个有可能参加 推广活动的地区促进 推动所作 的推广活动 根据资金预算尽可 能地使用多种媒介 推广活动的费用 推广活动的费用 可以由组织者 提供 政府部门 农业企业 或 者是收取被推广者的一定的费用 例如 门票 推广研讨会推广研讨会 这是一个与普通的推广会议不同的推广形 式 这种推广形式的目标是使得推广人员 和推广对象 推广对象与推广对象之间能 够相互交流 这可能是组织一个小组来解 决他们认为是重要问题的最好的一种方式 为了促使更多的讨论 这种研 讨会的人数不同 可以由一个 或两个报告人 通常有一个会议的组织者 管 理者来使得参加会议的人积极 讨论 这个人可以是推广者或 报告人 也可以是另外一个专 门的 完全独立的人 一般把参加人分成四到六人的 讨论小组 既要有足够可以讨 论的人 而不至于人数太多使 得有一些人不愿意发言 研讨会的小组数一般是四个到 十个 由于每一个小组要把讨 论结果汇总到大组中 如果小 组数太多 则要耗费汇总时间 或者是问题太多不容易汇总 发言人 教师或其他人提出讨 论的题目和信息 然后 在 小组中讨论与提出的题目相关 联的问题 每一个小组都要指定一个负责 人和秘书 要把讨论的内容和 结论记录下来 秘书要向大组 汇报本小组所得出的结论和发 现 使用挂图的形式是非常好 的 这是因为所有讨论的结果 都可以让所有参加会议的人看 到 会议组织者汇总所有小组的结 论 编制出讨论结果的清单 写出大家统一的结论 技术推广短期培训班技术推广短期培训班 有几种具有一定深度的推广培训班 通常 有两天或更长时间的培训班 或者是大于 6 8 小时的讲课 具有一定深度的培训班 可以增加一个人的学习曲线 比一天或晚 间培训要能够更多的学到东西 加深对所 推广内容的理解 在中心地区举办具有一定深度在中心地区举办具有一定深度 的培训班 的培训班 正如以前提到的 对于许多农业部门来讲 除非 参加推广活动的人能够有时间 和费用 否则是不可能的 为了让更多的人参加 培训班 应设在被推广对象集中的地点 在某些情况下 有可能有更多 的人参加 如果 i 家庭成员或其他与农 场有关的人可以代理 学员工作 ii 有资金资助 这些资 金可以市政府的 也 可以是项目上给学生 提供的 或者是贷款 广播 函授的远程教育广播 函授的远程教育 这是 至少要 20 个学时以上的授课 教育 可以在学完后授予证书 或 毕业证书 已经有许多不 同形式很成功的例子 i 农业学习班农业学习班 是有许多 内容或题目的具有一 定深度的培训班 通 常有一个内容全面的 培训教材 这个教材 也可能是专门为这个 培训班编写的 最近 几年来 大量的信息 都已经数字化了 培 训教材可以文字的印 刷的 也可以是 CD 盘 培训课程通常都 会分成课时在完成后 要有作业交给老师的 有时也可以通过电话 会议使得老师和学生 进行交流 许多技术 推广学校和技术推广 服务部门都编制了一 系列的不同的课程 可以很容易的采用或 翻译成其他语言进行 推广 ii 电视系
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