市场调查实训总结.doc

市场调查实训总结本学期我们学习了市场调查的理论课程，在。老师的指导下，我们迎来了市场调查的实习课程，经过第8周和第14周两个双休日的共同学习与讨论，我们收获学习到了很多很多。在本次实训过程中，我们小组一共是4个人，我们的调查课题是关于内江师范学院商业街零食部落的市场调查。我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了我们的调研目的是通过调研了解聚香苑的运营状况、口碑分析及其竞争对手分析，从而更好的进行聚香苑的宣传，采取更有针对性的营销活动。我们所确定的调研范围是内江师院在校的大学生。而我们的调查内容是调查内容是从聚香苑的供应渠道、销售情况、口碑分析及竞争对手等方面进行分析，从而更全面地分析大学生消费群体对零食的消费需求，从而选择更好的营销模式，打造更好的服务方式。然后确定了具体的调查步骤以及使用的调查方法，再根据调查目的商讨设计出具体的调查问卷，经过小组讨论通过之后，我们开始打印调查问卷，并对班上的同学以及师院的其他学生进行了100份问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。 这就是当时我们制定的大致方案，而我个人因为平常比较喜欢吃零食，所以对这个课题也比较感兴趣。 接下来我们小组分成两部分， 第一部分主要是收集资料，剩下的人员是总结资料，然后制作word文档的市场调研书。当然这部分的实训让我深深感觉到，制作一个市场调研书并非那么容易，必须有一定量的资料才方便我们进行分析，分析过程中，也需要我们小组集体的智慧与意见。就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论、市场调研书的制作以及后期调查问卷的细微修改，在这个过程中也学到很多，个人觉得主要表现在以下几个个方面：首先，我们一定要明确我们小组的调查目的到底是什么。市场调查的目的是为决策者提供决策依据。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略而提供依据。调查可以是学术性的，也可以是实用性的。因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的，由于我们小组最初忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间。 然后要注意的就是问卷设计。我们小组在问卷设计这一部分也花费了一些时间，从最初的设计，到之后的讨论、修改，最终定稿打印。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信息包含要全；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。所以，在问卷的提问技巧方面我们要注意几个方面：（l）避免提一般性的、笼统的问题。（2）避免使用专业化的词汇。在设计问卷时，一定要注意问自己一个问题：我的调查对象能不能理解我在说什么。（3）避免使用否定式提问。因为多绕弯子往往容易使人产生理解上的困难。（4）避免使用含义模糊的提问。（5）避免诱导性或倾向性的提问。（6）避免提到敏感性问题。（7）避免一题多问。通过这次为期两周的市场调查实训课，我也学习到了很多书本上没有的东西。我们自己设计计划书，设计调查问卷，进行调查，收集资料，进行资料分析，撰写调查报告。我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力。俗话说，独木难支，通过小组内成员的相互学习，相互讨论，不仅提高了我们的学习效率，在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起，讨论小组的任务，一起讨论调查问卷的设计，发放和统计，分析数据。我们学会了互相协作，取长补短，通过讨论，各抒己见。很多事情的圆满完成都是需要大家精诚合作的。在实训期间我们组4个人互相学习，相互帮助，共同努力，共同进步。此外，课本上的知识毕竟有限。通过实训，我们明白了只有课本上的理论知识是远远不够的，专业技能急需提高。而通过这短暂的实训课程，我们把实践与理论相结合，提升了自己的能力，通过实践也学到了很多书本上没有的知识。既增长了见识，开阔了视野，同时又把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。当然通过自我思考与反思，我也发现了自身的一些不足，那就是在团队中的存在感不强，不会特别积极主动的与其他人进行交流协商与沟通，也许是已经习惯了听别人指挥，听别人说的缘故，所以只负责一些市场调研书制作与问卷设计的修改等幕后的工作。这也让我知道了一个合格的当代大学生应该具备的用于发言，敢于提出自己意见的素质，让我明白了团队合作协商的重要性，培养了我的团队合作意识。在今后的学习生活中，我会更加努力，相信自己可以做得更好。回顾本学期这门课程的学习，不管是理论还是实践，我都收获了很多，学到了新的知识，拓展了自己的视野，掌握了新的技能，学会了与他人之间的合作与交流，学会了