应届毕业大学生论文.doc

济南职业学院2008届顶岗实习报告济南职业学院学生顶岗实习报告 姓 名： 学 号： 专 业： 电子商务 实习单位： 实习岗位： 办公文秘 实习单位指导教师： 校内指导教师： 实习日期： 2011 年 3 月 1日 至 2011年 6 月30日 2011年 4 月30 日目录1. 概述11.1实习单位基本情况11.2实习岗位22.主体32.1泰山实业五周年庆祝活动32.2寿光“壹号公馆”奠基仪式42.3商标注册53.总结54.致谢7最长的莫过于时间，因为它永远无穷尽，最短的也莫过于时间，因为我们所有的计划都来不及完成。感觉昨天好像自己还跟同学们在教室内嘻嘻哈哈，而实际上呢我们已经离开学校半年了，开始了我们的实习生活。毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。1 概述1.1实习单位基本情况山东泰山实业集团有限公司（原山东泰山实业发展有限公司，以下简称：泰山实业集团），是一家以房地产业为主、规模较大、实力雄厚的投资控股集团公司，以客户为中心、提升品质、创造品牌，是其主要的经营理念。公司标志（已申请注册）为红色外圆内方图，方圆之间有四个红色连接。圆为张弛有度，成熟内敛，融洽协调，是处世之道。方是人格独立，灵魂正直，宽厚大方，是立世之本；方圆之间的四个连接，意寓公司通达世界，成就“用天下人才，做全球事业”之胸怀。公司总体象征含“智于圆而行于方”之意。即规划、计划时要考虑周到，具体实施时则雷厉风行；对外处事时要圆满因势而为，对内管理时则有章可循，科学治业。泰山实业集团在泉城济南、人居城市威海、桃花之都肥城、风筝之都潍坊；均设有公司，现已建设了国泰现代城、文山清华园两个精品工程，文山清华园一期入住，二期火爆销售中，正在建设的寿光壹号公馆已经受到众多购房者的关注。以为社会造福为目标，以为国贡献为己任，努力实现效益最大化、股东回报最大化为宗旨的泰山实业集团，始终不渝地坚持：用开阔的眼界、宽广的胸怀、利用一切可以利用的条件，凝心聚力、以泰山实业集团为平台、以创业实现价值为目的，齐心协力干一番事业。“泰山不辞杯土，故能成其高；长江不择细流，故能成其大”我们用这样的人才战略，广纳天下人才，共谋公司发展。厚重致远，轨严致久。我们将以诚信为本、兢兢业业、脚踏实地用行动实现自己的诺言、做合格的企业公民，为构建和谐社会，为加快经济与社会的发展做出应有的贡献。而我现在所在的公司是泰山实业集团的全资子公司山东长城投资有限公司，该公司二OO七年一月成立，位于济南市英雄山路84号。所属集团母公司拥有的四个子公司以房地产投资、开发、经营为主，现有中级以上职称的经济、技术、管理人员20余人，具备自我规划、自我设计、自主开发、自我经营能力，公司成立以来，已开发销售房产面积达12万平方米，实现销售收入1亿6千万元。公司成员的总注册资本、实收资本均为人民币16120万元。山东长城投资有限公司位于济南市英雄山路繁华地段，拥有价值1000万元的固定资产（1200多平方米的房产）及自己的房产交易场所，主要从事房地产投资、销售、营销策划、楼盘代理等业务。威海泰山投资有限公司位于全国百强县之一的威海文登市，正在开发文山*清华园项目，占地117亩，规划面积11万多平方米，目前已竣工近5万多平方米，仍在施工的面积近7万平方米。泰安泰山国际贸易有限公司专门从事进出口业务，独家代理销售各种名优洋酒，组织国内知名产品出口，为大中型企业代办进出口手续等业务，收入可观。我们注重企业文化建设，并且努力践行、贯彻始终，是一个踏实且充满活力公司。我们欣赏自觉、主动、创新，我们尊崇勤奋、节俭、无私。许多年轻的员工融入公司，与公司一起成长，成为公司的中坚力量，成就了自己的事业和梦想。潍坊长城投资置业有限公司系山东长城投资公司与江西德威地产集团合资成立的一家专业房地产开发企业，公司秉承山东长城公司及江西德威地产集团的一贯宗旨，充分利用雄厚投资及专业的房地产项目优势，为广大的客户提供优质的产品及服务，现公司斥巨资于山东省寿光市倾情打造“壹号公馆”项目，项目用地近百亩，总建筑面积达18万平米的高层商住项目，建成后“壹号公馆”高楼叠嶂气势磅礴，将成为寿光市的又一道靓丽风景。1.2实习岗位在山东长城投资有限公司，我的职位是办公文秘，我采用看、问等多种方式逐步了解文秘工作的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后顺利的开展工作奠定了基础。从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。2. 主体作为一名大三学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我不能说没有实践经验但知道的很少。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，这一天的生活便在这个偌大的办公室中度过。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。毕业实习是每个大学生必然要经历的一个过程，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益颇多，同时也开阔了我们的视野，为我们以后进一步迈入社会铺了一块垫脚石。刚开始工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电脑、电话面前，很耗时间，第一天就因为活太多而累的腰酸背痛。但是过了几天就稍微有点习惯了，刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。 虽然我进入公司的时间不长，但是我却参加了很多公司组织的活动，例如：泰山实业五周年庆祝活动、寿光的奠基仪式、商标注册等各种活动。2.1泰山实业五周年庆祝活动历史的步伐始终向前迈进，泰山实业集团的发展和今天取得的成绩，得力于公司同仁的努力与支持。伴随着公司跨越式发展，泰山实业始终倡导“堂堂正正做人、扎扎实实工作、快快乐乐生活”的人生态度，感召着我们，以共同的理想凝聚人心。回首走过的风风雨雨，“泰山实业人”用无比坚强的意志创造公司业绩的不断攀升，创造了一个又一个奇迹，保持乐观向上的态度，应对各种艰难险阻、风险挑战。一路走来，我们崇尚“和为先、信为贵、实为本”的行为理念，遵循市场规律，恪守行业准则，懂得珍惜资源，合理赢得收益，逐步实现了从弱到强、从稚嫩到成熟、从齐鲁大地到全中国的一次次成长。展望未来，我们用“泰山实业，为您造福”的企业宗旨，鞭策自己、跨步前行，创建服务型企业、学习型企业、节约型企业，造福社会、回报社会！为了庆祝公司五周年的生日，公司组织了五周年庆祝晚会还有泰山游的活动。当然作为公司的一份子我们也要做点事。我们特别编排了一个小品，名非雷勿扰。每当我们下班之后就会到员工活动室排练，在小品中我饰演男二号的亲友团。虽然只有短短的几句台词，但是我会尽我最大的努力去演好，毕竟这是我进入公司以来第一次参加活动。有付出就有回报，我们每天下班之后的辛苦排练没有白费，在五周年庆祝晚会上我们的小品非雷勿扰赢得了很好的评价，同时也给大家带去了很多的欢笑。同时我也作为一名新员工得到了大家的认可，大家的认可就是对我最好的鼓励，我会继续努力的。第二天我们全体员工又来到五岳之尊泰山的脚下，为我们的爬山活动做准备。拍完集体照之后我们就两人一块、三人一堆开始了爬山，经过了3个多小时的艰苦爬涉我们终于到了山顶，在爬山的过程中我也尽量的跟其他同事交流，来了解公司的更多情况，也有益于自己更好的适应这个公司的活动。2.2寿光“壹号公馆”奠基仪式最近一段时间公司上上下下都在为4月18号的这个活动忙碌着，这一天我们早早的来到寿光奠基现场为活动做好一切准备活动。2011年4月18日，在壹号公馆项目现场内，由潍坊长城投资置业公司开发的壹号公馆项目举行盛大的奠基典礼。现场锣鼓喧天、鲜花簇拥、高朋满座，每个人的脸上洋溢着灿烂的笑容。寿光市政协副主席崔建军主持奠基典礼，寿光市建设局、寿光市规划局、山东泰山实业集团、山东长城投资有限公司、江西赣州德威房产开发公司及壹号公馆相关职能部门负责人、商家代表等境内外嘉宾出席了奠基仪式。奠基仪式由寿光市政协副主席崔建军主持。山东长城投资公司董事长冯德国做了热情洋溢的讲话，寿光市委常委、宣传部长、教育创业园区建设指挥部指挥刘永辉致辞，对长城置业壹号公馆项目给予肯定，并希望该项目早日落成，为寿光城市建设添姿加彩。最后，在10：18分的时候参加壹号公馆奠基仪式的主礼嘉宾共同为壹号公馆项目奠基培土。此时此刻，礼花漫天、礼炮齐鸣，将本次仪式推向高潮。奠基典礼取得了圆满成功。壹号公馆总建设用地面积10万余，总建筑面积约18.7万。项目南邻寿光市文圣街（原北环路），西邻幸福路。寿光市新一中与壹号公馆仅一路之隔，公馆西边是寿光最大的商业企业全福元商业配送中心，项目往西一公里为寿光市第一人民医院，项目周边的配套非常完善，交通便利。潍坊长城投资置业有限公司与各大企业强强联手，为寿光打造真正的“建筑北城之上的优越”、精致、品宅、书香的人文高端居住区壹号公馆。2.3商标注册要想注册一个商标，首先你要先到工商局商标事务所去查询一下，是否你的商标已经被别人抢先注册了，如果没有那就可以注册了。查询还需要200元查询费；如果你只注册图形要带着图形的电子版；如果商标有名称那就记住名称就ok了。由于我们公司主要是房地产行业，所以当时就查了第三十六类和第三十七类。第二天查询结果就出来了，我们可以注册第三十六类不动产类和第三十七类建筑类。如果注册每类要再交1800元钱，不过到现在我们也还没有注册，因为我们的领导还没有做最后的决定。不管怎样我还是很感谢领导对我的信任，虽然最后没有去注册，但我却学到了很多，以前只是从课本中学习，现在是真正的去实践，感觉跟课本上的还是有一点差距的。俗话说“实践是检验真理的唯一标准”。在这个公司里又太多知识值得我去学习，我一定会尽力学会该会的知识。3 总结当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我学到了很多，感悟了很多.。短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入单位伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的一些感想和启发： 低调地做人，高调地做事。我到单位工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。 少埋怨。有的人会觉得私营单位这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。 注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。 错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。 虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们