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文档简介
店铺探访-店铺形象评核表(表格)店铺名称: 省 市 路/商场 客户名称: 探访日期: 探访时间 : 至 : (AM/PM)序号备 注12345678店外观察1、专店门口街道整洁/专柜前的过道整洁2、门口风帘机运作正常(有安装风帘机的)3、门头招牌/招牌灯箱整洁光亮4、有安装招牌射灯且灯正常开亮5、橱窗:喷画整洁合时(有广告画时)6、橱窗喷画裱装/悬挂正确、合时7、橱窗布置新颖、有心思8、门口模特样衣陈列配搭吸引序号备 注12345678910111213141516171819店内观察1、 店主管在货场指挥调度2、 店员人数合适、站位正确3、 货品陈列数量充足(包括款式、颜色、尺码)4、 货品陈列按色系/系列、陈列搭配出色5、 货品明码实价,吊牌/减价牌齐全、清晰6、 货品熨烫平整7、 货品干净整洁8、 叠放的货品整齐美观9、 没有将货品堆放在货场地面10、 形象画尺寸准确,画面视觉效果佳(有形象画的店铺)11、 宣传推广物料(没有张贴过时过季广告画)12、 宣传推广物料摆放 / 张贴正确,整齐整洁13、 宣传刊物 / 宣传单张摆放正确14、 没有张贴不适宜的告示、警告语15、 货场冷气 / 暖气开着及温度正常16、 货场灯光足够及投射方向正确17、 货场灯都能正常开关(没有烧了的灯)18、 有开电视机且播放“莱克斯顿”的宣传片19、 有播放指定音乐,音质好,音量适宜序号备 注123456789101112货场清洁1、地面是白色的耐磨砖2、地面干净,没有杂物3、墙身及天花平整光洁4、有不修钢地脚线5、货架整洁6、货架配件齐备7、衣架、裤架均选用公司品牌8、衣架、裤架数量充足,没有使用破损的衣裤架9、试衣室地面及墙身整洁、干净10、试衣室的门打开(没有顾客时)11、玻璃及镜身光洁照人12、货场内没堆放杂务或卫生清洁用品序号备 注123456789收银台1、收银台台面及柜内干净整洁2、收银台台面有摆放VIP宣传卡、适时的宣传立牌3、收银台台面没有堆放杂物4、有使用电脑收银(有电脑且运作正常)5、有电话,有传真机6、收银台柜内所有物料摆放整齐7、购物袋、电脑单、打印纸 / 销售小票等存量正确8、有使用品牌标志的封口纸9、有使用品牌标志的销售小票(没使用电脑)序号备 注123456货仓1、有安装货架摆放货品2、货仓干净整洁3、货品分类整齐摆放4、货品包装封口正常5、建立仓存卡且填写正确6、每天登记仓存,仓存数量合理序号备 注12345文件处理1、员工出勤正常及打卡正常2、建立完整的“文件系统”3、与公司往来的文件整理齐全4、员工对店铺各项指标清楚及张贴在后仓通告板上5、通告板文件整齐及员工已签署序号备 注12员工休息室1、休息室内整洁 2、饮水机每天清洁序号备 注1保安1、门口拉闸及锁头无异常或损坏
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