网络营销阶段考试试卷-互动模块.doc

一、选择题（共30题，其中1-20题为单选，每题1.5分，21-30题为多选，每题2分。多选题均为两个答案）1下列选项中，不属于互动营销的特点有（）。 A舆论性B粘黏性C互动性D热点性2互动营销对企业的作用，下列说法错误的是（）。A倾听用户声音，获得用户反馈B让员工更加了解企业C可以更好的在用户心中树立企业品牌形象D获取用户信息3关于网络营销的优势，下面说法错误的是（）。A强迫型营销方式B宣传覆盖地缘广C便于分析与跟踪D内容质量高，信息量大4关于消费者行为分析AISAS，下列选项错误的是（）。A第一个A是Attention：关注BI表示Interest：兴趣C第一个S表示Share：分享D第二个A表示Action：购买5下列选项中不属于微博特点的有（）。A广播式B双关注机制C基于朋友关系D实时信息6微博的各项设置中，设置后不能修改的有（）。A昵称B域名C背景D标签7下列选项中，不属于SNS营销优势的是（）。 A庞大的用户群B有效互动性强C搜索权重高D目标群体精准8关于博客，下列说法错误的是（）。 A博客的名字可以重复B博客的名字可以修改C博客的地址可以为空D博客的地址可以修改9博文文章出轨谁之错？体现了博客营销内容的什么特性（）。 A有价值的消息、新闻B犀利评论，传播思想C分享知识，经验D引起争议，舆论10关于EDM营销，下列说法错误的是（）。 A强制用户接受邮件，到达率高，是EDM营销的一大优势B采用邮件营销，可能会降低品牌美誉度C邮件营销效果短期可见，效果容易监测D给谁发邮件、发送什么内容的邮件以及如何发送才能顺利到达 EDM营销的三个基本问题11微信中的功能使用LBS的是（）。 A扫一扫B摇一摇C附近的人D视频聊天12关于微信的描述，下面说法错误的是（）。 A微信只能在移动端登陆B个人微信只能双向关注C只能单向关注公众微信D订阅号每日可以群发一次消息13某地的快餐店微信营销时，下面做法不恰当的是（）。 A使用附件的人功能，寻找目标客户B二维码扫面，获得奖品，刺激到店率C使用漂流瓶的功能，寻找目标客户D可以申请订阅号也可以申请服务号14EDM营销有三个基本问题，下面说法错误的是（）。A向谁发B发什么C发多少D如何发15在进行视频营销时，下面说法错误的是（）。A视频营销的优势是感官冲击力大B视频营销能更好的防止别人复制盗版C视频生成后，应该进行多平台分享D为了保证观看效果，制作的视频越高清越好16关于网盘营销，下面说法错误的是（）。 A网盘就是网络盘，不连接因特网也能够进行管理和下载B推荐使用压缩软件对需要发布的内容进行压缩 C建议把目标网址作为快捷方式放在压缩文件里D应该按照营销的目的进行文件命名并检查确认17以下对软文的理解，下列说法错误的是（）。 A软文本质上是一种广告B软文是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现C恐吓和促销不是软文的形式D写软文之前要进行调研和构思，然后才是落笔写作18关于营销，下面说法错误的是（）。A营销的一大优点就是成本低廉B进行营销时，优先使用公网IP进行发布C可以按照网盘WinRAR二次营销的方式进行营销D一般营销和电驴营销多在专属平台发布，不要进行多平台分享19关于口碑营销，下面说法错误的是（）。 A口碑营销是企业为消费者提供产品和服务的基础上进行的一种营销计划B口碑营销是通过一定的策略和方法让消费者主动传播公司的产品或服务C口碑营销的目的是树立品牌，提高知名度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的D口碑营销是一种手段，只要口碑营销做得好，哪怕产品和服务不太好，也能取得好的品牌效果20关于微信营销，下列说法错误的是（）。A自定义菜单设置3个一级父菜单为最好。B微信号和微信名在设置好后，一个月以后才可更改。CV5工具可以设置在线机器人客服进行客服回答。D个人订阅号只有在认证后才能有权限开通自定义菜单。21下列关于企业对于网络营销的策略，下列说法错误的是（）。A低价格实体产品采用在线直接交易B高价格实体产品采用在线直接交易C在线服务类无形产品采用在线直接交易D线下服务类无形产品采用在线直接交易22关于到达Landing Page后的转化过低，下列做法可采取的是（）。 A增加在线咨询的按钮，并放置在显著位置。B频繁弹窗，增加用户点击咨询的次数C优化广告内容，增加广告点击次数D优化Landing Page页面内容，提升页面质量23在百度知道回答问题时，可以利用的技巧是（）。 A错开时间段回复问题B尽可能留自己网站的链接C加入问答团队D使用统一的账号回复24在进行EDM营销时，不提倡的做法是（）。A每天向用户发送一封精选内容期刊B采用好的标题吸引用户查看C发件人用个人的名字增加亲和力D设计邮件内容时，用户可以退订25如果你准备在论坛中炒火一个事件，可采取的手段是（）。 A首先选择一个不知名论坛作为自己的首战场进行预热B在论坛各个板块发帖，占领论坛C采用大量马甲账户炒作D使用标题党，吸引用户关注26下列适合作为论坛营销帖子标题的是（）。 A奶茶妹妹的5根吸管B一个D罩杯女神的自我修养C某品牌荣获最受消费者信赖品牌第三位D新学期，新气象27关于微信公众平台，下面说法错误的是（）。 A公众账号分为订阅号、服务号和企业号三种类型B只有服务号可以设定自动回复功能C订阅号和服务号都可以发送图文+文字的消息D订阅号群发的消息，在聊天列表中有数字消息提醒28关于朋友圈的描述正确的是（）。 A朋友圈发布的内容非好友也可能会看见B朋友圈只可以发布图文，不可以发布纯文字的消息C朋友圈的所有消息都可以一键转发D公众账号的信息可以转发到朋友圈29关于微信营销，下面说法错误的是（）。 A微信营销强调的是一种关系营销B微信营销时要多发消息，提升曝光量C朋友圈发布广告信息，广告效果明显D微信营销注重有价值的信息发布，采取软性宣传的形式30关于视频营销的特点，下面说法正确的是（）。A视频营销的成本较高B视频营销的防复制能力强C视频营销的感官冲击力大D视频营销不能产生引流二、判断题（共10题，每题2分）1. 微博账号按照类型分类，可以分为个人微博、名人微博、草根微博、企业微博。（） 2. 微信中区别于个人账号，并且可以群发消息的账号是订阅号。（）3. 在营销过程中，微博平台强调的一种关系营销，微信强调的是一种消息营销。（）4. 如果你只想有个博客而已，并不太在乎是否有自己的域名，也不想花太多的时间摆弄它，这种情况下最好选择独立博客。（）5. 通过对微博整体定位，呈现出官方微博的虚拟形象（拟人化），这就是我们说的身份营销。（）6. 关于对口碑营销的理解，口碑是目标，营销是手段，产品是基石。（）7. 在进行P2P营销时，只有种子文件BT软件才能获得和上传。（）8. 在微信聊天窗口进行搜索，没有关注的公众号也能够搜得到账号信息。（）9. 在进行EDM营销时，只要搜集到用户邮箱，就可以开展邮件营销。（）10. 在进行问答营销时，最好只使用一个账号回答，这样有利于账号升级。（）三、简答题（共3题，每题10分）飞灵旅行社有限公司是一家全国业务的旅行公司，业务涵盖绿色生态旅游，红色之旅，休闲度假等项目，另有增值业务包含租车，票务。受众人群如下：学生群体：寒暑假是学生群体旅游的黄金时期，上学期间学生旅游整体回落，期末考试后预期会有一次旅游高峰期，请在这段时间中为即将到来的暑假之旅做好前期的宣传推广工作。上班族群体：春节、五一、十一长假是白领出行的黄金期，抛开日常繁重的工作，做一次短暂的旅行，给心灵一次放飞的机会。但刚刚过去的五一长假宣传效果不佳，为促进国庆长假的业务增长，做好节前宣传工作。根据背景介绍结合创意背景，策划2015年五一节期间微博中的活动，完成活动目标。创意背景：1. 飞灵旅行社之前没有自己的官方微博和官方微信，现在需要建立一个官方微博并根据五一期间的旅游路线举办微博活动。需要为官方微信增