mis 教案第四篇 系统开发篇三 系统实施与管理.doc

第四篇 系统开发篇三 系统实施与管理 第一讲教学对象会、财、商、源、市03级教学时间年 月 日教学内容第四篇 系统开发篇三 系统实施与管理第三节系统实施与管理1、系统实施概述 2、系统调试3、系统转换教学目的通过本节学习，使学生认识到系统实施过程的重要性，系统调试的步骤、内容和各种调试所要解决的主要问题，掌握系统测试的基本方法，掌握根据不同的系统和用户不同情况，选择正确的系统转换方式，以及在系统转换过程中，所需要做好的准备工作。教学重点系统转换的内容、系统调试、系统转换的基本条件和转换方式。教学难点系统测试、转换方式的比较。计划学时2学时 教学教具多媒体教学系统 教学方法1借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2以现实问题讨论（可以为实验中的问题）和案例分析相结合的方式，使学生加深对系统开发各环节的理解演示设计主要内容课程导入系统分析阶段解决“做什么”的问题，系统设计阶段解决“如何做”的问题，系统实施解决“如何用”的问题，系统实施即是将系统设计阶段的结果在计算机上实现，并应用到实际管理工作之中的过程。即，将纸面上的、类似于设计图式的新的管理信息系统方案（物理模型）转成可以实际运行的管理信息系统系统软件，并应用到实际管理工作之中。4.3.1 系统实施概述 一、系统实施的任务 系统实施即是将系统设计阶段的结果在计算机上实现，并应用到实际管理工作之中的过程。即，将纸面上的、类似于设计图式的新的管理信息系统方案（物理模型）转成可以实际运行的管理信息系统系统软件，并应用到实际管理工作之中。系统实施的任务包括：按总体设计方案购置和安装计算机（网络）系统。建立数据库系统。系统调试。整理基础数据、培训操作人员。系统转换和试运行。系统测试。系统评价。二、系统实施计划安排各项工作的先后顺序，制定时间进度计划。确定各种专业人员，在各阶段的配备数量与比例，制定人员培训计划。制定资金筹措与投入计划。三、系统实施步骤系统调试；系统转换；系统运行与维护；系统评价。四、系统实施阶段成果新的管理信息系统投入运行。新的管理信息系统测试报告。为保证新的管理信息系统运行所建立的规章制度和岗位职责。新的管理信息系统评价报告。五、参加人员系统分析员、设计员、程序员，计算机专家等。用户单位高中层管理人员、具体业务操作人员。4.3.2 系统调试 一、系统调试的目的和步骤1、系统调试的目的： 发现程序中的错误和不完善的地方，并及时加以修改和完善。2、调试的先后顺序是：程序调试、模块调试、子系统调试、系统调试（联调）。二、程序调试1、程序测试的方法理论法：利用数学方法证明程序的正确性。实验法：通过运行，测试程序的正确性。2、程序调试的内容 正确性调试： 用正确数据测试程序的正确性；用错误数据测试程序的正确性；用异常数据测试程序的正确性；用非正常的操作测试程序的正确性。 运行时间和存储空间调试。使用简便性调试。程序的功能调试。三、模块调试调试模块内部功能实现情况；程序调用和返回情况。四、子系统调试子系统内部模块之间调用情况；子系统之间模块调用情况；数据传递情况；共享数据冲突情况。五、总调（联调）子系统之间的接口是否正确合理、数据共享及冲突等；系统功能是否达到目标要求；系统遭破坏后的恢复能力。六、系统测试1、系统测试的方法有：静态测试法 （桌前检查、代码会审） 动态测试法 （黑盒法、白盒法） 2、静态测试法： 以人工方式对程序进行分析和测试。静态测试法成效比较明显，可以查出30-70%的逻辑错误，成本低。3、动态测试法： 黑盒法：穷举数据，检查所有数据经过处理后所的结果是否正确。选 择有代表性的数据进行检查。 白盒法：覆盖路径，检查所有路径是否正确。选择主要路径，如选 择、循环路径检查。 需要说明的是，系统测试只能证明错误存在，不能证明错误不存在。这是因为不可能穷举数据，不可能完全覆盖路径，这样就不能证明系统中不存在错误。4.3.3 系统转换 一、系统转换的基本条件 系统转换是由现行系统的工作方式向所开发的管理信息系统工作方式的转换过程，也是系统的设备、数据、人员等的转换过程。系统转换的基本条件：系统设备： 系统实施前购置、安装、调试完毕。 系统人员： 系统转换前配齐并参与各管理岗位工作。 系统数据： 系统转换所需各种数据按照要求各式输入到系统之中。 系统文件资料： 用户手册、系统操作规程、系统结构与性能介绍手册。 二、系统转换方式1、直接转换： 在确定新的管理信息系统运行准确无误时，在某一时刻终止现行系统，启用新的管理信息系统。这种转换方式费用低，方法简单，但风险大。适合于处理过程不太复杂的小型简单系统。2、并行转换： 新的管理信息系统和现行系统并行工作一段时间，在新的管理信息系统运行准确无误时，替代现行系统。这种转换方式有利于减轻管理人员心理压力、安全性较好，但费用高，两个系统的数据一般不具备可比性。适合于处理过程复杂、数据重要的系统。3、分段转换： 是直接转换和并行转换的结合，分阶段将新的管理信息系统的各个子系统替代现行系统。这种转换方式心理、安全性较好，但费用高。适合于处理过程复杂、数据重要的大型复杂系统。一般多采用这种方式进行系统转换。三、人员培训培训对象：操作员、用户各个层次管理人员。培训时间：编程和调试阶段开始。培训内容：系统整体结构和系统概貌；系统分析设计思想和每一步的考虑；计算机系统的操作与应用；系统操作方式和输入方式；可能出现的故障及故障排除；文档资料的分类及检索方式；数据收集、数据规范、统计渠道、统计口径等；运行注意事项。四、基础数据准备基础数据准备严格科学，具体方法程序化、规范化；固定计量工具、计量方法、数据采集渠道，保证目标系统有稳定的数据来源；各类统计和数据采集报表标准化、规范化。按照数据库（文件）结构要求对现存数据进行转换。五、系统试运行系统初始化、输入各种原始数据；记录系统运行状况和产生的数据；核对现行系统与目标系统输出的结果；对目标系统的操作方式进行考查（方便性、效率、安全可靠性、误操作保护等）；测试系统运行、响应速度（运算、传递、查询、输出速度等）教学小结系统调试是保证软件系统质量的一个重要环节，不仅要排除程序代码编写中出现的错误，还需要调试其功能实现情况，确保系统规划阶段所提出的系统建设目标的实现，同时避免将错误带入实际运行时带来的损失。 系统转换使系统实施阶段的关键环节，针对不同的系统和用户情况应选择适当的转换方式，以求得系统能够顺利应用到实际管理工作之中，同时，系统开发单位必须为系统转换提供相应的技术文档资料，对用户相关人员进行全面培训，用户必须按照系统设计要求，整理系统运行所必需的初始数据。学习指导系统实施不只是将所开发的系统装在计算机上的过程，涉及许多技术和非技术方面的问题，需要与开发系统过程一样重视。并通过实际案例理解一个好的管理信息系统软件，如果实施工作做得不好，同样会失败。 系统调试着重掌握系统调试的过程和每一步调试的主要内容，学会如何选择不同类型的数据进行调试，特别要注意排除程序中出现的逻辑错误。 系统转换过程不仅仅只是将所开发的管理信息系统应到管理实际工作之中，为了能够顺利实现系统转换，还必须在转换方式、人员培训、基础数据整理等方面做大量艰苦细致的工作，在系统试运行期间，对所出现的问题，要及时加以解决参阅教材教材第7章 网络资源 作 业P88第2、4题 第四篇 开发篇三 系统实施与管理 第二讲教学对象会、财、商、源、市03级教学时间年 月 日教学内容第四篇 开发篇三 系统实施与管理第三节系统实施与管理4、系统运行管理与维护5、系统评价教学目的通过学习，使学生认识到系统投入运行后还必须对其进行管理与维护，包括建立必要的组织机构和人员配备、相应的规章制度和岗位职责等。了解如何评价所开发的管理信息系统，如何撰写系统评价报告。教学重点系统维护的重要性和内容、系统评价指标体系。教学难点规章制度的建立，效益评价，特别是间接效益评价。计划学时2学时 教学教具多媒体教学系统 教学方法1借助多媒体手段，进行课堂理论教学；2以现实问题讨论（可以为实验中的问题）和案例分析相结合的方式，使学生加深对系统开发各环节的理解演示设计 主要内容课程导入举例说明系统安全的重要性，由此引入系统运行维护及对系统的评价 4.3.4 系统运行管理与维护 一、组织机构的设置1、机构设置 设置组织机构是保证系统正常运转的基本条件之一。一般设置硬件维护、软件维护、信息维护和行政管理等部门。2、人员配备 管理信息系统的运行管理是一项需要多方协调的系统性工作，需要多方面人员的密切配合，并牢固树立为用户服务的观点。 合理配置运行管理人员包括：系统运行管理负责人、软件维护人员、硬件维护人员、操作人员、行政管理人员。二、系统维护1、硬件维护突发性故障维护： 对于突发性的故障集中人力集中检修或更换。定期预防性维护： 按照一定的设备维护理论，定期对系统设备进行检查和保养。2 、软件维护 正确性维护： 改正在系统开发阶段已经发生而在系统测试过程尚未发现的错误。适应性维护： 为适应用户外部环境、内部条件发生变化，对系统提出新的要求而进行的修改。完善性维护： 为进一步扩充系统功能和改善性能进行的修改。预防性维护： 为减少或避免以后需要进行的上述三类维护而进行的维护。系统运行软件环境维护或更新： 操作系统等系统软件新的版本的出现后，对其进行评估，决定是否更新。3 、数据维护 数据备份：经常或定期对重要数据进行备份，对于重要数据实时备份。存储空间整理：对系统运行过程中产生的各种临时文件等进行清理，减少存储空间的无谓占用，提高系统运行效率。三、运行管理规章制度 除上述各个方面保证系统正常运转外，在软件方面建立健全规章制度是必不可少的。这些规章制度包括：系统安全制度。系统定期维护制度。系统运行操作规程。用户使用规程。系统信息的安全保密制度。系统修改规程。系统运行日志及填写规定。4.3.5 系统评价 一、系统评价体系系统评价体系由系统建设、系统性能、系统应用等方面构成。1、系统建设评价系统规划目标的科学性规划目标的实现程度先进性经济性资源利用率规范性2、系统性能评价可靠性系统效率可维护性可扩充性可移植性安全保密性3、系统应用评价经济效益社会效益用户满意程度系统功能应用程度二、系统评价文档内