安装及维修规定.doc

文件主题：设施/设备安装及维修工作程序实施日期： 2011年9月1日文件编号：文件分类：作业指导书文件版本：01编写： 审核： 批准：被替代版本：02发放范围工程部、医院各部门1. 目的：规范医院所有的水 电 制冷空调及木器制品的维修维护/安安装流程和具体维修/安装的原则，确保医院的水 电 制冷空调的正常运作。合适地服务于公司的运作，同时合理控制维修维护费用。2. 适用范围：医院的水 电 制冷空调及木器制品的维修维护和安装。3. 职责范围：医院各科室各负责正确使用及维护水 电 制冷空调及木制器具相关的设备/设施。医院负责维护维修及安装的所有所需的材料；工程部负责具体的维护维修/安装及水 电 制冷空调相关设备的巡检工作。4. 安装/维修工作指导原则4.1. 安装/维修工作要高质、高效，并符合环境需要及医院使用要求。4.2. 依据医院使用要求，合理安排维修任务及时间，保证医院各科室部门工作的正常进行。5. 安装/维修任务申报5.1. 各部门科室需要维修/安装需求时，需书面或电话向医院总务科申请，由医院总务科填写安装/维修工作单一式二份，一份送给我公司工程部。另一份则由医院总务科保留。5.2. 紧急维修或医院正常班（8：30-5：30）下班时需申请时，可先直接电话打给我公司工程部值班员报修。我公司人员到现场后，申请人直接填写安装/维修工作单。将其中一份第二天再补交给医院总务科办理相关手续。6. 安装与维修6.1. 医院总务科接到报修或安装申请，需到现场了解评估，准备好所需要使用材料。我们工程部的维修人员也有义务协助医院总务科工作人员评估所需材料。将所需材料安装/维修工作单上填写清楚。6.2. 维修人员接单后，应了解情况尽快前往现场检查，并确定有安装维修所需的材料后。进行维修。作好记录，并就安装维修情况答复使用部门或班组，以便他们配合。6.3. 安装维修完毕，维修人员在工程部安装/维修工作单上填写维修过程及结果，所使用材料，完成时间。并由使用部门科室验收评估确定。7. 配件、材料7.1. 安装维修需要的配件、材料，由医院总务科负责提供8. 无能力维修的故障8.1 维修人员如因无材料或其它原因无法及时完成的。则在工程部安装/维修工作单中说明详细情况，并报告组长工程主管，要求协助确定解决方案，答复班组维修的进展情况。或由工程主管向医院使用部门科室及医院总务科反馈说明9. 维修质量维修人员在现场维修时，应严格按照相关规范进行作业，对维修质量负责。10. 工程部安装及维修工作流程图；11. 附件12.1 输入并存档公用盘 申请部门审批 审批权限见文件PE-013 工程经理审批维修班组总监审批实施 验收 使用部门 计划 维修班长工程部工作质量回顾 主任/班长回顾工作申请打印生 在线维修产 计划维修部 持续改良 包括所有部门 以及新安装设备/设施 以及重大改造其它工 程 部 工 作 单 流 程 安装/维修工程主任方案需要修改 缓行或不同意计划工作时间实际完成时间完成质量回顾工作方案差异计划完成时间需总监审批不需总监审批 工程部安装/维修工作单 口 在线修- 计划维修 . 口 持续改良 口 其它:流程内容确定日期申请1. 问题描述2. 工作要求:申请部门申请人主管确认期望完成日期 N/A审批审批意见:工程主管审批是否需要工程经理确认:口是口否工程经理审批是否需要总监确认: 口是 口否总监审批计划方案:材料:实施人员安排/维修工时:材料到货时间计划完成时间计划编制员实施维