第九章 人力资源管理.doc

第九章 人力资源管理习 题一、 填空题1._是人力资源管理程序的第一步.2.依据招聘的内外环境不同,组织大致可以通过._和._两种方式来选择和填补员工员工的空缺.3.测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力,可借助._或称_的方法.4.选聘工作的基础是_.5.选聘工作的有效性要求被选用的凭证具有_、_和_.6. _和_是两种典型的绩效模拟测试,前者适用于_,后者适用于_.7.依据所在职位的不同,员工可以分为_、_和_三种形式.8. _和_是两种最常见的在职培训.9.实际工作报酬必须与员工的_相结合,这是组织分配制度的一条基本原则.10现代绩效评估更多采用_.11.员工招聘的标准有_ _ _和_.12.高层次管理人才的选拔首先应考虑_招聘方式.13.员工选聘时所选用的凭证有_ _ _ _ _ _等.14.应聘者一旦决定被录用之后,组织中的人事部门应该对他将从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导,西方国家称之为_.15.人力资源的需求量主要是根据组织中_和_来确定的.16.人力资源计划的整个过程可以分为_ _ _ _ _ _六个步骤.17.人力资源计划最为关键的一项任务是_.18.在成长后期与成熟期企业, _的招聘方式可能更为恰当.19. _的设计思想是先设计出一种小型的工作样本,然后让应聘者实际去做,看其是否具备必需的才能.20.最常见的离职培训方式包括_ _以及_等.21.书面测试包括_ _ _等.22.对管理人员的培训方法有_ _ _.23.绩效评估能起到_ _ _ _ _的作用.24.选择招聘方式时应注意_ _ _ _方面的影响因素.25.解聘的方式有_ _ _ _ _ _.二、 选择题1. 工作说明书的内容中不包括_.A.员工应做哪些工作 B.工作环境以及工作条件C.某种特定工作最低需要具备哪些知识和技能.2下列情况下，宜采用内部提升的是_。A高层次管理人员的选拔 B.外部环境剧烈变化时C.处于成熟期的企业3.下列_不是外部招聘所具有的优点.A.被聘者具有”外部竞争优势” B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系4.下列关于工作轮换的说法不正确的是_. A.工作轮换包括管理工作轮换与非管理工作轮换 B.工作轮换能培养员工的协作精神和系统观念 C.工作轮换的主要目的是更新知识 D.为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确的要求5.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是_. A.管理的愿望 B.勇于创新的精神 C.强健的体魄 D.较高的决策能力6.内部招聘的主要弊端是_. A.可能会引起同事之间的矛盾 B.要花很长时间重新了解企业状况 C.知识水平可能不够高7. _是人力资源管理程序中的第一步. A.招聘员工 B,编制人力资源计划 C.选用员工8.工作规范说明了_. A.工作的内容 B.工作环境以及工作条件 C.某种特定工作需要具备最低的知识和技能9.通过_发布用人信息是最常用的招聘方式. A.职业介绍机构 B.员工或关联人员 C.广播 报纸 电视等传媒渠道 10.下列关于内部招聘的说法,不正确的是_. A.有利于调动员工的工作积极性 B.不利于吸引外部人才 C.可能会导致组织内部”近亲繁殖”现象的发生11. _是常见的在职培训. A.影片教学 B.教室教学 C.工作轮换12.关于设立助理职务,下列说法不正确的是_. A.会加重主要负责人的负担 B.可以使助理开始接触较高层次的管理实务. C.可以使助理学习主管处理问题的方法.13.下列说法不正确的是_. A.检验某个管理人员是否具备担任较高职务的条件的一种可行方法,是安排他担任某个临时性的代理职务. B.在较低层次上表现优异,能力突出的管理者一定能胜任较高层次的管理工作 C.彼得现象产生的重要原因是提拔管理人员往往依据他们过去的工作绩效和能力.14.下列关于绩效评估的说法不正确的是_. A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系. B.绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据 C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应关系15.关于绩效评估的方法,下列说法不正确的是_. A.传统的绩效评估往往把员工的个人品质作为主要的业绩评判标准. B.目标管理法把评估的重点放在员工的贡献上. C.在目标管理法中,管理者是评判人,而员工只是消极的旁观者.16.从外部招聘的缺点主要是_. A.难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要 B.难以深入了解应聘者的情况与实际工作能力 C.容易造成”近亲繁殖”的现象17.面谈的不足之处在于_. A.间接反馈 B.无法对表达能力做评估 C.提供的情况有限 D.容易受表面现象的影响18.内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊.你认为在_的情况下优先采用内部提升方式. A.选拔高层次管理人才 B.需要对公司战略进行重大修改 C.组织有一个持续发展的既定战略D.外部环境变化剧烈19.管理者需要就绩效评估做出一连串策略性决定,其包括_. A.绩效评估的目标 B.确定考评责任者 C.绩效评估的环境分析 D.根据特定考评目的进行正确考评20.绩效评估的作用有_. A.为决策提供依据 B.检验企业或员工是否具有强烈的竞争意识 C.为组织发展提供支持 D.为员工潜能评估以及相关人事调整提供依据21.传统的绩效评估方法有_. A.个人自我评价法 B.小组评议法 C.目标管理法