江苏农林职业技术学院期中考试试题1.doc

江苏农林职业技术学院2008-2009学年第二学期供应链管理期中考试试题(A卷)答案班级： 学号： 姓名： 得分： 题号一二三四五总分分数答题卡（请把第二、三题的答案写在下边答题卡中）题号12345678910二三一、名词解释（每题4分，5题，共20分）1 供应链2牛鞭效应3供应链合作伙伴关系4 有效客户反应5 协同计划、预测与补给 二、选择题（每题2分，8题，共16分，每题有两个正确答案,请把答案写在卷1答题卡中）。1 供应链的特征有哪些（ ） A复杂性 B平民化 C面向用户需求 D个性化2 选择合作伙伴选择时的主要影响因素？（ ）A产品质量 B 交货提前期 C标准化管理 D 产品技术量高3 实施快速反应QR可分为三个阶段（ ）A 形成规模经济B对所有的商品单元条码化C与贸易伙伴密切合作，采用更高级的QR策略，以对客户的需求做出快速反应D优化管理流程4构建有效客户反应ECR需要（ ）技术A敏捷制造技术 B环保技术 C信息技术 D组织革新技术5横向一体化有哪些特征（ ）A大而全 B分散网络化制造 C 封闭式设计 D开放式设计6传统管理模式有哪些不足（ ）A不关注顾客 B低成本 C标准化生产 D简化管理 7扩展企业不同于传统企业的目标是（ ）A缩短物料加工 B开展基于时间的竞争 C扩大市场份额 D提高员工满意度8 现代企业竞争因素有哪两种（ ） A基于库存的竞争 B基于技术的竞争 C基于质量的竞争 D基于时间的竞争三、判断题(每题1分，10题，共10分，在正确的题后划错误的划，请把答案写在卷1答题卡中）。1供应链管理就是对供应商和销售商的管理。 （ ）2现代企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争，而是已经发展成为一个企业的供应链同竞争对手的供应链之间的竞争。 （ ）3供应链管理可分为三个关键过程：确定企业目标、连续补充库存、以需定产，这三个过程共同的目标就是优化供应链。 （ ）4用下一级定单量来预测需求是订货量在供应链上被逐级放大的原因。（ ）5 一贯采取“大而全”、“小而全”的经营方式，可以认为是“纵向一体化”的一种表现形式 （ ）6交易成本理论的核心是业务外包。 （ ）7 供应商从零售商处获取销售数据，能够帮助供应商更有效地作计划 （ ）8运营管理最基本的也是最主要的职能是制定补充库存，计划生产，安排配送日程 （ ）9 IT在供应链企业中的广泛应用以及企业间电子商务的发展是扩展企业的特征之一。（ ）10为了提高供应的质量传统企业总是从市场的角度考虑。（ ）四、简答题（1题7分，2题6分，3题10分，4题7分，共30分）。1 现代企业进行业务外包的原因是什么？（7）2 扩展企业合作的特征是什么?（6）3 选择合作伙伴，是对企业输入物资的适当品质、适当期限、适当数量与适当价格的总体进行选择的起点与归宿，目前国内外较常用的选择合作伙伴的方法有哪些？（10）4 构建有效客房反应ECR系统的原则是什么？（7）五、案例分析 (每题12分，2题，共24分)案例1 克莱斯勒公司(Chrysler Corporation)与洛克维尔公司(Rockwell)之间的长期合作伙伴关系，克莱斯勒公司与洛克维尔公司达成一项协议，两个公司将在汽车的设计阶段进行紧密合作。洛克维尔公司负责总装厂与零部件厂的计算机控制部分的设计。如果计算机控制与汽车的设计不匹配，就会影响到汽车的质量和汽车进入市场的时间。根据协议，洛克维尔公司是为克莱斯勒公司的总装、冲件、焊接、电力设备等部门设计计算机控制的独家公司，他们之间是一种相互依赖的合作关系。他们（汽车制造商与计算机控制供应商）之间的合作是汽车行业内的首次。两个公司的工程师在汽车设计阶段的紧密合作中，洛克维尔公司的工程师设计开发相关计算机控制软件，以便能与克莱斯勒公司的工程师同时设计控制系统和整个汽车。计算机控制是汽车制造过程中的重要部分，合作双方都希望能够尽可能实现降低成本、缩短制造周期等目标，而且缩短进入市场的周期是克莱斯勒公司保持竞争优势的主要目标，以前的周期是2628周，现在的目标是将它缩短至24周，克莱斯勒公司希望能通过与洛克维尔公司的合作实现这个目标。结合案例讨论：克莱斯勒公司(Chrysler Corporation)与洛克维尔公司为什么要进行长期合作,请用所学理论分析？这两个公司最终目标是什么，为了实现它们的目标，公司实施了哪些管理措施？案例2本田公司(Honda)与其供应商的合作伙伴关系位于俄亥俄州的本田美国公司，强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。本田公司总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上，这在全球范围是最高的。 因为它选择离制造厂近的供应源，所以与供应商能建立更加紧密的合作关系，能更好地保证JIT供货。制造厂库存的平均周转周期不到3小时。1982年，27个美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件，而到了1990年，有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150里。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%（1997年），只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。 在本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作