打文化牌做营销事.doc

打文化牌做营销事中国生殖健康用品招商网1987.TV目前，国内文化营销日渐兴起。将文化营销导入到销售策略当中，通过举办或参与举办一系列的文化活动，使之与所经营的产品特点和文化内容相结合，营造有自己特色的营销产品文化，提升品牌的文化内涵和企业形象，已成为一种潮流。随着国内厂商竞争的日益激烈，顾客对文化的需要日益增长，单纯的服务比拼、价格战和产品差异化已不足以构成对客户期望值的提升。随着大家在售后服务、品牌形象构建上的日益完善，顾客对销售企业的诉求已开始从售后服务、价格和产品差异等脱身出来。在这个时候，厂商必须通过营造有自己特色的营销文化来提高自身的品牌、企业形象，将文化注入到产品的内涵当中去，同其他竞争对手间产生品牌的差异性，使消费者易于识别，提升自己的市场竞争力。文化营销导入现代企业销售理念之中，究竟对一个销售商能带来什么样的变化，能对它在开拓客户、提升销量上有多大的促进作用?企业又如何来打好自己的“文化牌”呢?首先，我们必须明确的是，在产品同质化的今天，文化营销是品牌营销的深入和工具，其本质是在客户间寻求价值的认同，其目的是为客户提供一个更好的交流平台，提供增值服务，从而巩固客户对品牌的忠诚度，提高企业的竞争力。文化营销的作用主要体现在以下五个方面：一、 直接促进销售。在一般的销售手段大致相同的情况下，文化营销能争取客户对产品的心理认同度，满足客户更高层次的需求,所以文化营销的推进，实际上也是在进行一种口碑力量的宣传，有时这比投入大量广告更实效。文化是营销领域的重要因素，通过对现实的了解，促进销售是非常有用的。比如沈阳东部大楼盘东方俪城，在元旦前夕在光陆影城为业主和新老客户开专场观看功夫首映式，成功地促进了楼盘的销售。二、 缔造品牌。从长远看，文化营销应该是对品牌塑造的影响更大，有利于品牌形象的塑造与提升，它是品牌形象塑造的重要内容之一，文化营销的客观魅力就是品牌力量的积蓄。同时，品牌也是产品的附加值，也是使销售得到长期稳步增长的条件之一。三、 提高消费者忠诚度。文化营销一旦深入消费者心中，消费者会心甘情愿地在长时间内对其加以使用，企业与产品的生命力会加以保存与延长，消费者的忠诚度得以提高。四、 提高深层竞争的能力。在传统的营销模式下，人们使用最多的往往是有奖销售、降价促销、大打广告等这些低层面的手段。这些充满铜臭气的“硬式”叫卖，随着消费者的日趋成熟，其短期效果显而易见。这时，文化营销就显示其独特的竞争力。五、 开拓未来市场。实质上，文化还代表着人们的消费心理，消费方式和消费习惯。把握市场跳动的脉搏，在很大程度上取决于对人们文化心态的把握，对文化变迁方向的研究。可以说，谁掌握了社会文化的特点、特征，把握了时代文化变迁的方向，从而开发出合乎时宜的新产品，谁就赢得了市场的主动权。企业要想展开文化营销，其前提条件是自身必须是一个有自主经营的企业，有一个比较完备的企业文化，是一个能够融合于社会的企业。无数事实已经证明，优秀企业之所以优秀，关键在于他们都拥有自己独特的企业理念、经营哲学、经营宗旨，以及明确的价值观，道德观和生活信念等。如果企业不加强自身的文化建设，不具备独特的精神力量，对外也绝难产生出良好的企业形象，对内无法形成共同的使命和责任心，文化营销也只能是句冠冕堂皇的空话。有了企业的文化，接下来要做的是：一、建立比较稳定的营销文化传播网络。只有建立稳定的传播网络，才能将企业的经营理念、文化传承传递到消费者那里，才能够达到文化营销的最终目的。最好的办法是建立专卖的形式或开设营销宣传中心，辅之以针对性强的广告，提高辐射能力，逐渐建立起与消费者沟通的平台，来展示企业的文化以及进行产品的销售。但是，从某种程度上来讲，任何一种营销手段，都不是像生产商品那样在“投入”和“产出”之间可以有计算公式的，文化营销也一样，企业应该把它看成是一项长期投资。二、研究社会文化的变迁，分析消费者心理。社会文化观念的变迁，必然会引起人们消费观念的更新。因此，研究社会文化变迁、发展的动态，精准把握市场的脉搏，才能使文化营销保持正确的方向，这是企业搞好文化营销的关键所在。在文化营销的过程中，透析消费者心理，借此判断一种文化对于消费者的亲和力有多高，是不是对文化的新生印象深刻等，也是决定营销成败的因素之一。三、在营销的各个环节加大文化份额，这是整个文化营销操作的核心。具体来说就是：在产品的研发过程中，就应该考虑赋予产品更多的文化品味和精神内涵，使有形的产品，蕴含丰富的内容，从某一角度满足人们的精神文化和生活需求;在产品的包装、装潢、命名之中，增加艺术品位，使产品表象与其精神内涵有机地结合起来;在广告宣传中，也应该结合这种精神内涵，以感性诉求为中心，用富于文化特色的形式来打动消费者;将文化的理念体现在每一个销售人员的身上;在进行企业的整体宣传时，也要注意与产品的文化定位相结合，相呼应，才能塑独特的文化形象。四、文化营销培养应有重点。任何一种营销的模式，都不可能对全体大众皆产生效果，文化营销也不例外，它也