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员工手册目录前言第一章 公司简介第二章 入职指引第三章 劳动合同第四章 劳动纪律第五章 员工沟通第六章 薪 资第七章 福 利第八章 员工发展前言欢迎加入 公司！您能成为我们中的一员，我们深感荣幸。这本手册是为了使您更了解您的工作和公司制度而准备的，请妥善保管以作参考。请理解公司有权根据实际情况对此员工手册进行合理的改动和调整。本手册适用 公司的全体员工，包括：签约员工、派遣员工（即与劳务服务公司签订劳动合同的员工）和退休回聘员工等所有员工。员工手册是公司内部文件，解释权归 公司。请注意保管和保密，未经许可，不得外传。第一章 公司简介一、 公司简介 第二章 入职指引一、入职手续1. 经过综合部和用人部门共同面试合格的人员，由综合部发出录用通知或入职确认函。2. 被录用人接到录用通知或入职确认函后，应在指定日期到综合部报到，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：1) 向综合部提供身份证、学历证明、学位证明、原单位离职证明、入职体检报告、相片等。2) 办理报到登记手续，领取工作牌、办公用品和资料、劳保用品等。3) 与试用部门负责人见面，接受工作安排。3当个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内填写个人情况变更申报表，交给综合部，以确保与员工有关的各项权益：1) 姓名2) 家庭地址和电话号码3) 婚姻状况4) 出现事故或紧急情况时的联系人5) 培训结业或进修毕业。4. 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。二、试用与转正1. 试用期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法满足要求，公司也会终止对其的试用。2. 试用期满时，部门要对新员工进行试用期评估，综合部根据部门意见和相关的考察，向员工发出书面的试用合格通知书、或延长试用期通知、或内部调动通知、或辞退通知。3. 如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。4. 员工在没有违反国家法律或公司规章制度或职业道德的前提下，由于其它原因通过办理正常的离职手续后离职的，在重新进入公司时，公司将按正常的录用程序给予面试，符合公司用人标准的将发录用通知书，其工龄将从最近一次进入公司起计。5员工试用期入职一周内，需制定试用期绩效计划，业绩目标根据公司业绩目标分解，由上司制定并与员工沟通确认，综合部审核批准。绩效计划及评估相关表格由综合部审核并存档。试用期业绩目标达成状况将用于转正时的评估。6员工通过试用期转正后，需制定年度/季度/月度绩效计划，依照公司绩效管理制度进行相应的绩效评估。三、入职培训1. 综合部为新工安排入职培训，内容包括员工手册、公司历史与文化、安全等。入职人员必须参加综合部安排的入职培训。2. 入职后，用人部门应指定老员工帮助新员工了解并介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作职责和要求，帮助新员工了解公司有关规则和规定，确定办公位置、领取办公用品、使用办公设备、用餐等。第三章 劳动合同为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。公司的全员劳动合同制管理以国家颁布的劳动法、劳动合同法等法律法规和各地方相关劳动法规为依据，本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。一、合同签订和解除1. 新入职的员工，公司将在员工入职后一个月内与其签订劳动合同及相应的附件。2. 一定级别的管理人员、技术人员，应与公司签订竞业限制协议。3. 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。员工有下列情形之一的，公司可以即时解除劳动合同，且不支付任何经济补偿：1) 在试用期内被证明不符合录用条件的；2) 严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3) 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；4) 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒改正的；5) 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；6) 被依法追究刑事责任的。4. 有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后，可以解除劳动合同：1) 员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；2) 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3) 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的；4) 公司生产经营发生严重困难，需要裁减人员的；5) 公司转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的。5. 员工主动要求解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司部门负责人和综合部，员工在试用期内应当提前三日通知公司部门负责人和综合部。如未能提前通知公司的，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。6. 派遣员工劳动关系及劳动合同由派遣单位管理。二、离职手续1.员工在离职前三个工作日内参加离职体检（是否办理离职体检由岗位性质决定），并办理完毕离职手续，离开公司；因严重违纪被公司解除劳动合同的员工须办理完离职体验后立即办理手续离开公司。未按离职程序办理完毕离职手续的，未发放的工资、绩效奖金和所有其他补偿不予计发。离职手续包括：1) 处理工作交接事宜；2) 按离职管理制度要求办理离职手续；3) 交还所有公司资料、文件、办公用品、员工手册及其它公物；4) 退还公司相关作业工具等；5) 报销公司账目，归还公司欠款。2. 如与公司签订有其它合同或协议（培训协议、竞业限制协议等），按其它合同或协议的约定办理。 三、离职体检根据国家颁布的职业病目录列明的岗位，在工作中有职业病危害接触的员工，在离职前应接受离职职业病体检。公司会在离职前三天通知并安排员工在指定职业病医院进行体检，员工有义务配合公司在规定的时限内进行职业病体检并将体检报告交到综合部备案。四、劳动纠纷合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人、综合部申诉，双方不能协商解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。第四章 劳动纪律一、雇员劳动纪律管理规定(一)、目的 为完善企业的规章制度体系，确立员工行为规范，明确劳动纪律及违纪责任，以构建和谐稳定的劳动关系，特制定本管理规定。(二)、适用范围本规定适用于 公司全部员工。(三)、违纪行为及处分方式 1. 违纪行为依情节轻重、损害后果严重程度分为轻微违纪、一般违纪、较重违纪和严重违纪。2. 在一个年度内，三次轻微违纪视为一次一般违纪；三次一般违纪视为一次较重违纪；二次较重违纪视为严重违纪。3. 处分方式为扣纪律分、书面警告、书面严重警告、无偿解除劳动合同。4. 对轻微违纪行为，给予扣纪律分；对一般违纪行为，给予书面警告；对较重违纪行为，给予书面严重警告；对严重违纪行为，无偿解除劳动合同。5. 因违纪行为造成公司经济损失的，违纪行为人应赔偿公司损失。(四)、处分权限员工类别提议人审核批准部门副经理及以上人员直接上司总经理董事长部门副经理以下人员直接上司部门经理综合部总监或总经理1 拟解除劳动合同的，须经公司法务部门审核，且经总经理或行政部总监批准。2 员工涉嫌在公司内有违法犯罪行为的或从事与公司有关的违法犯罪行为的，由公司法务部门负责调查并作出处理。3 因违反安全制度而产生的处分，可由综合部提议处分。4 因违反行政、办公、后勤服务制度而产生的处分，可由综合部提议处分。5 因违反其他专项管理制度而产生的处分，直接由相关职能部门经理提议处分。(五)、处分程序1. 发现员工违反公司规章制度后，处分提议人应于发现之日起2日内填写违纪处分审批表，向违纪员工解释公司的有关政策和规章制度，并听取其解释和申辩。处分提议人和员工本人须在违纪处分审批表签字确认,如果员工拒不签字,则由处分提议人记录“已与员工在某日某地沟通过”。违纪处分审批表经审核后转送综合部。2. 综合部在收到违纪处分审批表后，应核查员工个人档案，查阅其以往的违纪记录。如员工拒绝在违纪处分通知书上签字，综合部应约见违纪员工，以查明事实和原因。3. 对拟解除劳动合同的，相关部门应将违纪处分审批表连同有关证据材料报公司法务部门审核。4. 违纪处分审批表由具有批准权限的领导签字批准。作出扣纪律分、书面警告、书面严重警告处分的，由综合部向违纪员工发出违纪处分通知书；解除劳动合同的，由综合部先将解除事由提交财物部、法务部审核，同时办理相关审核审批程序，再向违纪员工发出解除劳动合同通知书。违纪处分通知书、解除劳动合同通知书在送达违纪员工后生效。5. 各部门发现员工涉嫌在公司内有违法犯罪行为或进行与公司有利害关系的违法犯罪行为的，部门经理应向公司法务部门通报并移送；公司法务部门发现员工涉嫌在公司内有违法犯罪行为或进行与公司有利害关系的违法犯罪的，可直接调查处理。(六)、扣纪律分轻微违纪是指下列行为，对轻微违纪行为人 给予扣纪律分处理1. 迟到、早退3次，扣1分。2. 参加培训、会议，手机等未保持无声或关机状态，经口头警告而不予改正的，扣1分。3. 不遵守饭堂纪律和管理规定，扣1分。4. 在会议室、办公室、洗手间等场所不保持环境卫生的，扣1分。5. 上班时间内串岗、闲聊、看与本专业无关的书籍、睡觉、玩电脑或手机游戏及做其他与工作无关的事，扣5分。6. 未经主管同意，工作时间擅离工作岗位、私自会客、私自外出的，扣5分。7. 未经批准，不参加公司或部门组织的各种会议、培训等活动，扣5分。8. 在会议室、办公区域吵闹，影响公司安宁，经口头警告而不予改正的，扣5分。9. 在禁吸烟区等场所吸烟，扣5分。10. 浪费公司资源如：资材、水电、办公文具等，情节轻微的，扣3-5分。11. 故意损坏公司财物或其他违纪行为，造成经济损失不满200元的，扣3-5分。(七)、书面警告 一般违纪是指下列行为，对一般违纪的行为人给予书面警告处分：1. 一个月旷工达1天。2. 私改考勤记录、填报虚假考勤报表。3. 未经允许擅自调班、更改上下班时间。4. 违反工作程序或职责的不良工作表现。5. 因工作、服务质量低或过错等引起顾客投诉，查证属实的。6. 拒绝劳动合同约定范围内的合理工作调动。7. 发现危害公司安全或关系重大业务利害情形，不及时报告和不采取适当措施而任其发生，损害公司利益。8. 违反公司安全守则，擅自操作消防器材、设备或设施。9. 未经允许使用公司物品、设备或设施。10. 使用公司网络下载、传播与工作无关的文件。11. 散播与公司生产经营有关的谣言，制造恐慌。12. 未经批准（对内）泄露公司商业秘密。13. 轻微的失职、渎职。14. 故意损坏公司财物或其他违纪行为，造成经济损失200元以上，不满3000元的。15. 接受客户不正常的业务款待。16. 接受客户的现金或价值超过100元以上的财物。(八)、书面严重警告较重违纪是指下列行为，对较重违纪的行为人给予书面严重警告处分：1. 一个月累计旷工达2天。2. 月度工作绩效不达标，经劝告或培训后，年中评审/年终评估仍不达标。3. 工作态度差，消极怠工，严重阻滞公司正常运作者。4. 不服从或故意不完成上级合理分配的工作。5. 玩忽职守，严重影响公司正常运作。6. 在消防重地等禁烟区吸烟。7. 在公司内唆使、挑起或参与斗殴。8. 未经允许，私自配制公司钥匙或把公司钥匙转借非公司员工。9. 未经允许，在公司内散发、张贴任何非法书面材料或印刷品。10. 未经允许，在公司内出售、倒卖商品。11. 故意涂改、撕毁公司发布的通知、公告等公文。12. 公司网络内使用、安装未经授权的计算机软件, 未造成公司卷入法律纠纷的。13. 故意损坏公司财产或其他违纪行为，造成经济损失3000元以上，不满10，000元的。14. 向客户借款借物。15. 通过赌博及其它变相的形式获取个人利益。16. 浪费公司资源或从事有酬兼职。17. 利用公司资源或者客户的网络销售非本公司产品获取个人利益。18. 无团队精神,未能按团队工作要求完成工作任务,分散公司团结力量的行为。(九)、无偿解除劳动合同严重违纪是指下列行为，对严重违纪的行为人，公司无偿解除劳动合同：1. 连续旷工3日或一个月累计旷工5日。2. 一年内，年中评审与年终评估工作绩效均不达标。3. 员工在上班时间内从事与工作无关的且以盈利为目的活动。4. 未经允许擅自使用或伪造公司印章。5. 伪造个人资料或信息，伪造或涂改凭证，编制虚假资料。6. 虚报、伪造销售记录和数据，提供虚假报销票据。7. 私自打开抽屉、档案柜等公司设施，已严重危害公司安全的。8. 偷窃、非法侵占公司、客户或员工的财物，价值100元以上。9. 聚众闹事、煽动他人消极怠工，造成恶劣影响。10. 以任何形式强迫、恐吓、威胁、殴打同事或上级管理人员。11. 对外泄露公司商业机密，损害公司利益和声誉。12. 发表诽谤、侮辱性言论，损害员工、客户或公司声誉或利益。13. 未经授权，以公司名义招摇撞骗，牟取个人私利的。14. 利用职务上的便利暗中私自收受佣金、回扣或其他形式的贿赂。15. 在公司网络内使用、安装未经授权的计算机软件, 造成公司卷入法律纠纷的。16. 故意损坏公司财产或其他违纪行为，造成经济损失超过10,000元以上。17. 严重失职、渎职，造成经济损失超过10,000元以上或致使公司形象、声誉严重受损的。18. 被有关国家机关采取限制人身自由的行政、刑事强制措施或处罚的。19. 其它损害公司形象、声誉及经济利益的行为。20. 自然年度(指从每年的1月1日起至当年的12月31日止)纪律扣分达50分,无偿解除劳动合同.(十)、违纪员工申诉1. 部门副经理以下员工对涉及本人的纪律处分有异议的，可以在接到违纪处分通知书或解除劳动合同通知书之日起5个工作日内，以书面形式向综合部或总经理申诉。综合部与总经理共同协商，达成一致，最终作出对该员工的处理决定，该决定为公司的最后决定。2. 部门副经理以上员工对涉及本人的纪律处分有异议的，可以在上述时间内以书面形式向批准原处分决定的公司领导申诉，由该公司领导作出最后的处理决定。(十一)、附则1. 本规定列举的违纪行为，未能包括所有可能发生的情节，公司将保留对员工其他违纪行为采取适当纪律处分的权利。如员工有主观上存在过错、给公司造成损失的其他违纪行为的，公司将比照本规定最相类似的条款进行处分。2. 公司各级主管包庇、纵容其所属员工的违纪行为，造成或加重公司损失的，共同承担责任。滥用职权的，从重处罚。3. 公司鼓励员工对其他员工的违纪行为进行举报，举报电话为： 。同时，公司将对举报员工予以严格保密，并对查证属实的，给予适当的经济奖励。4. 本规定的具体规定与国家有效的法律规定不符的，以法律法规为准。5. 本规定解释权归 公司。二、经营活动1. 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联公司的利益，否则将构成受贿行为；情节严重的，将构成公司人员受贿罪。2. 只有在对方馈赠的礼物价值较小，接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以接受，且只能在公开的场合接受。3. 员工在与业务关联公司的交往中，应坚持职业道德准则，禁止以贿赂及其它不道德手段为自己牟取私利。4. 员工除履行自身职务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1) 以公司名义考察、谈判、签约2) 以公司名义提供担保、证明3) 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息 三、兼 职1. 员工兼职应向主管经理和综合部事先提出声明。2. 禁止下列情形的兼职：1) 在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；2) 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；3) 所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；4) 因兼职影响本职工作或有损公司利益。四、个人投资1. 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：1) 投资于公司的客户或商业竞争对手的；2) 以职务之便向投资对象提供利益的；3) 以直系亲属名义从事上述二项投资行为的。五、保密义务1. 不议论应保密的话题（如工资等）或不应议论的话题。 2. 不向外界特别是竞争对手透露公司内部商业秘密，不得擅自翻看不应得知的内容。3. 妥善保管所持有的涉密文件。4. 员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。5. 泄露公司机密,导致公司遭受重大损失者,将被即时及无偿地开除,该员工亦需承担由此而对公司造成的经济损失的赔偿,公司并保留依法律途径起诉的权力。6. 本手册所称商业秘密是指不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性的技术信息和经营信息。六、行为准则安全准则1、坚持“安全第一、人人监督、消除隐患、从我做起”的方针； 2、严禁携带易燃易爆品进入办公区域。严禁在办公区域吸烟（吸烟室除外），对造成火灾事故的，将依法追究经济、法律责任；3、严禁违反国家的各项安全管理法规和公司的各项安全制度规定；4、对无火警状态下随意使用消防器材，造成消防器材失去作用，按消防器材的维修价格赔偿；对损坏消防器材的按消防器材价格的两倍赔偿；造成严重后果，按照中华人民共各国消防法有关条款处理或移交公安机关处理；5、 严禁非火警时，谎报警铃；6、严禁破坏或非火警时动用消防器材、设施及消防安全标志；7、公司员工应做到“三懂、三会”，既懂得本单位火灾危险性，懂得预防措施，懂得灭火方法；会使用灭火器材，会互救自救，会报火警电话-119及公司确切地点；8、做好防火安全工作，严禁在办公室烧毁信件、资料，经常留意电线、电源是否存有不安全因素；9、严禁在防火通道堆放任何杂物，严禁在日常工作中将物品堵塞消防器材，并按规定及时整改；10、有关规章制度请照安全管理制度执行。行为准则文明行为准则：1. 遵守社会公德，团结互助，互敬互爱；2. 谦虚好学，不骄不躁，与人为善，工作务实；3. 培养良好的职业道德，尊重和维护公司及同事的利益；4. 讲文明、讲礼貌，不得恶语伤人，不揭露他人隐私或有伤他人自尊心之言语；5. 严格按公司规定时间排队用餐，杜绝浪费，用餐过程中的弃物应放入小骨碟中，餐毕，倒入泔水桶。6. 注意公共卫生，不得乱涂乱写、随意吐痰、乱丢果皮纸屑等；7. 办公椅需放在固定的地方，其它部门人员如需挪用办公椅，使用完毕应归还原处。离开自己工作岗位或开会结束都应将椅子放归原处；8. 养成良好的工作习惯，下班后，整理各自台面的物品，并注意检查水、电源、门窗是否关闭，经检查确保后方可离开工作区；9. 上厕所节约用厕纸，便后立即冲水；礼仪准则：10. 在公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；11. 进入他人房间或办公室要先轻轻敲门，听到对方同意后再进去。进入后回手关门，用力不宜过大；12. 在通道或走廊里遇到上司或客户都要靠右礼让，不能抢行；13. 电话铃响，员工应在不超过三声铃响（代答不超四声）内及时接听，第一句应答语：“你好！*”（*为所在部门）；接打电话时注意控制音量。14、员工应注意个人行为举止，保持仪表整洁，不穿奇装异服。 15、员工参加公司重大会议、活动，男士一律穿深色西装、深色皮鞋，女士穿正式职业套装，化淡妆。 16、 不得穿拖鞋、背心、短裤或赤膊进入公司办公区域；严禁行为准则：17、 严守公司机密，凡公司技术、财务、生产、人事等资料均具不同程度的保密性，各部门应保管好相关资料和信息，严禁向外人泄露，未经当事人许可，任何人不得查阅他人电脑、文件资料，做到“四不”，即不能说的不说、不能传的不传、不能看的不看、不能问的不问；18、 严禁高空掷物；19、 严禁上班迟到、早退；20、 严禁酒后上班（办公室或业务人员因业务需要可适量应酬，但不可过量，严禁上班期间酒后驾车）；21、 严禁上班时间未知会部门经理私自外出；22、 严禁到办公室就餐；23、 严禁擅自撕毁公司张贴的公告、通知等；24、 严禁不按操作说明书或其它规定使用工具设备；25、 上班时间若非必要，严禁打私人电话，通话时要简明扼要，不要在电话中长时间闲聊；26、 严禁侮辱女员工；27、 严禁私自复制会议室或其它部门钥匙；28、 上班时间不准看与工作无关的书籍、资料、报刊，不准大声喧哗嘻闹，不准在电脑上玩游戏，上班时间严禁睡觉；29、 凡通知参加会议或培训的人员不得无故迟到或缺席；有特殊原因不能参加者应提前知会会议或培训主持部门，且需派代表参加；会议或培训时，所有人员都尽可能关闭手机，或调至振动。30、 严禁将任何办公用品挪为私用；31、 重要软件、电脑资料属公司所有，任何离职人员不得借故删除，否则公司将保留追究法律责任的权利。员工十条廉洁准则1、无团队精神，分散公司团结力量的行为；2、接受客户不正常的业务款待；3、接受客户的现金或价值超过100元以上的财物；4、向客户借款借物；5、通过赌博及其它变相的形式获取个人利益；6、报销非业务往来费用；7、浪费公司资源或从事有酬兼职；8、擅自加盖公章或业务章；9、利用公司资源或者客户的网络销售非本公司产品获取个人利益；10、其它损害公司形象，声誉及经济利益的行为。第五章 员工沟通一、沟通原则1. 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系；倡导个人与公司及个人与个人之间的沟通。2. 公司鼓励员工相互间积极沟通交流，但切勿妨碍正常工作。3. 员工要经常留意告示板和公司网页上的信息，但切勿擅自张贴或更改板上的通告。4. 公司提倡坦诚的沟通与高效的团队合作。二、沟通渠道1. 责任部门。综合部作为员工关系与沟通的主要责任部门，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、纠纷调整和职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关的责任与义务。2. 意见调查。公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外，员工可主动通过公司内部邮箱和网页中的专用频道等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。3. 信息发布。为达到充分沟通的目的，公司定期和不定期地通过内部网页、邮件、公告板、会议、通知等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息，以帮助员工对公司的进一步了解。4. 员工活动。为增进各部门的沟通和合作，公司将定期或不定期举行的各项活动，例如晚会、旅游、体育比赛等。三、申诉程序1. 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现其他员工有违反公司规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈、书面、电子邮件形式；如选用书面方式，申述书必须署名，否则有关申述有可能难以得到解决。2. 原则上，员工的各层上级管理人员直至综合部、甚至董事长均是申诉对象。公司鼓励员工采取逐级反映情况；当员工有认为不方便通过逐级途径申诉时，可跨级申诉。3. 各级主管或责任部门在接到员工申诉后将对相关当事人进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、部门第一负责人及综合部，员工如果对处理结果不满意，可以继续向更高一级主管或部门申诉。第六章 薪资一、发薪日期公司按员工的实际工作天数或工作完成量支付薪金，*付薪日期为次月的 日，遇节假日顺延。支付的是员工上月(上月1日-上月31日)的薪金。公司将在每月发薪日前将薪金转入以员工个人名义开出的银行账户内，员工可凭存折或银行卡到银行领取。二、薪资项目1. 基本工资：即月基本工资，每月根据出勤计算发放。2. 浮动奖金：即绩效奖金，需要经过努力获得，会因公司及个人的业绩完成情况而有所不同。3. 由公司代扣代缴个人所得税4. 每月将发给每个员工薪资单，薪资单上详细列出支付的工资明细，有任何问题请和综合部立即联系。5. 员工薪资由综合部统一管理。三、薪资调整公司每年进行工资政策和个人工资的回顾评估工作。该评估将基于市场调研、公司整体业绩以及员工个人工作表现而进行。公司有保留因公司整体业绩不佳而冻结加薪的权利。四、薪资保密员工有义务对工资信息保密，禁止打听他人工资信息或向他人泄露自己的工资信息。对因工作需要而接触的工资信息（如工资报表等）要密封保管。任何违反此条者都会受到处分或解雇。五、加班1. 公司原则上不提倡加班，但逢工作任务紧张时，可安排相关人员加班。2. 所有加班必须书面申请并事先得到公司的书面批准、以及事后实际加班工时经过核准方为有效。3部门经理同意加班的可依具体的加班加点的小时数，以相等的时间安排调休，具体休息安排需报直接上司批准；如不能调休，由部门主管申请经综合部核准后计算加班补贴。第七章 福 利一、假 期1. 假期类别有：婚假、慰唁假、产假、病假、年休假、事假、工伤假、陪产假及计划生育假。2. 员工可享受全薪法定节假日。 3. 法定节假日： 春节 3天 元旦 1天 清明节 1天 劳动节 1天 端午节 1天 中秋节 1天 国庆节 3天 4. 年休假：4.1公司规定年休假的周期为当年3月至次年2月4.2 年休假标准工龄Y（年）年休假期1Y35天3Y57天5Y109天Y1010天4.4凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：1) 一年内病假累计超过20天；2) 一年内休产假超过30天；3) 如在年休假后再请病假，产假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。4) 员工因违反公司政策或规定被立即终止或解除劳动合同的，将不可以享受未用的年休假；5) 上一年入职的，依上一年出勤月数折算当年的年休假期，依四舍五入保留至半天，需要满一年后才可休假。4.5合理计划安排年休假是每个员工及其经理的共同责任，员工的年休假应在当年周期内休完，不可延至下年周期。超出法定年假天数的年休假过期无效，未休完的法定年休假将由公司统一安排休假（例如春节公司假期）。4.6公司无法安排休假的年休假天数，公司将按国家规定支付年休假工资报酬（费用计入部门年度工资预算）。凡享有年休假且未休完者，请事病假一律先按年休假抵扣。 4.7年休假根据综合部的统计和计算为准。48离职人员不结算年休假工资。5. 婚假公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工，给婚假3天，如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件，另加7天假期。但员工必须在结婚注册日后5个月内申请休假，进公司之前结婚登记的不享受婚假福利。6. 慰唁假：无论是否转正，员工本人的直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）亡故，公司给予员工假期3天，享受基本工资待遇。7. 产假：转正后，女职工产假为90天(含产前休假15天)。难产（由医生开具相关证明）的增加产假15天。实行晚育者(已婚妇女二十四周岁生育第一个孩子为晚育)，增加产假15天。产假为连续假，包括法定节假日、公休假日在内。产假期间女员工享受基本工资待遇，产假需提供经核对无误的准生证复印件。8. 陪产假：员工转正后，配偶产假期间给予男方看护假3天，包括法定节假日、公休假日在内，此假期以员工的基本工资计算及发放，陪产假需提供孩子的出生证明及准生证复印件，陪产假必须在孩子出生的当天开始10天内取假。9. 病假：申请病假必须附上二甲以上级别医院出具的正规病历及病假单，病假相关事项按国家有关规定执行。10. 事假：事假为无薪假。全年累计事假超过25（含）天不享受年终奖。11. 旷工：未经批假而离岗作旷工处理，旷工期间不计发任何工资，旷工三天（含三天）以上按自动离职处理。12. 工伤假：员工在工作中身体受到伤害必须休假的，可享受工伤假，工伤假期必须有行政部的批准及市级以上医院开具的需要休假的证明,工伤假为基本工资待遇。13. 计划生育假，以下全薪或半薪均以基本工资为标准。种 类天 数薪资上环术1天全薪解环术1天全薪女节扎术15天（连续日历日）半薪男节扎术7天 （连续日历日）半薪人工流产(怀孕不满个月)15天（连续日历日）半薪人工流产(怀孕满个月)45天（连续日历日）半薪二请假管理流程1. 除国家法定假日,员工休各类假需提前申请, 填写员工请假卡,按程序批准才有效。如遇紧