企业对ERP系统的定制化有哪些需求？.docx

精品文档 你我共享企业对ERP系统的定制化有哪些需求？大部分公司之所以引入ERP系统，就是为了改善那些缺乏弹性的老旧ERP系统，以因应产业制造环境改变并符合企业未来市场竞争力等需求。即使ERP一再强调能提供企业最佳的工作模式，但也不是现有的所有系统功能都能够被其取代，而且不同的行业间其作业模式差异很大，企业在导入ERP 的过程中，势必会面对一些一些符合自己需求的自定义定制问题。企业所会面对的ERP定制化问题大概可以分为普通定制化问题与特殊产业定制化问题二类。1.普通定制化问题普通定制化问题的产生，大都是受企业原有的旧系统、企业组织文化和管理方式的不同而有所不同。因此，对于ERP系统厂商或顾问而言，这类的定制化需求，通常是无法事前预知的，最好也不要直接建议企业以定制程序方式来加以解决。（1）受旧系统影响所产生的定制化需求许多企业在导入ERP系统的过程中，都会习惯地将原有的旧系统所提供的工作方式与功能，拿来与ERP系统做比较，因而产生定制化的需求，但这些定制化问题的发生并不一定是绝对必要的，往往只需要经过企业流程再造(Business processreengineering，BPR)来重新适应ERP新的工作流程与操作方式就可以解决。（2）受公司文化影响所产生的定制化需求每个公司都会有其牢不可破的公司文化与工作、运作模式，当企业进行ERP系统导入时，若非ERP系统没此功能，就是ERP系统所提供的功能不符公司所需，此时就会有定制化需求的产生。例如大部份的ERP软件都提供了简单的Sales佣金计算功能，但企业在实际运作上，其Sales佣金计算方式可能要复杂得多，且牵涉到的层面又广，像此类的定制化问题，势必也只能依照各公司的实际需求另行定制。（3）因特定核算方式不同所产生的定制化需求虽然大多数ERP系统都自己宣称可以提供最佳的工作、操作流程与模式，但各公司往往仍有为达到特定核算要求而有定制化需求的产生，但此类定制化需求以输出报表居多。例如，目前各ERP系统都提供了信用额度与最低售价管控的功能，唯其管控方式与控制点略有不同，因此各企业可能会因现实环境的需要，而要求ERP系统稍加定制(增加核算控制点、警示讯息或检核报表)，以符合公司在特定核算上的目的。2. 行业/产业定制化问题所谓的行业/产业定制化问题，就是在该行业/产业中的各公司，因面对相同的产业环境、相同的产业作业流程与特性，在推动ERP系统导入时会共同面对的定制化问题。此类的定制化需求，因对该产业有其重要性、特殊性与竞争性，且其解决方式大都可加以模块优化，而成为ERP系统功能中的一部份。例如，早期的国外ERP软件，因不支持大陆地区及台湾特有的统一发票与海关作业，以致于都须额外付费定制这部份的功能，或这单独购买专为该ERP系统所开发的统一发票系统或海关系统软件包，这样不但造成ERP项目部署实施时间与成本的增加，而且系统的操作接口与整合性都将是一大考验。由于统一发票与海关开立作业是大陆及台湾各产业所共同会面对的定制化问题，因此目前都已成为国外各大ERP软件系统功能中的一部份。众度信息科技（上海）有限公司于2017年03月24日成立，公司经营范围包括：（信息、通讯、网络）科技专业领域内的技术开发、技术咨询、技术转让和技术服务，计算机系统集成服务，网络工程，计算机维修，网页设计制作，电子产品、电子设备、计算机软硬件、通讯器材、通信设备、机电设备、仪器仪表、办公用品、五金交电、安防设备、机械设备的销售，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），商务信息咨询，设计、制作、代理、发布各类广告等。众度致力于IT外包服务领域多年，是一家致力于提供完整IT系统解决方案的IT外包服务公司。公司从事网站设计开发、公司业务系统开发、IT外包服务、公司网络维护、服务器运维外包、系统集成、计算机及周边产品代理等业务。众度的开发团队皆由国内一线互联网公司核心开发团队成员组成，能够为产品提供高性能、高安全性、高扩展性等多方面特性。并且提供专业的开发接口文档，以便于日后的二次开发以及和其他系统的对接需求。 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽