开盘方案范文.doc

开盘方案范文 截止9月20日，仁达购房护照申领数量为303张，为9月25日“购房护照选房日活动”做准备工作，我司建议延续二期开盘时所使用的“持护照客户优先意向选房”，由置业顾问提前电话邀约持照客户前来了解所公开房源价格，明确多个选房意向，初步制订购房方案，用“选房日”之前的三天时间，派送优先认购须知，同时让客户了解房源价格，以避免开盘当天仓促选择、延长选房时间的局面。 1、前提：确定领取商品房预售许可证的时间 2、时间安排：9月2224日 3、内容安排： 1）9月21日电话邀请持护照客户9月22日24日分批至现场，围绕其意向房 源，告知其价格，（价格自9月21起向客户公布）为每位客户制订两到三套“置 业计划书”，其中一套作为“首选”购房方案、两套“备选”方案，以备客户在 排队选房时，根据变化中的现场情况灵活调整。同时通过现场氛围有意识地引 导客户向楼盘中非热销户型转移意向。 2）到场的持购房护照客户领取优先选房通知函及优先认购须知。 4、邀约客户安排 由置业顾问根据各自情况，采取电话邀约持购房护照客户的来访时间。 300组左右的已申领“购房护照”的客户，分3天接待，每天接待约100组左 右客户，同时接待新客源。 5、派发优先选房通知函、优先认购须知 9月22日24日对VIP客户进行意向洽谈时同时派发仁达滨江壹品优先选 房通知函及仁达滨江壹品优先认购须知 注：通知函及认购须知采用“复印”、盖章。 开盘活动“优先选房日”工作安排 一、开盘时间 xx年9月25日上午9：19分 二、 开盘针对人群 已申领“购房护照”客户及仁达二期滨江视界VIP卡客户 截止xx年9月20日，购房护照申领数量为303张。 三、开盘地点 仁达滨江壹品售楼部 四、开盘流程组织 1）签到发号 持护照客户按排队顺序，上午08：3009：00时开始核查客户购房护照、护照收据及身份证，发放 “选房顺序号”。为了以示公正，选房顺序号从001号起编，以客户排队顺序依次派发。 2）分组构成 上午09：19起，以叫号的方式，每五位持护照及选房顺序号的客户编为一组，入场选房以“组”为单位分批次进行，每组选房时间最多为5分钟，根据现场状况，掌握时间，为制造现场氛围，内外场掌握放人技巧。保持内外场所都要产生热闹场面。特别是选房区内场要让有客户在选房，同时又有二到三个客户在业务员旁边焦急等待或跑来跑去看房源销控信息为宜。但又不至于出大乱的人数为准，放人由活动总指挥通过对讲机统一控制。 3）场地安排 现场排队处售楼处门前步行道，与售楼处门口需有一定距离。可搭建钢架成一至二条排队通道。是为“外场排队区”，在此设置一发号处。旁边可设置公告栏，以公告当天选房组织流程、公开房源状况及其它需在当天公告之事宜（比如三期效果图及大约户型状况。 售楼现场分为两个半场，一楼为“洽谈选房区”，门前设置为“外场等候区”。 “洽谈选房区”设置5组洽谈桌椅，安排业务员与客户一对一商洽，选定房号，连着喊控台 另排列三张办公桌是为缴款处（银行刷卡机）； “外场等候区”用脚手架划分出“绿色通道”。外场等候区内设现场咨询人员，进行情绪安抚工作。 发完号后，“选房顺序号”进入“外场等候区”；第一次放进20组客户进入外场等侯区。售楼处门口叫号第一组客户直接进入“洽谈选房区”落座，开始选房；后续根据现场节奏放人进入选房区，由总指挥控制。另叫号一到两组等待客户，其余客户在售楼处门外由保安组织排队及进行安抚工作。 4）喊控定房 “洽谈选房区”内，客户选房须经过置业顾问和经理之间的“喊控方式”确定，具体房源一经认定，便由专人在“销控板”上当众贴红。业务员帮该客户填写好仁达滨江壹品定购协议后，客户签字确认，由专人引导客户将定购协议交控台专案处审验后由专案经理签名后再到财务处交纳定金，过程中经理保存一份定购协议，财务保存一份定购协议。客户自已保存一联。（通过话筒的喊控定房让正在选房的客户及已进入一楼的客户和暂未进入一楼的客户都听到，紧迫感由然而生。每落定一套房源所有工作人员“恭喜”并由专人敲锣一次。 5）客户的退出/进入 客户至“交费处”交完定金后由财务开二联收据，一份给客户，并专人发放礼品券及抽奖券，凭礼品券至“礼品发放处”领取礼品一份。选房未成功的客户可凭购房护照领取礼品一份，“外场等候区”内的一组客户依据一楼楼梯口的工作人员唱号，进入“洽谈选房区”落座选房；外场等候客户依据唱号进入“外场等候区”，后续操作依此进行。 6）选房结束后的情绪安抚工作 销售经理起立宣布房源情况，感谢到场客户的支持与厚爱，对尚未选中房号的客户深表歉意，提请其关注本案的后续推广活动，（到内场但未选中房号的客户可凭护照领取礼品一份）。 7）新客户的接待 当天只针对VIP客户进行接待，新客户不进行接待，同时为保证部分VIP客户未能到8：309：00领取选房顺序号，在售楼处门显要位置的“外场排队区”处设置的发号处上午不撤销，直到有可能房源全部选完为止 五、选房步骤 步骤1： 客户在排队区等候发放选房顺序号 （地点：外场排队区） 负责人： 步骤2： 客户听到唱号后进入外场等候区 （地点：外场等候区） 负责人： 步骤3： 客户阅读认购须知、认购流程、房源信息及定购协议书 （地点：选房洽谈区） 负责人：赵静 步骤4： 签定购协议书(出示身份证,购房护照、购房护照申领收据) （地点：选房洽谈区 ） 负责人：赵静 步骤5： 填写完定购协议书后由引导组引导客户至控台专案处审核，由销售 经理签名后，再到交费等候区排队交款 负责人：赵静 步骤6：凭定购协议书到交费处交纳房屋定购现金50000元，财务收取房屋 定购金并开房款现金收据交客户，并由专人发放礼品券及抽奖券 （地点：交费处） 负责人：刘卫群 步骤7： 客户签订商品房合同时凭礼品券领取礼品一份，凭抽奖券参加“壹品 人文 盛情滨江”名画名酒品赏答谢会活动，并可参加抽奖活动。 （地点：礼品发放区） 负责人：肖建云 注：参加选房客户凭购房护照至礼品发放区领取礼品一份 六、开盘选房工作人员安排 内场工作组人员安排 金鹭水晶国际46#、47#楼开盘方案 开盘时间：xx年9月25日上午 开盘地点：水晶国际售楼处 开盘方式：认筹顺序、先到先得 一、开盘目的 1、本案通过前期推广，积累了大量客户，举办开盘活动，全面介绍项目信息，展示项目建设进展，以抽奖答谢、促销等手段带动人气。提高潜在目标消费群的感性诉求和功能利益点的认知，达到保养客户、扩大传播与促进正签的目的。本次开盘是水晶国际第一次正式对外公开销售房源，也是金鹭置业在泗阳开发项目首次正式亮相，目的在于塑造金鹭置业开发公司筑造精品楼盘形象和水晶国际项目形象并展示本项目产品，让更多的人了解本案和树立良好开发企业品牌形象。 2、以水晶国际46#、47#楼开盘为锲机进行巩固宣传，建立金鹭置业开发企业形象和扩大水晶国际项目知名度。 4、通过本次造势活动，让市民对水晶国际项目有一定的了解，也为我项目下一步营销工作的开展做好铺垫。 5、邀请行业协会和业界知名人士参加，与行业协会建立良好关系，通过业界知名人士的渠道在业界传播水晶国际的知名度形成良好的口碑。 6、开盘活动当天客户选房、交订金，进行正签。 二活动原则 提升产品形象与品质，突出项目特色与追求； 内容力求新颖，形式稳重大气。 三活动地点/时间 项目现场售楼处（暂定） 根据项目的进展情况，暂定xx年9月25日（星期二） 四 活动主题 “金鹭 ? 水晶国际 盛大开盘”（方向性提示） 五活动参与人员 政府领导、房产局领导、金鹭置业公司领导、项目合作单位嘉宾、新闻媒体记者、已成交客户、准业主家属及意向客户，预计总人数为200-300人。 六选房工作流程 按照认筹卡的序列号进行排队选房方式。开盘当天，客户根据认筹卡的先后顺序换取选房号牌，根据选房号牌的顺序进行选房认购。购买认筹卡的客户将享有优先选房权，等所有认筹客户选房结束，其它客户方可参与选房。 认购资格：前期预登记客户 1、凭前期认购的VIP卡号，按顺序进场选房，6号为一组。 2、所有在开盘当天11点半之前签约成功的客户，可凭购房订单领取抽奖券一张，凭抽奖卷参加“购房抽大奖活动”。 3、请签约成功并领取抽奖券的业主把握好抽奖时间，抽奖时间大约在十一点半至十二点半左右。届时准时到舞台等候区抽奖，超过抽奖时间，抽奖券一律作废！在此声明，请签约客户注意； 4、本政策仅在xx年9月25日当日有效 中海翰林府第一期住宅开盘执行方案 一、活动目的 1、聚集人气，制造现场紧迫感； 2、形成热销氛围，快速促进排卡客户成交； 3、增强客户体验，强化项目形象，完成本次销售任务。 二、活动主题： 中海翰林府第一期住宅盛大开盘 三、房源情况 此次开盘销售为三期已开工取得预售许可证的5#号住宅，总推房源248套。104.43平米两房124套，137.79平米三房62套、138.7平米三房62套。 四、认筹客户情况： 截至xx年10月27日认筹共计235组，约占5号楼推出房源的95%。其中 1、面积需求：两房52%、三房48%、 2、客户职业：上班族占57%、个体老板占30% 目前认筹客户的面积需求指标和职业属性指标，与一二期已成交客户的情况较为一致 （一二期成交客户两房三房面积需求比分别为42%、37%，职业属性比例分别为56%、30%）。三期的意向客户群并没有发生明显的变化，成交概率基本变化不大，通过案场开盘前的各类营销及业务安排与执行，尽可能的提高本次的解筹率，力争实现开盘目标。 五、开盘目标 开盘当天认购150套 六、开盘时间 xx年11月02日（星期六）上午9：00 七、开盘地点 1、中海翰林府第销售中心 2、场地布置平面图 八、客户开盘需携带资料 1、约访已认筹客户到现场进行选房； 2、依客户认筹VIP卡的先后顺序为选房基准顺序； 3、认筹客户交纳贰万元定金后，方可成功认购房源； 4、当天意向客户在认筹客户选房后进行选房。 十、选房流程及节点说明 1、选房流程 a、客户签到，凭身份证原件、认筹排号单、VIP贵宾卡进入等候区选房； b、根据排号顺序喊号，客户依次进入选房区，到置业顾问处挑选房源； c、确认房源后，由置业顾问助理带领签订中海翰林府第项目认购书； d、置业顾问助理带领至财务处，客户缴纳2万元定金（刷卡或现金）办理相关手续，收回VIP贵宾卡； e、认购成功，选房活动结束，客户离开选房区； 2、流程节点说明 （1）等候区（位置：售楼中心广场区入口处） A、人员安排：（审验登记负责人：王燕飞，成员：曹晓静、李雪、张俊鸽。秩序负责人：崔先进，成员：6名项目秩序员） B、工作职责 针对到访客户审验VIP卡、补卡并登记。 给到场客户发放资料袋、认购须知及开盘流程，同时维护客户秩序（6人） C、物料准备： VIP卡客户登记表（需备注有无vip卡）（2本）、新vip卡及认筹单（若干）、资料袋（300个）、流程须知（300份）、隔离带、笔（10个）按揭须知（300份）； （2）叫号召集处（位置：售楼中心大厅正门口） A、人员安排：（叫号负责人：田飞。验号负责人：温大鹏。案场秩序2名） B、工作职责 8:55梳理VIP号前十位客户排队等候。9:00整组织前十位号客户进入选房区。并组织后续客户VIP号顺序排队等候； 根据选房区负责人张中亚需求，召集后续客户按照顺序号进入选房区，基本原则每5个号一组进入选房区； 验证审核排队等候入场客户的顺序号及选房需携带的资料是否正常。 C、物料准备 工作证、喊话器。 （3）选房区及认购处（位置：售房部内场） A、人员安排： （负责人：张中亚。成员：案场置业顾问11人+兄弟公司置业顾问5人） B、工作职责： 保证置业顾问11人轮流接待客户，将客户意向房源单交与喊控人员（2人）喊控； 喊控时若客户第一意向房源已被选，抓紧时间帮客户推荐第二、第三房源； 客户确定房源后10名客户引导，每人负责1组客户，全程陪同客户至定单区、缴款区，并将认购书销售联返至控台周秀凤处、客服联传递至销控粘贴处； 认购处4个工作人员负责帮助客户填写认购单（按5号楼每个单元分配两个人负责两房、三房的认购书），客户签字后交给流程引导人员。 1人负责销控板处的销控； C、物料准备： 价格表（15份）、便签纸（11份）、计算器（15个）、签字笔（15个）、户型销讲图册（5份）销控板一套（带价格）、价格版一套、认购单(248份，空白若干)、签字笔、铅笔、红点（300个）、橡皮、话筒、话筒架（高、低）、电池 （4）缴款区（位置：售房部内场） A、人员安排：（负责人：